單招面試演講稿(六篇)(編輯修改稿)
2025-08-14 00:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 馨，表達著真誠。有這樣一種服務(wù)，它洋溢著激情，透露著關(guān)懷。有這樣一種服務(wù)，它似一條紐帶，用理解和關(guān)懷把我們?nèi)w民生人團結(jié)在一起。它是一座心橋，用真誠與奉獻把民生與廣大的客戶聯(lián)系在一起!初到民生還是在四個月前，那是一個春寒料峭的早晨，我懷著忐忑不安的心情來到民生面試。剛一進大門，溫暖宜人的室溫一下子退去了我滿身的寒意，同時也被它寬敞明亮、裝飾典雅的大廳所吸引。也許是看到了我的茫然，一位落落大方的美女面帶微笑地(后來我才知道那是李靜)向我走來，親切地詢問我需要辦理什么業(yè)務(wù)。聽說我來面試，她又熱心地指引我上樓。接待處保安禮貌地起立，雙手遞上了會客證，讓我一下子有了一種倍受尊敬的感覺。面試的時候，和藹可親的陳總沒有絲毫領(lǐng)導的架子，一直微笑著向我講解民生的文化、服務(wù)理念……他的和藹和耐心慢慢地消除了我內(nèi)心的緊張。第一天，民生就給我留下了深刻的印象。寬敞明亮的環(huán)境，民生人熱心的服務(wù)，領(lǐng)導的和藹親切，都讓我感到了溫暖。感動，是心靈深處無法抹去的溫馨，是腦海里永不退去的美麗記憶。那一天，我被民生感動。李林輝行長曾經(jīng)說，我們要做到，在客戶進入民生范圍的那一刻起，就能感受到我們服務(wù)的濃濃氛圍。而今，每次看到門外的保安體貼地為每一位下車的顧客撐上雨傘。每次聽到身邊周帆清脆悅耳的問候聲。每次看到大堂經(jīng)理們?yōu)榱丝蛻裘M忙出的身影……仍有一股暖流在我心底里流淌。民生帶給我的感動，使我愿意為之付出自己所有的智慧與熱忱。員工尚且如此，試問又有哪位客戶不喜歡在這樣倍受關(guān)愛的環(huán)境里辦理業(yè)務(wù)?又有誰能夠拒絕我們真誠的服務(wù)所帶來的溫馨和親切呢?誠然，真誠的外部服務(wù)，為客戶傳遞溫暖、創(chuàng)造感動。而在加入貿(mào)易金融部后，我又置身于另一種服務(wù)之中，內(nèi)部服務(wù)，它使我認識到，服務(wù)還傳遞著理解與支持。貿(mào)易金融部，作為一個管理部門，面對更多的是市場人員，身上承載著客戶經(jīng)理們的期望。身為部門負責人的王總以身作則，常常都親自陪著客戶經(jīng)理實地進行考察和營銷推動。同時身邊同事們強烈的內(nèi)化服務(wù)意識，也一直感染著我。一個微笑、一聲問候。一次次談心、一遍遍鼓勵……我們努力使客戶經(jīng)理們感受到二線部門的人文關(guān)懷和溫馨氛圍。讓他們工作在一個和諧的氣氛之中。為了做好客戶經(jīng)理們的數(shù)據(jù)支持工作，我們外匯會計柜面上經(jīng)常要準備大量的報表。知道我們辦理業(yè)務(wù)要做多少張表嗎?說出來大家可能不信，一筆簡單的匯款業(yè)務(wù)，就需要填制8張表，每一張表，我們都會制作得清晰美觀，用各種不同的顏色表明重點，讓每一位瀏覽者，在感到賞心悅目的同時，一下子就能抓住他們想要的重點數(shù)據(jù)，感受到來自我們外匯會計柜面上不動聲色的細節(jié)服務(wù)。我們貿(mào)易金融部或許沒有營業(yè)部那么熱鬧，但并不能說明我們不忙碌。我們的柜臺或許沒有過多來自外部客戶的感謝和贊譽，但我們并不缺乏感動。來去匆匆的客戶經(jīng)理們，只要給一個電話，我們就會將他們需要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計好。材料用針別好、信封裝好，一切為了他們方便，一定不讓他們等待。我們理解：時間就是效益，他們代表了客戶的利益，他們是客戶的“傳聲筒”，我們服務(wù)好了他們，就是服務(wù)好了客戶。有一次臨近下班，一個客戶有一筆款當天一定要匯出境外，可是用于進口押匯的款項還沒有放下來。著急的客戶經(jīng)理打來電話說明情況，事關(guān)客戶在海外的聲譽?？蛻舻睦娓哂谝磺?，我們貿(mào)易金融部全體一致意見：等!多晚也要等!等客戶經(jīng)理登記、填表、報批。等資產(chǎn)監(jiān)控部門審核擔保、印鑒、簽字。等放款條件審核。等系統(tǒng)錄入審核……當我們的單據(jù)處理人員把匯款匯出后，大家才發(fā)現(xiàn)窗外的路燈在不知不覺中早已經(jīng)亮透了。像這樣平凡的事情，時常都有發(fā)生。我部的單據(jù)處理人員施晨千家住在昆山，每天都是早出晚歸，坐著火車上下班。這
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