【文章內(nèi)容簡介】 室人員分工，建立相應的工作職責，使工作有章可尋，有法可依，分工明確，職責分明。 二、努力學習，提高工作能力與管理水平 熟悉、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持 了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務。 三、科室建設與發(fā)展 院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造寬松、和諧的工作環(huán)境。 ㈠抓好執(zhí)行力建設，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度和各種會議精神的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度和各種會議精神，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。 ㈡完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領 導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。 ㈢做好來院領導、專家及其他各種人員的接待服務工作。領導、專家來院指導工作是醫(yī)院管理及技術(shù)工作開展的保障，對領導專家來院指導工作要統(tǒng)一安排，完善接待程序，規(guī)范管理制度，為提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療技術(shù)水平提供更可靠的保障， ㈣抓好醫(yī)院文化建設，強化宣傳報道工作的力度。一方面要及時向上級和各媒體反映我院的各類動態(tài)，另一方面，積極開展醫(yī)院文化建設，加強廣告宣傳方面的力度，充分利用文化墻、報紙，電視等煤體，宣傳醫(yī)院， 進一步吸引患者，擴大醫(yī)院知名度。 ㈤充分發(fā)揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，一方面，積極收集整理有關信息，進行調(diào)查分析，為領導決策提供參考，協(xié)助領導處理好日常事務；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在后勤保障工作方面，堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜，把一線的事、病人 的事看成院辦室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一線工作順利進行。 ㈥提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗。 重視醫(yī)院在管理過程中 各結(jié)合點、結(jié)合部的銜接和紐帶工作，使管理工作效率提高，事半功倍。在新時期醫(yī)院辦公室的工作，更感責任重大，在今后一年的工作中，我們一定加強服務意識，吃大苦，耐大勞，繼續(xù)發(fā)揚勇于奉獻，敢打硬仗的工作作風，一如既往，組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務工作者，把醫(yī)院每項工作做到實處，力爭群眾滿意，領導滿意。 院辦 二○一二年十二月二十八日 第三篇： 2021 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)、計劃 2021年院辦工作總結(jié) 2021年 ,辦公室在唐院長的正確領導下 ,在其他科室的支持幫助下 ,緊緊圍繞醫(yī)院計劃 ,按照 辦公室責任要求 ,認真履行各項規(guī)章制度 ,堅持遵循“服務領導、服務科室、服務患者”的原則 ,開拓創(chuàng)新 ,扎實工作 ,較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將今年以來工作情況總結(jié)如下： 認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。今年 ,我們進一步強化了文件書寫的規(guī)范性 ,強調(diào)了文件處理的及時性 ,并認真落實 ,嚴格督辦 ,較好地將黨和政府的方針、政策 ,上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去 .全年共接收上級文件 210 份 ,下發(fā)文件 76 份 ,所有文件處理嚴格按照公文處理規(guī)范程序進行，做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實，督辦有效果 ，較好地完成了辦公室上傳下達工作，從未因處理失誤而影響工作。 市、區(qū)領導檢查工作 ,相繼對我院的醫(yī)院安全生產(chǎn)、醫(yī)療質(zhì)量安全、防災減災、無煙控煙單位、消防安全、創(chuàng)建文明單位等工作進行了檢查 ,我們根據(jù)上級的要求 ,認真整理了各項工作的文字材料 ,得到了市、區(qū)檢查小組的一致認可。 認真做好會議的布置和服務工作 ,包括院務會、院長辦公會、院周會、科室主任會議和其他專題辦公會等 ,電話通知及時 ,會議記錄詳細。認真執(zhí)行會議決議 ,并進行檢查監(jiān)督 ,及時把落實情況向領導反饋 .另外 ,負責院總值班的安排管理工作 ,及 時安排節(jié)假日值班工作以及上級領導和關系單位領導來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業(yè)合作，訂購了一批我院接待專用酒，為醫(yī)院節(jié)省了接待開支。 辦公室人員今年提前完成醫(yī)院檔案的整理工作，對醫(yī)院印章的管理與使用工作 ,做到了嚴格管理 ,正確使用，對用煙管理實行嚴格登記制度。對上級 電話通知進行了認真記錄 ,并及時傳達 ,確保了上級政令在我院的暢通 ,全共接到電話通知 23 次 ,落實程度達 100%。組織行政總查房 12次。 加強信息宣傳工作。我院根據(jù)市區(qū)衛(wèi)生行政部門有關文件精神和醫(yī)院業(yè)務發(fā)展以及醫(yī)院文化 建設的需要 ,辦公室承擔了衛(wèi)生宣傳工作，加大了工作的力度 ,認真落實了有關要求。先后與邵陽日晚報、瀟湘晨報、大眾衛(wèi)生報等多家報刊雜志簽訂了合作協(xié)議，今年共發(fā)表文章 44 篇，在電視媒體播放報道 21 次。建立醫(yī)院的短信平臺，發(fā)布我院最新動態(tài)、惠民政策。做好了規(guī)范院內(nèi)的標識牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內(nèi)部的墻體宣傳。 積極配合各臨床科室、工會、黨辦等其他職能科室，較好地完成了各項工作。今年醫(yī)院辦公室配合社區(qū)、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查；配合人事財務做好了新一輪績效