微笑的力量演講稿開(kāi)頭微笑的力量演講稿3分鐘十一篇(精選)(編輯修改稿)
2025-08-14 05:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 便納稅人抄稅，她甚至加班到晚上。去年3月31日下午5點(diǎn)05分，她匆匆關(guān)掉電腦，準(zhǔn)備盡快去照顧高燒住院的孩子。這時(shí)，一企業(yè)辦稅人員風(fēng)風(fēng)火火地趕到辦稅服務(wù)廳，因公司掃描儀出了問(wèn)題，剛剛寄來(lái)的發(fā)票急需在大廳認(rèn)證，否則就不能在當(dāng)月抵扣，企業(yè)要遭受很大損失。她二話沒(méi)說(shuō)，放下剛打開(kāi)的自行車，微笑著回到崗位，重新啟動(dòng)了電腦，為企業(yè)認(rèn)證了168份發(fā)票，納稅人激動(dòng)的說(shuō)這樣的國(guó)稅干部太好了！除了對(duì)納稅人提出的問(wèn)題做好耐心細(xì)致地回答外，對(duì)于三言兩語(yǔ)說(shuō)不清楚的問(wèn)題，郭欲文就會(huì)主動(dòng)為納稅人手把手示范。錦州石化開(kāi)元公司網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳申報(bào)數(shù)據(jù)無(wú)法正確導(dǎo)入，她立即一步步教會(huì)了企業(yè)財(cái)務(wù)人員，直到對(duì)方能獨(dú)立操作為止。在辦稅過(guò)程中，她每天都以親切柔和、熱情真誠(chéng)的話語(yǔ)，與納稅人說(shuō)上幾百句話，即使面對(duì)納稅人的誤解、責(zé)難，也不急不躁，始終和顏悅色、耐心細(xì)致地做解釋工作，納稅人有什么問(wèn)題都愛(ài)向她咨詢，由此帶來(lái)更多的繁忙，但她笑著說(shuō)：“納稅人對(duì)我的信任，是對(duì)我工作的支持”。對(duì)同事、對(duì)納稅戶，她總是給人以溫暖，送人以滿意。許多企業(yè)辦稅人員親切地她為納稅人“貼心人”。微笑中有一份堅(jiān)強(qiáng)?！疤煜麓笫?，必作于細(xì)”，辦稅服務(wù)廳的工作可謂單調(diào)枯燥、繁雜瑣碎，納稅人的事就是頭等大事，家庭上的事再大也是小事。在郭欲文的心中，始終把為納稅人服務(wù)的工作放在第一位，為家人服務(wù)便自覺(jué)地讓到了第二位，只要她的手機(jī)一響，立即回到單位。郭欲文是個(gè)孝順的兒媳。去年4月初，公公患病住進(jìn)了醫(yī)院，一連住了20多天。恰逢征期，她只好白天上班、照顧孩子，晚間在醫(yī)院陪護(hù)。20多天沒(méi)有睡個(gè)囫圇覺(jué)。辦稅服務(wù)廳的同事們看到她瘦弱的身體、布滿血絲的眼睛，一個(gè)勁地勸她休息一下?？墒?，窗口人員本來(lái)就不足，她若休息了，別的同志就會(huì)更累。于是，郭欲文咬咬牙硬是堅(jiān)持了下來(lái)。郭欲文的身體本來(lái)就很瘦弱，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間得不到充足的休息，那時(shí)她的體重只剩下不到從原來(lái)的110斤降到了89斤。微笑中有一份關(guān)愛(ài)。愛(ài)是相互的，郭欲文關(guān)愛(ài)、尊重納稅人，納稅人也同樣關(guān)心愛(ài)護(hù)她。有一次，郭欲文的孩子發(fā)燒，她請(qǐng)了幾天假照顧孩子，很多納稅人在窗口沒(méi)見(jiàn)到她，都很關(guān)切地打聽(tīng)她是不是病了，有幾個(gè)人甚至要來(lái)電話號(hào)碼，直接打電話了解情況后，有的主動(dòng)提出要出車的，有的要替換她陪護(hù)的，有的要幫助做飯的，郭欲文一一謝絕。由于她的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，許多納稅人對(duì)她心存感激，也經(jīng)常有人想請(qǐng)他吃頓飯，她都婉言謝絕了。微笑
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