【文章內(nèi)容簡介】 流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的 xxxx年彈指間就將過去，轉(zhuǎn)眼又到了年終總結(jié)的時候?；厥孜覀儬I業(yè)部一年來走過的歷程，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲??一年來，我們在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面學(xué)習(xí)貫徹黨的 十七大精神，結(jié)合工作實際，解放思想、更新觀念，面對各種困難和不利因素，憑借優(yōu)異的服務(wù)和辛勤的努力 ..07 年，我們在通信市場競爭異常激烈的不利形勢下，緊緊圍繞市公司“一通三暢”的戰(zhàn)略要求和經(jīng)營發(fā)展目標，積極主動開拓市場，挖掘市場潛力。從年初開始就認真貫徹公司工作會議精神，本著立足于早、搶占市場的經(jīng)營思路?? 在一年里，我在局領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本的工作總結(jié)主要有以下幾項： 思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論 。遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知 第 5 頁共 12 頁識 。愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。 專業(yè)知識、工作能力和具體工作。 工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要 加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。 工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步， 總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻回顧一年來的工作，我在 思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的網(wǎng)通營業(yè)人員，為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻。 第五篇：營業(yè)員年終工作總結(jié) 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年， xx 年這個具有重大歷史意義的一年是有價值的、有收獲的?；仡欉@一年來的學(xué)習(xí)和工作歷程，作為 xx 百貨公司的一名員工，我深深感到 xx 百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣?，F(xiàn)將本人 xx年工 第 6 頁共 12 頁作總結(jié)如下： 一、工作職責(zé) 營業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護整個餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。 二、工作質(zhì)量和業(yè)績 在這一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下，本著 xx 管理理念“ xxx 就把事情做好”這樣一個目標，依靠營業(yè)八部“默契、激情、出活”的職業(yè)化團隊，較好地履行了自己的工作職責(zé)，積極圓滿的完成 了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。 提高自身素質(zhì)，適應(yīng)崗位需要。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較具體、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學(xué)習(xí)，充實自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面，我努力看書，如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等。通過學(xué)習(xí)與實踐的有效結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。 注重規(guī)范管理，提升工作質(zhì)量。具體工作如下： (1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月星級服務(wù)員評選等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。 (2)做好了節(jié)假日活動賣場布置，新專柜進場的施工管理。 (3)參與公司各部門間的配合，如上報企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作，需要認真負 第 7 頁共 12 頁責(zé)，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。 (5)認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 (6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。 加強現(xiàn)場巡視，維持經(jīng)營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責(zé)任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進行解決，使營業(yè)秩序良好的運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中，通過本人和餐飲部所 有員工及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合，基本實現(xiàn)了這一目標。 三、本人工作中存在的不足 工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類，特別是在投訴管理方面做得還很不夠，仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。 創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。 對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致，自身管理水平有待進一步提高。 總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但今后更需要努力改進工作中存在的不足， 認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，不斷加強個人修養(yǎng)，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，力求把工作做得更好，為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。 其他 營業(yè)員月工作總結(jié)商場營業(yè)員 XX 年工作總結(jié)藥店營業(yè)員工作總結(jié) 第 8頁共 12頁專柜營業(yè)員工作總結(jié)商場營業(yè)員工作總結(jié)第 9頁共12 頁營林科技科上半年工作開展情況及下半年工作計劃 營林科上半年工作主要是圍繞 XX年新增 3萬畝防護林工程來開展，包括海防林及其退塘還林，兼顧退耕還林等其他日常工作。 一、上半年工作開展情況 新增防護 林：我市 XX 年新增中央預(yù)算內(nèi)資金防護林工程建設(shè)計劃為 3萬畝（其中 **林場 3000 畝），資金下達計劃 1140 萬元。根據(jù)省林業(yè)局的要求，今年 1 萬畝的海防林造林經(jīng)費從新增防護林投資中安排。至目前，我們完成了造林用地的落實、造林實施方案的編報和審批、造林作業(yè)設(shè)計的編寫和審批；共完成育苗 470 萬株，落實造林地 26000 畝，完成整地備耕 21098 畝；完成造林 19188 畝（其中：海防林整地 2500 畝，造林 XX 畝），完成造林的地塊施工質(zhì)量達標，工程管理到位，苗木長勢良好。中央、省、市資金已全部到位。完成投資650 萬元，已撥 付造林資金 。 退塘還林： 08 年省政府下達我市海防林基干林帶退塘還林任務(wù) 656 畝，補助資金 ，每畝 8000 元，一直實施至今。至目前，已簽訂退塘還林協(xié)議面積 畝，占總面積的 81%，尚差 畝；已實施退塘 （有 畝已訂協(xié)議未退塘），完成造林 499畝。按照資金使用方案和退塘還林進度，已付退塘補助費及施工造林費 。剩余經(jīng)費將按照填塘進度逐批發(fā)放。 花卉基地建設(shè)工作。洛基千畝蘭花基地正在協(xié)商，待市政府常務(wù)會議通過后定。馬井 （高速公路 126 公里處）的舊地村 240 畝地與農(nóng)民已辦好手續(xù)。另外馬井超頭村的 300多畝地正在協(xié)商中。 二、存在問題 新增防護林工作：新增防護林中有一萬畝是海防林，由于海防林建設(shè)進度慢，導(dǎo)致新增防護林項目進展慢。主要原因是： 第 10 頁共 12 頁一是海防林中的紅樹林造林部分采取直播造林方法，因果實到目前才陸續(xù)成熟，造林也才開始。二是一些干旱的沿海造林地也要等到臺風(fēng)雨到來才能造林。去年 12 月至今，我市沿海地區(qū)降雨量非常少，地塊干旱，無法進行施工造林。只有等 7月 10 月的雨季即臺風(fēng)雨到來， 才能進行施工造林，確保造林的成活率。 三是海防林建設(shè)資金不足。今年省下達我市海防林任務(wù) 1 萬畝，但無省專項資金，需從新增防護林工程任務(wù)中安排。海防林地處沿海，造林地環(huán)境惡劣，造林成活和生長困難，需要的資金大。前兩年省下達海防林專項資金平均 540 元 /畝，但今年防護林工程的計劃資金僅為380元 /畝（含省、市配套）。因此，造林施工隊落實造林地和承包造林施工的積極性不高，進展較慢。 退塘還林工作：省政府要求我市今年 3 月完成總?cè)蝿?wù)，但至今仍未完成。主要問題有： （一）有 池塘不能達成退塘協(xié)議，占任務(wù)的 21%。 有的業(yè)主對退塘還林補助金額不滿意。特別是一些養(yǎng)殖效益較好的業(yè)主以及建設(shè)費用較高的鮑魚塘的業(yè)主抵觸心理較強，他們要求政府提高補助。如光村鎮(zhèn)李瑜、海頭鎮(zhèn)的鄧心平（海騰魚苗場）。 個別業(yè)主不在當(dāng)?shù)?，難以溝通。如海頭鎮(zhèn)的高成林、東風(fēng)螺場的郭體環(huán)等，給工作帶來了一定的難度。峨蔓鎮(zhèn)下浦村的符萬江，一年來找不到他，造成工作無法開展。 （二）有 目前，有 4 名業(yè)主面積共為 簽訂了《退塘還林協(xié)議書》，但至今仍沒有得到退塘。 吳日雄的池塘面積為 畝，位于海頭鎮(zhèn)紅坎村委會紅坎村。該業(yè)主訴供電公司去年停電導(dǎo)致?lián)p失一案已上訴至中院，業(yè)主擔(dān)心如果填塘則造成毀證后 第 11 頁共 12 頁果，因此，雖簽訂了退塘協(xié)議，仍沒有同意填塘。 曾海強的池塘位于排浦鎮(zhèn)南華村委會南華市，面積 畝。該業(yè)主簽訂退塘協(xié)議后，因為幾年來在養(yǎng)殖蝦的過程中造成的損失較大，加上蝦價回漲的原因，因此，沒有同意填塘。 中聯(lián)公司的池塘位于排浦鎮(zhèn)沙溝村委會沙溝村，面積 畝。簽訂協(xié)議后，因該塘地勢較低，無法在周邊取到沙土，加上該村個別干部干擾，導(dǎo)致無法填塘。 光村鎮(zhèn)沙井村委會王神歡 。 三、下一步工作計劃及建議 加快海防林建設(shè)速度。一是統(tǒng)籌使用資金，把市配套部分主要用于海防林建設(shè)，解決資金不足的問題；二是加快海防林地塊落實。按照海防林建設(shè)的需要，我們按做好的方案將任務(wù)落實到具體地塊，做好規(guī)劃，并召開沿海鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)會議，按照種植紅樹林 4000畝、荒地造林及更新 3000畝 和巖岸灌叢地補植 3000畝的計劃加快造林地落實，7 月底前落實好這些地塊，并落實好責(zé)任，確保造林用地能落到實處。三是加快整地備耕進度，搞好苗木培育，待臺風(fēng)雨到來時，突擊種植并于 10 月份完成建設(shè)任務(wù)。四是抓好紅樹林造林工作，跟蹤觀察紅樹林果實的成熟狀況，及時采種造林，計劃在 8 月底完成紅樹林種植工作。五是搞好巖岸灌叢地補植類型的造林，按照有關(guān)設(shè)計要求實施。 抓好 0 08 兩個海防林造林地的巡查和補植、撫育管理工作，這項工作由建設(shè)總承包單位市林科所完成，營林科加強檢查與督促。同時做好海防林的劃 界立牌工作。 狠抓難點，推進退塘還林工作。一是對已簽訂協(xié)議的業(yè)主要采取措施進行跟蹤，限期內(nèi)退塘。二是建議市政府對設(shè)施較好的池塘增加補助。 第三篇：營業(yè)員試用期工作總結(jié) 營業(yè)員試用期工作總結(jié)三個月的時間，感慨良多。身為儲備干部，在大廈食品商場實習(xí)，現(xiàn)將試用期以來的工作總結(jié)如下： 第一，是心態(tài)好。很多人認為營業(yè)員崗位上做一年，是對自己人生的不負責(zé)任，我卻不這么想，我反而覺得這是一種人生鍛煉，一段豐富的人生歷程，也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎(chǔ)的夯實。首先是很快的調(diào)整好自己并進入營 業(yè)員這個角色，在踏實中不斷的追求上進。組里部里和樓層里的各種事務(wù)，是瑣碎而復(fù)雜的，我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來，因為我覺得能力就是能自信又快速的辦好各種事情，于是我嚴格要求自己，不斷的告誡自己遇事沉著冷靜，按部就班，如果我能順利的完成上級交給我的每一項工作，并能達到自己給自己的期望值，我就算完成了自己的超越。其次是堅持，如今，我熱愛我自己的工作，熱愛這個企業(yè)，我的每一刻，都是忙碌而開心的。第二，工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的，部組上貨，我搶著幫忙，組長傳票據(jù)，我搶著上樓，包括部里考勤，我都 認真的劃。如今，我對一樓算是比較熟悉，大部分同事，我都能叫得上名字或者是混個臉熟 。對于銷售工作，雖然談不上得心應(yīng)手，但是已經(jīng)習(xí)慣多了，譬如調(diào)去支援月餅時，就能很快的找到熟悉商品知識的切口，并算是成熟的完成交易 。對于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作，我也在努力的學(xué)習(xí)和體驗。第三，開始承辦各種事務(wù)，抓住每一個機會。被分到一樓做食品真的是我的幸運，這里事務(wù)多，情況復(fù)雜，最能鍛煉人，我希望我在這里能盡展所長，做到游刃有余，并且能盡可能多的參與各種事務(wù)。遼臺開心就好選節(jié)目，我主動報名，雖然演的不怎么樣，但是能夠選拔參與 ，已經(jīng)激動不已。管理經(jīng)理讓出一樓板報，我和另一名同事積極配合，互相揣摩并得以完成，雖然小有瑕疵，但是受到肯定，仍然是開心的。樓層企業(yè)文化全民總動員，我認真?zhèn)鋺?zhàn)，見賢而思齊，堅持到最后，收到獎品