【文章內(nèi)容簡介】 規(guī)定開展活動的單位給予通報并將單位名單報市創(chuàng)建辦。目前，此項工作正有序開展。（二）強化協(xié)作溝通，全力做好各項配合工作。一是配合市人行開展信用體系建設(shè)工作。落實產(chǎn)業(yè)園區(qū)科負責配合建立企業(yè)信用供求機制、企業(yè)信用信息公開和共享機制，開展企業(yè)社會責任宣傳教育活動。二是配合市文明辦開展市民教育。落實企業(yè)科督促城區(qū)工業(yè)企業(yè)做好職工教育培訓工作，要求城區(qū)工業(yè)企業(yè)開展職工文明禮儀、業(yè)務技能等知識教育培訓并形成制度。三是配合市網(wǎng)管辦做好凈化網(wǎng)絡工作。落實電子與信息化科加強協(xié)調(diào)電信市場涉及社會公共利益的重大事項，督促電信企業(yè)和網(wǎng)絡服務企業(yè)加強管理，禁止傳播低俗內(nèi)容。四是配合市委宣傳部做好廣告整治工作。落實電子與信息化科加強對本地注冊網(wǎng)站管理，督促相關(guān)網(wǎng)站清理不利于未成年人身心健康的廣告。五是配合做好經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變工作，落實技創(chuàng)科督促企業(yè)加大技術(shù)改造和創(chuàng)新力度，幫助企業(yè)加快技術(shù)中心建設(shè)發(fā)展，逐步提高企業(yè)研發(fā)經(jīng)費。六是配合做好節(jié)能減排工作。落實環(huán)資科進一步加強重點行業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)、重點企業(yè)的節(jié)能監(jiān)督管理和節(jié)能監(jiān)察執(zhí)法，進一步淘汰落后產(chǎn)能，確保完成省政府下達的工業(yè)節(jié)能目標任務。5月10日上午，我委組織召開郵政通信電力類窗口單位負責人參加的窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務競賽活動專題會，通報近期窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務競賽活動存在的的主要問題及整改要求。我委主要領(lǐng)導出席會議并講話，要求窗口行業(yè)主管單位嚴格落實市創(chuàng)建辦工作部署，認真開展優(yōu)質(zhì)服務競賽活動。一是狠抓方案的完善和實施。各窗口行業(yè)單位要重新審定完善窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務競賽活動方案、窗口行業(yè)專項整治活動方案、窗口行業(yè)職工培訓方案，扎實開展相關(guān)工作，并將活動方案報市經(jīng)信委。二是認真開展宣傳活動。采取各種行之有效的方式，加強對窗口行業(yè)職工的教育培訓，改進服務態(tài)度，提高服務水平，切實做到每個職工都知道創(chuàng)建全國文明城市活動，了解窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務競賽活動相關(guān)要求，提高創(chuàng)建全國文明城市的知曉率。三是強化環(huán)境整治。窗口行業(yè)單位要切實搞好清潔衛(wèi)生，保持整潔的環(huán)境。物品擺放要做到整齊有序，禁止抽煙。四是配齊便民設(shè)施。各窗口單位要設(shè)置休息區(qū)、配備老花鏡以及其他便民設(shè)施，為群眾辦事提供方便。五是配備文明勸導員。各窗口單位必須配備文明勸導員，并佩戴標識牌。文明勸導員要認真開展勸導工作，糾正不文明行為。六是公開辦事制度。各窗口單位必須在醒目位置公開收費項目、收費標注、服務標準、辦事制度等。七是完善投訴機制。各窗口單位設(shè)置客戶意見薄或意見箱，公開舉報電話、投訴網(wǎng)址等，便于群眾對窗口行業(yè)單位的服務提出意見或投訴。八是靈通信息。各窗口單位在開展優(yōu)質(zhì)服務競賽活動時要保留相關(guān)資料，及時將活動相關(guān)情況報市經(jīng)信委。重點抓好以下工作：一是認真開展民主測評和督查，根據(jù)測評和督查結(jié)果進行綜合評定，對綜合評定優(yōu)秀的窗口報市創(chuàng)建辦通報表彰。同時，將窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務競賽活動情況形成書面報告報市創(chuàng)建辦、市糾風辦。二是強化督促整改。主動參與窗口行業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務競賽活動的各類專題活動，掌握相關(guān)工作動態(tài)，對各窗口行業(yè)單位開展優(yōu)質(zhì)服務競賽活動提出意見和建議。對市創(chuàng)建辦督查中發(fā)現(xiàn)的問題和我委督查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時與相關(guān)單位交流，提出整改意見，督促相關(guān)單位及時制定整改方案，限期整改。三是對窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務競賽活動中的難點問題，及時向市創(chuàng)建辦、市糾風辦報告，獲取支持。對需問責的，提請市創(chuàng)建辦、市糾風辦對相關(guān)單位實施問責。（一）扎實開展“千名黨員干部進街道，共建文明社區(qū)”活動。進一步落實組織領(lǐng)導機構(gòu)，完善工作方案，加強與聯(lián)系社區(qū)（望江社區(qū)）工作溝通，積極開展共建活動。一是分批次組織黨員干部到社區(qū)開展宣傳活動，宣傳黨的路線方針政策和爭創(chuàng)全國文明城市的目的和意義，宣傳市委市政府克難攻堅抓發(fā)展，為群眾謀福祉的做法和成效，宣傳xx市近年來經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大成果。二是積極參加社區(qū)組織的各項活動，發(fā)揮黨員干部在社區(qū)建設(shè)中的先鋒模范作用，樹立良好的黨員干部形象。三是定期不定期走訪所聯(lián)系的社區(qū)群眾，了解民情、傾聽民聲、反映民意、解決民難。四是帶頭倡導健康文明的社區(qū)文化，主動參加社區(qū)的精神文明建設(shè)、社會治安、環(huán)境建設(shè)、文化建設(shè)等群眾性、公益性活動。五是積極為社區(qū)的建設(shè)與發(fā)展獻計獻策，并力所能及的為社區(qū)解決實際困難和問題。（二）扎實開展創(chuàng)建文明城市上街巡查值守活動。從5月9日起，落實領(lǐng)導帶班、職工值班制度，堅持上街（平安大道）巡查值守，每天8:3012:00、14:3018:00由一名委領(lǐng)導帶隊、2名職工參加巡查值守，12:0014:18:0022:00由我委安全保衛(wèi)人員巡查值守。值守人員主要工作任務是督促抓好責任街區(qū)的市容市貌、道路交通、城市秩序、環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)貿(mào)市場、餐飲及“五小”、健康教育和除“四害”等各項工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，或與有關(guān)單位聯(lián)系協(xié)同處理。（三）扎實開展辦公區(qū)域文明創(chuàng)建活動。進一步整治辦公環(huán)境，清理衛(wèi)生死角，擺放盆栽綠色植物，整理歸檔文件資料，開展職工文明禮儀培訓，規(guī)范使用文明用語，開展文明職工、文明科室等文明細胞創(chuàng)建活動，養(yǎng)成文明習慣，提升文明素質(zhì)。切實加強組織領(lǐng)導，市經(jīng)信委創(chuàng)建全國文明城市工作實行主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體負責、其他領(lǐng)導各司其責的組織領(lǐng)導體系，辦公室、法規(guī)科、企業(yè)科、園區(qū)科、環(huán)資科等責任科室具體承辦；切實強化信息反饋，辦公室及時將市創(chuàng)建辦工作要求、委領(lǐng)導工作安排以及本單位、本系統(tǒng)創(chuàng)建工作開展情況下傳上達，并切實做好資料整理收集歸類；切實加強督查督辦，辦公室、監(jiān)察室抽派專人，對本單位、本系統(tǒng)創(chuàng)建工作開展情況適時督查，對落實不力、動作遲緩的加強督辦并實行嚴格問責，確保各項創(chuàng)建工作落到實處。創(chuàng)建文明城市的報告篇七縣創(chuàng)城指揮部辦公室：根據(jù)你單位下發(fā)的《關(guān)于整改銀川市創(chuàng)城辦對永寧(望遠)工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建工作督查暗訪情況》的通知，5月27日至5月30日，市創(chuàng)城辦對園區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作進行督查暗訪。按照創(chuàng)建全國文明城市督查暗訪情況的通報，望遠鎮(zhèn)管轄范圍內(nèi)存在兩項內(nèi)容需要整改，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，望遠鎮(zhèn)黨委、政府召開會議，對存在的問題提出整改意見和整改措施，現(xiàn)將整改情況匯報如下：(一)蘭花花金街環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，各類雜物亂堆亂放，施工圍擋無創(chuàng)建全國文明城市等相關(guān)公益廣告內(nèi)容。整改措施：針對該問題，我鎮(zhèn)立即安排藍山社區(qū)對蘭花花金街周邊環(huán)境問題進行實地核查，并組織人員對蘭花花金街雜物進行了清理。隨后安排藍山社區(qū)對施工圍擋處張貼創(chuàng)建全國文明城市等相關(guān)公益廣告標語。（二）望通路南北兩側(cè)衛(wèi)生臟亂，藍山巷西側(cè)通道內(nèi)生活垃圾、裝修垃圾成堆，環(huán)境臟亂差。整改措施：針對該問題，我鎮(zhèn)立即安排藍山社區(qū)對望通路南北兩側(cè)和藍山巷西側(cè)周邊環(huán)境問題進行實地核查，隨后藍山社區(qū)動用大型機械對望通路南北兩側(cè)路面的垃圾進行了清理并對地面進行抹平；針對藍山巷西側(cè)通道內(nèi)的生活和裝修垃圾問題，首先對周邊施工單位進行了走訪，并與施工方責任人進行現(xiàn)場談話，提出整改要求和時限。（三）永寧快速通道與望通路路口東側(cè)第一條南北方向便道向北30米處堆放大量生活垃圾，環(huán)境衛(wèi)生差。整改措施：針對該問題，我鎮(zhèn)立即安排豐盈社區(qū)對永寧快速通道與望通路路口東側(cè)周邊環(huán)境問題進行實地核查，隨后豐盈社區(qū)動用機械對永寧快速通道與望通路路口東側(cè)第一條南北方向便道向北30米處的垃圾進行了清理清運并對地面進行平整。針對此次創(chuàng)建文明城市存在的問題，我鎮(zhèn)將會舉一反三，積極行動起來，對我鎮(zhèn)轄區(qū)存在的衛(wèi)生臟亂差問題，安排專人負責進行專項整治，同時安排城鄉(xiāng)綜合執(zhí)法大隊對各類物流市場、小商攤販逐一摸排整治，確保我鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到有效提升。創(chuàng)建文明城市的報告篇八培養(yǎng)自己參與社會管理的工作能力，提高自身素質(zhì)，豐富自己的社會經(jīng)驗，充實假期生活。懷化市鶴城區(qū)迎豐路10月1日下午14:0017:00我與小學同學在迎豐路錦溪橋十字路口與交警叔叔一起維護交通秩序。在今年的國慶假期期間，我和小學同學易浩、龍威、胡思文利用了假期時間，積極參加了創(chuàng)建文明城市，維護交通秩序的社會實踐，得到了交警叔叔和路人的好評?；顒舆^程可謂是一波三折，由于同學們有的要外出旅游，有的要拜訪親戚，我們的時間很難一致。因此我們不得不專門開了一次會，確定了在10月1日國慶節(jié)這天上街維護交通秩序，為創(chuàng)建省級文明城市出一份力。千辛萬苦，我們通過我媽媽的關(guān)系(我媽媽在公安局工作哦!)找到了10月1日在街頭執(zhí)勤的幾位交警叔叔，說明來意后，他們安排我們在迎豐路錦溪橋頭維護交通秩序。按照工作安排，我們各自在4個路口人行橫道線處維護秩序。主要是引導行人按照紅綠燈的指示過馬路。我們的工作任務雖說并不是太重，只是提醒行人紅燈停綠燈行，可是我們既緊張又興奮，因為這是我們第一次參加社會實踐活動，在這方面我們還沒有一點經(jīng)驗呢。但是漫漫的3個小時，漫長的3個小時，這確實是一個不大不小的挑戰(zhàn)，我們的腰也疼了、腿也麻了，臉龐被太陽曬的通紅，可是我們覺得收獲挺大的，一想到因為我們的辛勤勞動行人安全了、行車安全了，我們就覺得一切付出都是值得的。通過這次實踐活動我們也體會到了交警叔叔工作的艱辛。也深深的感受到生活中如果每一個人都注重文明禮儀，那這個社會將會多么和諧，就比如行車、行人注重交通文明后會減少多少交通事故，會換取多少家庭的幸福平安啊。同學們都表示以后會將文明禮儀注入生活的每一個細節(jié)，一定做一個文明的好市民。創(chuàng)建文明城市的報告篇九縣文明辦：接到在創(chuàng)建“文明誠信市場”活動測評中明察暗訪后的整改通知，我中心領(lǐng)導高度重視，認真對待，正視問題，按照創(chuàng)建“文明誠信市場”活動的標準和整改要求，對我中心的梁園、撮鎮(zhèn)菜市場存在的問題進行了整改，現(xiàn)將整改情況報告如下：一、制定整改方案、明確整改要求。接到整改通知后，我中心正視存在的問題：“牛皮癬較多、垃圾、衛(wèi)生狀況較差”，制定整改方案，做到整改中有目的、有措施、有方向。有目的：立即整改，迅速處理已達到文明創(chuàng)建的要求；有措施：制定措施，責任到人，獎懲分明；有方向：以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，加強職業(yè)道德素質(zhì)，提高服務質(zhì)量、樹立行業(yè)新風，充分發(fā)揮文明誠信菜市場對社會的示范作用。二、明確方法步驟、認真進行整改。統(tǒng)一思想，提高認識。中心組織全體職工動員大會，對整改工作進行再動員、在部署，明確整改方向和整改重點，提高對整改工作的重要性和緊迫性的認識。其中，梁園、撮鎮(zhèn)服務部對此次存在的問題進行了再次查找并做了檢討。間，并督促責任人落實措施，限時完成，保質(zhì)保量完成各項整改內(nèi)容。完善制度、督促檢查。建立領(lǐng)導制度，對整改工作階段進行督查落實，及時通報整改工作的開展情況，聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。及時開展“回頭看”，補缺補差，提出新的整改措施。三、今后努力方向我中心認真落實并整改，積極以開展創(chuàng)建“文明誠信市場”測評活動為契機，認真查找和改進與發(fā)展要求、群眾需求不相適應的問題和環(huán)節(jié)，著立提高我中心服務能力和水平，著立服務工作更加貼近群眾，著立加強優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)長效的機制建設(shè)，不搞突擊應付、不做表面文章，共同推進文明誠信工作公正有序開展。肥東縣市場服務中心2012年2月9日雨城區(qū)運管處：根據(jù)雅安市精神文明委【2015】3號文件內(nèi)容，公布了2012年第四季度全市城市公共文明指數(shù)的測評結(jié)果的通知。通報了2012年12月11日至12月14日期間國家統(tǒng)計局雅安調(diào)查隊于對雨城區(qū)中心城區(qū)的實地考察檢查情況，對我站文明創(chuàng)建工作中發(fā)現(xiàn)問題提出整改要求。為此，我站認真按市文明創(chuàng)建辦及行業(yè)管理部門的要求在2月15日前完成了一下整改內(nèi)容： 隨地吐痰、亂仍垃圾現(xiàn)象加強保潔員工對車站范圍內(nèi)衛(wèi)生進行及時不定時清理，保持良好衛(wèi)生狀況。對隨地吐痰，亂仍垃圾現(xiàn)象及時進行勸阻。 增加文明勸導員車站增加文明勸導員，隨時對站內(nèi)不文明現(xiàn)象進行勸導，盡量減少站內(nèi)的不文明現(xiàn)象。另外，我站實行大廳售票、候車區(qū)、發(fā)車站臺區(qū)域為禁煙區(qū)，落實專人監(jiān)督管里，加強站務人員服務質(zhì)量培訓，做好優(yōu)質(zhì)服務，切切實實做到無煙文明車站。如有不足之處，懇請批評指出。此匯報雅安市旅游汽車站二o一三年二月二十一日根據(jù)《**市創(chuàng)建全國文明城市存在十大問題》