最新收銀主管的述職報(bào)告總結(jié)收銀主管的述職報(bào)告(三篇)(編輯修改稿)
2025-08-14 15:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 所有收銀員下班及時(shí)做好交接班手續(xù)。每周組織例會(huì)，解決收銀員工作中存在的問(wèn)題。內(nèi)部培訓(xùn)，及時(shí)培訓(xùn)收銀員的業(yè)務(wù)知識(shí)及思想問(wèn)題。配合財(cái)務(wù)人員做好賬務(wù)銜接和核對(duì)工作，記好有關(guān)往來(lái)賬務(wù)。全面負(fù)責(zé)收款系統(tǒng)的資金安全，包括收款、款項(xiàng)存行、銀行賬戶資金等安全。審核收款、退貨、返款、代墊憑證錄入是否正確，會(huì)計(jì)科目使用是否合理，憑證摘要是否準(zhǔn)確，進(jìn)賬單是否齊全，簽章、簽字是否真實(shí)完整，各個(gè)相關(guān)作業(yè)的數(shù)據(jù)是否一致等。1負(fù)責(zé)編制次月收銀員排班表。1負(fù)責(zé)各類卡券的管理，做好入庫(kù)、出庫(kù)領(lǐng)用、回收、銷毀等監(jiān)管工作。1負(fù)責(zé)與銀行及銀聯(lián)協(xié)調(diào)溝通，處理收銀工作中的突發(fā)事件，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給直屬上級(jí)。二、 年度工作中個(gè)人存在問(wèn)題與不足業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能還有待提高。工作不夠細(xì)致，需要提升判斷能力和溝通能力。三、xx年工作計(jì)劃及目標(biāo)督促收銀員禮貌待客、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)安全監(jiān)管，適時(shí)檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，將存在安全隱患的事項(xiàng)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)解決。不斷更新完善收銀員培訓(xùn)教材，每季度開(kāi)展一次培訓(xùn)，形式不限，以提升收銀員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)規(guī)范為目標(biāo)。每日至少巡查2次，做好巡查記錄，及時(shí)糾正收銀員的不當(dāng)行為，并做好總結(jié)歸納工作。充分利用班前會(huì)，總結(jié)日常工作中好的方面和不足之處，強(qiáng)調(diào)一線員工服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)收銀員的督導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估考核。做好員工的管理、指導(dǎo)工作，提高工作效率。做好日常收銀基礎(chǔ)工作，確保商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合，與各部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作，有問(wèn)題及時(shí)解決。1
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