【文章內(nèi)容簡介】 本所實際制定好本所的具體實施方案； 負責抓好本所人員的思想、作風和廉政建設，抓好本所人員的政治、業(yè)務學習，做好思想政治工作； 組織本所人員認真及時處理好各種消費者投訴、來信、來訪，做到事事有回音，件件有落實； 組織本所人員做好市場巡查、監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，解決不了的及時上報市局； 努力完成上級領(lǐng)導交辦的其他中心工作。 二、盡職盡責依法監(jiān)管，切實維護好轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序 從今年 5月 23日，人員全部到崗后篇制 8 人，其中 6 人新調(diào)人員，克服對當?shù)厍闆r都不熟悉的因素，我?guī)ьI(lǐng)所全體工作人員頭頂烈日酷暑，到轄區(qū)的市場上的企業(yè)、個體戶進行全面的摸底排查，整個排查工作整整進行了十多天，通過排查，我們深感自己肩上責任的重大，這里的商戶無照率太高，即使是有照的大部分都不在墻上懸掛，商戶對工商所的工作有明顯的抵觸情緒，都不愿看到工商人員到他們店里巡查，通過我們這段時間耐心細致的工作，認真宣傳國家有關(guān)政策、法規(guī)，使這里的商戶明顯的改 變了對工商行政管理的看法，從 5 月份到年底，共新辦理營業(yè)執(zhí)照 387 份。 建立市場巡查制度，打擊非法經(jīng)營。堅持每周市場巡查，巡查的同時，我們也加強了市場監(jiān)管，堅持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為，保護廣大消費者的合法權(quán)益。對無證網(wǎng)吧，我們進行了專項的治理。在 6 月初我們在排查中發(fā)現(xiàn)無證網(wǎng)吧有四家，我所將這四戶網(wǎng)吧經(jīng)營者全部通知到工商所進行勸阻，一次一次的給他們講政策，分析形勢，經(jīng)過我的苦口婆心、耐心細致、幾次三番的勸解， 2 戶表示服從管理，永不經(jīng)營，自行賣掉電腦減少了損失， 1 戶改行經(jīng)營旅店業(yè)，8 月底對其 中 1 戶不在規(guī)定期限內(nèi)停業(yè)，收繳電腦 28 臺，截至目前 xx鄉(xiāng)的“黑網(wǎng)吧”已全部給予取締到位。 處理消費投拆是法律賦予工商部門的神圣職責之一。為了方 便消費者投拆，我所按照省局、市局的要求，認真開展“ 12315”進農(nóng)村、進社區(qū)、進市場、進商場、進景區(qū)“五進”活動，以方便農(nóng)村消費者投訴，維護消費者合法權(quán)益。今年以來，我所共受理各類消費者投拆 4 起、咨詢 38 人次，調(diào)解消費糾紛 3 起，立案查處 1 起，有效地維護了消費者的合法權(quán)益。 積極配合當?shù)攸h委政府的工作，規(guī)范市場行為。按照局黨組和當?shù)攸h委政府的安 排和部署，積極地配合鄉(xiāng)工作人員創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)和對食品安全的工作，做好階段性“麻辣小食品、沙琪瑪、地溝油”等食品收繳和校園周邊清查工作，奶粉經(jīng)營戶已規(guī)范到位。 執(zhí)法辦案。今年我所共計辦理“取締無照經(jīng)營、食品、農(nóng)資、廣告”等經(jīng)濟違法案件 xx 起，罰沒收入 xxxx 元，完成目標任務的 xx%，所辦案件已全部處罰到位。 積極督促指導轄區(qū)企業(yè)個體工商戶年檢驗照工作。此項工作任務已按時完成，驗照率達 96%，新發(fā)展個體工商戶、食品經(jīng)營戶、農(nóng)資經(jīng)營戶的經(jīng)濟戶口和監(jiān)管檔案全部建立。截止目前，君召鄉(xiāng)共有個體商戶 537， 今年 5 月份新辦理個體工商戶開業(yè)登記 387 戶，變更 27戶，注銷登記 8 戶，辦理流通領(lǐng)域食品衛(wèi)生許可證 20 戶。各類型企業(yè) 88戶，其中法人企業(yè) 30 戶，農(nóng)民專業(yè)合作社 15 戶，非法人分支機構(gòu) 43戶，做到分類監(jiān)管。 配合鄉(xiāng)政府和有關(guān)部門工作，得到好評，在紀委組織的行風評議基層站所中，我所名列評議單位的第一名，我被鄉(xiāng)政府評為 優(yōu)秀黨員，極積做好所內(nèi)裝修改造工作，協(xié)調(diào)由鄉(xiāng)政府出資硬化所門前空地 118 平方米，是基層工商所實現(xiàn)全面達標， 11 份在省級“衛(wèi)生單位”驗收合格。 三、隊伍管理、廉潔自律情況 在上級領(lǐng)導指導和同志們的大力支持下，我以黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)為準則，堅持實事求是，一切從實際出發(fā)的工作作風，圍繞局提出的“抓班子、帶隊伍、干工作、出成績、創(chuàng)一流”的總體工作思路，發(fā)揮組織領(lǐng)導和帶頭作用，克服困難，勤奮工作。 廉潔從政，行風建設工作，一是認真學習，陶冶情操，提高拒腐防變能力。二是不貪小便宜，嚴格執(zhí)行國家工商行政管理總局“依法行政，文明執(zhí)法”六項禁令。做到請吃不到，送禮不要，三是開展“三心一滿意”活動帶頭為群眾辦好事，極大的融洽了干群關(guān)系，有力的促進了市場監(jiān)管工作，還樹立 了良好的社會形象。 四、樹“窗口”形象，公開辦事程序 積極做好個體登記注冊工作。一方面通過“培訓和自學相結(jié)合”的形式努力提高登記人員的業(yè)務水平，另一方面通過行風教育大力加強登記人員的服務意識。努力做到受理材料“一手清”，解答問題“一口清”；實行個體辦照三個工作日辦結(jié)，特殊情況辦照立等可?。徊扇　熬G色通道”、重點企業(yè)登記“直通車”，以及上門服務、上門驗照等便民措施，全力打造“服務型”工商新 形象。具體要求是： 機關(guān)政務公開透明。辦理事項一律做到辦事依據(jù)、條件、收費依據(jù)和標準 全部公開，嚴格按照法定程序辦理。 實行首問負責制。監(jiān)管服務對象到工商行政管理機關(guān)辦事，被問到的第一個工作人員即為首問責任人，首問責任人要引導來訪者在本機關(guān)辦理后續(xù)事宜。 嚴格執(zhí)行崗位責任制，提高辦事效率，杜絕一切推諉、拖拉現(xiàn)象。 增強服務意識，努力提高便民服務水平。對前來辦事人員實行一次性告知，保證做到提交資料“一口清”。 加強機關(guān)效能建設，提高機關(guān)辦事效率。對前來辦事單位或人員提出的屬于本單位應該受理事項，要本著程序合法、急事急辦、特事特辦的原則進行辦理，實 行限時辦結(jié)制度。 堅持依法行政、廉潔從政。嚴禁索要、收受監(jiān)管服務