醫(yī)院后勤科年度工作計(jì)劃實(shí)用21篇(編輯修改稿)
2025-08-17 04:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度。在全科推行親情服務(wù)活動(dòng)。要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚(yáng)正氣，倡導(dǎo)先進(jìn)。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長效治理機(jī)制，規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。五、參與部格外聯(lián)工作。做好外部關(guān)系的建立和維護(hù)，努力拓展市場，做好服務(wù)，提高效益。一、指導(dǎo)思想。以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)。以患者服務(wù)為中心，以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以一級名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。二、工作目標(biāo)。(一)增強(qiáng)安全意識、質(zhì)量意識、治理意識、大局意識，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全治理制度，規(guī)范醫(yī)療安全治理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全治理制度，提高醫(yī)療安全治理水平，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。(二)強(qiáng)化政治思想工作打算，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識、服務(wù)意識，嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事。確保全院職工無違法違紀(jì)現(xiàn)象。(三)改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴。三、工作打算和措施。(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)。仔細(xì)開展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強(qiáng)政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識，堅(jiān)固樹立為病人服務(wù)思想。加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地點(diǎn)性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容別規(guī)范,出院難的咨詢題，防止執(zhí)法別嚴(yán)、別公現(xiàn)象的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度。做好創(chuàng)中意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)同意社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)治理，強(qiáng)化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年安全。深化治理整頓工作，嚴(yán)格降實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，別斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。嚴(yán)格降實(shí)崗位安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對病人面對面的直接現(xiàn)場治理，強(qiáng)化科室安全治理的責(zé)任心、主動(dòng)性，提高科室的安全治理水平。及時(shí)了解病情，做到對重點(diǎn)病人的普通事情、病情、具體防范措施三熟知和早發(fā)覺、早治療、早操縱。
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