【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 規(guī)定開(kāi)展活動(dòng)的單位給予通報(bào)并將單位名單報(bào)市創(chuàng)建辦。目前，此項(xiàng)工作正有序開(kāi)展。（二）強(qiáng)化協(xié)作溝通，全力做好各項(xiàng)配合工作。一是配合市人行開(kāi)展信用體系建設(shè)工作。落實(shí)產(chǎn)業(yè)園區(qū)科負(fù)責(zé)配合建立企業(yè)信用供求機(jī)制、企業(yè)信用信息公開(kāi)和共享機(jī)制，開(kāi)展企業(yè)社會(huì)責(zé)任宣傳教育活動(dòng)。二是配合市文明辦開(kāi)展市民教育。落實(shí)企業(yè)科督促城區(qū)工業(yè)企業(yè)做好職工教育培訓(xùn)工作，要求城區(qū)工業(yè)企業(yè)開(kāi)展職工文明禮儀、業(yè)務(wù)技能等知識(shí)教育培訓(xùn)并形成制度。三是配合市網(wǎng)管辦做好凈化網(wǎng)絡(luò)工作。落實(shí)電子與信息化科加強(qiáng)協(xié)調(diào)電信市場(chǎng)涉及社會(huì)公共利益的重大事項(xiàng)，督促電信企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)管理，禁止傳播低俗內(nèi)容。四是配合市委宣傳部做好廣告整治工作。落實(shí)電子與信息化科加強(qiáng)對(duì)本地注冊(cè)網(wǎng)站管理，督促相關(guān)網(wǎng)站清理不利于未成年人身心健康的廣告。五是配合做好經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變工作，落實(shí)技創(chuàng)科督促企業(yè)加大技術(shù)改造和創(chuàng)新力度，幫助企業(yè)加快技術(shù)中心建設(shè)發(fā)展，逐步提高企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)。六是配合做好節(jié)能減排工作。落實(shí)環(huán)資科進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的節(jié)能監(jiān)督管理和節(jié)能監(jiān)察執(zhí)法，進(jìn)一步淘汰落后產(chǎn)能，確保完成省政府下達(dá)的工業(yè)節(jié)能目標(biāo)任務(wù)。5月10日上午，我委組織召開(kāi)郵政通信電力類窗口單位負(fù)責(zé)人參加的窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)專題會(huì)，通報(bào)近期窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)存在的的主要問(wèn)題及整改要求。我委主要領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議并講話，要求窗口行業(yè)主管單位嚴(yán)格落實(shí)市創(chuàng)建辦工作部署，認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。一是狠抓方案的完善和實(shí)施。各窗口行業(yè)單位要重新審定完善窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)方案、窗口行業(yè)專項(xiàng)整治活動(dòng)方案、窗口行業(yè)職工培訓(xùn)方案，扎實(shí)開(kāi)展相關(guān)工作，并將活動(dòng)方案報(bào)市經(jīng)信委。二是認(rèn)真開(kāi)展宣傳活動(dòng)。采取各種行之有效的方式，加強(qiáng)對(duì)窗口行業(yè)職工的教育培訓(xùn)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，切實(shí)做到每個(gè)職工都知道創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)，了解窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)相關(guān)要求，提高創(chuàng)建全國(guó)文明城市的知曉率。三是強(qiáng)化環(huán)境整治。窗口行業(yè)單位要切實(shí)搞好清潔衛(wèi)生，保持整潔的環(huán)境。物品擺放要做到整齊有序，禁止抽煙。四是配齊便民設(shè)施。各窗口單位要設(shè)置休息區(qū)、配備老花鏡以及其他便民設(shè)施，為群眾辦事提供方便。五是配備文明勸導(dǎo)員。各窗口單位必須配備文明勸導(dǎo)員，并佩戴標(biāo)識(shí)牌。文明勸導(dǎo)員要認(rèn)真開(kāi)展勸導(dǎo)工作，糾正不文明行為。六是公開(kāi)辦事制度。各窗口單位必須在醒目位置公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)注、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度等。七是完善投訴機(jī)制。各窗口單位設(shè)置客戶意見(jiàn)薄或意見(jiàn)箱，公開(kāi)舉報(bào)電話、投訴網(wǎng)址等，便于群眾對(duì)窗口行業(yè)單位的服務(wù)提出意見(jiàn)或投訴。八是靈通信息。各窗口單位在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)時(shí)要保留相關(guān)資料，及時(shí)將活動(dòng)相關(guān)情況報(bào)市經(jīng)信委。重點(diǎn)抓好以下工作：一是認(rèn)真開(kāi)展民主測(cè)評(píng)和督查，根據(jù)測(cè)評(píng)和督查結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)定，對(duì)綜合評(píng)定優(yōu)秀的窗口報(bào)市創(chuàng)建辦通報(bào)表彰。同時(shí)，將窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)情況形成書面報(bào)告報(bào)市創(chuàng)建辦、市糾風(fēng)辦。二是強(qiáng)化督促整改。主動(dòng)參與窗口行業(yè)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的各類專題活動(dòng)，掌握相關(guān)工作動(dòng)態(tài)，對(duì)各窗口行業(yè)單位開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)提出意見(jiàn)和建議。對(duì)市創(chuàng)建辦督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和我委督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)與相關(guān)單位交流，提出整改意見(jiàn)，督促相關(guān)單位及時(shí)制定整改方案，限期整改。三是對(duì)窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中的難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)向市創(chuàng)建辦、市糾風(fēng)辦報(bào)告，獲取支持。對(duì)需問(wèn)責(zé)的，提請(qǐng)市創(chuàng)建辦、市糾風(fēng)辦對(duì)相關(guān)單位實(shí)施問(wèn)責(zé)。（一）扎實(shí)開(kāi)展“千名黨員干部進(jìn)街道，共建文明社區(qū)”活動(dòng)。進(jìn)一步落實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善工作方案，加強(qiáng)與聯(lián)系社區(qū)（望江社區(qū)）工作溝通，積極開(kāi)展共建活動(dòng)。一是分批次組織黨員干部到社區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，宣傳黨的路線方針政策和爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市的目的和意義，宣傳市委市政府克難攻堅(jiān)抓發(fā)展，為群眾謀福祉的做法和成效，宣傳xx市近年來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的巨大成果。二是積極參加社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)揮黨員干部在社區(qū)建設(shè)中的先鋒模范作用，樹立良好的黨員干部形象。三是定期不定期走訪所聯(lián)系的社區(qū)群眾，了解民情、傾聽(tīng)民聲、反映民意、解決民難。四是帶頭倡導(dǎo)健康文明的社區(qū)文化，主動(dòng)參加社區(qū)的精神文明建設(shè)、社會(huì)治安、環(huán)境建設(shè)、文化建設(shè)等群眾性、公益性活動(dòng)。五是積極為社區(qū)的建設(shè)與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并力所能及的為社區(qū)解決實(shí)際困難和問(wèn)題。（二）扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建文明城市上街巡查值守活動(dòng)。從5月9日起，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、職工值班制度，堅(jiān)持上街（平安大道）巡查值守，每天8:3012:00、14:3018:00由一名委領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、2名職工參加巡查值守，12:0014:18:0022:00由我委安全保衛(wèi)人員巡查值守。值守人員主要工作任務(wù)是督促抓好責(zé)任街區(qū)的市容市貌、道路交通、城市秩序、環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、餐飲及“五小”、健康教育和除“四害”等各項(xiàng)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，或與有關(guān)單位聯(lián)系協(xié)同處理。（三）扎實(shí)開(kāi)展辦公區(qū)域文明創(chuàng)建活動(dòng)。進(jìn)一步整治辦公環(huán)境，清理衛(wèi)生死角，擺放盆栽綠色植物，整理歸檔文件資料，開(kāi)展職工文明禮儀培訓(xùn)，規(guī)范使用文明用語(yǔ)，開(kāi)展文明職工、文明科室等文明細(xì)胞創(chuàng)建活動(dòng)，養(yǎng)成文明習(xí)慣，提升文明素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，市經(jīng)信委創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、其他領(lǐng)導(dǎo)各司其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系，辦公室、法規(guī)科、企業(yè)科、園區(qū)科、環(huán)資科等責(zé)任科室具體承辦；切實(shí)強(qiáng)化信息反饋，辦公室及時(shí)將市創(chuàng)建辦工作要求、委領(lǐng)導(dǎo)工作安排以及本單位、本系統(tǒng)創(chuàng)建工作開(kāi)展情況下傳上達(dá)，并切實(shí)做好資料整理收集歸類；切實(shí)加強(qiáng)督查督辦，辦公室、監(jiān)察室抽派專人，對(duì)本單位、本系統(tǒng)創(chuàng)建工作開(kāi)展情況適時(shí)督查，對(duì)落實(shí)不力、動(dòng)作遲緩的加強(qiáng)督辦并實(shí)行嚴(yán)格問(wèn)責(zé)，確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作落到實(shí)處。創(chuàng)建文明城市的報(bào)告篇七縣創(chuàng)城指揮部辦公室：根據(jù)你單位下發(fā)的《關(guān)于整改銀川市創(chuàng)城辦對(duì)永寧(望遠(yuǎn))工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建工作督查暗訪情況》的通知，5月27日至5月30日，市創(chuàng)城辦對(duì)園區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作進(jìn)行督查暗訪。按照創(chuàng)建全國(guó)文明城市督查暗訪情況的通報(bào)，望遠(yuǎn)鎮(zhèn)管轄范圍內(nèi)存在兩項(xiàng)內(nèi)容需要整改，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，望遠(yuǎn)鎮(zhèn)黨委、政府召開(kāi)會(huì)議，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)和整改措施，現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下：(一)蘭花花金街環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，各類雜物亂堆亂放，施工圍擋無(wú)創(chuàng)建全國(guó)文明城市等相關(guān)公益廣告內(nèi)容。整改措施：針對(duì)該問(wèn)題，我鎮(zhèn)立即安排藍(lán)山社區(qū)對(duì)蘭花花金街周邊環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行實(shí)地核查，并組織人員對(duì)蘭花花金街雜物進(jìn)行了清理。隨后安排藍(lán)山社區(qū)對(duì)施工圍擋處張貼創(chuàng)建全國(guó)文明城市等相關(guān)公益廣告標(biāo)語(yǔ)。（二）望通路南北兩側(cè)衛(wèi)生臟亂，藍(lán)山巷西側(cè)通道內(nèi)生活垃圾、裝修垃圾成堆，環(huán)境臟亂差。整改措施：針對(duì)該問(wèn)題，我鎮(zhèn)立即安排藍(lán)山社區(qū)對(duì)望通路南北兩側(cè)和藍(lán)山巷西側(cè)周邊環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行實(shí)地核查，隨后藍(lán)山社區(qū)動(dòng)用大型機(jī)械對(duì)望通路南北兩側(cè)路面的垃圾進(jìn)行了清理并對(duì)地面進(jìn)行抹平；針對(duì)藍(lán)山巷西側(cè)通道內(nèi)的生活和裝修垃圾問(wèn)題，首先對(duì)周邊施工單位進(jìn)行了走訪，并與施工方責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)談話，提出整改要求和時(shí)限。（三）永寧快速通道與望通路路口東側(cè)第一條南北方向便道向北30米處堆放大量生活垃圾，環(huán)境衛(wèi)生差。整改措施：針對(duì)該問(wèn)題，我鎮(zhèn)立即安排豐盈社區(qū)對(duì)永寧快速通道與望通路路口東側(cè)周邊環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行實(shí)地核查，隨后豐盈社區(qū)動(dòng)用機(jī)械對(duì)永寧快速通道與望通路路口東側(cè)第一條南北方向便道向北30米處的垃圾進(jìn)行了清理清運(yùn)并對(duì)地面進(jìn)行平整。針對(duì)此次創(chuàng)建文明城市存在的問(wèn)題，我鎮(zhèn)將會(huì)舉一反三，積極行動(dòng)起來(lái)，對(duì)我鎮(zhèn)轄區(qū)存在的衛(wèi)生臟亂差問(wèn)題，安排專人負(fù)責(zé)進(jìn)行專項(xiàng)整治，同時(shí)安排城鄉(xiāng)綜合執(zhí)法大隊(duì)對(duì)各類物流市場(chǎng)、小商攤販逐一摸排整治，確保我鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到有效提升。創(chuàng)建文明城市的報(bào)告篇八培養(yǎng)自己參與社會(huì)管理的工作能力，提高自身素質(zhì)，豐富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)假期生活。懷化市鶴城區(qū)迎豐路10月1日下午14:0017:00我與小學(xué)同學(xué)在迎豐路錦溪橋十字路口與交警叔叔一起維護(hù)交通秩序。在今年的國(guó)慶假期期間，我和小學(xué)同學(xué)易浩、龍威、胡思文利用了假期時(shí)間，積極參加了創(chuàng)建文明城市，維護(hù)交通秩序的社會(huì)實(shí)踐，得到了交警叔叔和路人的好評(píng)。活動(dòng)過(guò)程可謂是一波三折，由于同學(xué)們有的要外出旅游，有的要拜訪親戚，我們的時(shí)間很難一致。因此我們不得不專門開(kāi)了一次會(huì)，確定了在10月1日國(guó)慶節(jié)這天上街維護(hù)交通秩序，為創(chuàng)建省級(jí)文明城市出一份力。千辛萬(wàn)苦，我們通過(guò)我媽媽的關(guān)系(我媽媽在公安局工作哦!)找到了10月1日在街頭執(zhí)勤的幾位交警叔叔，說(shuō)明來(lái)意后，他們安排我們?cè)谟S路錦溪橋頭維護(hù)交通秩序。按照工作安排，我們各自在4個(gè)路口人行橫道線處維護(hù)秩序。主要是引導(dǎo)行人按照紅綠燈的指示過(guò)馬路。我們的工作任務(wù)雖說(shuō)并不是太重，只是提醒行人紅燈停綠燈行，可是我們既緊張又興奮，因?yàn)檫@是我們第一次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在這方面我們還沒(méi)有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)?。但是漫漫?個(gè)小時(shí)，漫長(zhǎng)的3個(gè)小時(shí)，這確實(shí)是一個(gè)不大不小的挑戰(zhàn)，我們的腰也疼了、腿也麻了，臉龐被太陽(yáng)曬的通紅，可是我們覺(jué)得收獲挺大的，一想到因?yàn)槲覀兊男燎趧趧?dòng)行人安全了、行車安全了，我們就覺(jué)得一切付出都是值得的。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)我們也體會(huì)到了交警叔叔工作的艱辛。也深深的感受到生活中如果每一個(gè)人都注重文明禮儀，那這個(gè)社會(huì)將會(huì)多么和諧，就比如行車、行人注重交通文明后會(huì)減少多少交通事故，會(huì)換取多少家庭的幸福平安啊。同學(xué)們都表示以后會(huì)將文明禮儀注入生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)，一定做一個(gè)文明的好市民。創(chuàng)建文明城市的報(bào)告篇九縣文明辦：接到在創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”活動(dòng)測(cè)評(píng)中明察暗訪后的整改通知，我中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真對(duì)待，正視問(wèn)題，按照創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和整改要求，對(duì)我中心的梁園、撮鎮(zhèn)菜市場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改，現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下：一、制定整改方案、明確整改要求。接到整改通知后，我中心正視存在的問(wèn)題：“牛皮癬較多、垃圾、衛(wèi)生狀況較差”，制定整改方案，做到整改中有目的、有措施、有方向。有目的：立即整改，迅速處理已達(dá)到文明創(chuàng)建的要求；有措施：制定措施，責(zé)任到人，獎(jiǎng)懲分明；有方向：以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，加強(qiáng)職業(yè)道德素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量、樹立行業(yè)新風(fēng)，充分發(fā)揮文明誠(chéng)信菜市場(chǎng)對(duì)社會(huì)的示范作用。二、明確方法步驟、認(rèn)真進(jìn)行整改。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。中心組織全體職工動(dòng)員大會(huì)，對(duì)整改工作進(jìn)行再動(dòng)員、在部署，明確整改方向和整改重點(diǎn)，提高對(duì)整改工作的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。其中，梁園、撮鎮(zhèn)服務(wù)部對(duì)此次存在的問(wèn)題進(jìn)行了再次查找并做了檢討。間，并督促責(zé)任人落實(shí)措施，限時(shí)完成，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)整改內(nèi)容。完善制度、督促檢查。建立領(lǐng)導(dǎo)制度，對(duì)整改工作階段進(jìn)行督查落實(shí)，及時(shí)通報(bào)整改工作的開(kāi)展情況，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督。及時(shí)開(kāi)展“回頭看”，補(bǔ)缺補(bǔ)差，提出新的整改措施。三、今后努力方向我中心認(rèn)真落實(shí)并整改，積極以開(kāi)展創(chuàng)建“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”測(cè)評(píng)活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真查找和改進(jìn)與發(fā)展要求、群眾需求不相適應(yīng)的問(wèn)題和環(huán)節(jié)，著立提高我中心服務(wù)能力和水平，著立服務(wù)工作更加貼近群眾，著立加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)長(zhǎng)效的機(jī)制建設(shè)，不搞突擊應(yīng)付、不做表面文章，共同推進(jìn)文明誠(chéng)信工作公正有序開(kāi)展。肥東縣市場(chǎng)服務(wù)中心2012年2月9日雨城區(qū)運(yùn)管處：根據(jù)雅安市精神文明委【2015】3號(hào)文件內(nèi)容，公布了2012年第四季度全市城市公共文明指數(shù)的測(cè)評(píng)結(jié)果的通知。通報(bào)了2012年12月11日至12月14日期間國(guó)家統(tǒng)計(jì)局雅安調(diào)查隊(duì)于對(duì)雨城區(qū)中心城區(qū)的實(shí)地考察檢查情況，對(duì)我站文明創(chuàng)建工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出整改要求。為此，我站認(rèn)真按市文明創(chuàng)建辦及行業(yè)管理部門的要求在2月15日前完成了一下整改內(nèi)容： 隨地吐痰、亂仍垃圾現(xiàn)象加強(qiáng)保潔員工對(duì)車站范圍內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行及時(shí)不定時(shí)清理，保持良好衛(wèi)生狀況。對(duì)隨地吐痰，亂仍垃圾現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行勸阻。 增加文明勸導(dǎo)員車站增加文明勸導(dǎo)員，隨時(shí)對(duì)站內(nèi)不文明現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)，盡量減少站內(nèi)的不文明現(xiàn)象。另外，我站實(shí)行大廳售票、候車區(qū)、發(fā)車站臺(tái)區(qū)域?yàn)榻麩焻^(qū)，落實(shí)專人監(jiān)督管里，加強(qiáng)站務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切切實(shí)實(shí)做到無(wú)煙文明車站。如有不足之處，懇請(qǐng)批評(píng)指出。此匯報(bào)雅安市旅游汽車站二o一三年二月二十一日根據(jù)《**市創(chuàng)建全國(guó)文明城市存在十大問(wèn)題》