建設(shè)歌曲優(yōu)質(zhì)(編輯修改稿)
2025-08-14 05:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 愛別人也是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng)。平時(shí)工作中，我們發(fā)揮女性心細(xì)的優(yōu)勢，很注重細(xì)節(jié)。有位哲學(xué)家說過：“細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙”。相信大家都有過這樣的體驗(yàn)：一個(gè)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)可以導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn)；一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的`錯(cuò)誤，可以使幾個(gè)通宵的心血白費(fèi)；一篇材料的失誤，可以使若干年的努力泡湯；而人生緊要關(guān)頭一步踏錯(cuò)，可以使一生的命運(yùn)徹底改變。這就是細(xì)節(jié)的重要，這就是細(xì)節(jié)的力量。事實(shí)證明，細(xì)節(jié)同樣是成功的關(guān)鍵。因此，我們招商辦在接待客戶時(shí)力求做到夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動(dòng)與客戶拉家常：子女在哪里上學(xué)，成績?cè)趺礃樱先松眢w怎么樣，今年收入怎么樣。通過細(xì)節(jié)上的關(guān)心，將我們與客戶心與心的距離拉近。記得是去年下半年，有位客戶來我鎮(zhèn)考察，由于條件較為苛刻，一直難以達(dá)成意向。但我們慢慢了解到，這位客戶的孩子正在讀初二，成績不太好，想聘請(qǐng)一個(gè)家教，因?qū)Νh(huán)境不熟悉總不能稱心如意，這個(gè)事情一直成為困擾他的心病。了解這個(gè)情況后，我們經(jīng)過努力很快就解決了這個(gè)事情，幫他聯(lián)系了我的好友————某中學(xué)優(yōu)秀教師。送人玫瑰，手留余香。去年年底，這位客戶堅(jiān)定地選擇了來我鎮(zhèn)投資建廠。客戶的一句話深深感動(dòng)了我：“你們對(duì)待我就像親人一樣，你們的家鄉(xiāng)就是我的家鄉(xiāng)，幫助我自己家鄉(xiāng)的發(fā)展是我義不容辭的事?！蓖ㄟ^這件事，我深刻的體會(huì)到：只有給客戶以關(guān)愛，視客戶為親人，才能獲得客戶的回報(bào)。二要走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)就是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心里，從客戶的需求出發(fā)，才能真正抓住客戶、抓住客
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