315國際消費者權(quán)益日方案策劃五篇(編輯修改稿)
2025-04-07 23:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 以案釋法，廣泛開展消費知識宣傳教育 (1)將日常工作中的典型案例、消 費知識、業(yè)務(wù)公告等工作在 、 xx 工商微信公眾平臺、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介同步開展 。 (2)加強與《 xx》等平面媒體的合作，傳遞 xx 消費維權(quán)的動態(tài)，弘揚維權(quán)為民的正能量。 開展消費維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓 培訓內(nèi)容為： 新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費者權(quán)益保護執(zhí)法辦案。 具體安排是： 3 月 3 日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室，由消保委秘書長授課，區(qū)工商局全體人員參加學習。 在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座 培訓內(nèi)容主要包括： 新消法知識、糾紛處理實務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等 ,由區(qū)消保委秘書長進行授課。 具體時間地點安排是： (1)3 月 2 日下午，在 xx 廣周布藝商行 (2)3 月 5 日上午，在 xx 點點孕嬰用品 (3)3 月 5 日下午，在銀座商城桃園店 在院校開展新消法、打擊防范傳銷知識講座 培訓內(nèi)容主要包括： 新消法知識、打擊防范傳銷知識等 ,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。 具體時間地點安排是： (1)3 月 11 日，在 xx 職業(yè)學院 (2)3 月 13 日，在山 東輕工職業(yè)學院 開展家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓 活動內(nèi)容： 總結(jié)整治活動，開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。 具體時間地點安排是： 3 月 xx 日，在區(qū)局六樓會議室，參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè) (xx店 )銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課，南郊分會負責召集人員、安排會場。 各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動 各分會要因地制宜，深入學校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動 ,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學校進課堂進村莊等活動， 切實做好消費維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。 紀念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動 活動時間： 3 月 14 日上午 9： 0011： 00 活動地點：國際家具會展中心 (xx 市 xx 區(qū)周隆路 2573 號 ) 參加單位： 區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。 活動形式： 各單位結(jié)合本單位實際，組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。 組織 志愿者參加宣傳咨詢活動 組織實施： (1)西城分會組織大街古商城老年消費維權(quán)志愿者服務(wù)隊參加活動 。 (2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學院大學生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動 。 (3)南營分會負責組織 xx 職業(yè)學院大學生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。 開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動 活動形式： 篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動，組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《 xx 電視臺》滾動播放，在《今日 xx》專版刊登，通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā) 送。 組織實施： (1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定 30家餐飲服務(wù)企業(yè) 。 (2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定 20 家商貿(mào)流通企業(yè) 。 (3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定 30 家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè) 。 (4)區(qū)消保委和各消保委分會篩
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