【文章內容簡介】 ，完成業(yè)務收入 萬元，完成年計劃的 %； 1－ 10 月份完成存量收入 萬元，完成年計劃的%； 1－ 10 份完成聲訊收入 萬元，完成年計劃的 %。2021 年期間，完成乙種電話 1956 戶，完成年計劃的 %；完成乙種寬帶 698戶， [電信個人述職報告 (共 6篇 )]完成年計劃的 %；完成小靈通團購 6162部；完成來電顯示 3077戶，完成年計劃的 ％。 寬帶業(yè)務發(fā)展方面，主要抓住了以下方面的工作： 完成了全市 50家可的超市的聯網工作。 完成了全市 380 家中小旅館的聯網工作。 完成了城區(qū) 120 家沿街店面的寬帶上網工作。 開展了稅務專線、綠色寬帶、商務干線、快樂寒暑假、公務員上網、寬帶服務提升、極速新體驗等工作，成立了市網吧協會。 固定電話發(fā)展方面，主要抓住了以下方面的工作： 完成了 yj 公司、 tc 物業(yè)、 bh 賓館等 30 家虛擬網，累計完成電話放裝 750部。 完成一桌一機電話 150 部。 開展長城計劃、掃樓計劃、語音回歸、全家福等活動。 小靈通發(fā)展方面，主要抓住了以下方面的工作： 根據公司統一部署， 在持舊贏新、驚喜 200、激情五月、五星電器促銷、金秋群英薈等活動中，發(fā)展小靈通 3000 部。 企業(yè)小靈通團購活動中，發(fā)展小靈通 1500 部。 來電顯示發(fā)展方面，主要抓住了以下方面的工作： 在來顯開戶有禮活動中，完成來顯 623 戶。 對于新裝機用戶，來顯開通率 98％以上。 保存量方面，根據公司要求，針對省公司長城計劃的目標客戶進行走訪和策反工作，完成了省公司要求挽回存量收入 30％的目標。 （二）主動溝通，一著不讓，做好駐地網搶奪工作 項目發(fā)展室在公司領導的正確指導下，在兄弟部門的緊密配合下，2021 年期間，跟蹤項目 103 個，簽訂了 65 個項目，回收駐地網工程款655 萬元。 （三）全面合作，強強聯手，做好增值業(yè)務快速發(fā)展工作主要做了以下工作： 加強與氣象局的溝通與合作，完成 121 聲訊收入 萬元，比去年同期增長 %。 大力宣傳中、高考分數查詢，實現收入 58 萬元，比去年同期增長 25%。 完成電視點歌收入 萬元，比去年同期增長 %。 完成了“綠色寬帶網”、“房產信息網”、“海事局”、“江蘇省農機監(jiān)理系統”、“信息港短信中心”、“數碼頻道”等大型網站和項目的開發(fā)。 開發(fā)了網站廣告發(fā)布系統，完成網站廣告收入 13 萬元，是 2021年的 倍。 嘗試短信 sp 合作，開展了小靈通短信“奧運競猜”等活動，擴大了小靈通短信的影響面。 （四）不斷探索，積極創(chuàng)新，做好農村支局管理工作 2021年是農村統包責任制推廣的 業(yè)園區(qū)以及網吧市場的分析研究，積極探索，實施有針對性的營銷政策。在網 吧管理方面，進一步明確職責和義務，做好服務工作，與公安、文化、工商等政府部門密切協作，保持電信網吧的市場占有率。 （四）、堅持以發(fā)展為 篇二：電信員工述職報告 電信員工述職報告 各位領導、同事： 大家好！ 春風送暖，辭舊迎新，在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自 2021 年 7 月進廠以來 ，近 5 年的工作中，在各位領導和同事的支持、配合和幫助下，工作得以順利開展，在此我表示衷心感謝。 現將 2021 年工作匯報如下： 一、 2021年工作總 結： 本人工作認真負責，態(tài)度積極，不遲到，不早退，不跟同事扯皮，按時保質完成工作任務。忘我的工作精神值得大家欽佩，常被同事們戲稱為：“勞?！?。為廣大同事樹立典范，時刻緊跟黨的步伐，在 2021年工作中雖有小小不足，但自我感覺還好。 二、完成主要工作： 工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀，自覺遵守各項規(guī)章制度，積極、認真配合領導、班長工作，并積極按規(guī)定做好定置管理工作，保證工作環(huán)境的干凈、舒適。 工作上做好本職工作，包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料 的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調度機組的排障、裝機等工作。 接到電信局裝機單后， [電信個人述職報告 (共 6 篇 )]詳細資料。故障的排查。受理用戶申告的故障后，及時檢查判斷其問題所在，若是機房內線路問題，即時排除故障，恢復線路通暢。若檢查線路后，判斷是外線問題，則應盡快通知外線組，配合他們查出問題并處理故障，以保證用戶在申告故障后，能在最短的時間內正常使用。 三、對未來工作的期待： 。 、善于思考，積累經驗，不斷創(chuàng)新，為公司建設獻計獻策，以良好的 姿態(tài)迎接新 的挑戰(zhàn)與考驗。 ，提高工作能力，提高服務意識。提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。 篇三：電信個人述職報告 電信個人述職報告 三年來 ,在市分公司黨委的正確領導下，本人認真學習、努力實現“三個代表”的重要思想和黨的“十六大”精神，按照局黨委確定的“發(fā)展為主題、管理為重點、改革促發(fā)展”的工作思路，恪盡職守，深化改革，扎扎實實的開展求真務實科學管理工作，注重效益，兢兢業(yè)業(yè)地謀求市場持續(xù)健康的發(fā)展之路，克服種種艱難，苦干實干，在2021 年完成業(yè)務收入 5110 萬元，超產 200 萬元 。2021 年完成業(yè)務收入5132 萬元，保持了良好的增長勢頭 。2021 年截止十一月底，已完成業(yè)務收入 5268 萬元，新增固定電話 10090 戶，小靈通 6372 戶， 寬帶 2453戶，到十二月底預計可圓滿完成全年各項計劃任務，繼續(xù)保持增長勢頭?，F在根據安排，我向大家述職，請審議。 一、勤學思維，與時俱進 理論是行動的先導，對于我們共產黨人，特別是擔負一定領導職務的黨員干部是十分重要的，因為理論上的成熟是政治上成熟的基矗我體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。三年來本人堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，指導工作實踐。 一是注重克服思想上的“惰”性，堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“ 軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習 。其次是按局的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。三年來，每年都參加了市分公司黨開展的黨風廉政教育學習宣傳月活動，在今年還參加了局黨委組織的“十六大”精神學習、收看“兩會”的現場直播、局黨委組織對全體機關人是進行的“ a 管理模式”學習等，甚至還利用每月的經營分析例會的間隙，采取播放錄像的方式同全局干部一起學習管理知識。既豐富自己的理論知識，也在全局培養(yǎng)出了一種良好的學習氛圍。 二是堅持理論聯系實際，用理論來指導解決實踐工作。學習目的再于應用，三年來，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創(chuàng)造性。如在今年上半年，我通過對分 (支 )局工作的調查研究發(fā)現，在進行三項體制改革后，大部分 (支 )局負責人對工作很盡心盡責，工作主動性、積極性很高，但周圍的其它人卻顯得無事可干，形成一種 “分局局長忙得團團轉，其他人人員無事干”的怪現象。雖然也給他們分過工，但就其工作效果來看很不理想。對此，我與局黨委其他成員一起討論時，覺得的應該創(chuàng)新 工作思路，簡政放權，把幾個重點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨劃出成立片區(qū)，設經理崗位，其行政級待遇均不變，費用支出從分局中劃出單列，績效單獨考核。這樣既為分局又減了壓力，又向片區(qū)加了壓，一個輕裝上陣，一個信心十足。使得他們的工作相得益彰，工作上顯現了前所未有的活力。 三是注重理論與實踐的轉化，努力培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力。三年來，我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。如今年下半年， 在任務重時間緊的情況下，如何激勵力員工們的主觀能動性 ?是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題。由此，我們創(chuàng)新了績效管理辦法，按時間、按進度，直接考核到每個人，拿出一部分工資總額直接獎勵先進個人，獲得了極大成效。在規(guī)劃 2021 年的工作思路時，也創(chuàng)新工作方式，我與局黨委又積極推動地方政府召開了全縣農村電話發(fā)展座談會，變我們的企業(yè)行為為政府行為，社會行為，效果顯著。這一經驗也在市公司得到大力推廣。 二、勤政思進，圖謀發(fā)展 三年來，我始終抓裝發(fā)展為 一步提高工作效率，使得亮點永興不衰。 三是抓難點。三年來，內退員工的思想工作一直是全局工作中的難點。內退員工在退養(yǎng)之后心態(tài)極易失衡，去年 9 月份市公司出現了集體上訪事件，局黨委在得知這一消息后，分層次召開了局黨委會、黨員大會、局務會以及各種座談會，我主動承包了幾個重點內退員工的思想工作，用耐心和誠心撫平了他們的失衡心態(tài)。三年來，在各種福利物資發(fā)放，小到一瓶風油精都堅持把他們納入其中，尤其是在今年的“非典”時期，我們及時、主動為他們發(fā)放藥品，令許多員工深受感動，覺得企業(yè)還是他們的家，從而使其處處、事事皆為企業(yè)作想，達到了我們難點不再難的目的。 三、勤儉思德，廉潔自律 三年以來，我按照市公司黨委的要求及局黨委關于實行黨風廉政建設責任制的有關規(guī)定，嚴格要求，廉潔自律，認真履行崗位職責，對干部、員工做到了管注管嚴、管好，本局在廉政建設上沒有發(fā)生違紀建規(guī)問題。 一是堅持在思想上自重。本人能認真學習“三個代表”的重要思想和關于黨風廉政建設責任制的有關規(guī)定，加深了對黨風廉政建設與鞏固黨的領導地位這一重大意義的認識，進一步明確了作為一名黨員領導干部反腐倡廉的責任，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到了不為名利而迎合，不為金錢而動心，保持了一個共產黨員的革命氣節(jié)。 二是堅持在行為上自律。能夠正確處理權力與服務，做官與做事的關系，從不利用手中權利謀取不正當利益，特別是在人事、基建、經費使用等一些熱點或敏感問題上能堅持原則、公道正派。去年以來，在生活上從不 以一把手自居搞特殊化，對外交往慎獨慎為，注重了凈化生活圈。 三是堅持在責任上自剩三年來，無論是在副局長任職期間，還是作為黨委書記、局長