【文章內容簡介】 雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。 ：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成 上級交派的工作 。在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。 五、未來工作計劃 (1)維護好辦公室的干凈整潔工作。 (2)做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS 的建立使用情況。 (3)做好各類郵件的收發(fā)工作。 (4)認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。 (1)繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓。 (2)多向領導和同事 學習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務于本職工作。 (3)加強與人的溝通協(xié)作能力。 辦公室年終工作總結范文 (五 ) 2020 年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結如下： 一、加強學習，提高政治理論和文化水平 作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快 適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。 二、解放思想，全面提升政務管理水平 辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。 在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外 協(xié)調任務，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。 。辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料 _余篇。 。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規(guī)范、科學，有章可循。 。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工 作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。 。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。 2020年，局信訪辦共接 待群眾來訪 17 件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局 2020年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。 三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平 作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時，積極為干部職工謀利益，全面調動職工積極性， 樹立以局為家的思想。 、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質的服務。 、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。 四、存在的問題 2020 年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但 ?ahref=39。//39。target=39。_blank39。 ?/p ，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個臺 階。 ，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高。 ，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。 五、 2021年工作思路 工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路： ，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質，并堅持部門周例會制度，通過會議 組織部門人員政治、業(yè)務學習，進一步提高辦公室整體素質。 、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。 ，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。 第二篇：辦公室上半年終工作總結 辦公室 年上半年工作總結 辦公室作為的綜合職能部門，在局分管局長、院領導班子的領導下， 20 年上半年圍繞全院中心工作， 把“一切服從大局”作為辦公室的出發(fā)點和落腳點，切實轉變思想觀念，強化服務意識，不斷提高自身素質和工作質量，較好地完成了各項工作任務。 一、加強政治學習，激發(fā)工作熱情 全體人員積極參加局組織的政治學習活動，并認真作筆記，撰寫讀書筆記，并結合工作實際認真派查問題，通過學習活動、增強了責任感、使命感、樹立了服務意識、極大地調動了工作積極性。 積極參與局、院里的各項活動，在工作中營造創(chuàng)先進、爭一流、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的良好氛圍。 倡導人人都有危機感、緊迫感，面臨新形勢要不斷學習新知識 ，以“一專多能”的標準要求自己，辦公室工作人員都在完成本職工作的同時，自覺加強對院內各項業(yè)務工作的學習，管理檔案的同志是我們的大姐了，她積極熟悉電子業(yè)務、接觸新知識，爭取把我院檔案管理工作現(xiàn)代信息化，司機同志車上隨時可以看到專業(yè)書籍，他總在出車出行之時還不忘給自己充電。 二、按照院領導要求建立健全規(guī)章制度，強化內部管理， 1 整理各室崗位職責制度。 三、狠抓規(guī)章制度的落實，每月組織績效考核考評會議。嚴格按照院出圖規(guī)章制度蓋章、出圖， 20 年上半年規(guī)劃蓋章出圖份、市政份 .對考勤院衛(wèi)生情況等 各項制度采取日?？己说姆绞剑瑢Τ霈F(xiàn)的問題及時溝通，進一步增強規(guī)章制度約束力，遵章守紀觀念有所增強。 四、規(guī)范行文辦事程序，提高工作效率。規(guī)范了公文處理程序，包括登記、借閱、傳閱、督辦、歸檔各個環(huán)節(jié)，做到及時、準確、銜接有序。根據(jù)國家標準規(guī)定的公文格式，對格式、字體、型號等都進行了規(guī)范，使公文處理工作進一步規(guī)范化、制度化，共收發(fā)各類文件份，及時進行歸檔。其中規(guī)劃文檔存檔底圖卷、光盤張，市政文檔份，光盤張（包括文件及變更通知），檔案管理工作基本實現(xiàn)了電子化、用車也都實現(xiàn)了實時記錄，每月都存電子文檔記錄。 五、在文稿、材料的質量上狠下功夫，平時注意收集院工作中亮點，積累素材，不斷提高文稿的撰寫水平，在打印過程中把關，使文稿質量水平有所提高。辦公質量有所提高，從會議籌備、會場布置到會議日程的通知安排，做到有條不紊，月績效考評會議期期都圓滿召開，接待服務方面做到熱情服務、禮貌待人、接聽電話使用文明用語，起到了單位窗口的作用，后勤管理方面從辦公用品的配置、購置，到大型 2 集體活動人員、車輛調配堅持做到公正、合理，盡力滿足全院工作需要。對全院辦公室的空調、門鎖聯(lián)系物業(yè)人員進行修繕，對辦公室出現(xiàn)的狀況 ，都積極想辦法解決。 六、加大宣傳力度，創(chuàng)造良好的輿論氛圍， 20 年上半年，本院閱覽室工作開展良好，每天上班時間都對職工開放，閱覽室出借書籍上半年為冊。加強與局綜合科、法規(guī)科、監(jiān)察科、信息中心等局科室的合作，配合完成對本院的宣傳。 七、做好組織人事、單位各項年檢及其他臨時性工作， 20 年上半完成 20 的組織機構代碼、事業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照、工商所、市工商局等一系列的年檢工作。 總之，上半年工作取得了一些成績，但也要正視存在的問題和不足。 辦公室工作的前瞻性和預見性有待提高； 工作的質量和效率不高； 辦公室的工作就是日?，嵥楣ぷ鳎ぷ饔媱澮搽x不開日常工作的內容。 針對以上，辦公室在下半年工作中要立足現(xiàn)實，圍繞全院中心工作，加強四方面的能力建設： 提高參謀助手能力，更好地為領導決策服務，主要體現(xiàn)在文稿起草、督促檢查等工作； 提高綜合協(xié)調能力，搞好內部協(xié)調，作好上下聯(lián)系溝通，搞好與生產(chǎn)部門、各室之間的協(xié)調； 提高督促檢查能力，要圍繞全院工作，突出工作中心，加強督促 3 檢查工作，為推動決策、制度落實發(fā)揮作用； 提高信息輸送、輿論宣傳能力。 下半年工作要堅持作到以下幾點： 要想得到，在工作中多動腦筋，想辦法、出主意，要勤思考，增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。 要做的細，工作中要細心、細致，從小事做起，對經(jīng)辦的工作要嚴謹細致、一絲不