20xx年投標(biāo)服務(wù)承諾書簡(jiǎn)單(優(yōu)質(zhì)13篇)(編輯修改稿)
2025-08-16 23:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 們有權(quán)接受或拒絕所有的投標(biāo)者；我方愿意遵守招標(biāo)通告有招標(biāo)文件中所列的收費(fèi)標(biāo)淮；該項(xiàng)投標(biāo)在開(kāi)標(biāo)后的過(guò)程中保持有效，不作任何更改和變動(dòng)；我們?cè)敢獍凑袠?biāo)文件的規(guī)定交納保證金；如我方中標(biāo)，我方愿意在簽訂合同時(shí)支付履約保證金人民幣萬(wàn)元整；綜合說(shuō)明：（1）伴隨服務(wù)及配合措施；（2）要求需方提供的配合；（3）對(duì)招標(biāo)文件有不同意見(jiàn)的偏離說(shuō)明；（4）其它說(shuō)明。所有有關(guān)標(biāo)書的函電，請(qǐng)按下列地址聯(lián)系：?jiǎn)挝唬亨]編：聯(lián)系人：地址：開(kāi)戶銀行：電話：開(kāi)戶賬號(hào)：傳真：全權(quán)代表姓名（簽字）：投標(biāo)單位全稱：（公章）投標(biāo)服務(wù)承諾書簡(jiǎn)單篇四保修服務(wù)我公司承諾所有產(chǎn)品3年內(nèi)提供免費(fèi)的維修、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)（）。本地化服務(wù)在邢臺(tái)設(shè)有分公司，提供長(zhǎng)期的本地化服務(wù)。備品備件服務(wù)核心設(shè)備提供備機(jī)，其他設(shè)備提供充足的備件，故障不能及時(shí)解決時(shí)及時(shí)更換備品備件，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。服務(wù)響應(yīng)時(shí)間保修期內(nèi)，我公司承諾根據(jù)故障處理流程，0小時(shí)響應(yīng)，常駐人員通過(guò)監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程解決故障，如果通過(guò)監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程不能解決，根據(jù)故障現(xiàn)場(chǎng)與市公安局的距離，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員將在0至3小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并在8小時(shí)內(nèi)完成用戶有故障產(chǎn)品的維修，8小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題的，更換備品、備件，12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信，故障解決后通知用戶并錄入檔案，將故障產(chǎn)品返廠維修并查找故障原因。售后服務(wù)小組召開(kāi)會(huì)議研究故障原因，并制定響應(yīng)方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。巡回檢修服務(wù)除了系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)響應(yīng)外，客戶服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場(chǎng)定期訪問(wèn)（4次/年），其巡檢內(nèi)容包括：給予用戶與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢； 填寫巡檢報(bào)告定期提交市公安局和公司總部。故障解決流程特殊情況處理如遇重大突發(fā)事件（如自然災(zāi)害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等）或特殊時(shí)期（如系統(tǒng)軟件全面升級(jí)、上級(jí)檢查、執(zhí)行重大任務(wù)等），確需人員值守時(shí)，我公司將派技術(shù)人員，提供7*24小時(shí)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行或特殊時(shí)期結(jié)束。如果核心設(shè)備出現(xiàn)故障，影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，我公司將及時(shí)更換備機(jī)，恢復(fù)業(yè)務(wù)，保證將損失降到最低。投標(biāo)服務(wù)承諾書簡(jiǎn)單篇五一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。二、施工中，我公司會(huì)嚴(yán)格按
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