【文章內(nèi)容簡介】 好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們 明確了工作內(nèi)容與責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學(xué)習(xí)，有利于我們進一步提高操作 通過為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實踐，真心地關(guān)心他人，這樣才 能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張，要當(dāng)好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學(xué)會保護自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識，謹(jǐn)慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。 同時我們還培訓(xùn)了臨床基本四大穿刺，院前急救，對我們來說是必須的，也是我們必須掌握最基本的臨床操作和急救技能，老師為我們親自演示，使我們受益匪淺，但它又是絕對不足夠的，我們還要不斷地練習(xí)，不斷地學(xué)習(xí)更高級的急救技能，這 樣我們才能救到更多的患 者。 這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以人民醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實踐，不斷提高自己！ 第三篇：口腔醫(yī)院醫(yī)生工作報告述職報告 建立深度營銷的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，助推醫(yī)院跨越式發(fā)展拓展部 2021年述職報告 尊重的各位引導(dǎo)、各位同仁、各位來賓，大家好！ 2021 年，是不平常的一年，注定是挑釁和機會并存的一年，口腔醫(yī)院醫(yī)生工作報告述職報告范文。在這個特殊的年份里，醫(yī)院在天津市率先成立了拓展部。拓展部的設(shè)立，充足體現(xiàn)了南開大學(xué)口腔醫(yī)院創(chuàng)新思維下的工作模式。作為首位拓展部主任 ,wo 深深覺得義務(wù)的艱難性。工作中本人時刻以鄧小平理論和“三個代表”主要思想為指點，認(rèn)真實行拓展部主任職責(zé)，在院指導(dǎo)的大力支撐和相關(guān)科室的親密配合下 ,較好地完成了上級下達的各項工作義務(wù)，并進一步完美了拓展部自身建設(shè)，同時自身在此崗位上也得到進一步進步?，F(xiàn)就本人一年來的工作情形從三個方 面述職如下，請各位同仁評議： 一、科室管理： 拓展部的重要職能是對外負(fù)責(zé)市場調(diào)查與拓展，對內(nèi)負(fù)責(zé)客戶服務(wù)（和諧、分流），謀劃宣揚、客戶公共關(guān)系管理工作、服務(wù)營銷等職能。 在部門的前期籌辦工作中，撰寫了拓展部組織構(gòu)架、各崗位人員職責(zé)，在引導(dǎo)的大力支撐下、人事教育科的大力配合下開展了部門人事招聘，經(jīng)過不到一個月的短短準(zhǔn)備周期，勝利的組建了拓展部并正式運營。部門樹立初期，人員相互之間情形不熟習(xí)、問題多而龐雜，針對這種情形， wo 武斷的編寫了拓展部培訓(xùn)規(guī)劃，對所有的拓展部人員進行了為期 15 天的 封閉式培訓(xùn)，針對營銷知識、口腔專業(yè)知識、團隊協(xié)作等各方面的饋乏，制訂了拓展部中長期培訓(xùn)制度，述職報告《口腔醫(yī)院醫(yī)生工作報告述職報告范文》。通過這些制度的實行，在最短的時光內(nèi)有效進步了部門各崗位人員的素質(zhì)。您現(xiàn)在閱覽的是工作總結(jié)網(wǎng) 拓展部提倡“創(chuàng)新、高效、務(wù)實、拼博”的團隊文化，打造學(xué)習(xí)型團隊，在每周三的拓展部例會上，各崗位人員集中提出問題，會上協(xié)商解決問題，相繼拿出了辦公室行政值班制度、辦公室衛(wèi)生管理條例、考勤相關(guān)管理措施、事務(wù)登記等制度。 二、品牌視 覺形象的晉升 依據(jù)院引導(dǎo)提出的“品牌營銷”、“深度營銷”有關(guān)精力唆使下，拓展部以成立南開大學(xué)從屬口腔醫(yī)院為契機，導(dǎo)入形象辨認(rèn)體系。形成體現(xiàn)醫(yī)院文化內(nèi)涵的整體形象，設(shè)計了符合醫(yī)院文化特色、體現(xiàn)醫(yī)院層次的辨認(rèn)標(biāo)記，所有對外宣揚材料和導(dǎo)視體系統(tǒng)一印刷或制作，體現(xiàn)醫(yī)院特有的品牌形象。本共完成各類義務(wù) 401 件 ,各類印刷品制造達 12 余萬份，廣告消息宣布 170 余條，活動謀劃 33 件。通過與各科室的緊密配合 ,亞洲色圖 ,各項工作均到達了預(yù)期效果。 科學(xué)的制訂了廣告宣布規(guī)劃，針對正畸科、種植科、美容整形科 的特點，進行了以報紙為主，電視廣播為輔的全景式廣告營銷推廣，有效的籠罩天津區(qū)郊，鼓吹了醫(yī)院的特點科室。依據(jù)各科的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，接到患者自動咨詢達 1500 余人 /次。 在相干活動的后果項目包裝上，拓展部對全場布置、禮品包裝設(shè)計制造、手提袋、海報、議程、邀請函等進行了專項設(shè)計制作，充足晉升了醫(yī)院品牌形象的視覺感受。尤其是南開大學(xué)從屬口腔醫(yī)院成立活動的謀劃效果包裝工作上，項目組成員以豐滿的熱忱投入到工作中，加班加點爭奪時光，為簽約揭牌儀式的宏大勝利貢獻了力氣。 三、營銷渠道的拓展： 電話 服務(wù)營銷： 拓展部設(shè)立了患者服務(wù)中心電話營銷渠道，為客戶提供包含全程導(dǎo)醫(yī)、電話預(yù)約專家、預(yù)約檢討、 VIp 服務(wù)。醫(yī)院通過電話可認(rèn)為客戶提供咨詢、預(yù)約、打消不滿、活動推舉等服務(wù)。對出院病人保持電話跟蹤隨訪，將服務(wù)線從院內(nèi)拉到了院外。在隨訪的進程中及時控制病人的恢復(fù)狀態(tài)，解答客戶懷疑并開展院后關(guān)心， 下一頁 第四篇：醫(yī)院眼科醫(yī)生述職報告 醫(yī)院眼科醫(yī)生述職報告范文三篇 眼科醫(yī)生述職報告篇一： 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 大家好 ! 20xx 年熱熱鬧鬧地過去了， 20xx 年新年伊始，在此萬象更新之際，回首 20xx 我感觸頗多 —— 這一年全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“ xxx”和“ xxx”等多項整治活動，又恰逢我院醫(yī)院二甲復(fù)審之時，此番激流涌動下我院眼科之發(fā)展可謂蒸蒸日上、碩果累累。 20xx 充實、收獲的一年，在這一年里作為眼科主任我積極配合院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門圓滿完成各項任務(wù)，同時勤懇務(wù)實抓住機遇大力發(fā)展我院眼科的綜合實力，并使之提高到一個嶄新的水平線。下面就幾個方面做簡要匯報如下： 一、潛心鉆研業(yè)務(wù)，切實提高專業(yè)技術(shù)水平，做好學(xué)科帶頭人 眾所周知從事醫(yī)療行業(yè)沒有 過硬的專業(yè)技術(shù)靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而廢、是要出嚴(yán)重事故的。因而作為眼科主任及學(xué)科帶頭人我必須堅持專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，全面深入了解眼科各分支專業(yè)的前沿知識。當(dāng)然個人的時間和精力總是有限的，正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”，因而我近些年把側(cè)重點放在白內(nèi)障超聲乳化上，經(jīng)過我的努力我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)飛速發(fā)展，并填補了本地區(qū)的空白。 20xx 年我院眼科白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)獲得跳躍式發(fā)展，這一年我獨立完成 xxx例包含各種疑難病例的白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)，同 20xx 年相比白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)量翻了一番，技術(shù)難度也是更勝一籌。 在其他眼科分支專業(yè)上譬如眼底病方面 20xx 年我院眼科迎來里程碑式的發(fā)展 —— 開展“玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)” .在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我院眼科添置了玻璃體切割機 ,同時我們開始開展玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù) ,這項技術(shù)填補了本地區(qū)的空白 ,打開了本地區(qū)眼底病外科手術(shù)的市場，為我院贏來良好的社會聲譽。同樣 20xx 年在浙江援疆專家?guī)Ы滔挛覀冄劭仆瓿晌以菏桌劢悄ひ浦彩中g(shù)，這也是本地區(qū)首次開展角膜移植。醫(yī)療技術(shù)的革新是我們賴以生存的生命線，保持醫(yī)療技術(shù)的先進性，做好“領(lǐng)頭羊”，這是我的理念 ! 二、強化制度管理，以身作則做好科室管 理人 做為科主任我不但是學(xué)科帶頭人同時還是科室的管理者。而科室“管理”的核心應(yīng)該是對科室人員的調(diào)控，使大家各司其職，“站好自己的崗”。而制度的制定與執(zhí)行是實施管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無論是醫(yī)療質(zhì)量還是醫(yī)療服務(wù)的提高都離不開各項相關(guān)制度的約束，只有將醫(yī)療服務(wù)運行中的細(xì)節(jié)制度化，并恪守各項制度，才能實現(xiàn)高水準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)行業(yè)有各級衛(wèi)生行政部門監(jiān)管，同時醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員也在時刻遵守著各項衛(wèi)生法規(guī)及條例，但在實際運行中依然存在著種種醫(yī)療安全及不良事件的發(fā)生，這就需要科主任嚴(yán)格把控各個細(xì)小環(huán)節(jié)。 20xx 在衛(wèi)生系統(tǒng)開展“ xxx”和“ xxx”活動及我院二甲復(fù)審的大前提下，我“苛刻”地要求科室人員一絲不茍地執(zhí)行“醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的核心制度”及相關(guān)配套規(guī)則。重新審視醫(yī)療服務(wù)的每個環(huán)節(jié)，分解服務(wù)流程，并制定出適合每個小環(huán)節(jié)的服務(wù)準(zhǔn)則。這些細(xì)化了的“規(guī)則”的制定與落實，是科室集體智慧的結(jié)晶也是眾人群策群力的結(jié)果。在實際執(zhí)行中我以身作則、一視同仁、獎罰分明，取得了令人滿意的效果，這一點在我院職能部門的評審結(jié)果上可以證明。 三、加強人才梯隊的建設(shè)，為科室后續(xù)發(fā)展儲備“正能量” xxx 醫(yī)院能有今天這樣 的規(guī)模離不開一代代白衣戰(zhàn)士的傳承式發(fā)展。我深知作為科主任不能胸懷狹隘只顧自身，要懂得“科室強才是真的強”，“光桿司令”是不成氣候的?？剖乙氤蔀楸緦I(yè)本地區(qū)標(biāo)桿性平臺，就必須有強大的人才儲備。然而人才的儲備來自哪里 ?不外乎自身培養(yǎng)與院外引進。這就要求科主任要培養(yǎng)自己的人才。作為眼科主任我一如既往的按照早年的人才梯隊培養(yǎng)計劃在實施，如今已經(jīng)小有成效。我早年就安排下面年輕的醫(yī)師分別專攻眼科分支專業(yè)，并分批次外派他們進修?，F(xiàn)如今眼科下設(shè)分支專業(yè)白內(nèi)障組、青光眼組、眼外傷與眼整形組、眼底病組、斜弱視組、眼屈光組等等 都已經(jīng)鋪成開來，他們都能勝任自己的專業(yè)技術(shù)。所以我很欣慰，在不久的將來我所培養(yǎng)的這些人才在我院眼科的發(fā)展中所釋放的能量是巨大的。這是我之幸，也是科室之幸，更是 XX 醫(yī)院之幸 ! 四、科室經(jīng)濟效益獲大豐收，硬件建設(shè)穩(wěn)步拓展 在醫(yī)療界所謂“金眼科，銀外科”，無人不知無人不曉 !我院眼科在還沒有完全把眼科下屬分支專業(yè)鋪成開來，就已經(jīng)取得了令人矚目的經(jīng)濟效益。在過去的 20xx 年我們眼科和耳鼻喉科總收入 xx 萬之多，跨入“千萬科室”之列，而且我們眼科及耳鼻喉科是所有臨床科室經(jīng)濟收入中純利潤最高的科室。眼科經(jīng)濟收入樂觀，硬件建設(shè)也令人欣慰： 20xx 年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們配備了眼底病手術(shù)所用玻璃體切割機及相關(guān)配套設(shè)施，開創(chuàng)了我院眼科眼底病外科的歷史新篇章。 五、展望來年，我信心百倍 新年伊始 —— 我有個夢想，我夢想院 領(lǐng)導(dǎo)能給眼科配臺高端手術(shù)顯微鏡 。我有個夢想，我夢想眼科在二甲復(fù)審評審中全 A 通過 。我有個夢想，我夢想每位眼科醫(yī)生在職能部門的檢查中無瑕疵 。我有個夢想，我夢想眼科超勞務(wù)費翻幾番。最后祝愿各位院領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁在新的一年里身心健康、闔家歡樂、心想事成 ! 此致 敬禮 ! 述職人： xxx 20xx年 x 月 x 日 眼科醫(yī)生述職報告篇