微笑的力量演講稿開頭微笑的力量演講稿3分鐘十一篇(精選)(編輯修改稿)
2025-08-14 05:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 便納稅人抄稅，她甚至加班到晚上。去年3月31日下午5點05分，她匆匆關(guān)掉電腦，準備盡快去照顧高燒住院的孩子。這時，一企業(yè)辦稅人員風風火火地趕到辦稅服務廳，因公司掃描儀出了問題，剛剛寄來的發(fā)票急需在大廳認證，否則就不能在當月抵扣，企業(yè)要遭受很大損失。她二話沒說，放下剛打開的自行車，微笑著回到崗位，重新啟動了電腦，為企業(yè)認證了168份發(fā)票，納稅人激動的說這樣的國稅干部太好了！除了對納稅人提出的問題做好耐心細致地回答外，對于三言兩語說不清楚的問題，郭欲文就會主動為納稅人手把手示范。錦州石化開元公司網(wǎng)上辦稅服務廳申報數(shù)據(jù)無法正確導入，她立即一步步教會了企業(yè)財務人員，直到對方能獨立操作為止。在辦稅過程中，她每天都以親切柔和、熱情真誠的話語，與納稅人說上幾百句話，即使面對納稅人的誤解、責難，也不急不躁，始終和顏悅色、耐心細致地做解釋工作，納稅人有什么問題都愛向她咨詢，由此帶來更多的繁忙，但她笑著說：“納稅人對我的信任，是對我工作的支持”。對同事、對納稅戶，她總是給人以溫暖，送人以滿意。許多企業(yè)辦稅人員親切地她為納稅人“貼心人”。微笑中有一份堅強。“天下大事，必作于細”，辦稅服務廳的工作可謂單調(diào)枯燥、繁雜瑣碎，納稅人的事就是頭等大事，家庭上的事再大也是小事。在郭欲文的心中，始終把為納稅人服務的工作放在第一位，為家人服務便自覺地讓到了第二位，只要她的手機一響，立即回到單位。郭欲文是個孝順的兒媳。去年4月初，公公患病住進了醫(yī)院，一連住了20多天。恰逢征期，她只好白天上班、照顧孩子，晚間在醫(yī)院陪護。20多天沒有睡個囫圇覺。辦稅服務廳的同事們看到她瘦弱的身體、布滿血絲的眼睛，一個勁地勸她休息一下?？墒?，窗口人員本來就不足，她若休息了，別的同志就會更累。于是，郭欲文咬咬牙硬是堅持了下來。郭欲文的身體本來就很瘦弱，因為長時間得不到充足的休息，那時她的體重只剩下不到從原來的110斤降到了89斤。微笑中有一份關(guān)愛。愛是相互的，郭欲文關(guān)愛、尊重納稅人，納稅人也同樣關(guān)心愛護她。有一次，郭欲文的孩子發(fā)燒，她請了幾天假照顧孩子，很多納稅人在窗口沒見到她，都很關(guān)切地打聽她是不是病了，有幾個人甚至要來電話號碼，直接打電話了解情況后，有的主動提出要出車的，有的要替換她陪護的，有的要幫助做飯的，郭欲文一一謝絕。由于她的優(yōu)質(zhì)服務，許多納稅人對她心存感激，也經(jīng)常有人想請他吃頓飯，她都婉言謝絕了。微笑
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