【文章內容簡介】 作。（7）負責及時收集最新臺風預警信息，宣布預案的啟動和終止。（8）消防中心嚴密監(jiān)視店內消防與警衛(wèi)安全，如有異常情況立即匯報。（9）外圍崗保安須不間斷地巡視酒店院內、外圍各區(qū)域，確保臺風期間安全。（10）負責協助搶險工作中人員安全救護工作。（11）負責轄區(qū)內防臺風暴雨加固工作。臺風后的善后工作：（1）統一組織人員撤沙袋。（2）清點部門損失情況，及時匯報酒店領導。（3）檢查部門設施設備，需維修項目及時報工程部維修。（4）對防臺風期間人員加班情況統計匯總，報酒店領導審批，后轉財務部制作加班工資，抄送工程部統一保險理賠，并備案。（5）收集抗臺先進事跡，組織評選抗臺先進，并以先進事跡與記實事例、信息出刊店報、黑板報。負責解決撤離人員及工作人員的食、3宿安排。（6）檢查店內安全消防設備受隕情況，并做好統計上報。（7）保安組負責轄區(qū)防臺風撤離工作的驗收和檢查工作，協助各部門將防風沙袋收回，并妥善放置。（8）與相關部門協調，對檢查出的安全隱患進行處理工作。（三）房務部臺風前準備工作：（1）準備充足沙袋，放置備用區(qū)域（大堂折頁門、別墅門、主樓二樓陽臺客房玻璃門等），及足夠的報損布草，以備各崗位防水措施（2）將院內垃圾桶、沙灘椅、陽臺茶幾、陽臺椅、太陽傘全部集中擺放或存放安全位置。（3）將泳池邊圍放沙袋，以防污水排進泳池。（4）園林樹木防風加固，并將室外盆栽植物移入大堂適當位置防風。（5）將所有客房、樓道門窗需鎖好，發(fā)現有工程問題及時報修。（6）將客房陽臺茶幾、陽臺椅均搬入房間內，以防風時砸損陽臺玻璃。（7）大堂與客房內放置《防臺風賓客通知書》。（8）做好總機窗戶的防水措施，保護機房設備。（9）總機在接到酒店“啟動防臺風預案”指令時，需立即通知各部門負責人。并每隔1小時查詢1次天氣預報情況，將最新狀況匯報指揮中心（大堂副理）。（10）提供當天與近幾日賓客接待狀況資料，匯報酒店領導，以備臺風期間掌握接待能力，并確保接待工作有序。臺風期間必備工作：（1）總機必須準確無誤地傳達指揮中心下達的指令信息。（2）大堂副理掌握賓客入住及安全狀況，做好賓客安撫工作。同時，維護大堂秩序，并為客人提供最新的天氣情況。（3）前臺在停電前保留1份準確的“入住、預抵、預離”手工統4計表及客人資料，備查。（4）按“機場滯留客預案”作好接待準備工作。同時，準備手工房態(tài)1份與銷售部核對房態(tài)，做好相關接待工作。（5）加強巡視客房內是否有滲水或地漏堵塞，并做好記錄，發(fā)現異常及時匯報。如房間有滲水，需采用布草現場處理，滲水較嚴重須立即安排吸水、保養(yǎng)，以防地毯、家具或木地板等侵水損壞；如陽臺地漏有堵塞，及時通知工程人員進行維修。（6）每幢別墅安排指定人員留守，發(fā)現問題及時匯報處理。（7）做好住客安撫工作，并在條件允許的情況下正常提供客房服務，確保賓客正常入住。（8）結合工作需要妥善調配部門各崗位人員工作任務。臺風后的善后工作：（1）清點部門損失情況，及時匯報酒店領導。（2）統計滲水房間以及其他工程維修問題，向工程部報修。（3）恢復所有移動物品的歸位工作。（4）做好臺風后酒店衛(wèi)生的全面清理與消殺工作。（5）做好園林樹木的扶正與花草修剪。（6）撤除區(qū)域內防風沙袋交還行政辦。（四）工程部臺風前準備與臺風期間必備工作：人員及物料：（1）要求部門人員全部到崗，24小時堅守崗位，隨時處理突發(fā)事件。（2）接到臺風警報后根據具體情況組織防風用材料到位。（3）準備充足柴油，備用發(fā)電。室內設備、設施檢查（1）全面檢查配電系統設備，高低壓配電柜，各開關控制柜，確保運行正常。（2）檢查電梯機房內設備，確保運行正常。5（3）檢查供水系統、地下水箱蓄足水，確保運行正常。（4）檢查大堂活動門是否完好，整扇門是否堅固。（5）檢查酒店內，包括別墅塑鋼窗是否完好，窗上玻璃是否完好，窗、門是否關閉。（6）備好潛水泵及膠管，確保設備正常使用。（7）仔細檢查發(fā)電機，水箱水位、油箱油位、機油油位、電瓶電壓、電瓶液位是否在正常位置，檢查發(fā)電機是否處于自動位置，低壓配電柜發(fā)電機檢測信號是否處于開的位置。（8）臺風登陸時，值班人員每半小時檢查一次所有機房設備，密切注視高、低壓配電房漏水情況，發(fā)現故障及時處理，處理不了的及時報告經理，確保設備運行正常。室外設備、設施檢查：（1）檢查屋頂地漏，清理地漏四周垃圾保持暢通。（2）檢查泳池房排水泵是否動作可靠，并手動抽水試驗，臺風登陸時值班人員需每半小時對此處進行檢查（機房是否進水，各開關柜是否有進水現象）。（3）檢查污水處理站地下泵房蓋子是否蓋好，機房內設備是否正常，每半小時值班人員檢查機房是否進水。（4）檢查屋頂各管井門是否關閉，生活水箱，熱水箱蓋子是否關閉。（5）檢查并固定衛(wèi)星接收天線。值班人員每1小時上樓檢查屋頂設備是否完好。（6）保證客房熱水供應，觀察熱水溫度，當水溫低于37℃開電加熱。（7）檢查室外所有雨水井及污水井并保持暢通。（8）檢查總機房電話配線架避雷針是否完好到位。（9）檢查大堂四周地下室排風口，并用沙袋封堵，防止進水。（10）檢查所有室外燈是否堅固，包括基礎螺絲。所有室外攝像頭是否堅固。臺風后的善后工作：（1）疏通所有陽臺地漏開蓋的排水管。（2）恢復安裝停車場遮陽棚。（3）檢查室外工程部所屬所有設備（霓虹燈、圍墻燈、柱燈、草坪燈等等）及屋頂所有設備損失情況，匯報酒店領導。同時，將酒店所有損失情況匯總，呈酒店領導審閱，及時與保險公司聯系落實理賠事宜。（五）餐飲部臺風前準備工作：（1）準備充足沙袋，放置備用區(qū)域（中西餐廳折頁門、中廚出入口等），做好防護措施。（2）檢查各區(qū)域與設施設備情況（某某廳、多功能廳、會議室、中西餐與廚房），對存在問題及時報工程部維修。（3）鎖閉所有的門窗（檢查固定沙袋是否牢固）并將餐桌、椅子搬離門窗較遠處，防止桌椅等造成損壞。并將泳池吧的燒烤爐、燒烤桌椅搬移得當位置存放。（4）提前準備好足夠的服務用品與一次性用具（紙盤、杯、筷子、餐盒等），并準備足夠的瓶裝飲用水，確保臨時供應（停水停電時使用）。（5）結合實際準備充足的廚房儲備用食品（如：冬瓜、南瓜、土豆等），至少一周使用的大米、面粉以及食用油。（6）提前準備半成品及可存儲的熟食品，冷凍食物在臺風來臨之前使用完或做加工，并提前準備好所有預測需要的原材料（至少保證24天）。（7）聯系客戶，提前做好預定的準備工作。臺風期間必備工作：（1）不間斷檢查各區(qū)域（某某廳、多功能廳、中西餐廳等）是否有滲水現象，并準備報損布草，及時做好現場處理。（2）及時檢查原材料供應和使用消耗情況，并合理掌握調配。（3）確保住店客人與員工的用餐。在條件允許的情況下，餐廳正7常對外經營。（4）除部門工作以外酒店指定防風工作區(qū)域：主樓1樓（中西餐、大堂、接待等一樓層）防風、滲水及相應處理。臺風后的善后工作：（1）及時做好營業(yè)現場的恢復及衛(wèi)生清潔工作。（2）清點部門損失情況，及時匯報酒店領導。（3）檢查部門設施設備，需維修項目及時報工程部維修。（4）掌握客流量情況，對于短期不能用完的原材料靈活處理，注意保質期、定期通風晾曬和做好貯藏。（六）財務部臺風前準備工作：（1）與菜品供應商取得聯系，掌握送貨情況，告知相關部門，以便做好工作準備。（2）安排好前臺收銀工作的資金備存以及應急安全措施。（3）網管員對酒店電腦系統排查，確保正常使用。臺風期間必備工作：（1）財務部科室人員做好會計資料、檔案、計算機有關數據的保管工作，做到各項資料保管明確到人，保證會計資料及數據完整，并保護各項設備不受臺風侵害。（2）前臺收銀須在停電前，做好手工操作的準備，對各項數據及時備份。同時，制作手工帳要做到無漏、錯帳，確保帳目結算的準確性。（3）除部門工作以外酒店指定防風工作區(qū)域：主樓1—5樓東側通道防滲水與處理工作。臺風后的善后工作：（1）配合各部門提供相關損失費用參考數據。（2）根據酒店匯總損失情況，核對物資壞損，做好相關記錄。（3）負責酒店財產損失記錄核算與保險公司進行理賠事宜。（七）銷售部臺風前準備工作：積極與預訂房客戶確定抵店情況，以便做好相關預訂安排。臺風期間必備工作：（1）辦公室安排人員留守，做好銷售接洽與訂房工作，以及前臺接待需要的協調工作，確保酒店銷售工作正常開展。（2）除留守人員外，其他人員隨時聽從指揮中心調遣參與防臺風工作。（3）積極與機場保持聯系，做好滯留客的接待與相關安排。臺風后善后工作：統計臺風期間酒店的銷售與接待情況，以及臺風后銷售狀況及趨勢，匯報酒店領導?？剖曳琅_風暴雨應急預案3為建立健全強對流天氣應急響應機制，及時有效開展強對流天氣防范應對工作，最大限度降低強對流天氣造成的危害，最大程度保障人民群眾生命財產安全。依據《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》《浙江省氣象災害防御條例》等法律法規(guī)，以及《浙江省防汛防臺抗旱應急預案》和省應急管理廳《強對流天氣應對預案》等有關文件，制定本預案。本預案適用于縣應急管理部門強對流天氣防范應對和應急處置工作。本預案所指的強對流天氣是指包括短時暴雨、雷電、冰雹、龍卷風等災害性天氣。（一）上級應急管理部門發(fā)布涉我縣強對流天氣藍色預警風險提示，或接縣重大氣象災害防御指揮部啟動強對流ⅲ級以下應急響應。會商研判縣應急管理局收到上級應急管理部門涉我縣強對流天氣藍色預警風險提示信息，或接縣重大氣象災害防御指揮部啟動強對流ⅲ級以下應急響應后，加強與氣象、水利、自然資源等部門和相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道溝通，收集整理有關情況。縣應急管理局應急指揮中心、防汛抗旱防火指揮中心、減災救災中心、安全生產監(jiān)督管理科、?；O(jiān)管科等相關科室視情開展聯合會商，綜合研判強對流天氣引發(fā)災害事故風險。響應行動（1）發(fā)出安全風險提示。根據綜合風險研判意見，縣應急管理局視情向相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道發(fā)出風險提示單，向縣消防救援大隊及各專業(yè)救援隊伍、社會應急力量作出風險提示，跟蹤了解工作落實情況，并做好信息報告工作。（2）應急值守及信息報送。相關科室加強值班值守，及時向應急指揮中心報送信息。應急指揮中心及時收集工作動態(tài)、險情、災情、救援等信息報送縣委辦和市應急管理局，重要情況隨時報告。（3）跟蹤掌握相關信息。局應急指揮中心、防汛抗旱防火指揮中心、減災救災中心等科室指導相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道做好綜合監(jiān)測預警、人員緊急避險等防范工作，及時了解工作動態(tài)、險情、災情等信息，重要情況隨時報告。（4）加強監(jiān)督指導。局?；O(jiān)管科、安全生產監(jiān)督管理科加強對?；⒐さV商貿企業(yè)監(jiān)督指導，督促做好災害事故防范應對工作。（二）上級應急管理部門發(fā)布涉我縣強對流天氣黃色預警風險提示，或接省重大氣象災害防御指揮部啟動強對流ⅱ級應急響應。會商研判?？h應急管理局收到上級應急管理部門涉我縣強對流天氣黃色預警風險提示信息，或接縣重大氣象災害防御指揮部啟動強對流ⅱ級應急響應后，局分管領導主持召開會商調度會議，綜合研判強對流天氣引發(fā)災害事故風險，提出下一步工作意見。局辦公室、應急指揮中心、防汛抗旱防火指揮中心、減災救災中心、危化監(jiān)管科、安全生產監(jiān)督管理科和有關專家等參加。響應行動。（1）發(fā)出風險提示。根據綜合風險研判意見，縣應急管理局視情向相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道發(fā)出風險提示單，向縣消防救援大隊及專業(yè)救援隊伍、社會應急力量作出風險提示，跟蹤了解工作落實情況，并做好信息報告工作。（2）應急值守及信息報送。相關科室加強值班值守，每12小時向局指揮中心報送一次信息，并及時了解工作動態(tài)、險情、災情、救援等信息報送縣委辦和市應急管理局，重要情況隨時報告。局應急指揮中心視情組織開展災害現場可視化視頻調度。（3）監(jiān)督指導。局?；O(jiān)管科、安全生產監(jiān)督管理科加強對?；?、工礦商貿企業(yè)監(jiān)督指導，督促做好災害事故防范應對工作。（4）應急資源待命準備。應急指揮中心立即通知本地所有應急救援隊伍進入應急狀態(tài)，調度排澇、挖掘、起吊等裝備待命，落實相關專家參與值守決策，遇突發(fā)險情隨時投入戰(zhàn)斗。（5）派出指導組。根據領導要求，應急指揮中心、防汛抗旱防火指揮中心、減災救災中心、?；O(jiān)管科、安全生產監(jiān)督管理科提出指導組或專家組趕赴受災地點，指導、協調搶險救援、救災救助工作。（6）救災救助和災情核查。減災救災中心根據強對流天氣預報預警信息，組織做好重要應急物資的調度準備工作；根據強對流天氣造成的災害情況，啟動應急物資調撥程序；及時啟動縣自然災害救助預案，組織開展災情核查，并根據災情實際，按有關規(guī)定向財政部門申請自然災害救助資金。（7）新聞宣傳。局辦公室指導做好新聞媒體協調與服務工作，及時發(fā)布災害事故相關信息，有效引導社會輿論。（三）上級應急管理部門發(fā)布涉我縣強對流天氣橙色預警風險提示，或接省重大氣象災害防御指揮部啟動強對流ⅰ級應急響應。會商研判縣應急管理局收到上級應急管理部門涉我縣強對流天氣黃色預警風險提示信息，或接縣重大氣象災害防御指揮部啟動強對流ⅰ級應急響應后，局主要領導或受其委托的局領導主持召開會商會議，綜合研判強對流天氣引發(fā)災害事故風險，提出下一步工作意見。局辦公室、指揮中心、防汛抗旱防火指揮中心、減災救災中心、危化監(jiān)管科、安全生產監(jiān)督管理科和有關專家等參加。響應行動。（1）安排部署防范應對工作。根據綜合風險研判意見，縣應急管理局及時向有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、縣消防救援大隊及有關專業(yè)救援隊伍、社會應急力量發(fā)出風險提示單，跟蹤了解工作落實情況，并做好信息報告工作。根據安排下發(fā)通知部署強對流天氣應對工作。（2）應急值守及信息報送。相關科室加強值班值守，每6小時向應急指揮中心報送一次信息，并及時了解工作動態(tài)、險情、災情、救援等信息報送省廳，重要情況隨時報告。應急指揮中心做好災害現場可視化視頻調度相關工作。（3）監(jiān)督指導。局?；O(jiān)管科、安全生產監(jiān)督管理科加強對?；?、工礦商貿業(yè)監(jiān)督指導，督促做好災害事故防范應對工作。（4）應急救援。縣應急管理局視情協調縣消防救援大隊開展