最新醫(yī)院護理年度工作計劃醫(yī)院護理工作計劃(優(yōu)質(zhì)15篇)(編輯修改稿)
2025-08-14 10:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 續(xù)改進，有效推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。繼續(xù)完善、修訂護理工作制度、崗位職責、工作流程、操作規(guī)程、質(zhì)量標準及考核標準等，并按要求落實。選派護士長和護理骨干到上級醫(yī)院參觀、學習和進修，提高護士長的管理水平。利用護士長例會時進行管理知識培訓，定期開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗交流會，定期組織護士長進行科室對檢學習，互相取長補短。每季度組織一次護理管理集中培訓，提高護士長的綜合能力。協(xié)調(diào)院長給予財務(wù)部門的支持，提高臨床一線護士的待遇。加強各部門之間的組織協(xié)調(diào)，尤其是進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入，并實行巡檢簽字制度。采取護士長推薦、征求本人意愿的形式，選出有責任心及資歷的護士擔任責任組長。護理崗位的護士均持證上崗，未注冊的護士不允許獨立執(zhí)業(yè)。臨床一線護士占護士總數(shù)95％，爭取達到床護比1：，合同護士與編制護士同工同酬。最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置，合理調(diào)配護理人力資源，編配一定數(shù)量的機動護士（每個療區(qū)2人），成立護理人員機動庫，根據(jù)工作量、技術(shù)難度等因素合理調(diào)整護理人員；制定護士人力緊急調(diào)配預案，遇有突發(fā)事件和特殊情況時，保證護士的應(yīng)急調(diào)配。實行彈性排班，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿，體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。實行護理崗位管理，根據(jù)患者病情，護理難度和技術(shù)要求等因素，對護士進行合理分工、分層管理，體現(xiàn)能級對應(yīng)。不定期召開多部門工作協(xié)調(diào)會，邀請院長參加，協(xié)調(diào)解決科室提出的問題。滿足病人的基本生活需要。制定規(guī)范化的工作流程，優(yōu)化服務(wù)流程，門診采取一站式服務(wù)，滿足患者就診需求。制定人性化服務(wù)措施，完善飲食細節(jié)照顧、健康教育形式多樣。加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量控制措施。（1）護理部定期到療區(qū)檢查基礎(chǔ)護理，院護理質(zhì)量管理委員會每季度檢查一次，并通過監(jiān)控錄像抽查夜班護士工作質(zhì)量。（2）通過基礎(chǔ)護理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查、詢問護士、訪問患者等形式加強督導。責任護士對患者進行全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。根據(jù)責任護士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度考評護士。護理部定期對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，出院患者均進行電話隨訪，征求患者意見，了解患者的真實想法，對護理工作的意見和建議合理采納，對患者不滿意的護理問題，護士長例會時商討解決。積極開展優(yōu)
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