【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 兩年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我目前主要工作內(nèi)容如下： 計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理 工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，對(duì)服務(wù)器、交換機(jī)、防火墻、網(wǎng)關(guān)等核心設(shè)備每周進(jìn)行巡檢，保障公司內(nèi)網(wǎng)安全。以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)等。 計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況 公司電腦硬件總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到保修及自己維修，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化。 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù) 公司目前一共近 700 臺(tái)電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路設(shè)備問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括視頻監(jiān) 控服務(wù)器、 office 辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)防火墻等。 積極參與 QC 課題 課題《 ***》獲得“濰坊供電公司 20**QC 成果一等獎(jiǎng)”，課題《 ***》“國(guó)網(wǎng) **供電公司 **”，所在小組被評(píng)為“ 2021 年山東省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”。 公司各項(xiàng)會(huì)議的設(shè)備維護(hù)工作 完成公司視頻會(huì)議等各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)議系統(tǒng)調(diào)試、保障及維護(hù)工作。在下一步的工作中，我將百尺竿頭，更進(jìn)一步，下一步的大致工作計(jì)劃為 : 一、積極調(diào)整心態(tài)，快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變 要實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變，并不是一件簡(jiǎn)單的事情。 做了十幾年的學(xué)生，主要工作是學(xué)習(xí)知識(shí)，吸收知識(shí)，然后再通過(guò)考試強(qiáng)化知識(shí)，檢測(cè)所學(xué)知識(shí)，與真實(shí)的社會(huì)接觸過(guò)少成了我們的軟肋。而現(xiàn)在我作為一名新員工，意味著我要深入現(xiàn)場(chǎng)和實(shí)踐中去，要利用所學(xué)知識(shí)使擔(dān)負(fù)的工作順利和高質(zhì)量的完成；要從學(xué)生時(shí)代的“兩耳不聞窗外事”到工作現(xiàn)場(chǎng)和職工們交談學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力從而更好的開展工作。 二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高充實(shí)自己。 作為一名新員工，我意識(shí)到在自己做好本職工作的前提下，還需不斷充電。這一年來(lái)，我不斷的在理論和實(shí)踐上提高自己的業(yè)務(wù)能力。在平時(shí)的工作之 余，積極參加到各種培訓(xùn)中去，利用多種途徑不斷充實(shí)自己，提高自己的業(yè)務(wù)能力。 三、堅(jiān)持實(shí)踐，積極投身到現(xiàn)場(chǎng) 只有積極投身到現(xiàn)場(chǎng)，才能更加了解公司設(shè)備的運(yùn)行情況以及工作狀態(tài)；只有投身到現(xiàn)場(chǎng)，才能在不斷的和老職工的交談中學(xué)習(xí)到更多經(jīng)驗(yàn)；也只有投身到現(xiàn)場(chǎng)才能真正做好技術(shù)工作，為以后解決技術(shù)難題，對(duì)技術(shù)革新、改造，和做好本職工作打下良好的基礎(chǔ)。 四、立足本職工作，勤奮努力做事 參加工作兩年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下現(xiàn)在的我已經(jīng)可以比較熟練的開展自己的本職工作。 回顧近兩年 的工作，我取得了一些新的進(jìn)步。但我也深刻認(rèn)識(shí)到自己還存在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)欠缺等問(wèn)題。我要在今后的工作中嚴(yán)格要自己，不斷加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)積極溝通，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教；加強(qiáng)與他人溝通，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，更好的做好本職工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，為公司的發(fā)展盡自己一份力量。 俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司的發(fā)展做出最大 的貢獻(xiàn)。 第四篇：聯(lián)通運(yùn)維部工作總結(jié) 工作總結(jié) 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！ 2021年 3 月本人從 vvv 縣分建維崗調(diào)入 aaa 維護(hù) 站工作 ,在運(yùn)維部經(jīng)理和各部門主任的指導(dǎo)下 ,在部門領(lǐng) 導(dǎo)的高度指揮和全體員工的奮斗努力下，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行 質(zhì)量，加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基礎(chǔ)工作、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、大客戶 支撐以及全年的安全生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下： 1 在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下按照運(yùn)維部要求結(jié)合 內(nèi)控，每月認(rèn)真審核維護(hù)站的發(fā)電油料及車輛油料，每 周按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)二干線路巡檢的 力度，根據(jù)實(shí)際工作需要不斷完善，如有時(shí)間定期對(duì)維 護(hù)員技能培訓(xùn)，按月巡檢對(duì)基站設(shè)備運(yùn)行檢查，定期對(duì) 設(shè)備進(jìn)行除塵，協(xié)調(diào)所有業(yè)主的電費(fèi)能及時(shí)送達(dá)，專線 和營(yíng)帳有故障時(shí)我們要到現(xiàn)場(chǎng)處理，做整個(gè)維護(hù)工作緊 緊圍繞著以效益為中心、加強(qiáng)對(duì)客戶、對(duì)市場(chǎng)的支撐力 度，在今后的日子全力做好后臺(tái)支撐工作。 五、安全生產(chǎn)：在工作中我本著對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公 司負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)，本著“安全第一”的原則，加強(qiáng) “安全生產(chǎn)”管理，樹立“以人為本，安全第一”的理 念，為了保證基站的正常工作，我定期對(duì)基站、機(jī)房、 線路、維護(hù)車輛進(jìn)行徹底檢查，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)相 關(guān)部門并進(jìn)行整改。 六、尊重他人，團(tuán)結(jié)同事 我們新疆是一個(gè)多民族的地方，只有搞好民族團(tuán)結(jié)， 才能順利開展工作，公司不僅需要能單槍匹馬實(shí)干的人 才，更需要是的一個(gè)有著高度凝聚力與戰(zhàn)斗力的精英團(tuán) 隊(duì)。 2021年即將過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，我 將繼續(xù)提高質(zhì)量控制和安全管理，組織工程項(xiàng)目的驗(yàn)收 開通、遺留問(wèn)題的整改工作，負(fù)責(zé)客戶工程施工單位的 現(xiàn)場(chǎng)管理及考核；繼續(xù)提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的質(zhì)量、提高技術(shù) 維護(hù)水平、加強(qiáng)內(nèi)控制度的學(xué)習(xí)、節(jié)約各項(xiàng)開支、細(xì)化 工作到位、積極的配合各部門，協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作提高網(wǎng) 絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好本職工作，加強(qiáng) 對(duì)我麥蓋提分公司維護(hù)車輛進(jìn)行定期安全檢查，樹立全 員安全意識(shí)，確保全年安全生產(chǎn)，為新的一年開展各項(xiàng) 工作奠定了良好的基礎(chǔ)。以上是本人的 2021 個(gè)人工 作總結(jié)，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不足之處，請(qǐng)給予建議 或批評(píng)。 2021 總結(jié)人：年 11 月 28 日篇二：年終總結(jié) (運(yùn)維部 )2021年運(yùn)維部工作總結(jié) 2021 年業(yè)已尾聲，我部門在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)制度及部門制度，努力改進(jìn)工作中存在的不足，并取得了一定進(jìn)步， 2021 年我部門總體工作特點(diǎn)是：運(yùn)維任務(wù)基本飽和且多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行，工作分散、繁瑣，現(xiàn)就部門的各項(xiàng)工作進(jìn)行一下簡(jiǎn)要總結(jié)。 ⅰ .一年工作概況 上半年運(yùn)維任務(wù) 相對(duì)輕松，根據(jù)公司和部門要求集中進(jìn)行內(nèi)部?jī)?yōu)化，以及對(duì)以前工作進(jìn)行總結(jié)，各負(fù)責(zé)人在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌安排，有條不紊的完成公司規(guī)定的任務(wù)指標(biāo)，沒有因運(yùn)維任務(wù)繁多而出現(xiàn)混亂。 下半年各主要項(xiàng)目陸續(xù)接手，同時(shí)部門內(nèi)部各人員職責(zé)基本清晰，各負(fù)其責(zé)，整個(gè)部門運(yùn)行基本踏入正軌，方案、合同、資料、服務(wù)流程運(yùn)行良好，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員能認(rèn)真負(fù)責(zé)的執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)定，掌握、收集、記錄現(xiàn)場(chǎng)第一手資料，完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 本中部門與部門間、員工與員工間，都在工作中不斷的磨合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題， 各項(xiàng)工作并沒有因此而停滯不前，經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的不斷改進(jìn)，對(duì)內(nèi)公司各項(xiàng)工作漸漸運(yùn)轉(zhuǎn)自如，對(duì)外也贏得了相關(guān)客戶的認(rèn)可，一切正朝著令人欣喜的方向前進(jìn)。 本人員安排如下： 本服務(wù)數(shù)據(jù)如下： 本部門收費(fèi)回款如下： 運(yùn)維和參與項(xiàng)目實(shí)施情況 ㈠ .全年部門完成運(yùn)維任務(wù)：① .解決招行成都分行監(jiān)控中心大屏和兩河公園停車場(chǎng)故障與項(xiàng)目尾款回款兩個(gè)難題；② .完成招行密押系統(tǒng)升級(jí)更新和其他系統(tǒng)運(yùn)維任務(wù)；③ .完成安縣交通卡口及金牛公安分局等其他客戶監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維任務(wù)； ㈡ .全年 部門完成參與項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)：金牛公安分局視頻資源管理系統(tǒng) ⅱ .但是總結(jié)本的工作，還有一些問(wèn)題存在，有些工作亟待改進(jìn)： 一、備件管理 備件管理在 2021 年做得并不好，由于項(xiàng)目運(yùn)維還處于成熟過(guò)程中，對(duì)運(yùn)維備件要求未按照實(shí)際使用作計(jì)劃，導(dǎo)致在運(yùn)維過(guò)程中，無(wú)法對(duì)備件進(jìn)行有效控制，在今后工作中要著重加強(qiáng)管理調(diào)度，堅(jiān)持每月執(zhí)行備件計(jì)劃制度。針對(duì)備件需求和備件使用制定相應(yīng)的領(lǐng)用制度，做到“誰(shuí)提備件，誰(shuí)負(fù)責(zé)”，堅(jiān)持限額領(lǐng)用制度。 加強(qiáng)備件現(xiàn)場(chǎng)使用的管理力度，對(duì)送達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的備件，及時(shí)準(zhǔn)確地 進(jìn)行核實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，對(duì)備件使用量大的、有特殊要求的須經(jīng)過(guò)部門負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意。 二、服務(wù)流程管理 服務(wù)流程是否合理決定服務(wù)的效率，在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地提高服務(wù)及時(shí)性。原則：對(duì)同時(shí)發(fā)生的運(yùn)維任務(wù)，合理調(diào)配人力、物力資源，統(tǒng)籌安排，因地制宜，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)完成更多的工作，做到人員效應(yīng)最大化。優(yōu)化運(yùn)維方案，通過(guò)集體討論，優(yōu)先采用能夠保證服務(wù)質(zhì)量要求，方案可行而成本支出較小的運(yùn)維方案，目的是成本控制，同時(shí)