【文章內(nèi)容簡介】 組成了優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)。人的一生大部分時間在工作，可以說工作是人生的重要組成部分，所以說工作是要用自己生命去做的事。所以我們以消極的心態(tài)去面對工作不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能，只要你在工作中踏踏實(shí)實(shí)的干，心有責(zé)任感，無論小事大事都全力以赴的去工作，端正工作態(tài)度，當(dāng)我們不那么好高騖遠(yuǎn)，用心做好工作，在不久的將來你會發(fā)現(xiàn)你既定的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。通過這次的培訓(xùn)，我會更好的珍惜自己的工作調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)，誠實(shí)做人、努力做事，對待工作態(tài)度有了一個全新的認(rèn)識，我會在以后的辦公室管理中更好的工作，把自己的本職工作做好，叫公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，叫項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)放心。有幸成為公司組織的第一批參加團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練人員之一，經(jīng)過兩天一夜的訓(xùn)練，除了身體上的疲憊外，在精神上也頗有收獲，但更重要的是對自我、對團(tuán)隊(duì)有了一個全新的認(rèn)識，那就是一個人要發(fā)展，自信心是必不可少的，而一個公司要發(fā)展，一支富有激情的團(tuán)隊(duì)也是必不可少的。有感一：團(tuán)隊(duì)建設(shè)所謂團(tuán)隊(duì)，就是由某些人為了到達(dá)必須的目標(biāo)而組成的一個隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)中的人能夠是固定的，也能夠是臨時的，可能是認(rèn)識的，也可能是不認(rèn)識的，他們來自四面八方，男女老少，而我們就是這樣的團(tuán)隊(duì)，大家來自不一樣的所、隊(duì)，差不多每個崗位都有，各方面的潛力也參差不齊。很快在教官的指引下，我們推選了隊(duì)長，挑選了隊(duì)名，唱出了我們的隊(duì)歌，一個團(tuán)隊(duì)建設(shè)由此開始，歌還是一樣的歌，而歌聲從到開始之初到之后的豪情滿懷，是不是標(biāo)志著我們的團(tuán)隊(duì)拓展已經(jīng)邁出了小小的一步。有感二：凝聚力沒有人明白接下來會發(fā)生什么，直至教官宣布下一個任務(wù)，下達(dá)的任務(wù)往往帶有規(guī)則，為的是在條件限制下如何讓我們完成任務(wù)，規(guī)則有好幾個，由易到難，也代表著多變的環(huán)境。每次任務(wù)開始之前，教官總會三番五次地讓我們確定完成任務(wù)的時光或是完成任務(wù)的方式方法，此時就需要很好的凝聚力，能夠把大多數(shù)人的各方面的特性凝聚起來，而我們也真正做到了，我看到的是我們在用心討論，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，盡管也有爭論，有分歧，但我們的目標(biāo)只有一個，那就是百折不撓的完成任務(wù)，我們做到了，我們都高舉雙手，發(fā)出勝利的喝彩。有感三：嘗試與執(zhí)行力“摸著石頭過河”是一種嘗試，這一嘗試帶給了我們改革開放三十年來翻天覆地的變化，而踩著梅花樁過河也是一種嘗試，這一嘗試讓我們每個人都體會到了團(tuán)隊(duì)的力量，群眾的力量，當(dāng)一個辦法不行時，立刻有另一個辦法付諸行動，當(dāng)所有的辦法都用了以后，我們找到了一個最可行的辦法，這是嘗試與執(zhí)行力最佳結(jié)合的最好體現(xiàn)，我們看到的是每一個人都按照既定的方案不折不扣的執(zhí)行，在執(zhí)行的同時，每一個行之有效的方法，每一個善意的提醒都被及時的傳達(dá)下去，直到任務(wù)的完成，大家都為了一個共同的目標(biāo)在努力著，努力著……有感四：總結(jié)參加完這次拓展，可能每個人聽得最多的是總結(jié)，說得最多的也是總結(jié)，因?yàn)槊客瓿梢粋€任務(wù)時，教官會不厭其煩地讓我們作一個小小的總結(jié)，有些人說沒什么意思，不適合已工作多年的我們，但更多的人是意猶未盡，期盼著有更多更難的任務(wù)在等待著我們，其實(shí)，細(xì)想下來，總結(jié)未嘗不可，由小見大，由微見著，我們捫心自問一下，你是否對你走過的人生作過一次小小的總結(jié)，在我們的工作中，生活中需要總結(jié)的地方太多了，有總結(jié)才有提高，有提高才會進(jìn)步?？偨Y(jié)能夠讓你點(diǎn)評過去，正視此刻，看清未來，也只有這樣，你的人生才會沿著你既定的目標(biāo)，穩(wěn)妥的前行。正逢金秋十月這樣一個收獲的季節(jié),公司開展了為期一個月的培訓(xùn)月活動,其中包括管理者如何進(jìn)行溝通與激勵,金正昆禮儀,陽光心態(tài)塑造,和財(cái)務(wù)專業(yè)知識培訓(xùn),使我受益非淺，以下是具體培訓(xùn)心得體會。通過對“管理者如何進(jìn)行溝通與激勵”的學(xué)習(xí)，使我了解到作為一名管理者，什么樣的溝通才是有效的，從而使溝通雙方的思想達(dá)成一致，以便很好的完成各項(xiàng)工作，那就是所講的換位思考，其中有升位，降位，作為管理者還應(yīng)具備寬容心，溝通在雙方彼此信任的基礎(chǔ)之上進(jìn)行才能達(dá)到預(yù)期的效果,要真誠的對待身邊的每一位員工。通過對“金正昆禮儀”的學(xué)習(xí)，使我了解了許多社交，工作，生活中的一些禮儀要求，比如在搭配衣物時不要超過三種顏色，接聽電話時哪方先掛，響幾聲接聽等，作為我們這種服務(wù)企業(yè)，更應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些工作上的禮儀知識，以便更好的服務(wù)于客戶。在“陽光心態(tài)的塑造”中我學(xué)習(xí)到如何擁有一個健康良好的心態(tài)，其實(shí)就是取決我們自己本身的態(tài)度，任何外界的因素只是客觀原因。就像講座中所講的，一個人的身體自由可能受到了束縛，但他的思想和心是自由，只要他堅(jiān)信可以獲得自由，那么他就不會感到痛苦。其實(shí)工作和生活中也是一樣，只要我們保持良好的，積極的態(tài)度，那么無論在遇到什么事情時我們都以積極的心態(tài)去面對，那么堅(jiān)信都會解決的。由于公司新工程開工在即，因此有關(guān)工程方面的賬務(wù)處理,稅務(wù)處理以及相關(guān)事宜，我們聘請了事務(wù)所的會計(jì)師為我們進(jìn)行了講解，講解內(nèi)容主要有土地使用權(quán)使用處理、施工階段、竣工階段、處置階段如何進(jìn)行賬務(wù)處理，通過這次學(xué)習(xí)，使我對工程方面的財(cái)務(wù)處理和稅務(wù)處理有了一定系統(tǒng)的掌握，為今后的工作打下基礎(chǔ)，本次學(xué)習(xí)之后，本人還會對此方面的知識進(jìn)行深一步的學(xué)習(xí)，以加強(qiáng)自身的知識儲備。俗話說學(xué)無止境，在十月這樣的金秋時節(jié)我們收獲了知識。也懂得了只有在不斷學(xué)習(xí)的過程中才能更好的豐富我們的大腦，使我們在工作和生活中更能得心應(yīng)手。今后也希望公司能夠多辦些這樣的培訓(xùn)活動，以提高我們自身的素質(zhì)。短短幾日，宛如多時!這是我對此次成都入職培訓(xùn)之行最大感悟。由于入職時間比較晚的原因，我對鐵塔的認(rèn)識與了解便從此次入職培訓(xùn)開始。省公司號角一鳴，省內(nèi)各市州鐵塔小伙伴紛至沓來，我也與三位宜賓分公司同事由楊師傅駕車送至成都。來到培訓(xùn)中心時，見到幾位曾經(jīng)短暫相識過的同事，歡聲笑語的寒暄中距離瞬間被拉近。了解到有的同事從遠(yuǎn)至攀枝花、涼山自治州趕來，舟車勞頓，但個個面無困色，想必也是對此次培訓(xùn)充滿期待。晚飯后集合，此次培訓(xùn)正式拉開帷幕。我及三位分公司同事很榮幸的與三位雅安分公司同事分到一組，也因如此，在后來的日子里也與三位雅安分公司同事建立起深厚的友誼。短暫會議后便是破冰活動，簡單的穿繩游戲，各組組員在活動中都踴躍參與，表現(xiàn)出了很好的競技精神，我組也發(fā)揮穩(wěn)定，取得不錯成績。吵鬧中，之前拘束的氣氛也被打破，破冰之旅的目的自然達(dá)到。晚間休息，我與同事代雨被安排到同一房間，因?yàn)樗皩?shí)習(xí)過的原因，不管對業(yè)務(wù)還是對公司了解都比我多很多，那晚我也好像有問不完的問題，聊到很晚才入睡。公司注重人才的培養(yǎng)，課程安排緊密。第一天，由李俊杰老師為我們做了綜合工作類課程的培訓(xùn)，李老師言辭幽默生動，課堂氣氛十分活躍!從課程中了解到了中國鐵塔公司成立的時間、目的等內(nèi)容，也對中國鐵塔的企業(yè)文化有了認(rèn)識。同時，如處理文字材料，注重安全生產(chǎn)，重視行為規(guī)范等內(nèi)容也十分豐富，受益良多!此后，綜合部老師也為我們做了鐵塔員工薪酬社保福利證詞等介紹，對包括公司組織架構(gòu)，職位體系有了認(rèn)識。自己對員工福利等政策有了了解，課后慶幸自己能進(jìn)入中國鐵塔這樣一家注重員工福利的企業(yè)。在接下來的第二天第三天中，我們分別學(xué)習(xí)了公司關(guān)于采購、財(cái)務(wù)、運(yùn)營發(fā)展、維護(hù)、建維等專業(yè)知識，由于經(jīng)驗(yàn)尚淺，在這些課程的學(xué)習(xí)中稍感吃力，但經(jīng)過老師的教導(dǎo)，同學(xué)的幫助，在專業(yè)知識方面還是有很大收獲，同時也體會到了自己即將面臨的工作的重要性與關(guān)鍵性。當(dāng)然，必要的信心不能少，我也堅(jiān)信，只要努力，愿意學(xué)習(xí)，終有一天能在工作崗位上發(fā)揮自己的作用!最后兩天的課程分別是卓越員工素質(zhì)、高效溝通技巧與時間管理，相較與前兩天較為專業(yè)的課程，最后兩天的課程相對有趣，幾次與老師的互動也讓我十分榮幸，收獲到很多關(guān)于如何讓自己變成一名優(yōu)秀工作者的方法，不管是對時間的管控還是溝通技巧的掌握等一些職場技巧，當(dāng)然也對我個人的進(jìn)步有很大的推動作用!最后，入職培訓(xùn)即將告一段落，幾天學(xué)習(xí)讓我獲益良多，不管專業(yè)知識還是職業(yè)技巧，當(dāng)然我也認(rèn)為重要的不僅僅是學(xué)習(xí)，更需要將自己所學(xué)運(yùn)用到工作中生活中，學(xué)以致用，才是最終目的。在此，為即將踏入工作崗位的自己鼓足勇氣，卯足干勁，希望自己與鐵塔共同努力，共同進(jìn)步，共同登上頂峰!一、員工的無私奉獻(xiàn)。首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的，只有大家努力工作，企業(yè)才會有好的經(jīng)濟(jì)效益，也只有這樣，員工才會獲得工資報(bào)酬。如果大家不努力工作，企業(yè)跨掉了，大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起，就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理，這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里，員工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣，要做到愛護(hù)公司的一草一木，不浪費(fèi)公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。只有公司上下一心，團(tuán)結(jié)一致，那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。二、部門小團(tuán)隊(duì)的無私奉獻(xiàn)。在建投這個大家庭中，各個部門之間也需發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。因?yàn)樵诠局懈鱾€部門扮演著不同的角色，擔(dān)任著不同的職責(zé)，所有每個部門的存在都有它的必要性，而且這些是相輔相成，缺一不可的。在長期的工作中，部門與部門之間肯定會有些摩擦，這是兩個部門應(yīng)要進(jìn)行良好的溝通，有效的解決問題，消除隔膜，才能愉快的合作?；蛘弋?dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時，相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任，而不要相互推脫責(zé)任。相信只要各個部門合作愉快，公司肯定會良好的發(fā)展。三、準(zhǔn)確定位、承上啟下。作為中層在工作中常常會受到來自各方面的壓力。公司的發(fā)展愿景和現(xiàn)實(shí)的矛盾，工作中執(zhí)行力度的把握，在工作中也碰到一些困難，感覺不堪重負(fù)，但有句古話說得好：“不忍辱焉能負(fù)重?”所以一流的中層管理者正是明了這個道理，在面對屈辱時，往往會懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子，以及打開新工作局面的困難，而是如何以此為契機(jī)，讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍，一流的中層都是解決問題的高手。要想做領(lǐng)導(dǎo)值得信任的一流中層管理者，除了在政治上堅(jiān)定，理論水平比較高，在大是大非問題上頭腦清醒，旗幟鮮明，與公司領(lǐng)導(dǎo)要保持高度一致。經(jīng)驗(yàn)豐富，熟悉業(yè)務(wù)，工作有魄力，駕馭全局能力和處理復(fù)雜問題能力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作充滿激情，勤奮務(wù)實(shí)，在干部群眾中有較高威信也是必不可少的`。四、超越自我，做優(yōu)秀人才。做優(yōu)秀人才，要加強(qiáng)自身修養(yǎng)。每個行業(yè)部門都有其工作的特性，專業(yè)知識更新、時代發(fā)展變化非常迅速，新技術(shù)、新要求層出不窮，必須活到老學(xué)到老，時時加強(qiáng)各種學(xué)習(xí)。我們必須時刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理!”一流執(zhí)行力決定一流競爭力，有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點(diǎn)”，善于借用多種力量，掌握科學(xué)做事的程序，不但嚴(yán)格按制度做事，更應(yīng)該主動制訂、完善對工作有效的各種制度。毫無疑問對一名中層管理者來說能力的體現(xiàn)最重要的是解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的開始，分析問題才能解決問題。迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的關(guān)鍵，當(dāng)問題在我們的手中轉(zhuǎn)化為動力時，便會創(chuàng)造效益。當(dāng)遇到問題的時候我們先別說難，先問自己是否已盡全力。在解決問題的時候，每次至少要拿出三種解決方案，多角度思考問題，抓住問題的核心，設(shè)想更多的可能性，尋求共贏或多贏點(diǎn)，往往是解決問題的最佳方式。善于突破，善于找到常規(guī)外的解決方法，善于變阻力為助力，刪除、合并、替代，在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置，應(yīng)該怎樣超