【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。 在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。 市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量 (以個(gè)為單位 )、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員 /單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和 市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。 ，以各區(qū)域信息成員 /單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。 二、品牌推廣 為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有 率，x 年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。 在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳 工作達(dá)到事半功倍的效果。 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力 。及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。 加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。 三、客戶接待 督促全體人 員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。 在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。 繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。 調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工 作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。 四、內(nèi)部管理 嚴(yán)格執(zhí)行 c 版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。 進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。 充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制 。 一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成 x 年的營(yíng)銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。 配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。 員工個(gè)人工作計(jì)劃五 時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年。 201x 面建成小康社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重要一年。全市國(guó)稅系統(tǒng)要按照省局“科技強(qiáng)稅年”的工作要求，緊緊圍繞市委市政府的經(jīng)濟(jì)社會(huì) 發(fā)展目標(biāo)，以貫徹落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策和提高稅收收入增長(zhǎng)質(zhì)量為重點(diǎn)，扎實(shí)有效地做好以下幾個(gè)方面的工作。 (一 )切實(shí)提高收入質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收 201x 年的收入目標(biāo)為 x 億元，同比增長(zhǎng) x%。市政府下達(dá)全市地方一般預(yù)算收入目標(biāo) 67億元，同比增長(zhǎng) x%。為完成今年的收入目標(biāo)任務(wù)，全市國(guó)稅系統(tǒng)要堅(jiān)持以應(yīng)收盡收作為衡量組織收入工作質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)組織收入原則，認(rèn)真做好稅收收入質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)嚴(yán)格監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)將稅收規(guī)模大，應(yīng)稅銷售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍 。加強(qiáng)重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)運(yùn)用分析和監(jiān)控分析 ，及時(shí)發(fā)布稅負(fù)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警?！盃I(yíng)改增”的收入規(guī)劃準(zhǔn)備工作。 (二 )落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策，積極推進(jìn)依法行政 深入貫徹“十二五”時(shí)期稅務(wù)系統(tǒng)推進(jìn)依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機(jī)制，繼續(xù)開展規(guī)范性文件清理工作，防范稅收?qǐng)?zhí)法的制度性風(fēng)險(xiǎn)。組織開展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實(shí)好資源管理的政策，進(jìn)一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)管理風(fēng)險(xiǎn)的稅收監(jiān)控。強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督，繼續(xù)深化政務(wù)公開，加大稅收法制宣傳力度，自覺(jué)接受納稅人和社會(huì)各界的監(jiān)督。做好“營(yíng)改增”的準(zhǔn)備工作， “營(yíng)改增”是稅制改革的一項(xiàng)重要工作，必須未雨綢繆提前做好政策的分析測(cè)算和相關(guān)培訓(xùn)。 (三 )構(gòu)建納稅服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量 以信息化為依托，完善以納稅人合理需求為導(dǎo)向，以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)的納稅服務(wù)綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)，簡(jiǎn)化工作流程，合理整合各類表證單書。進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)地稅聯(lián)合辦稅相關(guān)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，循序漸進(jìn)，拓寬服務(wù)資源。進(jìn)一步加大辦稅服務(wù)廳建設(shè)，不斷充實(shí)和完善辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)流程內(nèi)容和相關(guān)制度。高熱線的接通率、回復(fù)及時(shí)率和準(zhǔn)確率，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)處理能力和影響力 。健全完善納稅人訴求響應(yīng)運(yùn)行機(jī)制，完善征納互動(dòng)平臺(tái)個(gè)性化納稅服務(wù)模塊的建設(shè)。開展納稅人滿意度調(diào)查，及時(shí)了解和不斷滿足納稅人正當(dāng)需求。建立科學(xué)合理的納稅服務(wù)績(jī)效考評(píng)機(jī)制，完善考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，合理確定考核的范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)納稅服務(wù)質(zhì)量的提升。繼續(xù)推進(jìn)納稅信用體系建設(shè)，促進(jìn)建立健全覆蓋全社會(huì)的征信體系，開展 x 納稅信用等級(jí)評(píng)定工作。繼續(xù)抓好對(duì)稅務(wù)師事務(wù)所的行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范稅務(wù)代理，發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)服務(wù)納稅人的積極作用。 (四 )強(qiáng)化科技支撐，提高稅收征管效能 以構(gòu)建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務(wù)，深化稅收征管改革。進(jìn)一步完善稅源專業(yè)化管理機(jī)制。落實(shí)征管質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)應(yīng)用，建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機(jī)制。加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理，完善稅收風(fēng)險(xiǎn)信息采集、分析識(shí)別、等級(jí)排序、風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)應(yīng)對(duì)推送和考核評(píng)價(jià)，形成信息化支撐下的稅收風(fēng)險(xiǎn)管理閉環(huán)工作機(jī)制。強(qiáng)化對(duì)貨物和勞務(wù)稅管理薄弱環(huán)節(jié)的專項(xiàng)分析，健全完善稅收風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)警系統(tǒng)。 在工作中繼續(xù)推進(jìn)稅收管理員輔助信息系統(tǒng)運(yùn)用，提高信息化建設(shè)對(duì)稅源管理的支撐力度。加強(qiáng)專業(yè)市場(chǎng)個(gè)體稅收征管和增值稅小規(guī)模納稅人零低申報(bào)管 理。加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理。落實(shí)企業(yè)所得稅重點(diǎn)稅源監(jiān)控機(jī)制，做好預(yù)繳監(jiān)控工作。落實(shí)出口退 (免 )稅政策，加強(qiáng)預(yù)警評(píng)估預(yù)防騙稅，重點(diǎn)加強(qiáng)異地購(gòu)貨出口貨源的核查工作。加強(qiáng)國(guó)際稅收管理，著力抓好非居民企業(yè)所得稅申報(bào)和匯算清繳工作，積極為“走出去”企業(yè)服務(wù)。 第三篇：企業(yè)公司工會(huì) 2021 年工作計(jì)劃 企業(yè)公司工會(huì) 2021 年工作計(jì)劃 一、推進(jìn)載體創(chuàng)新，有效發(fā)揮職工的主力軍作用。 一是推進(jìn)技能競(jìng)賽創(chuàng)新。探索適合不同崗位職工的技能競(jìng)賽形式和組織方式，把職工技能競(jìng)賽與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、崗位練兵、師帶徒等緊密結(jié)合起來(lái)，推進(jìn)技能競(jìng)賽向深度和廣度拓展。積極組隊(duì)參加總部組織開展的職工職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)，著力培養(yǎng)和打造高素質(zhì)職工隊(duì)伍。 二是推進(jìn)勞動(dòng)競(jìng)賽創(chuàng)新。 進(jìn)一步健全完善勞動(dòng)競(jìng)賽考評(píng)機(jī)制，大力開展“當(dāng)好主人翁 崗位建新功”勞動(dòng)競(jìng)賽、“平凡之星”評(píng)比等競(jìng)賽，引領(lǐng)和激勵(lì)職工全身心投身到安全生產(chǎn)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。以“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)為載體，深化“整治作業(yè)頑疾、嚴(yán)格作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”活動(dòng)，推動(dòng)群眾性保安全活動(dòng)深入開展。 三是推進(jìn)評(píng)先樹模創(chuàng)新。 研究建立勞模先進(jìn)的選樹培養(yǎng)機(jī)制，加大先進(jìn)典型的培 訓(xùn)力度，積極創(chuàng)建勞模創(chuàng)新工作室，形成勞模品牌效應(yīng)，帶領(lǐng)和培養(yǎng)更多的職工為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)才智。深化“榜樣的力量”主題教育，開展以“我對(duì)勞模有話說(shuō)”為主題的征文、演講比賽，大力宣傳先進(jìn)事跡。每年“五一”期間開展勞模進(jìn)車間、進(jìn)班組活動(dòng)，通過(guò)言傳身教號(hào)召職工崇尚勞模、學(xué)習(xí)勞模、爭(zhēng)當(dāng)勞模。關(guān)愛勞模身心健康，定期組織勞模先進(jìn)健康體檢和外出榮譽(yù)性療休養(yǎng)。 四是推進(jìn)職工技術(shù)創(chuàng)新。 引導(dǎo)職工立足崗位創(chuàng)新創(chuàng)造，積極參與“小革新、小發(fā)明、小設(shè)計(jì)、小建議、小改造”創(chuàng)新大賽，立足職工小改小革的轉(zhuǎn)化實(shí)施，通過(guò)各種載體經(jīng)常 性地選樹表彰職工中涌現(xiàn)出的創(chuàng)新能手和工匠人才，激發(fā)職工的創(chuàng)新創(chuàng)造活力。 二、推進(jìn)制度創(chuàng)新，積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系。 一是提高職代會(huì)質(zhì)量。堅(jiān)持平等協(xié)商簽訂《集體合同》、職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議、職工代表巡察等制度的落實(shí)，重點(diǎn)深化車間職代會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，抓好會(huì)議開展的指導(dǎo)監(jiān)督，從源頭上暢通職工民 Z 參與、民 Z 管理、民 Z 監(jiān)督渠道，切實(shí)維護(hù)好職工的合法權(quán)益。 二是發(fā)揮職工代表作用。 科學(xué)界定和明確落實(shí)職工代表的權(quán)利和義務(wù)，抓好職工代表職代會(huì)述職工作，增強(qiáng)職工代表責(zé)任意識(shí)和代表能力。加強(qiáng)職工代表的 培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí)，學(xué)好《工會(huì)法》《工會(huì)換屆業(yè)務(wù)知識(shí)》等法律制度，開展優(yōu)秀職工代表、優(yōu)秀提案評(píng)比表彰活動(dòng)，切實(shí)提高職工代表的履職能力。 三是深化廠務(wù)公開工作。 建立完善“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政共同負(fù)責(zé)、有關(guān)方面齊抓共管、職工廣泛參與”的廠務(wù)公開民 Z 管理工作格局，創(chuàng)新公開過(guò)程管理和監(jiān)督，充分發(fā)揮微信等新媒體優(yōu)勢(shì)，不斷擴(kuò)大公開范圍，拓展監(jiān)督渠道。探索公司機(jī)制體制改革后，民 Z 管理的形式內(nèi)容如何適應(yīng)新時(shí)代的要求，抓住改革發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，推進(jìn)廠務(wù)公開向車間班組延伸。 三、推進(jìn)品牌 創(chuàng)新，不斷加大民生建設(shè)保障力度。 一是做大工會(huì)陣地品牌。緊緊圍繞公司工作中心，以服務(wù)安全生產(chǎn)、服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)職工群眾為重點(diǎn)，開展青年職工之家、職工教育培訓(xùn)陣地、文化宣傳活動(dòng)陣地“三位一體”陣地建設(shè)，并結(jié)合本單位優(yōu)勢(shì)選準(zhǔn)陣地品牌，集中精力，集中力量，打造具有行業(yè)特色的陣地品牌，力爭(zhēng)做到一個(gè)陣地品牌拉動(dòng)一攬子工作。 二是做實(shí)民生工程品牌。 按照“強(qiáng)化管理、重點(diǎn)建設(shè)、補(bǔ)強(qiáng)薄弱”的思路，堅(jiān)持以“創(chuàng)美麗幸福安全和諧家園”為目標(biāo)，以☆為樣板，持續(xù)推進(jìn)“民生工程”建設(shè)工作，重點(diǎn)關(guān)注職工單身宿舍 功能配套、浴室修補(bǔ)完善、“文化活動(dòng)室”功能完善等項(xiàng)目，積極爭(zhēng)取上級(jí)立項(xiàng)解決；對(duì)已立項(xiàng)的項(xiàng)目分別制定建設(shè)時(shí)間表、路線圖，落實(shí)建設(shè)管理責(zé)任人；對(duì)已建成“民生工程”建設(shè)項(xiàng)目的拾遺補(bǔ)缺，積極調(diào)增經(jīng)費(fèi)，加快審批速度，切實(shí)維護(hù)職工基本生活需要。加強(qiáng)日常管理考核，實(shí)現(xiàn)“民生工程”建設(shè)動(dòng)態(tài)管理考核常態(tài)化，不斷提高管理水平。 三是做細(xì)幫扶救助品牌。 根據(jù)總部新的幫扶救助實(shí)施辦法，及時(shí)修訂幫扶救助實(shí)施細(xì)則，把“精準(zhǔn)”貫穿到困難職工解困脫困工作全過(guò)程，確保困難職工幫扶救助全覆蓋；合理制定標(biāo)準(zhǔn)，將職工日常工作生活中 的臨時(shí)困難納入救助范圍，確保困難職工家庭得到及時(shí)有效的救助；根據(jù)扶貧攻堅(jiān)任務(wù)，采取“扶貧、扶志、扶智、扶能力”相結(jié)合的措施加大幫扶力度，引導(dǎo)困難職工轉(zhuǎn)變觀念，早日脫貧解困。 四、推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，切實(shí)滿足職工群眾多元需求。 一是開展好群眾性文化體育活動(dòng)。依托現(xiàn)有的文化體育設(shè)施，開展文體活動(dòng)，并且逐年加大資金投入，不斷滿足職工群眾對(duì)更高精神文化生活的要求。組織舉辦好各片區(qū)慶祝中華人民共和國(guó)成立 72 周年職工文藝晚會(huì)、歌詠比賽。指導(dǎo)支持各車間、班組建立單項(xiàng)興趣小組，組織開展羽毛球、氣排球、籃球等群眾參 與度高、興趣濃厚的賽事活動(dòng)，讓更多職工動(dòng)起來(lái)、參與進(jìn)來(lái)，擴(kuò)大文體活動(dòng)的覆蓋面和影響力。 二是抓好職工健康與安全。 緊扣“健康宣傳、健康體檢、健康休養(yǎng)”“三個(gè)健康”主題教育，通過(guò)發(fā)放《健康提示卡》宣傳資料、微信推送養(yǎng)生知識(shí)、邀請(qǐng)醫(yī)院專家開展講座等，對(duì)職工開展健康知識(shí)常態(tài)化宣傳。在每個(gè)車間設(shè)立“健康小屋”并購(gòu)置相應(yīng)器材，加強(qiáng)健康指標(biāo)檢測(cè)。落實(shí)職工體檢計(jì)劃、外出療休養(yǎng)計(jì)劃兌現(xiàn)率，不斷完善職工健康檔案管理系統(tǒng)。發(fā)揮工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員與職工代表作用，開展職工代表巡察活動(dòng)，用好問(wèn)題整改通知書，加強(qiáng)對(duì)安全隱患的跟蹤整改，改善職工的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件，切實(shí)維護(hù)職工勞