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正文內(nèi)容

最新導(dǎo)游個人工作總結(jié)優(yōu)秀模板(編輯修改稿)

2025-04-05 12:41 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 松。經(jīng)過了這次的事情,我每次上團之前我一定會好好的檢查一下車 子,每次都要求車隊安排新車給我,也許是怕了吧 !但我覺得這樣總是好的,總比出去了再發(fā)現(xiàn)問題的好。 后來的每次出團也都有每次的故事,有很多次我在檢查完了每間房之后躲在自己的房間里偷偷的哭,在那一刻我都在想做了這次之后就不做了可又在每次送完團之后又有無比的滿足感,特別是當(dāng)你的工作得到了客人的肯定時,有一種莫名的自豪在心中沸騰著,每當(dāng)此刻,又再次肯定了自己的夢想。就在這樣的一次又一次的肯定否定之后,我仍然在這個行業(yè)中慢慢前行著。 我覺得做為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游必須做到專業(yè),責(zé)任,自信,微笑,我相信如果可以做到的話 肯定可以成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游: 專業(yè):專業(yè)的導(dǎo)游不僅是個雜家而且要成為某方面的專家。曾經(jīng)在學(xué)校,老師就經(jīng)常這樣告訴我們,可自己并沒什么感覺,在工作之后,才真正明白了這句話意義。做一個導(dǎo)游最糗的時候恐怕就是面對客人提出的問題無法給出答案或是無法圓滿的給出答案吧 !那種感覺我想不是親身經(jīng)歷真的很難明白,那一刻你真的很想學(xué)學(xué)鴕鳥。導(dǎo)游知識包羅萬象:史地文化知識,心理學(xué)和美學(xué)知識,政治,經(jīng)濟,文化,民俗等等,總之天上地下基本都要知道。只有不斷的學(xué)習(xí)積累才可以知道如何駕馭工作。另外我們還必須熟練掌握導(dǎo)游語言技能,因為 它是我們傳播知識,溝通思想,交流情感的強大工具,它會讓我們的工作更加順利。 責(zé)任:誰都不可能永遠一切順利,畢竟導(dǎo)游工作不是你一個人做好了就可以的,它總會有一些意料之外的事發(fā)生,而作為一名導(dǎo)游是不可以推卸自己的責(zé)任的,你要保證每位游客的安全,在意外發(fā)生的時候要幫助解決問題,你不可以推卸你的責(zé)任,你必須承擔(dān)。 自信:對于初來的客人來說,導(dǎo)游所表現(xiàn)出的對行程安排的熟悉,對自己可以勝任工作的自信會給客人帶來安全感。因為每次的客人的文化層次,背景等都有所不同,自信的表現(xiàn)可以增強自己的吸引力,處處表現(xiàn)地落落大方 ,這樣可以贏得客人的尊重和信任。 微笑:微笑是一種無聲的語言,它讓導(dǎo)游更加具有親
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