【文章內(nèi)容簡介】 開展業(yè)務(wù)，但隨著規(guī)模的不斷擴大，其現(xiàn)有經(jīng)營模式已經(jīng)無法適應(yīng)市場需求，遭到了一些老客戶的抱怨，導(dǎo)致業(yè)績下滑。傳統(tǒng)的汽車租賃管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)處理方面比較繁瑣，管理人員需要花費很多的時間和精力去處理它。 鑒于傳統(tǒng)的出租車管理工作的重要性和煩瑣性，汽車租賃經(jīng)營信息管理系統(tǒng)的使用將對出租車公司管理發(fā)揮著舉足輕重的作用。該系統(tǒng)的開發(fā)和運用將使用戶從原有的手工操作方式轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化的信息化管理方式，大大提高工作效率和準(zhǔn)確性，系統(tǒng)安裝簡單，使用方便，同時 還收集處理信息的速度、準(zhǔn)確性、安全性，最終能影響公司整體的管理水平 , 真正實現(xiàn)運輸企業(yè)車輛信息管理的系統(tǒng)化、自動化和規(guī)范化。 汽車租賃管理系統(tǒng)對車輛的基本信息、租賃結(jié)算、租還時間等進(jìn)行了綜合統(tǒng)計和管理，使顧客和管理人員能夠更快的得到自己想要的信息。該平臺整合營運、調(diào)度、銷售、管理等的業(yè)務(wù)信息與經(jīng)營狀況，而且顧客可以直接登陸系統(tǒng)查看所有車輛信息，也可以根據(jù)自己的需要搜索相關(guān)車輛的信息，并且可以進(jìn)行網(wǎng)上租車。本文對系統(tǒng)開發(fā)中面臨的問題及其解決方案進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計及合理安排，根據(jù)所掌握的 asp 等技術(shù)對系統(tǒng)的各個功能 進(jìn)行了實現(xiàn)。 目的與意義 利用互聯(lián)網(wǎng)和信息化技術(shù)，通過對租賃管理所需的信息管理，結(jié)合汽車租賃經(jīng)營的實際運作情況，把管理人員從繁瑣的數(shù)據(jù)計算處理中解脫出來，建設(shè)一個覆蓋汽車租賃經(jīng)營全部業(yè)務(wù)的“汽車租賃經(jīng)營信息管理系統(tǒng)”，使企業(yè)有更多的精力從事汽車租賃管理政策的研究實施，租賃計劃的制定執(zhí)行，從而全面提高公司業(yè)績量。管理系統(tǒng)的存儲與快速查詢功能大大提高了汽車租賃管理的效率，并且還提高了租賃基本信息管理的精確度。方便快速的操作，可減少租賃基本信息管理的漏洞，又減少了因工作冗余出現(xiàn)的錯誤，這都為汽車租賃公司節(jié)約 了開支，提高了回報率。通過該系統(tǒng)能提高企業(yè)的信息化水平，完善經(jīng)營管理體系，進(jìn)一步加強企業(yè)的市場競爭能力。 作為汽車租賃公司有必要建設(shè)一個適合自己發(fā)展和服務(wù)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)來完善自己的業(yè)務(wù)，并且能夠及時更新客戶、供貨商以及市場變化的信息。 湖南科技大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 2 論文的主要內(nèi)容 傳統(tǒng)的租賃管理系統(tǒng)主要采用各類表單來記錄數(shù)據(jù)，進(jìn)行盤點或統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理時十分耗費時間和人力，本系統(tǒng)很好解決了傳統(tǒng)租賃管理中遇到的問題。 本論文主要內(nèi)容安排如下： 第一章，引言。介紹課題研究的背景和目的。 第二章， 系統(tǒng)相關(guān)理論與技術(shù) 。 涉及到開發(fā)用的技術(shù)與理論 概念。 第三章， 系統(tǒng)分析與總體設(shè)計。對系統(tǒng)整體設(shè)計做一個詳細(xì)說明。 第四章，系統(tǒng)的具體實現(xiàn)。 對系統(tǒng)各功能模塊的實現(xiàn)進(jìn)行說明。 第五章，總結(jié)。 對本課題做一個總結(jié)，對本課題的重點難點做一個分析，提出對本系統(tǒng)需要改進(jìn)與加強的地方。 湖南科技大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 3 第二章 系統(tǒng)相關(guān)理論與技術(shù) 汽車租賃系統(tǒng)概述 越來越多的公司、個人由于生活環(huán)境及工作方式的變化而發(fā)生了變化，不再要求長期擁有汽車，而是以“租賃”的方式使用各種汽車?？蛻粽J(rèn)為，租賃汽車可以節(jié)省大筆的投資，不必支付保險費和維修費等費用。至今汽車租賃已成為一個特殊的行業(yè)，呈現(xiàn)典型 的假日經(jīng)濟的現(xiàn)象。 傳統(tǒng)的汽車租賃管理簡單而不安全，例如：效率低下，管理混亂，失誤增多等諸多弊端，顯然適應(yīng)不了不斷發(fā)展的租賃業(yè)務(wù)復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求。企業(yè)要不斷發(fā)展，必須將企業(yè)業(yè)務(wù)的各類數(shù)據(jù)聯(lián)系起來，組成一個有機的系統(tǒng)，使得業(yè)務(wù)、財務(wù)、市場等方面的信息得以方便、快捷地傳遞并經(jīng)過綜合處理生成各種報表送給各個職能部門及決策層。 傳統(tǒng)的租賃管理系統(tǒng)在更新以及后期維護方面比較麻煩，如修改功能模塊，需要對整個系統(tǒng)的進(jìn)行重新架構(gòu)本系統(tǒng)將要實現(xiàn)的功能。在這個信息管理系統(tǒng)模式中實現(xiàn)了獨立的功能模塊： (1)在基本信息管理模式中實 現(xiàn)了對車輛、客戶等信息的增加、修改、刪除的功能。 (2)在系統(tǒng)設(shè)置模式中實現(xiàn)了數(shù)據(jù)備份、密碼修改、權(quán)限修改以及數(shù)據(jù)初始化等功能。 (3)在日常業(yè)務(wù)模式中實現(xiàn)了對租賃信息、掛靠車輛信息及各類費用信息的增加、修改、刪除的功能。 (4)在查詢統(tǒng)計模式中實現(xiàn)了對各類信息的查詢功能。 ASP 技術(shù) 1 ASP 簡介 ASP 即 Active Server Pages，活動服務(wù)器頁面是微軟公司開發(fā)的服務(wù)器端的腳本編寫環(huán)境， ASP 的網(wǎng)頁文件常用于各種動態(tài)網(wǎng)站中，可以包含 HTML 標(biāo)記、普通文本、腳本命令以及 COM 組件等 [1]。當(dāng)客戶請求一個 ASP 文件時，由服務(wù)器先把該文件解釋成標(biāo)準(zhǔn)的 HTML 文件，再發(fā)送給客戶。在服務(wù)器端運行的好處有兩點：第一，可以不受客戶端瀏覽器的限制；第二，可以很方便地和服務(wù)器交換數(shù)據(jù)，如從數(shù)據(jù)庫中讀取數(shù)據(jù)。應(yīng)用 ASP 可以向網(wǎng)頁中添加交互式內(nèi)容（例如表單的添加），也可以創(chuàng)建使用 HTML網(wǎng)頁作為用戶界面的 Web 應(yīng)用程序。 ASP 內(nèi)置于 Microsoft 信息服務(wù)器 (IIS,Inter Information Server)或者個人 Web 服務(wù)器 (PWS,Personal Web Server)中，用戶在開發(fā) 及配置 ASP 程序前，應(yīng)該安裝 IIS 或者 PWS。 ASP 包含了以下 3方面的含義。 (1) Active。 ActiveX 技術(shù)是目前微軟公司組件技術(shù)的重要基礎(chǔ)，它采用封裝對象和程序調(diào)用對象的技術(shù)，簡化了編程，加強了程序間的合作。 (2) Server。 ASP 運行在服務(wù)器端，這樣就不必考慮瀏覽器是否支持 ASP 所使用的編程語言的問題。 ASP 的編程語言可以是 VBScript 和 JavaScript。 VBScript 腳本語言是湖南科技大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 4 Visual Basic 的一個簡集，但由于 Netscape 瀏覽器不支持客戶端的 VBScript 腳本語言，因此在客 戶端不使用 VBSCript 腳本語言。 (3) Pages。 ASP 返回標(biāo)準(zhǔn)的 HTML 頁面，可以在常用的瀏覽器中正常顯示。瀏覽器查看頁面源文件時，看到的是 ASP 生成的 HTML 代碼，而不是 ASP 程序代碼，從而防止了源代碼被抄襲 [2]。 2 ASP 創(chuàng)建網(wǎng)站 應(yīng)用 ASP 創(chuàng)建動態(tài)網(wǎng)站具有以下特點。 (1) ASP 使用的是標(biāo)準(zhǔn)的 Inter 編程語言，例如 VBScript 和 JavaScript，通過應(yīng)用這兩種腳本語言可以控制網(wǎng)頁整體的邏輯。 (2) 如果將 Windows XP 系統(tǒng)作為網(wǎng)站服務(wù)器的開發(fā)平臺，并且可以在這個平臺上 運行 IIS，那么就可以免費擁有 ASP 腳本編寫環(huán)境。使用 ASP 很簡單，只需要將文件擴展名改為 .asp，并在此文件中添加腳本語言即可。 (3) ASP 中包含最常用的幾個內(nèi)建對象，還可以使用 ActiveX 控件繼續(xù)擴充其功能。 (4) ASP 提供 ADO 對象，通過該對象可以快速地訪問各種數(shù)據(jù)庫 [3]。 B/S 開發(fā)模式 1 B/S 簡介 B/S(Browser/Server)即 瀏覽器 /服務(wù)器 模式，是 Web 興起后的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式， Web瀏覽器是 客戶端 最主要的 應(yīng)用軟件 。這種模式統(tǒng)一了 客戶端 ，將系統(tǒng)功能實現(xiàn)的核心部分集中到 服務(wù)器 上，簡化了系統(tǒng)的開發(fā)、維護和使用。 瀏覽器 通過 Web Server 同數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)交互 [4]。 B/S 結(jié)構(gòu)最大的優(yōu)勢就是在任何地方操作而不需要安裝任何專門的軟件，使得系統(tǒng)的擴展性很大。 B/S 結(jié)構(gòu) 使用越來越多 ，特別是由需求推動了 AJAX 技術(shù)的發(fā)展，它的程序也能在 客戶端 電腦上進(jìn)行部分處理，從而大大的減輕了 服務(wù)器 的負(fù)擔(dān)；并增加了交互性，能進(jìn)行局部實時刷新。 B/S 結(jié)構(gòu)見圖 。 2 服務(wù)器端與客戶端 提供服務(wù)的一方被稱為服務(wù)器端，而接受服務(wù)的一方則被稱為客戶端。但是服務(wù)器和客戶端并不是一成不變的，如果原來提供服務(wù)的服務(wù)器用來接受其他服務(wù)器的服務(wù)，此時該服務(wù)將轉(zhuǎn)化為客戶端。如果計算機上已安裝了 WWW 服務(wù)器軟件，此時就可以把 此計算機作為服務(wù)器，乘務(wù)服務(wù)器端，瀏覽器可以通過網(wǎng)絡(luò)訪問到該計算機。在進(jìn)行程序調(diào)試的時候，可以把自己的計算機既當(dāng)作服務(wù)器，又當(dāng)作客戶端 [5]。 湖南科技大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 5 B/S 結(jié)構(gòu)圖 3 動態(tài)網(wǎng)頁的工作原理 所謂動態(tài)網(wǎng)頁，是指在網(wǎng)頁文件中不僅包含 HTML 標(biāo)記，同時還包括實現(xiàn)相關(guān)功能的程序代碼，該網(wǎng)頁的后綴通常根據(jù)程序語言的不同而不同。例如 ASP 文件的后綴是 .asp，而 JSP 文件的后綴為 .jsp。動態(tài)頁面可以根據(jù)不同的時間、不同的瀏覽者而顯示不同的信息。例如常見的留言板、論壇和聊天室等都是應(yīng)用動態(tài)網(wǎng)頁實現(xiàn)的。動態(tài) 網(wǎng)頁的工作原理是當(dāng)在個人的瀏覽器中輸入一個動態(tài)網(wǎng)頁的網(wǎng)址，并按下 (Enter)鍵后，此時相當(dāng)于向服務(wù)器端提出了一個瀏覽網(wǎng)頁的請求。當(dāng)服務(wù)器端接到請求后，首先會尋找所要瀏覽的動態(tài)網(wǎng)頁文件，其次將執(zhí)行動態(tài)網(wǎng)頁文件中的相關(guān)程序代碼，并將程序代碼的動態(tài)網(wǎng)頁轉(zhuǎn)化成標(biāo)準(zhǔn)的靜態(tài)網(wǎng)頁，最后再將該網(wǎng)頁發(fā)送給客戶端 [6]。見圖 圖 動態(tài)網(wǎng)頁的工作原理 Access Access 即 Microsoft Office Access， 是由微軟發(fā)布的關(guān)聯(lián)式 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) ， 它 具備了 Microsoft Jet Database Engine 和 圖形用戶界面 兩項特點 ；是微軟把 數(shù)據(jù)庫引擎的 圖形用戶界面 和 軟 件 開發(fā)工具結(jié)合在一起的一個數(shù)據(jù)庫管理 系統(tǒng) [7]。 Access 數(shù)據(jù)庫的優(yōu)點： (1) 存儲方式單一 Access 管理的對象有表、報表、頁、窗體、查詢、宏和模塊，以上 這些 對象都存放湖南科技大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 6 在后綴為（ .mdb）的數(shù)據(jù)庫 文件中 ， 方便 用戶的操作和管理。 (2) 面向?qū)ο? Access 是面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具，利用面向?qū)ο蟮姆绞綄?shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的各種功能對象化，將數(shù)據(jù)庫管理的各種功能封裝在各類對象中。它將一個應(yīng)用系統(tǒng) 看成 是 由 一系列對象組成的，對每個對象都定義一組方法和屬性，用戶還可以按 自己 需要給對象 的 方法和屬性 進(jìn)行 擴展。通 過對象的方法、屬性完成數(shù)據(jù)庫的操作和管理，極大地簡化了用戶的開發(fā)工作。 (3) 界面友好、易操作 Access 是一個可視化工具，是風(fēng)格與 Windows 完全一樣，用戶想要生成對象并應(yīng)用，只要使用鼠標(biāo)進(jìn)行拖放即可，非常直觀方便。系統(tǒng)還提供了表查詢生成器、生成器、報表設(shè)計器以及數(shù)據(jù)庫向?qū)?、查詢向?qū)А⒋绑w向?qū)?、表向?qū)?、報表向?qū)У裙ぞ?，使得操作簡便，容易使用和掌握? (4) 集成環(huán)境、處理多種數(shù)據(jù)信息 Access 基于 Windows 操作系統(tǒng)下的集成開發(fā)環(huán)境，該環(huán)境集成了各種向?qū)Ш蜕善鞴ぞ?，極大地提高了開發(fā)人員的工作 效率，使得建立數(shù)據(jù)庫、創(chuàng)建表、設(shè)計用戶界面、設(shè)計數(shù)據(jù)查詢、報表打印等可以方便有序地進(jìn)行。 (5) Access 數(shù)據(jù)庫 Access 支持 ODBC（開發(fā)數(shù)據(jù)庫互連， Open Data Base Connectivity），利用 Access強大的 DDE（動態(tài)數(shù)據(jù)交換）和 OLE（對象的聯(lián)接和嵌入）特性，可以在一個數(shù)據(jù)表中嵌入 Excel 表格、聲音、位圖、 Word 文檔，還可以建立動態(tài)的數(shù)據(jù)庫報表和窗體等等 。 Access 還可以將程序應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)，并與網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)數(shù)據(jù)相聯(lián)接。利用數(shù)據(jù)庫訪問頁對象生成 HTML 文件，輕松構(gòu)建 Inter/Intra 的應(yīng)用 [8]。 IIS IIS 是一個功能強大的 Inter 信息服務(wù)系統(tǒng)，是 Windows 服務(wù)器操作系統(tǒng)中最重要的 Web 技術(shù)。 IIS 的可靠性、安全性和可擴展性都非常好，并能很好地支持多個 Web站點。 IIS 提供了最簡捷的方式來共享信息、建立并部署企業(yè)應(yīng)用程序，以及建立和管理 Web 上的站點。通過 IIS 用戶可以輕松地測試、發(fā)布、應(yīng)用和管理自己的 Web 頁和Web 站點 [9]。 湖南科技大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 7 第三章 系統(tǒng)分析與總體設(shè)計 系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo) 通過在網(wǎng)上查閱汽車租賃行業(yè)相關(guān)資料，對 各種汽車租賃需求進(jìn)行調(diào)查、分析和綜合整理，總結(jié)出了系統(tǒng)需要實現(xiàn)的目標(biāo)?！靶隆逼囎赓U管理系統(tǒng)除具備一些基本功能，如采購管理﹑銷售管理﹑入庫管理﹑綜合查詢﹑系統(tǒng)管理等外，還應(yīng)做到使“新”汽車租賃系統(tǒng)更加全面、快捷、效率、安全、個性化的服務(wù)。總體上看包括： (1)用先進(jìn)的管理系統(tǒng)來處理企業(yè)內(nèi)每日更新的信息數(shù)據(jù)，信息化程度大幅提高，工作效率進(jìn)一步改善。 (2)從手工操作處理階段