【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。 隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。 ，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。 二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù) 、及每日的工作量。每天至少打 30 個(gè)電話，每周至少拜訪 20 位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。 需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。 、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道 多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。 、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。 ，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。 、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì) 工作。 ，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。 ，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙 (設(shè)備安裝圖及管線圖 )。，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。 ，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。 備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷(xiāo)售與生活兼顧， 快樂(lè)地工作 ，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。 (會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件 )客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。 ，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。 下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí) ，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。 聯(lián)系人：黃傳海（業(yè)務(wù)經(jīng)理）榮天視山東辦 聯(lián)系電話：【 15066673959】 053188914226603 地址：濟(jì)南歷下區(qū)花園莊東路 16 號(hào)數(shù)碼港 7b9【主營(yíng)業(yè)務(wù)：百萬(wàn)高清、激光球、紅外球】篇四：某 it公司 2021 年公司工作計(jì)劃 某 it 公司 2021 年工作計(jì)劃 一、銷(xiāo)售現(xiàn)狀 從 2021 年銷(xiāo)售額度完成情況來(lái)看，未完成項(xiàng)目的主要原因一是因客戶拖延導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延后，造成有些項(xiàng)目只能 2021 年開(kāi) 展；二有些重要客戶沒(méi)有及時(shí)拜訪，導(dǎo)致丟單?？偨Y(jié) 2021 年的經(jīng)驗(yàn)與不足，在制定 2021 年的工作計(jì)劃時(shí)，要有針對(duì)性的對(duì)上訴問(wèn)題，制定好的解決方案。 二、 2021 年定位：公司 2021 年公司定位：以產(chǎn)品為導(dǎo)向、開(kāi)拓市場(chǎng)、推進(jìn)項(xiàng)目、提高管理、招攬人才 三、目標(biāo) （一） 2021 年總體目標(biāo)： 2021 年公司的整體發(fā)展規(guī)劃是：突出核心產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，提升研發(fā)、銷(xiāo)售的整體水平，以產(chǎn)品為主導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為依托，逐步實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。 提升銷(xiāo)售額度： 2021 年公司的銷(xiāo)售整體銷(xiāo)售目標(biāo)為 萬(wàn)元至 469 萬(wàn)元 完善產(chǎn)品：根據(jù)企業(yè)目前的核心產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)狀況，屬于尚未成熟。因此 2021年企業(yè)總體目標(biāo)是加強(qiáng)完善核心產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。 （二）具體目標(biāo)分解 完善產(chǎn)品目標(biāo) a、完善產(chǎn)品有哪些： 1）網(wǎng)站后臺(tái)管理（加強(qiáng)版） 2）在線考試管理系統(tǒng) 3）話單分析系統(tǒng)（升級(jí)版） 4）企業(yè)網(wǎng)站模版設(shè)計(jì) 5）臉譜識(shí)別 b、整理出產(chǎn)品完善需求：盧、朱、田負(fù)責(zé)整理各個(gè)產(chǎn)品功能完善文檔 c、實(shí)施步驟 1）根據(jù)盧、朱、田整理完善文檔，召開(kāi)產(chǎn)品完善會(huì)議，各部門(mén)主管參加； 2）按階段完成各個(gè)項(xiàng)目，朱根據(jù)原有產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)架構(gòu)、相關(guān)文檔的整理，并且安排具體工作； 3）程序員實(shí)施開(kāi)發(fā) 4）測(cè)試部進(jìn)行測(cè)試。 d、時(shí)間：完善產(chǎn)品需要的時(shí)間為 6 個(gè)月 銷(xiāo)售工作目標(biāo) a、預(yù)計(jì)額度目標(biāo)：軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā) 萬(wàn)元至477 萬(wàn)元（注：軟件項(xiàng)目和硬件項(xiàng)目是 萬(wàn)元至 1326 萬(wàn)元） b、網(wǎng)站軟件目標(biāo)分解： d 四、具體銷(xiāo)售策略附近 1：《業(yè)務(wù)具體定位策略》 （一）市場(chǎng)策略 吸取 2021 年銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)和不足，因此，將 2021 年確定為“市場(chǎng)推廣年”，全力以赴開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展客戶、提高銷(xiāo)量。 總體策略： 1）實(shí)行“提供高品質(zhì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)低交付成本”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略； 2）以《話單分析》《臉譜》《在線學(xué)習(xí)近平臺(tái)》等為拳頭產(chǎn)品，以公 檢法、政府、部隊(duì)為主推渠道，以黑龍江省市場(chǎng)為突破口。 3）建立有效的銷(xiāo)售渠道和加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)； 營(yíng)銷(xiāo)策略： 1）第一步：全公司必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以營(yíng)銷(xiāo)為重點(diǎn)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。公司制訂相關(guān)制度、流程、政策，規(guī)范、鼓勵(lì)全體員工參與營(yíng)銷(xiāo)及管理工作。 2）第二步：將公司研發(fā)的《話單分析》《臉譜》《在線學(xué)習(xí)近平臺(tái)》等軟件產(chǎn)品在黑龍江省公檢法、政府、部隊(duì)行業(yè)進(jìn)行推廣，并挖掘客戶對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的需求。 3）第三步：采取一切措施，集中精力做好行業(yè)深挖的開(kāi)發(fā)、老客戶的普及、新客戶挖掘鋪設(shè)。主攻方向是消防、省領(lǐng)導(dǎo)干部出、邊 防、工大管院、檢察院等主要手客戶。 營(yíng)銷(xiāo)手段 1）加強(qiáng)擴(kuò)大公司知名度和影響力的宣傳工作，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)的宣傳力度。 2）豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容，并與公安廳、消防總隊(duì)等重要單位機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站相