最新物業(yè)公司總經(jīng)理年終總結(jié)講話物業(yè)公司總經(jīng)理年終總結(jié)(匯總9篇)(編輯修改稿)
2025-08-14 17:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 我公司積極應(yīng)對所處的工作困難，對業(yè)主提出的拒交物業(yè)費原因進行了匯總和分析，成立催費小組，采用單元門口貼通知，電話催繳，上門收取，發(fā)催繳通知書、律師函等方式，進行攻堅戰(zhàn)。針對房屋維修問題，及時與房產(chǎn)工程部和總工辦進行溝通協(xié)調(diào)，盡快與施工單位一起處理，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電的正常運行。主要完成工作有：（1）完成1期綠化管線恢復(fù)及2期中心景觀區(qū)綠化管線改造。（2）8月份對小區(qū)37棟樓的排水管線進行沖洗、疏通一次。（3）完成冬季供暖管線檢查維護工作。（5）完成水系景觀設(shè)備的安裝、拆卸、保養(yǎng)工作。（6）完成3期果皮箱打底座混泥土及安裝。（7）完成9樓西側(cè)加裝草坪燈。（8）完成小區(qū)146個路燈燈桿噴漆防腐養(yǎng)護。（9）37安全死角加裝防護網(wǎng)。（10）配合供電局對小區(qū)電表復(fù)查及打鉛封和低壓配電箱的檢修維護工作。（11）對小區(qū)消防設(shè)施全面進行3次檢測。其中協(xié)助消防檢測公司檢測2次，自行組織檢測1次。（12）小區(qū)主路及出入口減速帶安裝。（13）完成小區(qū)二次供水衛(wèi)生年審工作并通過驗收。（14）完成12部電梯的年審工作并通過驗收。（15）完成小區(qū)綠化管線的排水工作。二、工作中存在問題物業(yè)公司目前存在的客觀問題在于人員招聘難，人員綜合素質(zhì)未能達到要求，專業(yè)知識不夠全面，如：物業(yè)知識、遇事反應(yīng)、團隊穩(wěn)定性有待加強。分析主要原因是隨著社會的進步，因物業(yè)服務(wù)工作的繁瑣性和特殊性，年青人對工作、生活有了更高的要求，已逐步退出物業(yè)服務(wù)行業(yè)，造成難有新鮮血液輸入。業(yè)務(wù)知識的欠缺。服務(wù)人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)業(yè)務(wù)知識欠缺，任不清的，施工單位相互推諉等情況。直接影響著業(yè)主對產(chǎn)品的39?？诒?。希望公司在與外部單位和供應(yīng)商簽訂供應(yīng)（施工）合同時，首先考慮售后服務(wù)的及時率，對能危機人身安全，造成損失或影響業(yè)主生活的設(shè)施設(shè)備產(chǎn)品，（如：電梯、水電、消防系統(tǒng)、智能監(jiān)控等），都應(yīng)在條款中文字明確在保修期內(nèi)，設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障，產(chǎn)品供應(yīng)商（服務(wù)方）未及時到達現(xiàn)場或延遲到達現(xiàn)場處理，而造成的相關(guān)損失或發(fā)生安全事故的責(zé)任人。以此規(guī)避公司的風(fēng)險。三、物業(yè)公司20__年工作計劃：積極協(xié)助房產(chǎn)公司做好公園1號的前期介入工作，為今后的物業(yè)管理工作做好基礎(chǔ)。因房產(chǎn)公司在開發(fā)新的樓盤時，與日后的管理者所站的角度不同。由此會帶來設(shè)施
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