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20xx年大學畢業(yè)生銀行實習總結報告范文大全(編輯修改稿)

2025-04-27 05:49 本頁面
 

【文章內容簡介】 悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟 活力日益下降,宏觀調控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當然是一個復 雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內容,但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。 三、如何實行儲蓄存款實名制 nbsp。 以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的 [大學畢業(yè)生銀行實習報告 (共 2 篇 )]記錄和支持下,每個人的每一筆收入 、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎。[1][2]下一頁 [1]篇二:大學生興業(yè)銀行實習報告 實習報告 2021 年 3 月 1 日至 4 月 3 日,我在興業(yè)銀行北京西單支行進行為期了一個月的實習。實習是為了讓應屆畢業(yè)生能夠更好的邁入社會和參加工作。通過實習,我們可以更好地了解到一個與我們在課本中看到的不一樣的社會,同時。無論在人際交往、事件處理,還是專業(yè)知識、專業(yè)技能方面,我在銀行實習這一個月對我都是一種難得的提升和學習。在這段實習的日子里,我經(jīng)歷了很多,學到了很多同時也認識了自己現(xiàn) 如今存在一些的優(yōu)點和不足?,F(xiàn)將我的實習情況做一個整理報告。 一、興業(yè)銀行基本情況 興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一, 1988 年 8 月 26日開業(yè),注冊資本 億元,總行設在福建省福州市。開業(yè)以來,興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟建設、服務客戶發(fā)展為己任,以建設一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標,改革創(chuàng)新,奮力開拓,各項事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,經(jīng) [大學畢業(yè)生銀行實習報告 (共 2 篇 )]營管理現(xiàn)代化水平不斷提升,逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量。 二、實習情況及感受 在實習期的前兩 周,我的實習崗位是大堂經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助大堂經(jīng)理接待顧客并且為顧客進行拿號、開卡、介紹理財產(chǎn)品并且?guī)椭櫩瓦M行理財產(chǎn)品的購買和贖回。頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢疑問三不知,作為一個普通的大學生,我平時并不怎么關注理財,所以剛開始工作的時候面對理財產(chǎn)品的清單我也是一頭霧水,感覺自己這個大堂導儲是十分不夠格的,不但對業(yè)務很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉,我覺得在這些方面有了 很大的改善,過同事的細心解釋和我自己的認真研究 ,短短幾天我就可以熟練的向顧客推薦理財產(chǎn)品,回答顧客的問題以及幫助顧客計算收益。也能適當?shù)陌矒峥蛻?,做好自己的工作? 在這個過程中,我學到了很多平時接觸不到的知識,當然在在推銷理財產(chǎn)品的過程中會碰到各種各樣的情況,需要強大的隨機應變能力。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認為你所代表的銀行不好 產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準則的同時,也不能失掉自己的尊嚴。經(jīng)過這幾個月的實習讓我深刻的體會到了,作為一名大堂的導儲不但要熟悉業(yè)務知識、金融產(chǎn)品,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是 理,因為他們想看著柜員親手為自己進行存款等業(yè)務,而不是對著沒有人情味的冷冰冰的機器,想必這也是機器的一個弊端吧。 在這不長的實習期間中,我體會到了服務行業(yè)的艱辛,在一次大堂晨會中,主管跟我們說建行 行長張建國提出“銀行是弱勢群體”的事情,并且跟我們提到,銀行不是弱勢群體,但是銀行的職員是確確實實的弱勢群體,作為一個服務行業(yè),我們同樣也要對顧客笑臉相迎,注意態(tài)度,在銀行大堂工作我覺得十分有意義,因為可以接觸到各種各樣的人和事,你可以感覺到與人溝通的好處,能體會客戶的心情,同時能鍛煉自己的耐心和服務意識,如果客戶有需要,我們盡量為他們解答。在這個社會中,每個人都充當著客戶的優(yōu)勢,把客戶放在 在實習的后半段時間里,我被調到了樓上的貸款零售部,接觸到了個人住房貸款的整個流程。由于每個購房者按揭購房后, 都向貸款行申請貸款,等到銀行審批放款后,才算是正式購房成功。一般說來,房貸合同分為個人貸款合同和抵押貸款合同。相比較而言,個人貸款合同的內容比較復雜。首先就是要包括合同三方面的信息:銀行的信息(貸款分(支)行,銀行聯(lián)系電話,負責人等等);房屋的開發(fā)商信息(比如開發(fā)商名稱、企業(yè)法人信息、企業(yè)所在地);購房者的信息(購房者名稱,聯(lián)系地址,身份證號碼等等)。個人住房貸款。首先要求客戶提供身份證、戶口、購房收據(jù)、首付收據(jù)以及和開發(fā)商簽定的合同,還需要各種證明,如單位開具的未婚證明或結婚證和收入證明,銀行開出的現(xiàn)金流 量證明。經(jīng)相關人員審查無誤后,方可復印或者掃描,在復印件上要加蓋復核人的公章,以證明材料的真實性。經(jīng)本人簽字同意后,應向人民銀行提交身份證復印件,通過中國人民銀行個人征信系統(tǒng),查詢貸款人是否有其他貸款,并確認其還款良好。根據(jù)客戶的還款能力,即收入情況,確定其還款時間和每月還款金額。一般來說,都選擇等額本息還款,把按揭貸款的本金總額與利息總額相加,然后平均分攤到還款期限的每個月中進行還款。不僅要將房屋的各種信息錄入到貸款系統(tǒng)中,還要輸入個人信息,對所有的紙質文件進行掃描存檔,以便調查審核和日后的檢查。在經(jīng)過上 級的審批合格后,該項貸款即可通過客戶的銀行卡發(fā)放到其帳戶,并從下一個自然月開始還款。如有能力提前還款,需要提前一個月通知銀行,并辦理相關手續(xù)。銀行規(guī)定,在貸款未滿十二個月提前還款,則要收取一定的手續(xù)費??偠灾?,即使經(jīng)過了學習,我還是認為,貸款是銀行各種業(yè)務的核心,有很多東西都還需要學習,即使以后可能不會去銀行工作,但是對于銀行貸款業(yè)務能夠有一定程度的了解的話對以后的生活肯定也會有很大的益處。 三、實習收獲 這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,學到 了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是增加了我在理財方面的興趣。 在實習的日子里,我像一個真正的員工去對待工作,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天早上 7 點起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該行的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同時學習,同時從這次實習中,我也認識到了自己存在的一些優(yōu)點和不足,例如我十分擅長與人交流,但是遇到突發(fā)情況的時候不能夠沉著冷靜等。 在實習中我認為對我的人生 最有益處的是能夠接觸到各種各樣的人,不僅僅有學生,還有個體商戶等等,學到了為人處世的經(jīng)驗。而且,在與同事的相處了解中,我也對銀行這個曾經(jīng)陌生的行業(yè)慢慢熟悉起來。銀行業(yè)的工作,業(yè)績壓力很大,每個人都有吸儲的指標需要完成,在我們個貸經(jīng)營部,更是有存款和貸款的雙重壓力,每位客戶經(jīng)理必須有很強的人際交往能力和良好的客戶資源,日益積累的經(jīng)驗更重要。對于個貸部,放款要控制風險,審核要嚴格。理財經(jīng)理對理財產(chǎn)品收益,宣傳要有獨到的見解。每份工作都十分不易。同時,實習也教會了我到一個新環(huán)境首先得適應,當適應了才真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢。當大家認可你的為人的時候才會認可你的工作。在實習的開始,要積極主動,幫大家做事,并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認可和信任,愿意耐心教我,并且把重要的工作教給我做。以后我們走上社會更要如此,畢竟社會很復雜,要想成功就要先邁好 第四篇:大學畢業(yè)生工商銀行實習報告 2021年工商銀行畢業(yè)實習報告 根據(jù)學校有關社會實踐課程的安排,我于 xxxx 年 xx 月 xx 日至xxxx 年 xx 月 xx 日到 xx市工商銀行 xx 支行實習。在將近半個月的實習時間里,通過單位工作人員的幫助,我熟悉了信豐工商銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員的主要工作,加深了我對銀行經(jīng)營管理理念的理解,掌握了銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。 一、實習單位概況 (一 )工商銀行基本情況 中國工商銀行是中國最大的國有獨資商業(yè)銀行,基本任務是依據(jù)國家的法律和法規(guī),通過國內外開展融資活動籌集社會資金, 加強信貸資金管理,支持企業(yè)生產(chǎn)和技術改造,為我國經(jīng)濟建設服務。 中國工商銀行成立于 1984 年 1 月 1 日。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商中國工商銀行業(yè)銀行,經(jīng)過 27 年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質量效益和規(guī)模協(xié)調發(fā)展的軌道。 2021 年末資產(chǎn)總額約 52, 791 億元人民幣,占中國境內銀行業(yè)金融機構資產(chǎn)總和的近五分之一。截至2021 年末,工商銀行總資產(chǎn) 134, 586。 22 億元左右,當前總市值 14,344。 70億元左右,居全球上市銀行之首。 工商銀行 xx 支行國際業(yè)務在 xx 地區(qū)勇奪雙冠,業(yè)務繁榮可見一斑。 (二 )工商銀行核心業(yè)務 工商銀行的經(jīng)營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務,主要包括:吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長期貸款 。辦理結算 。辦理票據(jù)貼現(xiàn) 。發(fā)行金融債券 。代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券 。買賣政府債券 。從事同業(yè)拆借 。提供信用證服務及擔保 。代理收付款項及代理保險業(yè)務 。提供保險箱服務 。外匯存款 。外匯貸款 。外匯匯款 。外幣兌換 。國際結算 。結匯、售匯 。同業(yè)外匯拆借 。外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn) 。外匯借款 。外匯擔保 。外匯信用卡的發(fā)行 。買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券 。發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券 。自營和代客外匯買賣 。代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務 。離岸金融業(yè)務 。資信調查、咨詢、見證業(yè)務。經(jīng)中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管管理機構批準的其他業(yè)務。 而我實習所在的信豐支行,主要產(chǎn)品服務有 :人民幣存款、貸款、結算業(yè)務,人民幣儲蓄業(yè)務 。外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換 。國際結算 。經(jīng)中國人民銀行批準的其他業(yè)務。計劃要實施零售業(yè)務經(jīng)營模式的轉變,通過開展理財、個人信貸、信用卡等業(yè)務,爭取、培育高端客戶,實現(xiàn)負債業(yè)務的增長,為全行業(yè)務發(fā)展提供充足的資金來源。 (三 )工商銀行信豐支行組織結構 工商銀 行信豐支行有六大部門。信豐支行對上接受市分行的領導和監(jiān)督,對下行使其對部門的管理權。支行職權的行使和職責的履行主要通過全行六大職能部門實現(xiàn),五大職能部門分別是運營部、業(yè)務部、個人信貸部、財會部、辦公室。這六個部門分管不同的工作。業(yè)務部主要負責貸款投放、項目申報、評級、客戶營銷拜訪,授信及授信項下支用和內部管理。運營部主要負責服務檢查、財務核算、檢查整改、營銷組織、營運管理。個人信貸部主要負責召開客戶經(jīng)理月例會、走訪中介機構、業(yè)務收費項目自查、配合網(wǎng)點工作、公積金主城區(qū)管理、確定按揭貸款事項。財會部主要負責計 劃考核、財務管理、稅務管理、成本費用管理、集中采購方面、價格利率及中間業(yè)務方面。辦公室則主要負責各個部門的協(xié)調統(tǒng) 一、會議安排、郵件收發(fā)、日常接待等綜合業(yè)務。 二、實習內容 (一 )學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件 在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中國際結算占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向 ,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。同時通過實習還讓我了解銀行的業(yè)務,工行的業(yè)務結構較為多元化,有公司業(yè)務、個人業(yè)務、資金業(yè)務、網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務。、我實習的主要是非現(xiàn)金結算柜臺業(yè)務,主要包括托收、結匯、信用證為主的個人業(yè)務。 (二 )學習銀行基本業(yè)務操作 在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的是柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。創(chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務 的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其 nova 系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習
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