【文章內(nèi)容簡介】 前，此項工作正有序開展。（二）強(qiáng)化協(xié)作溝通，全力做好各項配合工作。一是配合市人行開展信用體系建設(shè)工作。落實產(chǎn)業(yè)園區(qū)科負(fù)責(zé)配合建立企業(yè)信用供求機(jī)制、企業(yè)信用信息公開和共享機(jī)制，開展企業(yè)社會責(zé)任宣傳教育活動。二是配合市文明辦開展市民教育。落實企業(yè)科督促城區(qū)工業(yè)企業(yè)做好職工教育培訓(xùn)工作，要求城區(qū)工業(yè)企業(yè)開展職工文明禮儀、業(yè)務(wù)技能等知識教育培訓(xùn)并形成制度。三是配合市網(wǎng)管辦做好凈化網(wǎng)絡(luò)工作。落實電子與信息化科加強(qiáng)協(xié)調(diào)電信市場涉及社會公共利益的重大事項，督促電信企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)管理，禁止傳播低俗內(nèi)容。四是配合市委宣傳部做好廣告整治工作。落實電子與信息化科加強(qiáng)對本地注冊網(wǎng)站管理，督促相關(guān)網(wǎng)站清理不利于未成年人身心健康的廣告。五是配合做好經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變工作，落實技創(chuàng)科督促企業(yè)加大技術(shù)改造和創(chuàng)新力度，幫助企業(yè)加快技術(shù)中心建設(shè)發(fā)展，逐步提高企業(yè)研發(fā)經(jīng)費。六是配合做好節(jié)能減排工作。落實環(huán)資科進(jìn)一步加強(qiáng)重點行業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)、重點企業(yè)的節(jié)能監(jiān)督管理和節(jié)能監(jiān)察執(zhí)法，進(jìn)一步淘汰落后產(chǎn)能，確保完成省政府下達(dá)的工業(yè)節(jié)能目標(biāo)任務(wù)。5月10日上午，我委組織召開郵政通信電力類窗口單位負(fù)責(zé)人參加的窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動專題會，通報近期窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動存在的的主要問題及整改要求。我委主要領(lǐng)導(dǎo)出席會議并講話，要求窗口行業(yè)主管單位嚴(yán)格落實市創(chuàng)建辦工作部署，認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。一是狠抓方案的完善和實施。各窗口行業(yè)單位要重新審定完善窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動方案、窗口行業(yè)專項整治活動方案、窗口行業(yè)職工培訓(xùn)方案，扎實開展相關(guān)工作，并將活動方案報市經(jīng)信委。二是認(rèn)真開展宣傳活動。采取各種行之有效的方式，加強(qiáng)對窗口行業(yè)職工的教育培訓(xùn)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，切實做到每個職工都知道創(chuàng)建全國文明城市活動，了解窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動相關(guān)要求，提高創(chuàng)建全國文明城市的知曉率。三是強(qiáng)化環(huán)境整治。窗口行業(yè)單位要切實搞好清潔衛(wèi)生，保持整潔的環(huán)境。物品擺放要做到整齊有序，禁止抽煙。四是配齊便民設(shè)施。各窗口單位要設(shè)置休息區(qū)、配備老花鏡以及其他便民設(shè)施，為群眾辦事提供方便。五是配備文明勸導(dǎo)員。各窗口單位必須配備文明勸導(dǎo)員，并佩戴標(biāo)識牌。文明勸導(dǎo)員要認(rèn)真開展勸導(dǎo)工作，糾正不文明行為。六是公開辦事制度。各窗口單位必須在醒目位置公開收費項目、收費標(biāo)注、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度等。七是完善投訴機(jī)制。各窗口單位設(shè)置客戶意見薄或意見箱，公開舉報電話、投訴網(wǎng)址等，便于群眾對窗口行業(yè)單位的服務(wù)提出意見或投訴。八是靈通信息。各窗口單位在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動時要保留相關(guān)資料，及時將活動相關(guān)情況報市經(jīng)信委。重點抓好以下工作：一是認(rèn)真開展民主測評和督查，根據(jù)測評和督查結(jié)果進(jìn)行綜合評定，對綜合評定優(yōu)秀的窗口報市創(chuàng)建辦通報表彰。同時，將窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動情況形成書面報告報市創(chuàng)建辦、市糾風(fēng)辦。二是強(qiáng)化督促整改。主動參與窗口行業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的各類專題活動，掌握相關(guān)工作動態(tài)，對各窗口行業(yè)單位開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動提出意見和建議。對市創(chuàng)建辦督查中發(fā)現(xiàn)的問題和我委督查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時與相關(guān)單位交流，提出整改意見，督促相關(guān)單位及時制定整改方案，限期整改。三是對窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中的難點問題，及時向市創(chuàng)建辦、市糾風(fēng)辦報告，獲取支持。對需問責(zé)的，提請市創(chuàng)建辦、市糾風(fēng)辦對相關(guān)單位實施問責(zé)。（一）扎實開展“千名黨員干部進(jìn)街道，共建文明社區(qū)”活動。進(jìn)一步落實組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善工作方案，加強(qiáng)與聯(lián)系社區(qū)（望江社區(qū)）工作溝通，積極開展共建活動。一是分批次組織黨員干部到社區(qū)開展宣傳活動，宣傳黨的路線方針政策和爭創(chuàng)全國文明城市的目的和意義，宣傳市委市政府克難攻堅抓發(fā)展，為群眾謀福祉的做法和成效，宣傳xx市近年來經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的巨大成果。二是積極參加社區(qū)組織的各項活動，發(fā)揮黨員干部在社區(qū)建設(shè)中的先鋒模范作用，樹立良好的黨員干部形象。三是定期不定期走訪所聯(lián)系的社區(qū)群眾，了解民情、傾聽民聲、反映民意、解決民難。四是帶頭倡導(dǎo)健康文明的社區(qū)文化，主動參加社區(qū)的精神文明建設(shè)、社會治安、環(huán)境建設(shè)、文化建設(shè)等群眾性、公益性活動。五是積極為社區(qū)的建設(shè)與發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，并力所能及的為社區(qū)解決實際困難和問題。（二）扎實開展創(chuàng)建文明城市上街巡查值守活動。從5月9日起，落實領(lǐng)導(dǎo)帶班、職工值班制度，堅持上街（平安大道）巡查值守，每天8:3012:00、14:3018:00由一名委領(lǐng)導(dǎo)帶隊、2名職工參加巡查值守，12:0014:18:0022:00由我委安全保衛(wèi)人員巡查值守。值守人員主要工作任務(wù)是督促抓好責(zé)任街區(qū)的市容市貌、道路交通、城市秩序、環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)貿(mào)市場、餐飲及“五小”、健康教育和除“四害”等各項工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，或與有關(guān)單位聯(lián)系協(xié)同處理。（三）扎實開展辦公區(qū)域文明創(chuàng)建活動。進(jìn)一步整治辦公環(huán)境，清理衛(wèi)生死角，擺放盆栽綠色植物，整理歸檔文件資料，開展職工文明禮儀培訓(xùn)，規(guī)范使用文明用語，開展文明職工、文明科室等文明細(xì)胞創(chuàng)建活動，養(yǎng)成文明習(xí)慣，提升文明素質(zhì)。切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，市經(jīng)信委創(chuàng)建全國文明城市工作實行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、其他領(lǐng)導(dǎo)各司其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系，辦公室、法規(guī)科、企業(yè)科、園區(qū)科、環(huán)資科等責(zé)任科室具體承辦；切實強(qiáng)化信息反饋，辦公室及時將市創(chuàng)建辦工作要求、委領(lǐng)導(dǎo)工作安排以及本單位、本系統(tǒng)創(chuàng)建工作開展情況下傳上達(dá)，并切實做好資料整理收集歸類；切實加強(qiáng)督查督辦，辦公室、監(jiān)察室抽派專人，對本單位、本系統(tǒng)創(chuàng)建工作開展情況適時督查，對落實不力、動作遲緩的加強(qiáng)督辦并實行嚴(yán)格問責(zé)，確保各項創(chuàng)建工作落到實處。創(chuàng)建文明城市報告篇七根據(jù)xxxx“創(chuàng)建全國文明城市”工作要求，xxx于5月11日下午召開了辦公會，傳達(dá)學(xué)習(xí)了上級有關(guān)精神，對本單位創(chuàng)建工作進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)得力，相關(guān)資料健全；先后在門口懸掛了兩條布標(biāo)，設(shè)置了宣傳欄，通過電子顯示屏宣傳創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容；召開了二次創(chuàng)建工作會議動員、宣傳會議，職工知曉率和支持率均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；通過創(chuàng)建工作，規(guī)范化服務(wù)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度和文明禮儀都有明顯提高；建立了高效的投訴處理機(jī)制，服務(wù)滿意率達(dá)到90%；環(huán)境明顯改善，服務(wù)流程合理。但在自查中也發(fā)現(xiàn)了一些不足：一是個別職工對創(chuàng)建工作思想模糊，認(rèn)識不高；對創(chuàng)建文明城市相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)掌握不準(zhǔn)，特別是少部分職工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明禮儀上仍有缺陷，存在以人為本的觀念淡漠、解釋不耐心等問題；個別職工文明素質(zhì)不高，責(zé)任心不強(qiáng)，對自身要求不高，與創(chuàng)建工作要求還有距離。針對存在問題和各級創(chuàng)建工作要求，經(jīng)黨政聯(lián)席會議研究決定進(jìn)一步加強(qiáng)整改，提高職工文明素質(zhì)，確保此次創(chuàng)建工作任務(wù)順利完成。要進(jìn)一步提高認(rèn)識，建立健全機(jī)制，推進(jìn)創(chuàng)建工作順利實施。提高認(rèn)識夯實基礎(chǔ)一是夯實創(chuàng)建的組織基礎(chǔ)。形成了黨政“一把手”負(fù)總責(zé)、黨政工團(tuán)齊抓共管、職工廣泛參與的`機(jī)制。二是夯實創(chuàng)建的思想基礎(chǔ)。通過多種形式，對創(chuàng)建工作進(jìn)行再動員、再部署、再要求。必須在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn)，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)”的觀念。使全體職工對創(chuàng)建工作的重要性和現(xiàn)實意義認(rèn)識的更加清楚，積極參與創(chuàng)建工作。三是將文明創(chuàng)建工作列為年度考評優(yōu)秀的重要指標(biāo)，加強(qiáng)日常督促檢查，對給創(chuàng)建工作造成不良后果的科室和個人，給予嚴(yán)肅處理。強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提升職工素質(zhì)一是認(rèn)真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》和社會主義榮辱觀教育。加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，引導(dǎo)廣大職工在具體工作中和日常生活中遵守基本行為準(zhǔn)則。二是與組織學(xué)習(xí)活動相結(jié)合，提升服務(wù)意識和水平，通過業(yè)務(wù)練兵、技能比賽等形式促進(jìn)服務(wù)技能提高。規(guī)范服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量組織職工學(xué)習(xí)創(chuàng)建工作考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善服務(wù)手段，積極推行窗口服務(wù)公示制，開展承諾服務(wù)，強(qiáng)化醫(yī)德規(guī)范教育；狠抓窗口服務(wù)，實行彈性工作制，熱情周到，著裝整潔，注重文明禮儀，提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；公布投訴電話和電子郵箱，及時解決群眾反映的服務(wù)問題；加強(qiáng)內(nèi)部巡視考核，由辦公室每月進(jìn)行創(chuàng)建檢查，將創(chuàng)建工作檢查結(jié)果與當(dāng)月綜合績效考核掛鉤，使各項服務(wù)措施和制度得到有效落實，確保各項測評指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。創(chuàng)建文明城市報告篇八根據(jù)黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作工作安排，機(jī)關(guān)黨支部嚴(yán)格按照黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)容逐條對照自查，現(xiàn)將自查自評結(jié)果報告如下：一、組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)關(guān)黨支部能夠發(fā)揚民主、保障黨員民主權(quán)利。落實黨員知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、監(jiān)督權(quán)、更好地調(diào)動全黨積極性、主動性、創(chuàng)造性，以公開促落實、促監(jiān)督、促改進(jìn)。按照黨務(wù)公開規(guī)范要求公開換屆選舉、黨支部設(shè)立、發(fā)展黨員、黨費收繳使用管理以及黨支部自身建設(shè)等情況。問題：、重點工作任務(wù)及落實情況、執(zhí)行三會一課制度等情況公開不及時。機(jī)關(guān)黨支部能按照《黨支部宣傳工作規(guī)范》要求充分利用qq群、展板、陣地專欄、以及其它媒介及時發(fā)布支部工作情況、黨支部開展活動、黨員發(fā)揮模范作用和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的情況。對公司黨委要求的黨建方面常規(guī)宣傳稿件，每月及時分配到各部門，結(jié)合各部門工作亮點進(jìn)行宣傳報道、宣傳及時，信息更新完整。二、組織生活標(biāo)準(zhǔn)“三會一課”程序機(jī)關(guān)黨支部當(dāng)前能夠按照黨支部“三會一課”程序認(rèn)真貫徹執(zhí)行三會一課。并做到會前有通知、會中有簽到、記錄。會后有宣傳。從支委到黨小組到全體黨員通過理論知識、黨課學(xué)習(xí)，思想認(rèn)識進(jìn)一步提高，黨員的先鋒作用更加明顯，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步增強(qiáng)。亮點：由于機(jī)關(guān)黨支部黨員人數(shù)多、黨小組多、涉及的中層領(lǐng)導(dǎo)多。為進(jìn)一步抓好支部工作，支部的支委們進(jìn)行包干到人，即每個黨小組都有一個支委負(fù)責(zé)監(jiān)督所在黨小組的黨員學(xué)習(xí)、黨小組活動等開展情況，并負(fù)責(zé)月底對該黨小組成員根據(jù)黨員積分制度進(jìn)行打分。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改正，進(jìn)一步規(guī)范黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)一步提高黨員的凝聚力。問題：1)個別黨小組對創(chuàng)建黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)人事還不到位，認(rèn)為業(yè)務(wù)工作繁忙，做好業(yè)務(wù)工作就行，存在重業(yè)務(wù)、輕黨建現(xiàn)象。支部開會不積極參與，臨時請假現(xiàn)象較多。2)前期有些黨員對學(xué)習(xí)抓得不夠緊，黨員學(xué)習(xí)記錄不規(guī)范，學(xué)習(xí)內(nèi)容不全面，缺項。通過黨群工作部及支部檢查，現(xiàn)已全部規(guī)范。3)機(jī)關(guān)黨支部黨員人數(shù)眾多，而且全部為管理崗位人員。有些崗位人員經(jīng)常出差，造成支部黨員大會個別時候召開時雖然達(dá)到會議規(guī)定人數(shù)，但總體缺席人員較多。機(jī)關(guān)黨支部在黨群工作部監(jiān)督和指導(dǎo)下當(dāng)前能按照要求開展主題黨日活動。做到活動有方案、有通知、有活動形式、有活動要求、有臺賬、有資料、有宣傳報道。不足：活動形式不夠多樣化，當(dāng)前僅停留在結(jié)合“三會一課”、學(xué)先進(jìn)、警示教育等形式開展的主題活動，其他如組織黨員開展的愛心募捐、義務(wù)勞動、志愿服務(wù)以及圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營管理等方面的活動基本沒有。結(jié)合之前組織生活會模擬演練情況來看，此項工作漏洞很多，仍需進(jìn)一步加強(qiáng)并規(guī)范。具體為：1)組織生活會方案要詳實、符合標(biāo)準(zhǔn)、有可操作性。2)征求意見、反饋意見環(huán)節(jié)需要每名黨員積極參與并由黨支部書記(黨小組長)原汁原味進(jìn)行反饋。3)支部班子及每名黨員都要圍繞組織生活會主題、結(jié)合征求意見、談心談話、崗位特點、履職情況深入查找問題及思想根源，認(rèn)