工程質(zhì)量保證書內(nèi)容工程質(zhì)量保證書簡(jiǎn)單10篇(通用)(編輯修改稿)
2025-08-14 04:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 要切實(shí)執(zhí)行并不再追加費(fèi)用。(2)承包人承諾在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中對(duì)每個(gè)使用單位提供至少3人次的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)。(3)工程完工后，承包人提供完整的用于硬件維護(hù)和軟件開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)資料(文字資料和圖紙、軟件等)。工程現(xiàn)場(chǎng)預(yù)驗(yàn)收前，提供竣工圖紙和相關(guān)資料?，F(xiàn)場(chǎng)最終驗(yàn)收前，提供完整的竣工圖紙和相關(guān)資料。(4)所外購(gòu)的設(shè)備、軟件，隨機(jī)文件、資料應(yīng)提供完整詳細(xì)不得遺失，并填寫資料移交清單。四、 售后服務(wù)(1)承包人對(duì)發(fā)包人所提出的維修要求做出反應(yīng)，及時(shí)修復(fù)或提供替代品。(2)承包人在免費(fèi)保修期內(nèi)的維修、維護(hù)內(nèi)容包括已安裝的全部產(chǎn)品、軟硬件、技術(shù)、模塊、部件等。(3)系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響正常運(yùn)行的情況下，承包人承諾在發(fā)包人通知后2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)判斷故障原因，如現(xiàn)場(chǎng)能完成維修的項(xiàng)目，說(shuō)明原因并提交完成方案及時(shí)間，由發(fā)包人確認(rèn)。(4)發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。(5)每個(gè)維修項(xiàng)目完成后，經(jīng)承包人和發(fā)包人驗(yàn)收并簽字后，方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在1個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問(wèn)題。(6)違反以上規(guī)定，視為承包人同意由發(fā)包人處理，發(fā)包人委派他方處理結(jié)果由發(fā)包人和維修方簽字認(rèn)可后即生效(發(fā)包人將處理情況知會(huì)承包人)，從承包人保修款中扣除因此所發(fā)生的一切費(fèi)用(另計(jì)取維修費(fèi)用20%的管理費(fèi))。(7)承包人承諾，無(wú)論以上質(zhì)量缺陷屬承包人、發(fā)包人責(zé)任，在接到發(fā)包人通知后，均遵守上述時(shí)間性要求不問(wèn)理由地進(jìn)行維修，并在維修過(guò)程中與發(fā)包人共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬承包人責(zé)任的，由發(fā)包人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)責(zé)任方向承包人支付材料及人工費(fèi)用。(8)維修工作完成后，承包人負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，如維修過(guò)程中給發(fā)包人造成其他損失，則承包人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(9)如有下列情況之一發(fā)生，發(fā)包人有權(quán)另行聘請(qǐng)施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費(fèi)用(另計(jì)取20%的管理費(fèi))和責(zé)任由承包人承擔(dān)。a:接到發(fā)包方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題。 b:超過(guò)規(guī)定的到場(chǎng)時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場(chǎng)。c:超過(guò)規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動(dòng)向發(fā)包人報(bào)告的。 d:對(duì)同一位置或同一設(shè)備經(jīng)過(guò)二次返修仍未徹底解決問(wèn)題的。(10)在工程保修期內(nèi)，承包人必須委派一名全權(quán)代表專職處理本工程的維修工作。如發(fā)包人認(rèn)為該代表不能勝任工作，承包人在接
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