【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)工作站以來，我們組建了 支志愿者服務(wù)隊，圍繞文明社區(qū)建設(shè)、綠色社區(qū)創(chuàng)建、新市民服務(wù)管理、市民素質(zhì)工程、環(huán)境保護(hù)、扶貧幫困等方面開展了形式多樣的志愿服務(wù)，每年服務(wù)居民近萬人次，推動了社區(qū)三個文明建設(shè)。社區(qū)先后榮獲 等榮譽(yù)。一 、健全組織機(jī)構(gòu) ，加強(qiáng)規(guī)范建設(shè)在區(qū)文明辦和街道的指導(dǎo)下，社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作站健立了以社區(qū)黨總支、居委會、社工站、新市民綜合服務(wù)中心、物業(yè)公司五位一體的組織機(jī)構(gòu)，健全了“六個一”的規(guī)范建設(shè)要求，使學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作站成為實現(xiàn)“社區(qū)居民參與志愿服務(wù)便捷化和接受志愿服務(wù)便捷化”的基礎(chǔ)平臺，使社區(qū)志愿者服務(wù)工作進(jìn)入了實體化、組織化、規(guī)范化、社會化運(yùn)作的新階段。社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作站經(jīng)常組織志愿者通過中國社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)學(xué)習(xí)全國各地社區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗、先進(jìn)做法，為廣大居民提供貼心的志愿服務(wù)。我們借鑒各地社區(qū)依托qq群開展志愿服務(wù)的新方法，建立了社區(qū)居民qq群、社區(qū)黨員群、愛心公益群，經(jīng)常有志愿者通過qq群加入到我們的志愿者服務(wù)隊伍中來，為居民提供服務(wù)。通過在社區(qū)建立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作站，把社區(qū)里有愛心的人員動員起來，組織進(jìn)來，建立社區(qū)居民廣泛參與、活動形式多樣、機(jī)制體制健全的社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)體系，真正將社區(qū)打造為“人文大社區(qū)，和諧大家庭”。二、建立四項制度，保證有效運(yùn)行日常工作管理制度。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作站值班制度、培訓(xùn)制度和評先樹優(yōu)制度，服務(wù)對象聯(lián)系卡，對社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作站日常工作進(jìn)行規(guī)范。服務(wù)信息收集制度。定期走訪社區(qū)居民，摸清轄區(qū)內(nèi)的志愿服務(wù)工作需求，建立服務(wù)對象檔案，為組織各類學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動提供依據(jù)。志愿者招募制度。組織招募社區(qū)學(xué)雷鋒志愿者，做好申報人員的登記工作。根據(jù)服務(wù)特長和個人意向，將學(xué)雷鋒志愿者分成若干專業(yè)服務(wù)小組。信息公布制度。及時公布社區(qū)內(nèi)將要開展的各類學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，做好與各職能部門和各志愿服務(wù)組織的銜接，為學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊伍和學(xué)雷鋒志愿者開展活動提供方便。三、開展十大類志愿服務(wù)，營造新老市民融洽和諧的社區(qū)氛圍助弱幫困活動：開展社區(qū)扶孤助弱工作，組成關(guān)愛互助網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)黨員志愿者與社區(qū)18戶空巢老人和12名殘疾人結(jié)成對子，協(xié)調(diào)愛心單位與社區(qū)困難家庭、困難學(xué)生結(jié)成對子。志愿者們定期地開展助老助殘、扶貧助學(xué)等志愿服務(wù)活動，讓他們感受到一份特殊的親情。便民志愿者服務(wù)：組織轄區(qū)企業(yè)員工、大學(xué)生、教師、醫(yī)療服務(wù)等志愿者，定期開展就業(yè)咨詢、教育咨詢、綠色環(huán)保、科普、醫(yī)療、小家電維修等便民服務(wù)活動。民事糾紛調(diào)解服務(wù)：提供居民間的矛盾糾紛調(diào)解服務(wù)，充分說理，耐心說事，消除隔閡，友好解決事端。心理咨詢服務(wù)：組織心理服務(wù)志愿者為社區(qū)有心理咨詢需求的居民提供服務(wù)，幫助他們認(rèn)識自己與社會，處理各種關(guān)系，消除心理問題。“夕陽紅”健康服務(wù)：組織社區(qū)醫(yī)療志愿者進(jìn)行健康宣傳教育，為社區(qū)老人進(jìn)行健康體檢和指導(dǎo)，真正做到延年益壽，康健無疾。知識課堂：發(fā)掘社區(qū)老教師、老黨員作為志愿者為居民講課，內(nèi)容涉及婚姻家庭、育子、安全等知識。未成年人幫扶活動：為轄區(qū)內(nèi)的未成年人開辟活動場所，組織關(guān)愛未成年人志愿者開展宣傳法律、治安、心理咨詢，幫助未成年人健康向上成長。法律援助服務(wù)：利用新市民老娘舅工作室的法律志愿者，定期舉辦新市民法制課堂，并為社區(qū)居民提供法律咨詢、法律援助等服務(wù)。社區(qū)職工服務(wù)：建立社區(qū)工會“15分鐘服務(wù)圈”，開展職工政策咨詢、維權(quán)服務(wù)等學(xué)雷鋒活動。利用社區(qū)勞動和社會保障崗位為社區(qū)職工提供各類社保信息查詢、職業(yè)介紹服務(wù)、各類免費(fèi)職業(yè)培訓(xùn)如創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、電腦培訓(xùn)、母嬰護(hù)理培訓(xùn)等等。聯(lián)合勞動保障、綜治部門成立勞動法律調(diào)解組織和勞動保護(hù)監(jiān)督組織，設(shè)立維權(quán)熱線電話，受理調(diào)解勞動和社會保障矛盾糾紛案件，保障社區(qū)職工合法權(quán)益。文化服務(wù)：社區(qū)志愿者定期舉辦新市民中秋聯(lián)誼、新老市民鄰里節(jié)等文化活動，宣揚(yáng)學(xué)習(xí)雷鋒精神，讓新老市民緊密團(tuán)結(jié)在一起，互相互助。四、存在的問題在學(xué)雷鋒活動推進(jìn)的過程中，我深刻地體會到了我們社區(qū)居民雖然有著愛心助人的想法，但有時候面對受助者的種種問題，卻束手無策。所以除了任何情況都要保持著樂觀精神外，應(yīng)該要時刻處于自我學(xué)習(xí)的狀態(tài)，在各個方面提升自我。一是要進(jìn)一步調(diào)動大家學(xué)雷鋒活動的積極性。除了加大宣傳，還要采取一定的鼓勵措施，增強(qiáng)主人翁意識，加強(qiáng)大家的積極性，讓社區(qū)新老市民、志愿者們真正成為社區(qū)的主人，自覺幫助社區(qū)有困難的群體。二是要進(jìn)一步推進(jìn)志愿者隊伍建設(shè)。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有70%的社區(qū)居民還是愿意參與社區(qū)公益活動的，但是由于有些人大多忙于生計，能夠參與志愿服務(wù)的時間很有限，我們接下來將利用互聯(lián)網(wǎng)等信息平臺，靈活安排新市民的參與時間，進(jìn)一步擴(kuò)展志愿者隊伍兒童關(guān)愛服務(wù)活動總結(jié)篇七五十三中學(xué)青年志愿者活動，是以倡導(dǎo)和推動愛心助人、奉獻(xiàn)社會為宗旨，是學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑，并成為我校共青團(tuán)工作和青年工作的有機(jī)載體。充分調(diào)動青年學(xué)生志愿服務(wù)的積極性，立足校園，走進(jìn)社會，開展了一系列豐富多彩的活動。一、建立健全青年志愿者組織機(jī)構(gòu)，確保志愿者活動的組織力、凝聚力。五十三中學(xué)青年志愿者活動由校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)，具體工作由青年志愿者協(xié)會和學(xué)生會外聯(lián)部策劃、組織和實施。建成以校團(tuán)委為總站，志愿者協(xié)會為龍頭，以23個班級為分隊的多層次的服務(wù)體系，組成了一支不斷壯大發(fā)展的有序的青年志愿者隊伍。目前有我校共有青年志愿者128人，在學(xué)校形成了“人人都是志愿者”的良好活動環(huán)境。其中有四支常年服務(wù)的青年志愿服務(wù)隊：“愛校護(hù)?！敝驹阜?wù)隊29人，“一助一”青年志愿服務(wù)隊31人，“3月文明月”青年志愿服務(wù)隊41人，“保護(hù)市政設(shè)施”青年志愿服務(wù)隊55人。二、加強(qiáng)青年志愿者隊伍建設(shè)，確保志愿者活動的專業(yè)性、創(chuàng)造性。由于青年志愿者服務(wù)活動是一項長期的活動，是一項不斷進(jìn)步的事業(yè)，在服務(wù)過程中，志愿者、服務(wù)對象、以及社會環(huán)境等幾方面，都在不斷地變化，因此，必須提高志愿者服務(wù)技能、服務(wù)水平和認(rèn)識程度等，才能有助于服務(wù)開展，服務(wù)水平的提高。、課外活動時間較少的實際特點(diǎn)，采用“走出去，請進(jìn)來”的方法，邀請社會各界的先進(jìn)青年志愿者到我校為志愿者做講座，增加了我校的志愿者對青年志愿者活動的熱愛，極大地調(diào)動了志愿者的積極性。，共同學(xué)習(xí)、探討志愿者活動方向以及自身的感受。以活動為基礎(chǔ)，以志愿者的交流為紐帶，創(chuàng)立專題討論學(xué)習(xí)制度，充分鼓勵并大力支持志愿者發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性。我校在進(jìn)行青年志愿者培訓(xùn)的過程中，一直把加強(qiáng)愛國主義、集體主義、社會主義教育，倡導(dǎo)尊老愛幼、勤儉節(jié)約的道德風(fēng)尚，關(guān)心他人、無私奉獻(xiàn)的崇高精神作為培養(yǎng)青年志愿者思想道德素質(zhì)培養(yǎng)的重點(diǎn)。三、認(rèn)真開展形式多樣的青年志愿者活動，提高志愿者活動的參與性、基層性。我校開展的青年志愿者服務(wù)活動充分體現(xiàn)了“自主教育”的特點(diǎn)，各項活動均以學(xué)生為主體，獨(dú)立策劃、組織和開展活動，讓學(xué)生在參與志愿者社會服務(wù)活動，接觸了社會、了解了現(xiàn)實，磨練了意志，展現(xiàn)了青年學(xué)生蓬勃向上、敢于實踐的積極的精神狀態(tài)，提高了與人交流、懂得妥協(xié)、善于協(xié)作等方面的能力，學(xué)會了奉獻(xiàn)、學(xué)會了負(fù)責(zé)，學(xué)會了追求，對于青年志愿者的的理解也隨著活動和實踐的深入而不斷加深。，當(dāng)好53中人。(1)53中青年志愿者協(xié)會建立了“校園文明公約”,并組織成立校園文明監(jiān)督隊，對校園內(nèi)部某些不文明現(xiàn)象如隨地丟垃圾、教室內(nèi)吃零食、踐踏草坪等進(jìn)行糾正、實行攝像并在校園電視臺播放。幫助所有需要幫助的師生和家長，如同學(xué)生病送醫(yī)院、學(xué)習(xí)困難感到很苦惱想找人幫助介紹學(xué)習(xí)方法，心理壓力很大想找人傾訴。上傳和清理張貼欄信息等。青年志愿者協(xié)會在學(xué)校校風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)等方面積極參與，喊響了“有困難找志愿者”的服務(wù)口號。(2)開展“青年綠色文明校園”主題志愿服務(wù)活動。號召全校青年志愿者在校園內(nèi)廣泛開展植綠護(hù)綠、清掃垃圾、美化環(huán)境等活動，收到良好的效果。每周星期三下午第二節(jié)課后，青年志愿者班級服務(wù)隊都將輪流到學(xué)校各部門進(jìn)行義務(wù)勞動。協(xié)助老師打掃階梯教室、電子閱覽室、圖書館、體育館等場所，每次活動后，各部門老師對志愿者的服務(wù)給予的書面意見反饋均為“優(yōu)”.(3)認(rèn)真組織開展校園“一助一”長期結(jié)對活動?！耙恢弧被顒邮俏倚Ｇ嗄曛驹刚叩奶厣顒?，在校園內(nèi)以班團(tuán)支部為單位開展，“一助一”的對象有些是本班的同學(xué)，有些是本年級的同學(xué)。要求青年志愿者利用課間、周末、節(jié)假日對受助同學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)、功課補(bǔ)習(xí)、捐資助學(xué)等。根據(jù)統(tǒng)計，從20xx年至今，參加人數(shù)從825人增加到3876人，結(jié)對數(shù)從800對增加到1900對，而且效果很好。在青年志愿者協(xié)會的大力倡導(dǎo)下，學(xué)校建立了“愛心助學(xué)基金”,各團(tuán)支部都建立了“班級愛心基金”,對生活有困難的的同學(xué)，給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)資助，并且協(xié)助他們擺正心態(tài)，認(rèn)真學(xué)習(xí)。，做好社會人。(1)廣泛開展社會公益服務(wù)，建立活動基地，打出具有一定社會效應(yīng)的服務(wù)項目。(2)開展社區(qū)活動，拓展社會“一助一”長期結(jié)對服務(wù)工作。我校青年志愿者以班級團(tuán)支部為單位聯(lián)系各社區(qū)，利用寒暑假到社區(qū)定點(diǎn)服務(wù)，并由一個班為一個困難家庭提供經(jīng)常性服務(wù)。青年志愿者們不僅在物質(zhì)層面給予受助對象直接服務(wù)，更在精神層面給予他們服務(wù)，他們深入社區(qū)居委會宣傳與居民息息相關(guān)的法律、法規(guī)，如交通法規(guī)、禁毒宣傳等