公司員工培訓(xùn)方案免費(fèi)大全(編輯修改稿)
2025-08-13 23:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 進(jìn)行物管護(hù)衛(wèi)和實(shí)際技能授課。外出學(xué)習(xí)式：送一些管理人員外出培訓(xùn)或到兄弟物業(yè)公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)、取經(jīng)?？己耍号嘤?xùn)結(jié)束，安排多種形式考核，如筆試、口試、抽簽答題、實(shí)際操作、模擬操作等。◇內(nèi)容：質(zhì)量管理體系文件，保安崗位知識，技能知識，擒拿格斗，隊(duì)列操作，服務(wù)意識及崗位服務(wù)操作流程，物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，職業(yè)道德等?！蠓椒ǎ褐v授式：有專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)豐富的人進(jìn)行專門授課。實(shí)際演練式：讓員工反復(fù)重復(fù)一個(gè)任務(wù)完成的`步驟，直到熟練為止。角色扮演式：讓員工按照規(guī)定的情景，分別扮演不同角色，進(jìn)行培訓(xùn)并談自己的感受。◇內(nèi)容：質(zhì)量管理體系文件、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、電工基礎(chǔ)知識、給排水基礎(chǔ)知識，管道工應(yīng)知知應(yīng)會，各類設(shè)備、設(shè)施操作規(guī)程和維護(hù)、保養(yǎng)知識、設(shè)備、設(shè)施突發(fā)故障處理措施，服務(wù)意識及崗位服務(wù)操作流程，職業(yè)道德，物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等?！蠓椒ǎ褐v授式：有專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)豐富的人進(jìn)行專門授課。小組討論式：以小組為單位，針對一個(gè)問題進(jìn)行討論，行出結(jié)論后交給大學(xué)參考、歸納。 現(xiàn)場操作式：到現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地操作，進(jìn)行相互交流學(xué)習(xí)。模擬演練式：針對可能突發(fā)事件進(jìn)行模擬演練，直到熟練掌握。◇內(nèi)容：質(zhì)量管理體系文件，保潔、綠化崗位知識、技能知識，服務(wù)意識及崗位服務(wù)操
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