最新前臺文員主要職責(zé)(十三篇)(編輯修改稿)
2025-08-14 10:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達。接待來訪客人并及時準確通知被訪人員。收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。配合客戶看場地，拍照等事項負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等)。完成上級主管交辦的其它工作。前臺文員主要職責(zé)篇七及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達。2. 熟悉各項服務(wù)項目及療程、優(yōu)惠政策、所用產(chǎn)品3. 接待來訪客人，負責(zé)接待顧客，安排顧客4. 接聽咨詢、預(yù)約電話，準確幫客人預(yù)約相應(yīng)的療程時間5. 接待顧客時要主動、禮貌、熱情、迅速，并作到微笑服務(wù)6. 收發(fā)公司郵件、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作7. 完成上級主管交辦的其它工作前臺文員主要職責(zé)篇八安全職責(zé)，確保全年無重大安全責(zé)任事故。負責(zé)大廈內(nèi)外清潔衛(wèi)生。公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生巡查工作。負責(zé)客服部各項外委合同執(zhí)行情況監(jiān)督、實施、檢查以及外委人員、項目質(zhì)量的日常管理工作。負責(zé)外委保潔員的培訓(xùn)、監(jiān)督，與保潔單位的溝通、協(xié)調(diào)工作。負責(zé)大廈幕墻清洗、晶面處理養(yǎng)護的監(jiān)督工作。負
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