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正文內(nèi)容

醫(yī)院綜合門診工作總結(jié)(編輯修改稿)

2025-04-27 18:44 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 兒科初診 198 人,復(fù)診 588 人;肝病科初診 259人,復(fù)診 778人。 二、加強(qiáng)經(jīng)營督促,與門診各??泼吭潞炗喗?jīng)營任務(wù)指標(biāo),全部平均完成預(yù)定任務(wù),業(yè)績從最初點(diǎn)增長至最高點(diǎn),增長率為 %。 三、加強(qiáng)經(jīng)營報(bào)表的規(guī)范管理,按時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn) 問題,查找原因,及時(shí)解決,完善經(jīng)營工作。 四、堅(jiān)持每周門診周會(huì)制度,加強(qiáng)綜合門診各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)管,注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營意識(shí)、運(yùn)作的培訓(xùn),做到常抓不懈。 五、重新策劃包裝各專科的廣告宣傳。對耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝,把原來較為簡單及不適應(yīng)的廣告宣傳進(jìn)行補(bǔ)充整改、變換概念,使之更趨生動(dòng)祥實(shí)與合理性,達(dá)到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來的“三步安神療法”,經(jīng)過設(shè)備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn),充實(shí)了內(nèi)容,重新整理出“睡眠多靶位平衡療法”,取得了明顯的經(jīng)營成效。 六、 8 兩月,組織開展“署期耳鼻喉專家會(huì)診”活動(dòng),使耳鼻喉門診量明顯上升,達(dá)到了預(yù)期的目的。同時(shí)協(xié)調(diào)配合全院開展“第四屆蘭州健康節(jié)”活動(dòng),經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步并取。 七、從 9 月份開始,聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào) Xx 縣和 Xx 縣婦科體檢活動(dòng),共計(jì)體檢婦女 1375 人次。在體檢的過程中做好宣教與服務(wù)工作,為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。 八、 10 月份配合全院開展“健康隴原 .感恩中華”國慶促銷活動(dòng),綜合門診抓住機(jī)遇,積極參與,總體取得了半最好的成績。 九、加強(qiáng)與企劃部的配合,廣告宣 傳從經(jīng)營實(shí)際出發(fā),做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,確保廣告的質(zhì)量和效果。 十、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的配合,做好門診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)及客服咨詢預(yù)約等工作,協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。 十一、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的配合,跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣情況,完善網(wǎng)頁的相關(guān)內(nèi)容,以及做好《元素》雜志的投放工作。 十二、加強(qiáng)與其它相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)配合,保證了綜合門診各方面工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 十三、積極參與全院的經(jīng)營管理,配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作。 在經(jīng)營工作中也存在著一些問題,有待糾正完善。主要是 : 一、與員工的溝通尚不夠。 二、個(gè)別醫(yī)生責(zé)任心不強(qiáng)、經(jīng)營意識(shí)淡薄。 三、個(gè)別員工的勞動(dòng)紀(jì)律性尚差。 四、院內(nèi)科室間專科病人的轉(zhuǎn)診不到位。 五、門診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)未完全規(guī)范。 六、部門、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。 20XX 年將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項(xiàng)工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計(jì)劃任務(wù)。 第四篇:醫(yī)院門診工作總結(jié) 醫(yī)院門診工作總結(jié)范文 隨著時(shí)間的推移, XX 年上半年工 作圓滿結(jié)束。今上半年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,在醫(yī)院同事的配合下。認(rèn)真學(xué)習(xí)“ xxxx”的重要思想,以黨的“ xx 大會(huì)議”精神為指導(dǎo)方針,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,促進(jìn)醫(yī)患和諧。憑著“質(zhì)量第 一、病人第一”的服務(wù)理念,結(jié)合“兩好一滿意”活動(dòng)的精神及要求,狠抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我院實(shí)際情況,制定可行有效的措施,加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,進(jìn)一步注重醫(yī)療人員的素質(zhì)培養(yǎng)和道德教育,進(jìn)一步解放思想更新觀念,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。為達(dá) 到服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意這一工 作要求及醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力?,F(xiàn)將半年工作情況匯報(bào)如下: 一、加強(qiáng)管理、跟進(jìn)督察、確保質(zhì)量 加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展和生存的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門診的首要任務(wù)。今上半年的八次醫(yī)院門診及門診部的會(huì)議上,首抓問題就是醫(yī)療安全問題及醫(yī)療質(zhì)量
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