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正文內(nèi)容

最新餐飲給顧客的道歉信(十一篇)(編輯修改稿)

2025-08-14 20:25 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過(guò)跟您電話溝通?,F(xiàn)在這臺(tái)奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過(guò)失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購(gòu)買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購(gòu)買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。道歉人:xxxxxxx年xx月xx日餐飲給顧客的道歉信篇六親愛(ài)的客戶:您好!4月3日在飛機(jī)城論壇上得知你的帖子,立即緊急召開(kāi)總經(jīng)理會(huì)議。成立了一個(gè)調(diào)查組來(lái)詳細(xì)調(diào)查整個(gè)事件。首先,我謹(jǐn)代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意。對(duì)不起!我會(huì)永遠(yuǎn)記住你的批評(píng)作為警告。我的員工犯了錯(cuò)誤,是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò),因?yàn)槲覜](méi)有教育好他們!沒(méi)有讓他們深刻理解“客戶是上帝,是我們的父母,客戶的滿意是我們服務(wù)的宗旨”!事情已經(jīng)發(fā)生了。我知道再多的解釋都沒(méi)有用。我們永遠(yuǎn)不會(huì)逃跑。對(duì)于所有責(zé)任人,酒店已經(jīng)進(jìn)行了批評(píng)教育、離職檢查和經(jīng)濟(jì)處罰。我再次對(duì)給你和你的家人造成的傷害表示誠(chéng)摯的歉意。請(qǐng)見(jiàn)諒!今后,我們將以極大的責(zé)任感對(duì)待工作,嚴(yán)格把握每一個(gè)環(huán)節(jié)!目前,我們已全面啟動(dòng)員工素質(zhì)教育和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作。請(qǐng)關(guān)注我們換吧!在此,我還要感謝所有關(guān)注此事的朋友們!事實(shí)上,我得知這件事后,不僅感到羞恥和抱歉,而且很感動(dòng)。感謝大家對(duì)匯川的厚望!匯川從西裝店變成了西餐廳。經(jīng)歷了20xx年的風(fēng)風(fēng)雨雨,陪伴了一代孩子,一起成長(zhǎng)。我們已經(jīng)是熟悉的家庭了,所以我更能理解你不讓我們犯錯(cuò)的感受。你的批評(píng)是希望匯川能做得更好!走路更穩(wěn)!在成長(zhǎng)的過(guò)程中,孩子難免會(huì)跌倒,犯錯(cuò)。這個(gè)時(shí)候父母肯定會(huì)幫他一把,好好教育他?,F(xiàn)在匯川突然從小店發(fā)展成了大店,以我的經(jīng)驗(yàn)還是很淺的。新酒店就像一個(gè)剛剛起步的孩子。它需要你父母的幫助來(lái)幫助我們健康成長(zhǎng)!感謝所有關(guān)注匯川的朋友們!總之,無(wú)論如何,都是因?yàn)槲覀兊墓?
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