管理員年度工作總結(jié)報告(編輯修改稿)
2025-04-03 04:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 工作，對業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報工作，最長歷時 11 小時最終保證了入住業(yè)主的生活用水，無業(yè)主投訴。 配合公司對 8S 管理活動的全面推 進，并對接相關(guān)標識的制作，及其他橫幅、水牌、上墻文件等標牌的制作。 起草園區(qū)各項對外書面函件的制作，含工作聯(lián)系單、整改通知單，裝修施工整改工作聯(lián)系函，與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等。 資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰，檢索方便，各業(yè)主資料做到一戶一檔，同時確保了資料的保密性，嚴格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。 配合園區(qū)于 11 月 1 日實行的訪客證制度，對所有臨時出入人員 (業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等 )經(jīng)電話聯(lián)系確認身份后再通知門崗放行，以確保業(yè)主的居住安全。 二、園區(qū)生活服務(wù)： 配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展，制作各項溫馨提示張貼，及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。 負責各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的短信發(fā)送。 配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展，對來訪業(yè)主主動提供血壓測量服務(wù) 。發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主，并及時更新相關(guān)統(tǒng)計。 對 20XX 年 1 月至 8 月的園區(qū)生活服務(wù)開展情況進行了統(tǒng)計，在學習單項服務(wù)跟進表及月統(tǒng)計表的過程中，極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。 展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)，深知自己還有太多不足之處，計劃在 20xx 年做出如下提升自我的事項： 在 20XX 年初，因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班，責任與義務(wù)隨之而至，但在團隊凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升，在來年會做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作，使工作團
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