【文章內(nèi)容簡介】 語六級，此 外，我還打算遞交入黨申請書，順利進入黨校學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨課知識，爭取早一點成為入黨積極分子。 總的來說，大學(xué)時光一晃而過，我們切莫虛度。仔仔細(xì)細(xì)去學(xué)，認(rèn)認(rèn)真真去做，縱使自己不能功成名就，但也不至于給自己的青春留下遺憾 ! 第四篇： 2021 個人上半年工作總結(jié)最新 800 字 每一年的工作都需要去總結(jié)好回顧好，把經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)起來，那么你知道上半年工作總結(jié)該怎么寫嗎 ??為了方便大家，一起來看看吧 !下面給大家分享關(guān)于 2021 個人上半年工作總結(jié)范文最新 800 字 5 篇，歡迎閱讀 ! 上半年工作總結(jié) 1 工作半年來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助下我加強思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精，圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)。個人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進步。為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將 20__上半年工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下： 一、政治思想： 以病人為中心以質(zhì)量為核心護理服務(wù)理念新護理模式社會發(fā)展新參加一切政治活動以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù) 二、法律意識： 學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī)讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身 合法權(quán)益已人們共識現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法。 三、工作學(xué)習(xí) 在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度，查對制度及護理操作規(guī)程制度差錯事故，無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范。對年輕護士傳、幫、帶護師職責(zé)努力護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率 。對缺點、差錯總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然 . 在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性： 一向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實汲取“營養(yǎng)” 。 二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學(xué)習(xí)班 。 三在實踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識運用于工作中在實踐中檢驗所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。 我時刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻意識把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會上不良風(fēng)氣從一點一滴小事做起 。工作中嚴(yán)以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨 我在醫(yī)院 半年來感受到醫(yī)院向上朝氣，對未來充滿信心 !愿意為六院盡一份微薄力量。請同事們監(jiān)督和支持 ! 上半年工作總結(jié) 2 本學(xué)期后勤管理工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“加強管理、服務(wù)師生、做好保障”為原則，一切以服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生、服從大局為宗旨，在校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更新觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，明確服務(wù)意識、全局意識，提高辦事效率，及時、熱情、周到地為教育服務(wù)，為師生服務(wù)，加強食堂管理，較好地完成了后勤保障工作，主要工作總結(jié)如下： 加強職工思想教育，抓好有關(guān)規(guī)章制度的落實，更新服務(wù)觀念，提高職工自身 素質(zhì)。本學(xué)期再一次調(diào)整了部分后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的工作崗位，通過明確崗位職責(zé)，加強對崗位責(zé)任的細(xì)化及過程監(jiān)督，使全體職工在工作中努力倡導(dǎo)團結(jié)協(xié)作精神，做到分工不分家，遇重大、突擊事件，大家相互幫助，群策群力，及時完成任務(wù)。 完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強設(shè)備維修保障管理 作為創(chuàng)建現(xiàn)代化學(xué)校的前期準(zhǔn)備工作，本學(xué)期對實驗室按標(biāo)準(zhǔn)進行了全面配置，優(yōu)化了教學(xué)資源。 為創(chuàng)綠色學(xué)校，新修校園廣場一個，安裝不銹鋼標(biāo)語牌、禁示牌、名貴花木標(biāo)牌、班級衛(wèi)生包干區(qū)牌共計 50 多塊，對校內(nèi)花木進行了全面整枝，補種部分草 皮樹木，并重修了學(xué)生跑道。 調(diào)整了部分辦公室位置，安裝了防盜門、窗簾，盡力營造一個安全、安靜地辦公環(huán)境。 對食堂、廁所的部分下水道、沖洗設(shè)備重新改裝，保證了水電運行正常。 對教工周轉(zhuǎn)房進行了全面更新和修葺，解決了教師住房問題。 加強后勤常規(guī)管理工作，做好各項服務(wù)工作。 嚴(yán)格財務(wù)管理。開學(xué)前我校根據(jù)縣教育局有關(guān)收費規(guī)定，制訂本學(xué)期各年級的收費標(biāo)準(zhǔn)，收費標(biāo)準(zhǔn)在校務(wù)欄內(nèi)公開，并在校外張貼開學(xué)公告，接受社會監(jiān)督。學(xué)生的教材、教輔、練習(xí)本、按教育局要求征訂，出示結(jié)算明細(xì)，并向?qū)W生公布。 加強衛(wèi)生工作。我校在期初劃定包干區(qū)后，配合政教室健全值周制度及檢查評比制度，不段加強學(xué)生文明衛(wèi)生教育，使學(xué)生不斷養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，本學(xué)期共進行全校性大掃除 6 次，使整個校園環(huán)境基本保持常態(tài)。 加強對學(xué)校倉庫管理，杜絕浪費現(xiàn)象，積極推行采購申請制，大件物品全部由上級采購中心招標(biāo) 統(tǒng)一采購。采購物品進庫登記，嚴(yán)格財物借取。及時做好物品發(fā)行工作，做到代管費結(jié)算帳目清楚無差錯。 加強校產(chǎn)管理，進一步落實班級、教師辦公室公物管理責(zé)任制，做到盡力減少損失和浪費，及時做好公物設(shè)施維護，財產(chǎn)賠償工作。 積極做好安全預(yù)防工作 組織檢查全面，不留于形式。安全檢查不留死角，具體涉及到校舍設(shè)施、校舍電路、消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、出租店面、報警設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。加固了辦公樓防盜門鎖，逐一檢查滅火器氣體壓力。特別是對教室內(nèi)的吊扇、電燈、插座的牢固程度進行了逐一過堂，避免了意外事 故的發(fā)生。員工在具體的檢查維修中，真正地注意到反饋的及時性和準(zhǔn)確性，為及時維修提供了信息，人人都是檢查員，人人參與反饋，成為總務(wù)工作的一項制度和慣例。 加強對學(xué)校食堂的管理。管理好食堂是總務(wù)處的一項重要工作，學(xué)校落實專職人員加強對食堂的管理，加強食堂的衛(wèi)生督查和菜價監(jiān)控，堅持工作人員持證上崗，進貨登記驗收，餐具消毒制度，主動、誠懇地聽取全體師生對伙食的意見，抓好食品衛(wèi)生及食堂管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，對工作人員進行素質(zhì)培訓(xùn)，確保食品供應(yīng)質(zhì)優(yōu)、價廉、味美、衛(wèi)生、安全，確保了師生就 餐的安全。 本學(xué)期總務(wù)工作任務(wù)是艱巨的，我們將在校委會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念，樹立大局意識，調(diào)動全體員工的工作積極性，精誠合作，與時俱進，不斷進取，為創(chuàng)造汪橋鎮(zhèn)初級中學(xué)更加輝煌的明天做好后勤保障工作。 上半年工作總結(jié) 3 對于這份工作，我能認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個普通的角色，這個角色不單單是收錢這么簡單，其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗，曾添了不少見識。 但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位 顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負(fù)面的情緒，因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。 每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。 雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天 ! 以下是我個人在這段工作時間中所感悟到的一些必須懂以及必須自我要求的觀念： 急客人之所急，想客人之所想。 每天都會接觸到不同類型的客戶，針對不同類型的客戶們提供不同類型的服務(wù)。 其服務(wù)本宗旨不變：客戶是上帝 ! 對顧客笑臉。 以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎，相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。 不要對客人做出沒有把握的承諾。 當(dāng)客人的需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時，就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定，因為客人想得到的是最準(zhǔn)確的答復(fù)。但無論如何這并不是意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關(guān)鍵是讓客人明白他得問題不是你可以馬上解決的，而你確實在盡力幫助他。 許多客人在前臺要求多開 發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點小費，計入房費項目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。 考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)賬令客人滿意。 前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)賬時向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或者指責(zé)造成困難的部門或者個人，“事不關(guān)己，高高掛起”的作風(fēng)最不可取。不能彌補過失，反而讓客人懷疑酒店的管理，從而加深客戶的不信任程度，所以應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介 功能，由收銀向其他個人或者部門講明情況，請求幫助，問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和互相信任的客戶和我們之間的關(guān)系。 不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。 不斷的自我學(xué)習(xí)，不斷磨礪自己的個人品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空。 相信我，我可以把它做的更好，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識，我熱愛這份工作，我要把它做得 !各位同事，讓為我們 一起并肩作戰(zhàn)吧。 上半年工作總結(jié) 4 本學(xué)?？倓?wù)后勤工作在學(xué)校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“致遠(yuǎn)教育，多彩發(fā)展”全面落實學(xué)校工作計劃，做好學(xué)校深化課程改革的配套工作，尤其是在爭創(chuàng)省一級特色示范高中和省文明單位的工作中，確保后勤工作保障有力，服務(wù)到位，落實做好學(xué)校安排的各項工作。強化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理，努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量，為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。以下將對本學(xué)?？倓?wù)后勤做一個總結(jié)： 一、加強學(xué)習(xí)，