最新個(gè)人自查自糾報(bào)告及整改措施(大全13篇)(編輯修改稿)
2025-08-14 08:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 聯(lián)系建筑方順利完成維修。同時(shí)，協(xié)助完成了e、f、a、b戶型煤氣改造，公寓空調(diào)安裝，使業(yè)主的生活更舒適、更安全、更方便。協(xié)助主任草擬各種文件信函，制定工作計(jì)劃，張貼管理處宣傳欄的各種通知、溫馨提示文化知識(shí)等，完成公司和主任安排的各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好每月管理處的物品采購計(jì)劃和具體采購工作，嚴(yán)格控制支出，做到節(jié)約勤儉。做好管理處設(shè)施設(shè)備、各種表格文件檔案的整理和保存工作，保證各項(xiàng)工作的完整合理。規(guī)范使用公司的各種表格。做好管理處員工人事變動(dòng)的記錄。及時(shí)有效的協(xié)助主任做好了員工的招聘和培訓(xùn)工作，建立員工檔案。對(duì)自己每天、每周、每月的工作認(rèn)真記錄，做好工作日志，工作計(jì)劃。協(xié)助主任對(duì)高層公寓管理處的各個(gè)班組、各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。每天對(duì)保安、保潔、維修進(jìn)行日巡視檢查，包括儀容儀表、工作情況、服務(wù)規(guī)范等等，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，抓細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，防止管理上的漏洞。對(duì)檢查的結(jié)果做好記錄，并對(duì)每位員工進(jìn)行績效考評(píng)。協(xié)助主任每周的周檢、公司的月檢，并做好相關(guān)記錄。對(duì)于檢查出的問題，及時(shí)追蹤整改，檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)進(jìn)行處理整頓，做出變化。為了嚴(yán)格要求員工，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。從員工質(zhì)量、形象、素質(zhì)抓起，嚴(yán)格調(diào)整保安保潔人員，培養(yǎng)骨干，淘汰舊思想觀念、工作作風(fēng)，對(duì)在崗人員進(jìn)行了崗位培訓(xùn)與長期培訓(xùn)。并且積極員工主觀能動(dòng)性，獎(jiǎng)懲結(jié)合，對(duì)經(jīng)驗(yàn)管理，操作方法，使用工具，設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了積極的探索，人員素質(zhì)上去了，使用設(shè)備上去了，大家干勁足了，工作充滿激情與活力，管理處的服務(wù)水平同時(shí)也有了提高。在檢查的同時(shí)，自身提高員工服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)。協(xié)助主任制定管理處的培訓(xùn)計(jì)劃。做到責(zé)任到人，層層分管。每周對(duì)每個(gè)班組進(jìn)行檢查監(jiān)督，并做好相關(guān)記錄。參加其中部分培訓(xùn)的工作，溶入到集體中。提高將近一年的培訓(xùn)，員工整體服務(wù)水平和服務(wù)技能得到的提高，特別在服務(wù)中禮儀禮貌最為突出。每月組織保安隊(duì)員的訓(xùn)練比武比賽，保潔維修的專業(yè)技能比賽，以賽帶練，達(dá)到了預(yù)期的效果。做好管理處與員工之間的協(xié)調(diào)工作，不斷的加強(qiáng)與員工之間的了解和溝通。經(jīng)常和員工交談，了解員工的想法，為員工做實(shí)事。帶領(lǐng)員工進(jìn)行體育鍛煉，為員工過生日等等。讓員工有家一樣的生活，家一般的感覺，家一切的溫馨。做好社區(qū)文化，真心為業(yè)主著想，為業(yè)主服務(wù)，做業(yè)主的當(dāng)家人。經(jīng)常和主任到業(yè)主家走訪，談心。及時(shí)了解業(yè)主的所需、建議和意見。對(duì)于業(yè)主的建
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