【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 了下半年《關(guān)于政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃的通知》和做好迎接自治區(qū)地稅局組織的《公務(wù)員法》考試的措施，我們先后利用一個(gè)星期的早晨半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，積極組織干部學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》。與此同時(shí)，有針對(duì)性按照地區(qū)地稅局轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于對(duì)全區(qū)地稅系統(tǒng) 2021 公務(wù)員教育培訓(xùn)工作進(jìn)行考評(píng)的通知》精神，又著重對(duì)考試考評(píng)工作進(jìn)行了安排。為了保證公務(wù)員培訓(xùn)工作落實(shí)到位，我局在組織和人員給予保證。目前，我局內(nèi)部設(shè)立有人事科，共有 3 名工作人員，專門負(fù)責(zé)全局的教育培訓(xùn)工作。 二、培訓(xùn)制度健全 激勵(lì)措施到位 2021 年，我局在 2021 年整理的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，又專門對(duì)《人事教育管理制度》、《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》、《干部學(xué)歷教育管理制度》等與公務(wù)員培訓(xùn)相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善。其內(nèi)容不但包括了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的組織落實(shí)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容以及學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)紀(jì)律，而且還規(guī)定要定期對(duì)干部進(jìn)行考核，凡達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)者一律扣取相應(yīng)的工資 。 我局在制度中還作出規(guī)定，鼓勵(lì)干部報(bào)考成人高等學(xué)校，進(jìn)行繼續(xù)教育、提高素質(zhì)。按照地區(qū)地稅局的要求，并專門在制度中規(guī)定，“參加中級(jí)以上職稱全國(guó)統(tǒng)考（財(cái)稅專業(yè)）的，取得資格證后給予獎(jiǎng)勵(lì)，自愿參加其他各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班，按照學(xué)歷管理審批程序經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可視情況給予相應(yīng)學(xué)習(xí)時(shí)間。截止 2021 年 11 月，我局有全國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師資格的 3 人。我局注重抓好了 2021 公務(wù)員自愿參加本科的培訓(xùn)工作。目前，我局參加本科在職函授學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)到 28 人。占全局總?cè)藬?shù) 85 人的 %。大專以上達(dá)到全局總?cè)藬?shù)的 %（除 2 人離前離 崗和工勤人員外）。與 2021 年相比，大專學(xué)歷層次提高了 3 個(gè)百分點(diǎn)。今年，我局進(jìn)一步完善培訓(xùn)工作的制度，依據(jù)自治區(qū)地稅局《全區(qū)地稅系統(tǒng)在職人員學(xué)歷學(xué)位教育工作管理辦法》獲得國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的畢業(yè)證書，給予獎(jiǎng)罰措施。以此來(lái)促進(jìn)公務(wù)員培訓(xùn)工作。為使公務(wù)員培訓(xùn)與使用相結(jié)合機(jī)制，在制度中能夠體現(xiàn)出來(lái)，而且真正做到落實(shí)執(zhí)行，我局便在制度中特別明確了獎(jiǎng)罰原則，并在具體工作中得到落實(shí)。 三、培訓(xùn)任務(wù)落實(shí) 專業(yè)素質(zhì)得到提高 第一、積極安排有關(guān)人員參加自治區(qū)地稅局舉辦的培訓(xùn)班。今年，我局共有 8 人次參加了自治區(qū)地稅舉辦的 8 期培訓(xùn)班， 其中：副局長(zhǎng) xxx同志參加了全疆地稅系統(tǒng)青年后備干部在湖南長(zhǎng)沙市稅務(wù)高等?？茖W(xué)校為期 45 天的培訓(xùn)（更新知識(shí)培訓(xùn)）；稽查局副局長(zhǎng) xxx 加了全區(qū)稽查審理人員為期 7 天的培訓(xùn)班（專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)）和全疆地稅系統(tǒng)在喀什舉辦稽查業(yè)務(wù)為期 7 天的培訓(xùn)（更新知識(shí)培訓(xùn)）；法規(guī)科科長(zhǎng) xxx 同志 6 月在江蘇揚(yáng)州參加全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)涉外稅務(wù)審計(jì)規(guī)程培訓(xùn)為期 8 天的培訓(xùn)班（專門培訓(xùn)）和 4 月參加全疆地稅系統(tǒng)全疆地稅系統(tǒng)貨運(yùn)業(yè)務(wù)稅收為期 4 天的培訓(xùn)（專門培訓(xùn)）；監(jiān)察室主任 xxx 同志參加了為期10 天的“全疆地稅系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察培訓(xùn)（更新知識(shí)培訓(xùn)）；稽查局干部xxx 同志參加新疆地稅系統(tǒng)少數(shù)民族漢語(yǔ)言為期 180 天的培訓(xùn)（專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)）。計(jì)會(huì)科干部 xxx 同志參加了全疆地稅系統(tǒng)計(jì)算機(jī) 為期 7 天的培訓(xùn)（更新知識(shí)培訓(xùn)）。第 二、積極安排有關(guān)人員參加地區(qū)地稅局舉辦的培訓(xùn)班。今年，我局共有 11 人次參加了為期 5 天的《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度培訓(xùn)》班（專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)）。 第三、認(rèn)真抓好本局自行舉辦和其他有關(guān)單位組織的各類公務(wù)員培訓(xùn)班。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共有 167 人次參加 4 期各類培訓(xùn)班，其中：我局參加“五員”培訓(xùn) 63 人（其中：辦稅服務(wù)員 20 人，稅收管理員 30 人，稅收稽查員 10 人，稅收分析員 3 人），我們先后用了 22 個(gè)早晨每天半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)“五員”進(jìn)行了專門的系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要注重在《個(gè)人所得稅管理辦法》、《企業(yè)所得稅財(cái)產(chǎn)稅前扣除辦法》、《稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究管理辦法》等直接與“五員”學(xué)習(xí)考試有關(guān)的文件法規(guī)。 33 人次參加了為期天計(jì)算機(jī) 升級(jí)培訓(xùn)（專門業(yè)務(wù)培 訓(xùn)）； 26 人次參加了為期 3 天的稅收會(huì)計(jì)手工操作培訓(xùn)班（專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)）； 45 人次參加為期 1 天企業(yè)所得稅匯算清繳培訓(xùn)（更新知識(shí)培訓(xùn)）。 9 名少數(shù)民族干部取得了漢語(yǔ) HSK 中等 B 級(jí)證書、 1 人取得了初等 B 級(jí)證書。按照區(qū)局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)少數(shù)民族稅務(wù)干部提高漢語(yǔ)水平的實(shí)施意見(jiàn)》中“力爭(zhēng)用三年時(shí)間，使 80%的少數(shù)民族干部達(dá)到HSK 四級(jí)以上水平”的要求，我局充滿信心； 7 人次參加了 xxx 市委黨校舉辦的為期 5 天的“入黨積極分子培訓(xùn)班”（更新知識(shí)培訓(xùn)）等。今年我局干部的培訓(xùn)工作思路，以為稅收中心工作服務(wù)為主線，以提高稅務(wù)干部執(zhí)法能 力為出發(fā)點(diǎn)。通過(guò)加大各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的力度，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高廣大稅務(wù)工作者的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為切實(shí)維護(hù)納稅人的合法權(quán)益，提高稅收業(yè)務(wù)素質(zhì)，使之在實(shí)際的具體工作中能熟練、準(zhǔn)確地運(yùn)用，使廣大地稅干部知法和執(zhí)法水平有了顯著提高。為完成各項(xiàng)稅收工作任務(wù)奠定了牢固的思想基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。 四、經(jīng)費(fèi)保障到位 培訓(xùn)工作全面落實(shí) 在我局的各項(xiàng)規(guī)章制度中，專門制定和完善了《經(jīng)費(fèi)管理制度》和明確了《學(xué)費(fèi)報(bào)銷審批程序》。按照地區(qū)地稅局轉(zhuǎn)發(fā)《自治區(qū)地稅局關(guān)于印發(fā)《全區(qū)地稅系統(tǒng)在 職人員學(xué)歷學(xué)位教育工作管理辦法》，進(jìn)一步嚴(yán)格學(xué)歷管理和參加學(xué)歷的審批程序，加強(qiáng)計(jì)劃管理，合理安排，做到了有步驟、有重點(diǎn)，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里，使全體干部達(dá)到大專以上的學(xué)歷。在經(jīng)費(fèi)保證上，我們把錢用在刀刃上，公務(wù)員培訓(xùn)一經(jīng)研究確定以后，由辦公室統(tǒng)一安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，做到了正確、節(jié)約地供應(yīng)和使用資金，堅(jiān)持量入為出，少花錢、多辦事，提高資金使用效果，除保證正常辦公開(kāi)支外，堅(jiān)持做到了決不因經(jīng)費(fèi)原故而使公務(wù)員培訓(xùn)工作受到影響。 2021 年，我局公務(wù)員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)目前實(shí)際支出數(shù)為 萬(wàn)元，人均培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)數(shù)為 元， 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占稅務(wù)事業(yè)費(fèi)的 3%，有力地保障了培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。 四、公務(wù)員培訓(xùn)成績(jī)明顯 提高培訓(xùn)質(zhì)量還需努力 一是摸清專業(yè)底細(xì)，找準(zhǔn)培訓(xùn)切入點(diǎn)。為做我局公務(wù)員的培訓(xùn)工作，首先是注意做好公務(wù)員培訓(xùn)的基礎(chǔ)工作抓起。今年年初，我局利用一年一度對(duì)每名干部進(jìn)行崗位目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)的機(jī)會(huì)，對(duì)全局干部的業(yè)務(wù)水平以及如何加強(qiáng)培訓(xùn)工作進(jìn)行了一次調(diào)查摸底，對(duì)我局人員素質(zhì)基本情況有了新的認(rèn)識(shí)。今年 7 月在我局《兩權(quán)監(jiān)督》的自查和接受地區(qū)地稅局《兩權(quán)監(jiān)督》考評(píng)的工作中，對(duì)公務(wù)員培訓(xùn)中取得的成績(jī)和存在不足，進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)，并且廣泛聽(tīng)取了 干部職工對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)和建議，并召開(kāi)局務(wù)會(huì)，認(rèn)真分析研究。明確了下一步進(jìn)行公務(wù)員培訓(xùn)的目標(biāo)和要求。通過(guò)分析，我局認(rèn)為應(yīng)進(jìn)一步加大稅收法制教育的培訓(xùn)力度，特別是執(zhí)法水平、執(zhí)法程序的提高。并制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，采取了相應(yīng)的措施來(lái)保證培訓(xùn)工作的落實(shí)。 二是注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理者隊(duì)伍自身建設(shè)。對(duì)于今后的稅務(wù)干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，我們認(rèn)為：應(yīng)多培訓(xùn)、多考核，并盡量做到與實(shí)際工作緊密結(jié)合。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)基層科所長(zhǎng)及一線征收管理人員的培訓(xùn)，從而使培訓(xùn)的效果充分體現(xiàn)在具體工作中。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，不能僅僅著眼于對(duì)稅收 法規(guī)的培訓(xùn)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)廣大干部對(duì)法律條規(guī)和法律精神的理解，并以此來(lái)增強(qiáng)對(duì)具體問(wèn)題的綜合分析、判斷、理解能力和實(shí)際操作能力。另外還要注意加強(qiáng)干部的素質(zhì)培訓(xùn)，構(gòu)建和諧的納稅環(huán)境。因此，學(xué)習(xí)培訓(xùn)是一個(gè)知識(shí)積累的過(guò)程，要從平常抓起，盡量避免在考評(píng)檢查時(shí)，突擊筆記，整理學(xué)習(xí)資料。同時(shí)，應(yīng)該有計(jì)劃、有針對(duì)性地多發(fā)一些相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，而不要將學(xué)習(xí)資料僅僅局限于法律條文、文件政策上，應(yīng)多結(jié)合實(shí)際，結(jié)合自己的崗位，做到缺什么，學(xué)習(xí)什么，差什么，補(bǔ)什么。這樣才能做到有的放失。這是我局 2021 年國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)工作考評(píng)的評(píng)估報(bào)告，如 有不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。 ↑↓ 作者：心想事成 3 樓 0872021:39 區(qū)委辦公務(wù)員工作總結(jié) 從 2021 年 10 月正式調(diào)入?yún)^(qū)委辦以來(lái)，已經(jīng)工作整整兩年了。回顧過(guò)去，立足現(xiàn)在，為更好地履行本職工作，提升工作質(zhì)量，現(xiàn)就兩年來(lái)的工作做一個(gè)回顧。 一、明確職責(zé)，切實(shí)履行崗位職責(zé) 在區(qū)委辦聯(lián)絡(luò)科，我主要承擔(dān) 11項(xiàng)工作： 會(huì)議、活動(dòng)通知（請(qǐng)柬）、請(qǐng)假單等文件材料的處理工作。 信訪件處理工作。 編輯《區(qū)委及全區(qū)一周工作安排》、《區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)一周工作安排》和《全區(qū)一月工作初步安排》。 日常報(bào)刊、文件資料的分發(fā)及年底報(bào)刊雜志的征訂工作。 協(xié)助做好老干部服務(wù)工作。 辦公室內(nèi)部文件、資料的傳閱和管理工作。 全區(qū)、辦公室內(nèi)部通訊錄的更新工作。 市委聯(lián)絡(luò)處電子電話簿的更新以及網(wǎng)上通知、文件收發(fā)工作。 電子廉政檔案系統(tǒng)申報(bào)工作。 基本單位名錄數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)更新工作。 1做好其他有關(guān)行政和后勤工作。 根據(jù)崗位職責(zé)，我要認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，保障辦公室日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，既是我這個(gè)崗位的價(jià)值體現(xiàn)，也是履行公務(wù)員職業(yè)操守的要求。 二、循序漸進(jìn)，切實(shí)做好崗位工作兩年來(lái)的工作，讓我 明顯感到自身工作能力、工作效率和思想素質(zhì)有了較大提高，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面： （一）工作能力有所提升 及時(shí)掌握信息，增強(qiáng)大局意識(shí)。在涉及的幾項(xiàng)工作中，都需要事先掌握詳細(xì)的信息，因此增強(qiáng)大局意識(shí)成為做好這些工作的先決條件。比如編輯各類工作安排表和處理會(huì)議活動(dòng)通知（請(qǐng)柬）、請(qǐng)示單、請(qǐng)假單等材料時(shí)，通過(guò)及早掌握有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)向，盡可能地全面了解區(qū)級(jí)層面上的信息，做好有關(guān)工作。此外，通過(guò)實(shí)踐積累，掌握一些固定時(shí)間發(fā)生的重大會(huì)議活動(dòng)，逐漸熟悉一些會(huì)議活動(dòng)的出席范圍和議程，為今后的工作未雨綢繆，打好基礎(chǔ)。 夯實(shí)基 礎(chǔ)工作，增強(qiáng)規(guī)范意識(shí)。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，按照辦公室的有關(guān)工作要求，通過(guò)更新《區(qū)委系統(tǒng)臨時(shí)性機(jī)構(gòu)和議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)資料匯編》，完善科室《關(guān)于會(huì)議（活動(dòng)）請(qǐng)示或通知（請(qǐng)柬）的處理辦法》等一批工作規(guī)范，力求做到“全”；通過(guò)動(dòng)態(tài)更新各類科室工作表、《全區(qū)電話號(hào)碼一覽表》和《區(qū)委辦電話一覽表》，力求做到“準(zhǔn)”；通過(guò)及時(shí)查找各類最新資料，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)工作，力求做到“快”。在夯實(shí)基礎(chǔ)工作的同時(shí)，還牢固樹(shù)立規(guī)范意識(shí)，嚴(yán)格按照工作程序，執(zhí)行操作規(guī)范，充分發(fā)揮基礎(chǔ)資料的作用，進(jìn)一步提高了工作效率。 （二）工作效率不斷提高 在剛 進(jìn)辦公室的時(shí)候，做任何事都顯得比別人慢一拍。而經(jīng)過(guò)近年來(lái)的工作鍛煉，逐漸適應(yīng)了辦公室的快節(jié)奏，努力做到手勤、腳快。在加快了工作節(jié)奏的同時(shí)，也提高了工作效率。另外，在日常工作中我還注意將一些高效的理念融入其中，使工作時(shí)間安排得更合理。 譬如，通過(guò)認(rèn)真梳理信訪件辦理流程，根據(jù)各位書記的批信習(xí)慣，在辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，有針對(duì)性地調(diào)整辦信流程。通過(guò)一個(gè)階段的運(yùn)作，在向信訪辦同事取經(jīng)后，又適時(shí)地完善了登記事項(xiàng)，使往來(lái)信件的登記更合理，程序更簡(jiǎn)便。近兩年來(lái)，共計(jì)處理人民來(lái)信 2200 余封，并妥善做好相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示件的存檔工作， 做到有件可查。 此外，根據(jù)辦公室的要求，自 2021 年起開(kāi)始實(shí)行辦內(nèi)文件傳閱制度，截止到目前共編辦傳閱件 300 余份，有效地促進(jìn)了辦內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)之間的信息溝通情況。在辦公室獨(dú)自一人的情況下，遇到突發(fā)事件也不慌亂，也能較好地做到獨(dú)擋一面，將各項(xiàng)份內(nèi)工作安排得緊湊而不忙亂。 （三）思想素質(zhì)明顯增強(qiáng) 在勤勉工作的同時(shí)，我還抓緊思想理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，每季度向黨組織匯報(bào)思想，提交小結(jié)。并積極參加黨支部開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)中，在今年 4 月光榮地成為了一名中共預(yù)備黨員，而我將再接再厲，在日常工作中展現(xiàn)出更好地精神面貌 。 三、存在的主要問(wèn)題及對(duì)策措施 回顧兩年來(lái)的工作情況，我查找了自身存在的不足，主要有以下三個(gè)方面： 一是工作上有時(shí)還不夠大膽，習(xí)慣于在工作中與各單位辦公室打交道，在遇到緊急特殊情況時(shí)，仍然缺乏直接與各單位一把手聯(lián)系的工作意識(shí)，從而在一定程度上影響了工作效率。 二是對(duì)工作缺乏系統(tǒng)總結(jié)，特別是對(duì)工作中存在的問(wèn)題沒(méi)有很好地深入剖析、查找原因、提出對(duì)策，從而影響能力水平的快速提高。 三是在工作作風(fēng)方面，有時(shí)還不夠深入細(xì)致，有時(shí)還不夠扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，從而影響了工作質(zhì)量。 針對(duì)工作上、作風(fēng)上存在的問(wèn)題，我將認(rèn)真加以整改，主要措施有： （一）強(qiáng)化效率意識(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法。 要精心制定工作計(jì)劃。根據(jù)相關(guān)工作的特點(diǎn)和時(shí)效性，做到合理分配、統(tǒng)籌兼顧，達(dá)到提高工作效率的目的。如在每日上午發(fā)放報(bào)刊雜志之后，處理一些會(huì)議（活動(dòng)）通知、請(qǐng)柬、請(qǐng)示單等材料；利用每周二下午和周五下午集中處理人民來(lái)信。每季度做好各類資料的總結(jié)和整理，便于年底的統(tǒng)計(jì)和存檔。 要切實(shí)改進(jìn)工作方法。按照相關(guān)工作的輕重緩急，在保證工作質(zhì)量的前提下，切實(shí)做到急事急辦、特事特辦。要克服畏難、怕煩的思想，敢于同各單 位主要領(lǐng)導(dǎo)溝通工作，通過(guò)減少相關(guān)工作環(huán)節(jié)，提高工作效率。 （二）強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，進(jìn)一步提高工作能力。 進(jìn)一步增強(qiáng)“工學(xué)一體”意識(shí)，把學(xué)習(xí)與工作融為一體，以務(wù)實(shí)的精神，形成以學(xué)習(xí)促工作，以工作帶學(xué)習(xí)的良好態(tài)勢(shì)。通過(guò)向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，勤思、勤悟、勤總結(jié)，努力掌握先進(jìn)、有效的工作理念和工作方法，不斷提高自身分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。 進(jìn)一步挖掘崗位工作新特點(diǎn)。根據(jù)當(dāng)前工作新情況，適時(shí)調(diào)整辦公室各項(xiàng)工作規(guī)范和相關(guān)工作制度，面對(duì)出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，做深入思考，挖掘工作新特點(diǎn)，進(jìn)一步完善崗位工作職能 。例如根據(jù)不同領(lǐng)導(dǎo)的閱信特點(diǎn)，調(diào)整人民來(lái)信處理方式，理順工作，提高工作效能。 （三）強(qiáng)化責(zé)任意