【文章內容簡介】 了下半年《關于政治業(yè)務學習計劃的通知》和做好迎接自治區(qū)地稅局組織的《公務員法》考試的措施，我們先后利用一個星期的早晨半個小時的時間，積極組織干部學習《公務員法》。與此同時，有針對性按照地區(qū)地稅局轉發(fā)《關于對全區(qū)地稅系統(tǒng) 2021 公務員教育培訓工作進行考評的通知》精神，又著重對考試考評工作進行了安排。為了保證公務員培訓工作落實到位，我局在組織和人員給予保證。目前，我局內部設立有人事科，共有 3 名工作人員，專門負責全局的教育培訓工作。 二、培訓制度健全 激勵措施到位 2021 年，我局在 2021 年整理的各項規(guī)章制度的基礎上，又專門對《人事教育管理制度》、《業(yè)務學習制度》、《干部學歷教育管理制度》等與公務員培訓相關的規(guī)章制度進行了補充完善。其內容不但包括了培訓學習的組織落實、培訓學習內容以及學習方式和學習紀律，而且還規(guī)定要定期對干部進行考核，凡達不到標準者一律扣取相應的工資 。 我局在制度中還作出規(guī)定，鼓勵干部報考成人高等學校，進行繼續(xù)教育、提高素質。按照地區(qū)地稅局的要求，并專門在制度中規(guī)定，“參加中級以上職稱全國統(tǒng)考（財稅專業(yè)）的，取得資格證后給予獎勵，自愿參加其他各類學習班、培訓班，按照學歷管理審批程序經主管領導批準，可視情況給予相應學習時間。截止 2021 年 11 月，我局有全國注冊稅務師資格的 3 人。我局注重抓好了 2021 公務員自愿參加本科的培訓工作。目前，我局參加本科在職函授學習人數達到 28 人。占全局總人數 85 人的 %。大專以上達到全局總人數的 %（除 2 人離前離 崗和工勤人員外）。與 2021 年相比，大專學歷層次提高了 3 個百分點。今年，我局進一步完善培訓工作的制度，依據自治區(qū)地稅局《全區(qū)地稅系統(tǒng)在職人員學歷學位教育工作管理辦法》獲得國家承認學歷的畢業(yè)證書，給予獎罰措施。以此來促進公務員培訓工作。為使公務員培訓與使用相結合機制，在制度中能夠體現(xiàn)出來，而且真正做到落實執(zhí)行，我局便在制度中特別明確了獎罰原則，并在具體工作中得到落實。 三、培訓任務落實 專業(yè)素質得到提高 第一、積極安排有關人員參加自治區(qū)地稅局舉辦的培訓班。今年，我局共有 8 人次參加了自治區(qū)地稅舉辦的 8 期培訓班， 其中：副局長 xxx同志參加了全疆地稅系統(tǒng)青年后備干部在湖南長沙市稅務高等?？茖W校為期 45 天的培訓（更新知識培訓）；稽查局副局長 xxx 加了全區(qū)稽查審理人員為期 7 天的培訓班（專門業(yè)務培訓）和全疆地稅系統(tǒng)在喀什舉辦稽查業(yè)務為期 7 天的培訓（更新知識培訓）；法規(guī)科科長 xxx 同志 6 月在江蘇揚州參加全國稅務系統(tǒng)涉外稅務審計規(guī)程培訓為期 8 天的培訓班（專門培訓）和 4 月參加全疆地稅系統(tǒng)全疆地稅系統(tǒng)貨運業(yè)務稅收為期 4 天的培訓（專門培訓）；監(jiān)察室主任 xxx 同志參加了為期10 天的“全疆地稅系統(tǒng)紀檢監(jiān)察培訓（更新知識培訓）；稽查局干部xxx 同志參加新疆地稅系統(tǒng)少數民族漢語言為期 180 天的培訓（專門業(yè)務培訓）。計會科干部 xxx 同志參加了全疆地稅系統(tǒng)計算機 為期 7 天的培訓（更新知識培訓）。第 二、積極安排有關人員參加地區(qū)地稅局舉辦的培訓班。今年，我局共有 11 人次參加了為期 5 天的《小企業(yè)會計制度培訓》班（專門業(yè)務培訓）。 第三、認真抓好本局自行舉辦和其他有關單位組織的各類公務員培訓班。據不完全統(tǒng)計，共有 167 人次參加 4 期各類培訓班，其中：我局參加“五員”培訓 63 人（其中：辦稅服務員 20 人，稅收管理員 30 人，稅收稽查員 10 人，稅收分析員 3 人），我們先后用了 22 個早晨每天半個小時的時間對“五員”進行了專門的系統(tǒng)學習培訓，學習的內容主要注重在《個人所得稅管理辦法》、《企業(yè)所得稅財產稅前扣除辦法》、《稅收執(zhí)法過錯責任追究管理辦法》等直接與“五員”學習考試有關的文件法規(guī)。 33 人次參加了為期天計算機 升級培訓（專門業(yè)務培 訓）； 26 人次參加了為期 3 天的稅收會計手工操作培訓班（專門業(yè)務培訓）； 45 人次參加為期 1 天企業(yè)所得稅匯算清繳培訓（更新知識培訓）。 9 名少數民族干部取得了漢語 HSK 中等 B 級證書、 1 人取得了初等 B 級證書。按照區(qū)局《關于進一步加強少數民族稅務干部提高漢語水平的實施意見》中“力爭用三年時間，使 80%的少數民族干部達到HSK 四級以上水平”的要求，我局充滿信心； 7 人次參加了 xxx 市委黨校舉辦的為期 5 天的“入黨積極分子培訓班”（更新知識培訓）等。今年我局干部的培訓工作思路，以為稅收中心工作服務為主線，以提高稅務干部執(zhí)法能 力為出發(fā)點。通過加大各類學習培訓工作的力度，認真學習黨的十六屆四中、五中全會精神和“三個代表”重要思想，不斷提高廣大稅務工作者的政治素質和業(yè)務素質，為切實維護納稅人的合法權益，提高稅收業(yè)務素質，使之在實際的具體工作中能熟練、準確地運用，使廣大地稅干部知法和執(zhí)法水平有了顯著提高。為完成各項稅收工作任務奠定了牢固的思想基礎和業(yè)務基礎。 四、經費保障到位 培訓工作全面落實 在我局的各項規(guī)章制度中，專門制定和完善了《經費管理制度》和明確了《學費報銷審批程序》。按照地區(qū)地稅局轉發(fā)《自治區(qū)地稅局關于印發(fā)《全區(qū)地稅系統(tǒng)在 職人員學歷學位教育工作管理辦法》，進一步嚴格學歷管理和參加學歷的審批程序，加強計劃管理，合理安排，做到了有步驟、有重點，爭取在最短的時間里，使全體干部達到大專以上的學歷。在經費保證上，我們把錢用在刀刃上，公務員培訓一經研究確定以后，由辦公室統(tǒng)一安排學習培訓經費，做到了正確、節(jié)約地供應和使用資金，堅持量入為出，少花錢、多辦事，提高資金使用效果，除保證正常辦公開支外，堅持做到了決不因經費原故而使公務員培訓工作受到影響。 2021 年，我局公務員培訓經費目前實際支出數為 萬元，人均培訓經費數為 元， 培訓經費占稅務事業(yè)費的 3%，有力地保障了培訓工作的順利開展。 四、公務員培訓成績明顯 提高培訓質量還需努力 一是摸清專業(yè)底細，找準培訓切入點。為做我局公務員的培訓工作，首先是注意做好公務員培訓的基礎工作抓起。今年年初，我局利用一年一度對每名干部進行崗位目標責任制考評的機會，對全局干部的業(yè)務水平以及如何加強培訓工作進行了一次調查摸底，對我局人員素質基本情況有了新的認識。今年 7 月在我局《兩權監(jiān)督》的自查和接受地區(qū)地稅局《兩權監(jiān)督》考評的工作中，對公務員培訓中取得的成績和存在不足，進行了認真的總結，并且廣泛聽取了 干部職工對培訓工作的意見和建議，并召開局務會，認真分析研究。明確了下一步進行公務員培訓的目標和要求。通過分析，我局認為應進一步加大稅收法制教育的培訓力度，特別是執(zhí)法水平、執(zhí)法程序的提高。并制定了相應的培訓計劃，采取了相應的措施來保證培訓工作的落實。 二是注意做好經驗總結，加強培訓管理者隊伍自身建設。對于今后的稅務干部培訓學習工作，我們認為：應多培訓、多考核，并盡量做到與實際工作緊密結合。同時，應加強對基層科所長及一線征收管理人員的培訓，從而使培訓的效果充分體現(xiàn)在具體工作中。在培訓學習中，不能僅僅著眼于對稅收 法規(guī)的培訓，應加強對廣大干部對法律條規(guī)和法律精神的理解，并以此來增強對具體問題的綜合分析、判斷、理解能力和實際操作能力。另外還要注意加強干部的素質培訓，構建和諧的納稅環(huán)境。因此，學習培訓是一個知識積累的過程，要從平常抓起，盡量避免在考評檢查時，突擊筆記，整理學習資料。同時，應該有計劃、有針對性地多發(fā)一些相關的學習資料，而不要將學習資料僅僅局限于法律條文、文件政策上，應多結合實際，結合自己的崗位，做到缺什么，學習什么，差什么，補什么。這樣才能做到有的放失。這是我局 2021 年國家公務員培訓工作考評的評估報告，如 有不妥之處，請批評指正。 ↑↓ 作者：心想事成 3 樓 0872021:39 區(qū)委辦公務員工作總結 從 2021 年 10 月正式調入區(qū)委辦以來，已經工作整整兩年了?；仡欉^去，立足現(xiàn)在，為更好地履行本職工作，提升工作質量，現(xiàn)就兩年來的工作做一個回顧。 一、明確職責，切實履行崗位職責 在區(qū)委辦聯(lián)絡科，我主要承擔 11項工作： 會議、活動通知（請柬）、請假單等文件材料的處理工作。 信訪件處理工作。 編輯《區(qū)委及全區(qū)一周工作安排》、《區(qū)委領導一周工作安排》和《全區(qū)一月工作初步安排》。 日常報刊、文件資料的分發(fā)及年底報刊雜志的征訂工作。 協(xié)助做好老干部服務工作。 辦公室內部文件、資料的傳閱和管理工作。 全區(qū)、辦公室內部通訊錄的更新工作。 市委聯(lián)絡處電子電話簿的更新以及網上通知、文件收發(fā)工作。 電子廉政檔案系統(tǒng)申報工作。 基本單位名錄數據管理系統(tǒng)更新工作。 1做好其他有關行政和后勤工作。 根據崗位職責，我要認真做好每一項工作，保障辦公室日常工作運轉順暢，既是我這個崗位的價值體現(xiàn)，也是履行公務員職業(yè)操守的要求。 二、循序漸進，切實做好崗位工作兩年來的工作，讓我 明顯感到自身工作能力、工作效率和思想素質有了較大提高，主要表現(xiàn)在以下三個方面： （一）工作能力有所提升 及時掌握信息，增強大局意識。在涉及的幾項工作中，都需要事先掌握詳細的信息，因此增強大局意識成為做好這些工作的先決條件。比如編輯各類工作安排表和處理會議活動通知（請柬）、請示單、請假單等材料時，通過及早掌握有關領導動向，盡可能地全面了解區(qū)級層面上的信息，做好有關工作。此外，通過實踐積累，掌握一些固定時間發(fā)生的重大會議活動，逐漸熟悉一些會議活動的出席范圍和議程，為今后的工作未雨綢繆，打好基礎。 夯實基 礎工作，增強規(guī)范意識。沒有規(guī)矩不成方圓，按照辦公室的有關工作要求，通過更新《區(qū)委系統(tǒng)臨時性機構和議事協(xié)調機構資料匯編》，完善科室《關于會議（活動）請示或通知（請柬）的處理辦法》等一批工作規(guī)范，力求做到“全”；通過動態(tài)更新各類科室工作表、《全區(qū)電話號碼一覽表》和《區(qū)委辦電話一覽表》，力求做到“準”；通過及時查找各類最新資料，協(xié)助領導做好相關工作，力求做到“快”。在夯實基礎工作的同時，還牢固樹立規(guī)范意識，嚴格按照工作程序，執(zhí)行操作規(guī)范，充分發(fā)揮基礎資料的作用，進一步提高了工作效率。 （二）工作效率不斷提高 在剛 進辦公室的時候，做任何事都顯得比別人慢一拍。而經過近年來的工作鍛煉，逐漸適應了辦公室的快節(jié)奏，努力做到手勤、腳快。在加快了工作節(jié)奏的同時，也提高了工作效率。另外，在日常工作中我還注意將一些高效的理念融入其中，使工作時間安排得更合理。 譬如，通過認真梳理信訪件辦理流程，根據各位書記的批信習慣，在辦領導的指導下，有針對性地調整辦信流程。通過一個階段的運作，在向信訪辦同事取經后，又適時地完善了登記事項，使往來信件的登記更合理，程序更簡便。近兩年來，共計處理人民來信 2200 余封，并妥善做好相關領導批示件的存檔工作， 做到有件可查。 此外，根據辦公室的要求，自 2021 年起開始實行辦內文件傳閱制度，截止到目前共編辦傳閱件 300 余份，有效地促進了辦內各位領導之間的信息溝通情況。在辦公室獨自一人的情況下，遇到突發(fā)事件也不慌亂，也能較好地做到獨擋一面，將各項份內工作安排得緊湊而不忙亂。 （三）思想素質明顯增強 在勤勉工作的同時，我還抓緊思想理論學習，堅持以黨員的標準要求自己，每季度向黨組織匯報思想，提交小結。并積極參加黨支部開展的各項活動中，在今年 4 月光榮地成為了一名中共預備黨員，而我將再接再厲，在日常工作中展現(xiàn)出更好地精神面貌 。 三、存在的主要問題及對策措施 回顧兩年來的工作情況，我查找了自身存在的不足，主要有以下三個方面： 一是工作上有時還不夠大膽，習慣于在工作中與各單位辦公室打交道，在遇到緊急特殊情況時，仍然缺乏直接與各單位一把手聯(lián)系的工作意識，從而在一定程度上影響了工作效率。 二是對工作缺乏系統(tǒng)總結，特別是對工作中存在的問題沒有很好地深入剖析、查找原因、提出對策，從而影響能力水平的快速提高。 三是在工作作風方面，有時還不夠深入細致，有時還不夠扎實嚴謹，從而影響了工作質量。 針對工作上、作風上存在的問題，我將認真加以整改，主要措施有： （一）強化效率意識，進一步改進工作方法。 要精心制定工作計劃。根據相關工作的特點和時效性，做到合理分配、統(tǒng)籌兼顧，達到提高工作效率的目的。如在每日上午發(fā)放報刊雜志之后，處理一些會議（活動）通知、請柬、請示單等材料；利用每周二下午和周五下午集中處理人民來信。每季度做好各類資料的總結和整理，便于年底的統(tǒng)計和存檔。 要切實改進工作方法。按照相關工作的輕重緩急，在保證工作質量的前提下，切實做到急事急辦、特事特辦。要克服畏難、怕煩的思想，敢于同各單 位主要領導溝通工作，通過減少相關工作環(huán)節(jié)，提高工作效率。 （二）強化學習意識，進一步提高工作能力。 進一步增強“工學一體”意識，把學習與工作融為一體，以務實的精神，形成以學習促工作，以工作帶學習的良好態(tài)勢。通過向有經驗的同志學，向實踐學習，勤思、勤悟、勤總結，努力掌握先進、有效的工作理念和工作方法，不斷提高自身分析問題、解決問題的能力。 進一步挖掘崗位工作新特點。根據當前工作新情況，適時調整辦公室各項工作規(guī)范和相關工作制度，面對出現(xiàn)的新問題、新情況，做深入思考，挖掘工作新特點，進一步完善崗位工作職能 。例如根據不同領導的閱信特點，調整人民來信處理方式，理順工作，提高工作效能。 （三）強化責任意