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正文內(nèi)容

電話銷售月工作計劃(九篇)(編輯修改稿)

2025-08-17 14:08 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。,比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。,平時業(yè)余時間沒有充分利用來學習提高自己,總體能力素質(zhì)不夠強。對于這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃:在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應(yīng)手的方式。,盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好的狀態(tài)。4:加強銷售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰(zhàn)。,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。電話銷售月工作計劃篇四第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有
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