房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)范文(編輯修改稿)
2025-04-02 23:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 證的辦理及取得。 配合本部門完成公司新建項目王寺村城改、秦時明月、灃科花園等項目前期報批手續(xù)辦理，提高報批效率，為公司第一個商品房銷售創(chuàng)造一個便利條件。 在即將到來的 20__年，我不但要努力工作還要時刻提醒自我在工作之余學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，提升專業(yè)技能，具體安排如下： 認真學(xué)習(xí)建筑消防、人防、城市規(guī)劃等設(shè)計規(guī)范。 吃透水、電、氣、暖、配套費等相關(guān)政策法規(guī)，整理出不一樣項目、不一樣方式的報建流程。 進取參加公司組織的相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，豐富自身的知識。 工作中的不足和欠缺 ，也請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評、指正。同時，也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展，我也將繼續(xù)貢獻自我的力量為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。 房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié) 2 自 20__年 11 月 24 日， x 國際銷售團隊進入營銷中心， 12 月 22日，項目盛大開盤。至今 2 個多月時間，經(jīng)歷開盤前和開盤后 2 個階段。開盤前階段，工作進取努力，充滿熱情，對市場充滿信心。 主要完成以下工作： 沙盤講解，話術(shù)訓(xùn)練和考核 。 現(xiàn)場爬樓心得體會，戶型知識考核 接聽來電，接待來訪客戶，辦理 x 精英會員卡 100 張。 現(xiàn)場算價，通知客戶開盤選房 開盤后階段，工作心態(tài)起伏不定，工作信心和熱情有所回落，主要完成工作和業(yè)績： 自我銷售 12 套房，首付已給的 10 套，簽訂合同 9 份。 幫忙同事成交 2 套房 接聽來電，接待來訪客戶 跑盤，每周市場動態(tài)跟進，值日工作 總的來說目前業(yè)績不夢想，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，存在多方面問題： 第一：心態(tài) 開盤前樂觀的估計辦卡數(shù)過百，可能開盤日會有 20 套的成交量，結(jié)果，開盤當(dāng)天客戶到場僅有 10 批左右，成交 6 套，真是大失所望，心態(tài)低落，第二天 (23 日 )，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話，調(diào)整心態(tài)， 進取接待客戶，但沒有把握好當(dāng)天的來訪客戶。此后市場不斷傳出降價消息，客戶的觀望情緒和對本項目周邊環(huán)境的不滿都對個人的銷售心態(tài)造成必須沖擊。年后將從以下幾個方面進行調(diào)整： 對市場的信心相信市場在四五月份會開始回暖 對公司的信心相信公司的總體營銷策略和領(lǐng)導(dǎo)的決策是正確的 對自我的信心相信自我經(jīng)過一個多月的銷售磨練，經(jīng)驗長進，能更好的把握和服務(wù)客戶 第二：銷售技巧 個人覺得目前自我在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域只是剛剛?cè)腴T，還不及格。在帶客戶看樓的過程，沒能很好的把握客戶需求，甚至到送客戶走的時候，還不清楚 他心里的真正想法，所以，也很難根據(jù)客戶的需求來引導(dǎo)購買。房地產(chǎn)銷售由一連貫的環(huán)節(jié)緊密組成，包括初次接觸客戶第一印象，樓盤介紹，需求挖掘，引導(dǎo)購買，異議處理，促成交易，售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的
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