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正文內(nèi)容

單招面試演講稿(六篇)(編輯修改稿)

2025-08-14 00:47 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 馨,表達(dá)著真誠(chéng)。有這樣一種服務(wù),它洋溢著激情,透露著關(guān)懷。有這樣一種服務(wù),它似一條紐帶,用理解和關(guān)懷把我們?nèi)w民生人團(tuán)結(jié)在一起。它是一座心橋,用真誠(chéng)與奉獻(xiàn)把民生與廣大的客戶聯(lián)系在一起!初到民生還是在四個(gè)月前,那是一個(gè)春寒料峭的早晨,我懷著忐忑不安的心情來到民生面試。剛一進(jìn)大門,溫暖宜人的室溫一下子退去了我滿身的寒意,同時(shí)也被它寬敞明亮、裝飾典雅的大廳所吸引。也許是看到了我的茫然,一位落落大方的美女面帶微笑地(后來我才知道那是李靜)向我走來,親切地詢問我需要辦理什么業(yè)務(wù)。聽說我來面試,她又熱心地指引我上樓。接待處保安禮貌地起立,雙手遞上了會(huì)客證,讓我一下子有了一種倍受尊敬的感覺。面試的時(shí)候,和藹可親的陳總沒有絲毫領(lǐng)導(dǎo)的架子,一直微笑著向我講解民生的文化、服務(wù)理念……他的和藹和耐心慢慢地消除了我內(nèi)心的緊張。第一天,民生就給我留下了深刻的印象。寬敞明亮的環(huán)境,民生人熱心的服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)的和藹親切,都讓我感到了溫暖。感動(dòng),是心靈深處無法抹去的溫馨,是腦海里永不退去的美麗記憶。那一天,我被民生感動(dòng)。李林輝行長(zhǎng)曾經(jīng)說,我們要做到,在客戶進(jìn)入民生范圍的那一刻起,就能感受到我們服務(wù)的濃濃氛圍。而今,每次看到門外的保安體貼地為每一位下車的顧客撐上雨傘。每次聽到身邊周帆清脆悅耳的問候聲。每次看到大堂經(jīng)理們?yōu)榱丝蛻裘M(jìn)忙出的身影……仍有一股暖流在我心底里流淌。民生帶給我的感動(dòng),使我愿意為之付出自己所有的智慧與熱忱。員工尚且如此,試問又有哪位客戶不喜歡在這樣倍受關(guān)愛的環(huán)境里辦理業(yè)務(wù)?又有誰(shuí)能夠拒絕我們真誠(chéng)的服務(wù)所帶來的溫馨和親切呢?誠(chéng)然,真誠(chéng)的外部服務(wù),為客戶傳遞溫暖、創(chuàng)造感動(dòng)。而在加入貿(mào)易金融部后,我又置身于另一種服務(wù)之中,內(nèi)部服務(wù),它使我認(rèn)識(shí)到,服務(wù)還傳遞著理解與支持。貿(mào)易金融部,作為一個(gè)管理部門,面對(duì)更多的是市場(chǎng)人員,身上承載著客戶經(jīng)理們的期望。身為部門負(fù)責(zé)人的王總以身作則,常常都親自陪著客戶經(jīng)理實(shí)地進(jìn)行考察和營(yíng)銷推動(dòng)。同時(shí)身邊同事們強(qiáng)烈的內(nèi)化服務(wù)意識(shí),也一直感染著我。一個(gè)微笑、一聲問候。一次次談心、一遍遍鼓勵(lì)……我們努力使客戶經(jīng)理們感受到二線部門的人文關(guān)懷和溫馨氛圍。讓他們工作在一個(gè)和諧的氣氛之中。為了做好客戶經(jīng)理們的數(shù)據(jù)支持工作,我們外匯會(huì)計(jì)柜面上經(jīng)常要準(zhǔn)備大量的報(bào)表。知道我們辦理業(yè)務(wù)要做多少?gòu)埍韱?說出來大家可能不信,一筆簡(jiǎn)單的匯款業(yè)務(wù),就需要填制8張表,每一張表,我們都會(huì)制作得清晰美觀,用各種不同的顏色表明重點(diǎn),讓每一位瀏覽者,在感到賞心悅目的同時(shí),一下子就能抓住他們想要的重點(diǎn)數(shù)據(jù),感受到來自我們外匯會(huì)計(jì)柜面上不動(dòng)聲色的細(xì)節(jié)服務(wù)。我們貿(mào)易金融部或許沒有營(yíng)業(yè)部那么熱鬧,但并不能說明我們不忙碌。我們的柜臺(tái)或許沒有過多來自外部客戶的感謝和贊譽(yù),但我們并不缺乏感動(dòng)。來去匆匆的客戶經(jīng)理們,只要給一個(gè)電話,我們就會(huì)將他們需要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)好。材料用針別好、信封裝好,一切為了他們方便,一定不讓他們等待。我們理解:時(shí)間就是效益,他們代表了客戶的利益,他們是客戶的“傳聲筒”,我們服務(wù)好了他們,就是服務(wù)好了客戶。有一次臨近下班,一個(gè)客戶有一筆款當(dāng)天一定要匯出境外,可是用于進(jìn)口押匯的款項(xiàng)還沒有放下來。著急的客戶經(jīng)理打來電話說明情況,事關(guān)客戶在海外的聲譽(yù)??蛻舻睦娓哂谝磺?,我們貿(mào)易金融部全體一致意見:等!多晚也要等!等客戶經(jīng)理登記、填表、報(bào)批。等資產(chǎn)監(jiān)控部門審核擔(dān)保、印鑒、簽字。等放款條件審核。等系統(tǒng)錄入審核……當(dāng)我們的單據(jù)處理人員把匯款匯出后,大家才發(fā)現(xiàn)窗外的路燈在不知不覺中早已經(jīng)亮透了。像這樣平凡的事情,時(shí)常都有發(fā)生。我部的單據(jù)處理人員施晨千家住在昆山,每天都是早出晚歸,坐著火車上下班。這
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