【文章內(nèi)容簡介】 是街道社區(qū)網(wǎng)格化管理，即通過街道 —— 社區(qū) — 網(wǎng)格 — 樓棟 —居民五級網(wǎng)格管理體系，實現(xiàn)街道社區(qū)對人員的全面管理與服務(wù)。街道 10 個社區(qū)共建立網(wǎng)格 131 個，樓棟長 1065 人。 191 名社區(qū)工作人員共包 戶 27502 戶，平均每人 143 戶。在包片入戶過程中，及時為居民答疑解惑，解決問題 127 件。 五、著力在隊伍建設(shè)上下功夫，增強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力 抓好街道社區(qū)工作人員教育培訓(xùn)。注重教育培訓(xùn)，著力提升街道社區(qū)干部的自身修養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作能力。首先是抓好街道黨委中心組學(xué)習(xí)和街道機(jī)關(guān)每周五下午半天學(xué)習(xí)制度的落實 。其次是選送街道社區(qū)干部到疆外或疆內(nèi)其他地州市培訓(xùn)學(xué)習(xí) 38 人次 。第三是做好街道社區(qū)干部和各類業(yè)務(wù)人員的集中培訓(xùn)工作，共培訓(xùn) 265 人次。 以“八法工作制”提升街道社區(qū)工作人員工作水 平。街道黨委制定了《街道開展八法工作制實施方案》，所轄 10 個社區(qū)按照要求全部制定了本社區(qū)實施方案，要求方案明確八法工作制內(nèi)容、明確工作措施，明確落實時限。街道黨委要求在深入學(xué)習(xí)實踐上做到“三個搞清”：一是搞清八法工作制的具體內(nèi)容，街道社區(qū)工作人員做到一口清 。二是搞清八法工作制在社區(qū)實施的重大意義，使街道社區(qū)工作人員做到思想上重視，才能在行動上有所體現(xiàn) 。三是搞清實施八法工作制要達(dá)到的目標(biāo)，使街道社區(qū)工作人員有的放矢，不走彎路。自開展學(xué)習(xí)實踐活動以來，街道黨委及各社區(qū)組織學(xué)習(xí)徐《關(guān)于推進(jìn)“八法工作制”的重要講話 》及國家領(lǐng)導(dǎo)人涉及群眾工作的講話節(jié)選 42 場次，參加學(xué)習(xí)人員達(dá) 3000 多人次。各社區(qū)普遍開展了形式多樣的學(xué)習(xí)實踐活動，同時，街道社區(qū)還將“八法工作制”的活動內(nèi)容上墻接受群眾監(jiān)督。八法工作制在街道社區(qū)的廣泛運(yùn)用，極大地提升了街道社區(qū)工作水平。21 社區(qū)運(yùn)用八法工作制，包片入戶，記錄民情，居務(wù)公開，解決了 21社區(qū)早市擾民、亂搭亂建等多項社區(qū)熱點問題。 扎實推進(jìn)街道機(jī)關(guān)績效考核工作。街道成立了績效考核工作小組，制定了《街道三級績效考核實施方案》，做到三個抓好。一是抓好目標(biāo)任務(wù)制定環(huán)節(jié)。 20x 年制定街道二級 目標(biāo)任務(wù) 8 項，科室目標(biāo)任務(wù)22 項，工作人員目標(biāo)任務(wù) 73 項 。二是抓好內(nèi)部機(jī)制建設(shè)環(huán)節(jié)。共制定崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、 AB 配角制、考勤等制度 19 項 。三是抓好年度目標(biāo)任務(wù)落實環(huán)節(jié)。街道考核辦公室每月對科室和個人完成情況認(rèn)真督促檢查并量化考核，每月評分做為年底評優(yōu)的重要依據(jù)。全年街道未出現(xiàn)各類重大工作失誤，各項工作有序開展，各項目標(biāo)任務(wù)逐步完全落實。 強(qiáng)力推進(jìn)《社區(qū)工作人員行為規(guī)范》的有效落實。在社區(qū)開展了“社區(qū)工作人員行為規(guī)范示范社區(qū)流動紅旗”評選活動，制定了評選辦法，每月對社區(qū)工 作人員的考勤管理、工作作風(fēng)、機(jī)制制度、業(yè)務(wù)規(guī)范、職業(yè)操守等五大項內(nèi)容進(jìn)行檢查，結(jié)合日常工作公正客觀地評價每月社區(qū)工作情況。對書記主任的平均分加社區(qū)工作人員的平均分之和大于 140 分，且排名前兩位的社區(qū)授予“向陽街道社區(qū)工作人員行為規(guī)范示范社區(qū)流動紅旗”。從 4 月份開展評選以來，共有 6 個社區(qū)獲得流動紅旗。街道黨委組織了授旗儀式，對獲得示范社區(qū)流動紅旗的社區(qū)給予獎勵并召開了工作經(jīng)驗交流會。評選活動的開展，提升了社區(qū)各項工作水平，社區(qū)工作人員精神面貌煥然一新，社區(qū)工作者隊伍素質(zhì)明顯提升，多次受到轄區(qū)居民表揚(yáng)，社區(qū)效能 建設(shè)取得明顯進(jìn)步。 20x 年工作計劃 20x 年，街道黨委、辦事處工作的總體思路是：堅持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“一條主線”，即以深入開展黨的群眾路線主題教育實踐活動為主線，以“社會穩(wěn)定、民生改善、文明和諧”為工作目標(biāo)，以“八法工作制”、機(jī)關(guān)績效考核和社區(qū)工作人員日常行為規(guī)范為抓手，努力提升街道社區(qū)工作水平，真正使街道社區(qū)成為維護(hù)維護(hù)穩(wěn)定的第一防線，服務(wù)居民的第一平臺，發(fā)展經(jīng)濟(jì)的第一環(huán)境。 一、強(qiáng)化建設(shè)，提升干部執(zhí)行力、落實力和創(chuàng)新力 強(qiáng)化黨的思想、作風(fēng)建設(shè)和廉政建 設(shè)。嚴(yán)格落實黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入開展黨的群眾路線主題教育實踐活動，全面加強(qiáng)思想、學(xué)習(xí)、工作、生活作風(fēng)建設(shè)，真正做到為民、務(wù)實、清廉。 強(qiáng)化街道社區(qū)干部隊伍建設(shè)。繼續(xù)扎實開展干部作風(fēng)建設(shè)活動，做到考核有目標(biāo)，激勵有手段，約束有制度。督促街道社區(qū)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實踐鍛煉，全面提高自身的素質(zhì)。 強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)。提高社區(qū)兩委成員做群眾工作、努力創(chuàng)新、抓班子帶隊伍的能力 。加強(qiáng)黨員教育陣地建設(shè)和黨員的管理服務(wù)工作，切實加強(qiáng)基層組織建設(shè) 。 強(qiáng)化街道社區(qū)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善街道學(xué)習(xí)、考勤、監(jiān)督檢查等各項制度和社區(qū)重大事項申報、政務(wù)、居務(wù)、財務(wù)公開等相關(guān)制度，切實形成按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。 二、改善民生，加強(qiáng)社會管理創(chuàng)新，提升居民幸福指數(shù) 大力加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，打造特色社區(qū) 。著重培育和發(fā)展社會組織，制定社會組織發(fā)展扶持計劃 。認(rèn)真落實各項惠民政策，通過整合和發(fā)掘社會資源、幫助低保家庭、困難群眾、殘疾等弱勢群體不斷提高生活水平 。進(jìn)一步完善公共就業(yè)服務(wù)體系，落實就業(yè)扶持政策 。建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，大 力推行居家養(yǎng)老服務(wù)的養(yǎng)老模式 。加強(qiáng)計劃生育管理工作，進(jìn)一步落實人口與計生目標(biāo)管理責(zé)任制，穩(wěn)定低生育水平 。大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，豐富群眾文化生活，繁榮社區(qū)文化 。扎實開展科普示范社區(qū)創(chuàng)建工作，以開展科普宣傳、科技培訓(xùn)、科學(xué)素質(zhì)教育為街道社區(qū)的創(chuàng)建著力點，全面提高轄區(qū)居民的科學(xué)意識 。廣泛動員全社會各方面力量，以“老少共建文明社區(qū)”活動為載體，全力構(gòu)筑學(xué)校、家庭、社會“三位一體”的未成年人思想道德建設(shè)體系。 三、尋求突破，推進(jìn)數(shù)字化網(wǎng)格化管理，提升街道管理水平 加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，開展“美好 家園”行動 。發(fā)揮街道綜合管理聯(lián)合執(zhí)法辦公室的作用，對重點地段和重點區(qū)域進(jìn)行重點控制和整治，發(fā)現(xiàn)問題及時處理 。抓好各社區(qū)的物業(yè)管理工作，定期召開由社區(qū)、業(yè)主代表、物業(yè)公司組成專題會議，明確責(zé)任，分析解決問題。繼續(xù)推行網(wǎng)格化管理，對網(wǎng)格內(nèi)各項資源進(jìn)行整合，使網(wǎng)格管理真正見到成效。 四、踐行服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)發(fā)展能力 加大關(guān)注民生力度，增強(qiáng)創(chuàng)新服務(wù)意識，進(jìn)一步完善包片入戶、民情日記制度，著力解決居民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實、最迫切的問題。 全面提高為民服務(wù)的質(zhì)量和水平，切實保障 社會救助落到實處，對符合城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)條件的人，實現(xiàn)應(yīng)保盡保。 扎實做好保障性住房工作，為轄區(qū)符合條件的無房戶爭取住上保障性住房，切實解決居民民生問題。全力推動轄區(qū)老舊小區(qū)改造工作順利實施，提升公共環(huán)境，營造宜居新亮點。 扎實掌握轄區(qū)無業(yè)人員情況，充分結(jié)合就業(yè)政策，積極開展各項有利于困難人員就業(yè)的援助活動和引導(dǎo)推薦工作，力爭千方百計促進(jìn)轄區(qū)無業(yè)人員就業(yè)。 五、維護(hù)穩(wěn)定，推進(jìn)和諧社會建設(shè)，提升綜合治理能力 深化排查調(diào)處機(jī)制，做好安全穩(wěn)定工作。對轄區(qū)的熱點難點問題做到底數(shù)清、情況明、發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，快速有效地化解矛盾，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。 加強(qiáng)綜合治理，確保社區(qū)平安。進(jìn)一步完善社會治安防控體系，落實社會治安長效管理機(jī)制，維護(hù)社區(qū)治安環(huán)境。 妥善處理信訪問題，合理解決群眾訴求。規(guī)范信訪登記，完善應(yīng)急工作預(yù)案，有效處理突發(fā)事件，確保社會穩(wěn)定。 加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，抓好隱患整治工作落實，堅決遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。 街道辦個人總結(jié) (三 ) x 街道社會事務(wù)工作按照區(qū)委全面建成小康社會及幸福 x 建設(shè)的工作目標(biāo)，在區(qū)級相關(guān)部門的指導(dǎo)下，按照街道黨工委爭創(chuàng)一流、精細(xì)化管理的工作要求，經(jīng)過大家的共同努力，近年來取得了較好的工作成績，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下： 一、社會事務(wù)基本情況 x 街道地處人民南路中軸線及 x 區(qū) x 街商務(wù)核心地帶。轄區(qū)面積 x平方公里，轄 x 個社區(qū)，社區(qū)辦公用房面積 x 平方米，常住人口 x 戶，x 人，純居民院落 x 個 (其中， x 個院落成立 x 個自治管理小組 )，物管院落 x 個，駐區(qū)單位 x 余家， x 個社區(qū)共劃網(wǎng)格 x 個。 二、 20x年社會事務(wù)日常工作開展情況 (一 )各項工作的概況 低保工作： 20x 年，街道進(jìn)一步完成了低保篩查工作，按照《 x市城市居民最低生活保障實施辦法》，做到有保必保，應(yīng)保盡保。 xx月，街辦已為轄區(qū)貧困戶發(fā)放最低生活保障金共計 x 萬元，為 x 戶低保戶發(fā)放液化氣補(bǔ)貼 x 元。 低保及低保邊緣困難群眾工作：廣泛宣傳 x 區(qū)惠民行動的各項優(yōu)惠政策和醫(yī)療救助政策，讓轄區(qū)全體居民都能及時了解并享受藥品零加價的醫(yī)療政策，并將政府為低保人員報銷的醫(yī)療補(bǔ)貼費(fèi)用及時發(fā)放到低保及低保邊緣困難群 眾手中。今年已為低保家庭救助門診和住院費(fèi)共計 x 萬余元。發(fā)放臨時救助 x 人次， x 萬元救助金。低收入認(rèn)定x 人。 優(yōu)撫工作：共發(fā)放各類撫恤金 x 萬余元，其中為轄區(qū)傷殘軍人發(fā)放傷殘金 x 萬元，定期定量救濟(jì)金 x 萬元，為無軍籍 (定稿版 )職工代發(fā)工資 x 萬余元。做好春節(jié)雙擁工作，走訪慰問轄區(qū)軍、警、民工作，發(fā)放慰問金、慰問品 x 萬余元。 (二 )社區(qū)服務(wù)水平不斷提升 進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)建設(shè) 一方面，進(jìn)一步開展組織細(xì)胞化、管理民主化、服務(wù)自主化的社區(qū)院落自治工作。通過開展街道社區(qū)院落三級評比，促使院 落管理模式更新、特色活動增多、居民參與度和滿意度、幸福指數(shù)不斷提高，促進(jìn)轄區(qū)和諧。一方面，開展社區(qū)、社工、社會組織三社聯(lián)動工作，通過組織社區(qū)工作者參加社工考試，獲得相應(yīng)職稱后加入到社會組織的建設(shè)中來。 20x年， x 個社區(qū)共有 x 人參加了社工考試報名工作。 一方面，開展文化門衛(wèi)室建設(shè)，目前， x 東街 3 號，一環(huán)路南二段 x、 x 號， x 南路 x 段 x 號， x 街 x 號 x 幢門衛(wèi)室建設(shè)將于 x 月底前建成。街道還加強(qiáng)社區(qū)辦公用房建設(shè)，在 x 公寓購商品房一套 x 平方米，徹底解決了 x 社區(qū)辦公用房緊缺的問題。 老年工作成效顯著 位于 x 正街 1 號的 x 居家養(yǎng)老服務(wù)中心目前已初步建成，有效緩解轄區(qū)養(yǎng)老難問題。今年還新建長壽食坊一個，有效緩解轄區(qū) x 歲以上老人中午就餐困難的問題。街道還積極組織 x 歲以上老人體檢。 社會管理和公共服務(wù)專項資金使用規(guī)范 20x 年以來，街道加大對專項資金的宣傳工作，廣泛發(fā)動社區(qū)居民參與到項目征集中來，并區(qū)按要求進(jìn)行專項資金的使用和歸檔工作。 三、 20x年科室的重點工作 (一 )是進(jìn)一步培育發(fā)展和整合社會組織，為下一步政務(wù)事務(wù)的外包奠定堅實的基礎(chǔ)。 (二 )進(jìn)一步完善街道困難群眾醫(yī)療 救助方案，為區(qū)級困難群眾醫(yī)療救助工作進(jìn)行有效補(bǔ)充。 (三 )是街道加大對社區(qū)居委會自治組織的培訓(xùn)，指導(dǎo)社區(qū)自治組織加大對院落自治組織的培訓(xùn)和表彰評選工作。 (四 )是加大社工人才隊伍建設(shè)。 (五 )是聯(lián)合執(zhí)法隊加大隊流浪乞討人員救助管理工作。 (六 )是搞好惠民演出活動。 四、科室困難 目前，因科室人員退休、生病及區(qū)級部門收回等原因，致使科室人員嚴(yán)重不夠，多項工作無具體人承接?？剖夜ぷ鞣爆?，目前在崗正式人員 3 人，其中 2 人年齡較大，請街道黨工委酌情解決科室人員配置問題為 謝。 街道辦個人總結(jié) (四 ) x 年是“十一五”開局之年，是全區(qū)的“項目年”，也是本地區(qū)提出新思路，打開新局面的重要一年。辦事處緊緊圍繞區(qū)第十一次黨代會上提出的打造“實力振興、和諧振興、效率振興”的總體要求，按照全區(qū)總體工作部署，結(jié)合地區(qū)實際，提出了“以經(jīng)濟(jì)工作為中心，堅持商貿(mào)興街的發(fā)展戰(zhàn)略，以特色街建設(shè)為主線，以項目建設(shè)為重點，以招商引資為突破口，加大改革力度，實現(xiàn)頭道地區(qū)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展”的工作思路，廣大黨員干部求真務(wù)實，團(tuán)結(jié)一心，努力拼搏，使地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)和其他各項社會事業(yè)等都取得了較好的成效。 一、 x 年 的主要工作及成果 (一 )大力發(fā)展街道經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)更加繁榮 截止十月份末，辦事處實現(xiàn)稅收 3080 萬元，完成年計劃的 88%，其中國稅 1464 萬元，完成年計劃的 8 1%，地稅 1616 萬元，完成年計劃的 8 4%。完成招商引資內(nèi)資 11479 萬元，完成年計劃的 87%，外資 15 萬美元，完成年計劃的 17%，完成項目 9 個，其中 x 萬元以上項目 1 個， 1000 萬元以上項目 1 個， 500 萬元以上項目 3 個， 200萬元以上項目 4 個。 預(yù)計年底實現(xiàn)稅收 3600 萬元，完成年計劃的 10 4%，完成招商引資內(nèi)資 14000 萬元，完成年計劃的 10 3%，外資 90 萬美元，完成年計劃的 100%，完成項目 12 個。 主要做了以下工作： 加大招商和項目工作力度。今年，辦事處將招商引資和項目建設(shè)作為工