優(yōu)選頂崗勞動的自我小結(jié)參考(編輯修改稿)
2025-04-22 04:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 有的知識，擁有了實踐經(jīng)驗，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學(xué)以致用。 優(yōu)選頂崗勞動的自我小結(jié)參考【三】 感同身受，多站在客戶的立場上來考慮問題， 將心比心地換位思考，同時不斷地降低自己習(xí)慣性防衛(wèi)的程度，讓客戶能夠放下防備心以更好的相互交流。 隨機應(yīng)變，即根據(jù)不同的溝通情境與溝通對象，采取不同的對策，做到臨危不亂，于是不急不躁。 了解顧客真正需求。了解客戶對產(chǎn)品性能的要求以及客戶那里的具體情況，我們更應(yīng)該引導(dǎo)客戶，我們要主動發(fā)問，問我們想知道的問題，問我們不清楚的地方，只有這樣，我們才能夠達到溝通的目的。 靈活掌握策略。策略和政策因人而宜，進行靈活機動的把握，最大限度的把握消費者，讓客戶看到我們的用心，我們的服務(wù)。 還有就是銷售意識的培訓(xùn)，特別是在實操中想應(yīng)用的成功，那還要有角色換位思考。你不能去盲目的治病救人。因為治病前，你要先確診病人到底得的是什么病，這樣才能對癥下藥。因此，在進行推銷時，你先自己將自己想成是客戶，站在客戶的角度想，他們到底需要的是什么，如果他們沒有這個需要，你即使努力一萬年也不會有結(jié)果。那樣你越努力，就會敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話：做正確的事比正確的做事要重要的多。所以，一定要學(xué)會站在客戶的角度去向問題，還要去揣摩客戶的心理，只有這樣，你才能更好地了解到客戶真正想要的是什么，他么 真正想要的服務(wù)又是什么樣子，也才能更好的讓客戶對你的服務(wù)滿意，對公司的產(chǎn)品滿意，從而產(chǎn)生購買欲望，最后達成合作。這是一個連環(huán)的過程，缺一不可，這是我學(xué)到的另外一點，前段時間，感覺自己老是把握不是客戶的心理，我還特意買了本書看，就是很著名的《羊皮卷》，現(xiàn)在我還沒有看完，書里面的例子不是我的親身經(jīng)歷，我不可能百分百的體會故事中主人公們的心理變化，但對我還是有很大的啟示。 經(jīng)過四個禮拜的鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的，對銷售這一行也有了一個更深的認識，每個人在從事新的行業(yè)時都會有些不懂得地方，剛開始也會不大順利 ，不過有了一次經(jīng)歷之后，進步也會是顯而易見的，再加上主管和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢就會好許多。而且面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，我也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品及服務(wù)，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外我還意識到一點就是：感覺自己有要學(xué)習(xí)的地 方時，要不斷的給自己充電，不斷提高自己的素養(yǎng)及能力。 優(yōu)選頂崗勞動的自我小結(jié)參考【四】 **年七月我第一次真正的踏上社會，開始了兩個月的工作實習(xí)體驗生涯。時間不長，體會甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會，也許在此時此刻的我，真實的將實習(xí)當(dāng)做工作了吧。 本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。 一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的 `工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。 實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習(xí)，讓自己找出自身狀 況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。 雖然已經(jīng)是大三，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會，我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競 爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。 實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束
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