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正文內(nèi)容

人力資源經(jīng)理的工作總結熱門14篇(編輯修改稿)

2025-08-13 21:39 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。年齡結構分析:公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結構中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運營部,而且都是本科畢業(yè)的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,促進公司發(fā)展壯大。性別比例構成:公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門,均為男性員工。招聘完成率分析。如圖顯示,除運維部招聘完成率達100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標。招聘人數(shù)相關性分析。如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,%,較低,這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,要優(yōu)化話術及邀請郵件內(nèi)容,吸引應聘者過來面試。另外,度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的`運營專員,這類員工大多是從的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多。面試合格人數(shù)為65人,%,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度。錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,%,試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準度較高,把關嚴格,試用期的考核和跟進比較到位。招聘渠道分析。公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘,%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭。招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調整,而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,再結合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘。類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。以運營專員這個崗位為例,網(wǎng)絡招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實際面試總人數(shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。另外,下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“極品面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。離職率分析。(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關鍵崗位,核心員工的留存率較高,團隊凝聚力非常好。(3)各部門離職率分析。如圖所示,除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于20%,其他部門的離職都非常高,尤其是產(chǎn)品運營部的離職率,%。離職原因分析與改善措施:如圖,員工主動離職占比63%,其中個人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營調整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉正薪資談不攏,員工個人轉行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是入職的新員工。改善措施:(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等,避免出現(xiàn)因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業(yè)選擇,不勉強。(2)完善公司制度,盡可能的人性化。多舉辦員工活動,增加團隊凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時關注員工心理動態(tài),及時引導和溝通。公司的培訓主要以內(nèi)部培訓為主基本無外部培訓。內(nèi)訓的重點是新員工入職培訓具體情況總結如下:落實和優(yōu)化“伙伴制度”?!盎锇橹贫取逼鋵嵏鷮熤撇畈欢?,“伙伴”的主要職責包括:入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等。入職一周內(nèi),“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐,并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設施。入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。員工入職前,就會提前與部門負責人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面?;锇辄c評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。定期舉辦新員工入職培訓。新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。共組織新員工入職培訓6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,所以在培訓的內(nèi)容上做了調整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓,以及業(yè)務相關理論知識的培訓。成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,共活動36次,人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。配合集團公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài),也成立了集團通訊員小組。企業(yè)文化建設這一塊,公司更多的是依托集團的貫徹和宣導,在此基礎上,體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,調動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。人力資源經(jīng)理的工作總結篇七20xx年通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,公司全年共搜集和收到簡歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開展。建立年度培訓計劃,有針對性進行分層分類培訓。五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問卷共計70余份,采取自愿填表的方式進行調查,對調查情況匯總并形成書面匯總報告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓需求,制定和完善符合公司實際的年度培訓計劃,并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓,將培訓計劃落實到每周,從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化,并確定每月培訓主題,針對公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。建立公司外派培訓。為了總結全年工作,評價各部門業(yè)績和員工工作素質能力,在全面了解各部門工作的基礎上,針對存在的問題形成年終考核方案,分部門、分崗位進行360176。考核,對總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標,對生產(chǎn)區(qū)、市場、機關進行分類考核,提高公司績效。員工關系管理:積極參加社保中心相關培訓,完善公司人員社保體系,處理社保遺留問題,完成社會保險的網(wǎng)上錄入,實行網(wǎng)上申報,每月10日之前進行社保申報,提前完成兩公司員工社?;鶖?shù)申報工作。不斷規(guī)范各類體系,改革落后的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調研工作,做好領導的助手和參謀,促進管理的規(guī)范化,科學化。20xx年將在原有公司考核體系基礎上,規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng),分層次,分階段進行考核工作,加大考核的力度,合理設定考核指標,反饋考核結果,進行績效面談,最大限度提高公司績效管理工作。不斷改革公司薪酬體系及結合市場實際,做好人員薪酬管理工作,使員工工資逐步接近市場水平。不斷完善培訓體系,合理調查培訓需求,促使培訓實效化,積極拓展對外學習及外派學習渠道,加強內(nèi)訓相結合,加大新員工培養(yǎng)力度。不斷為公司引進各類合適人才,與員工簽訂勞動合同,規(guī)范勞動關系。加強各類高校、人才市場、人才中介等各方關系,實施人才儲備計劃,便捷高效快速補充人才。不斷強化招聘工作流程和方法,規(guī)范和提升招聘效果。積極開拓招聘渠道,快速補充人員。根據(jù)公司發(fā)展形勢需要,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度的為公司節(jié)約招聘成本及時間,找到合適人才。繼續(xù)與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節(jié)省招聘時間,提高效率。通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘到更多優(yōu)秀人才。繼續(xù)通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,聯(lián)系擴展職介中心進行人才合作,網(wǎng)絡搜集各類人才,拓展人才挖掘渠道,不斷開發(fā)參加各類人才招聘會,與中大人力資源機構合作,繼續(xù)保持西安汽車科技學院,陜西教育學院高校合作關系,拓展校園招聘渠道及各類高職,高專,技校合作,實施校企合作思維,為公司長期人才供應建立后備保障。積極拓展各類獵頭公司,人事外包機構及各類人才報紙傳媒華商報,同城信息報等招聘渠道合作通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,規(guī)范招聘流程及渠道,為各部門發(fā)展提供必要的人才支持,保障各部門工作順利進展。針對招聘存在的問題,完善面試流程,對不同崗位應聘者建立相應的素質模型,進行結構化面試,采用科學的心理測試、素質測試手段,運用公文筐測試和無領導討論等新興的測試方法進行面試,充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘。的考核系統(tǒng),分層次,分階段進行考核工作,加大考核的力度,合理設定考核指標,反饋考核結果,進行績效面談,最大限度提高公司績效管理工作。做好考核體系完善前期調研工作3月份底,通過調查問卷,績效面談,實際觀察,測定數(shù)據(jù)等方法,調研清楚公司各崗位目前考核問題及阻礙績效關鍵指標,為下一步改革及促進提供合理意見及數(shù)據(jù)。4月份5月份進行考核體系初步建立及完善,在原有基礎上剔除一部分,改革部分,征求各部門意見,進行人員的定崗,定員,定任務,定目標,定工作標準等工作,展開新的體系方案討論,試行及培訓。6月份分部門、分階段一般半個月或一個月一個周期進行考核及級別評定,開始制度的試行改革階段。根據(jù)實際結果及實行情況,最終確立各部門新的考核指標及考核方法,將重要指標納入,逐步考核合理規(guī)范。7月召開全員公司績效動員大會,傳達公司新的考核體系目標及責任,實施標準及流程,實施逐月及半年考核總結一次,公示績效結果,為公司決策管理及員工績效改善真正起到考核作用。逐步本新聞共5頁,當前在第3頁12345減少質量事故,安全事故及時效性扣罰,整體提高管理水平的檔次及把控能力。實施提成制度及績效工資與考核結果及考核等級掛鉤,合理規(guī)范企業(yè)內(nèi)部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng),促進業(yè)務增長及員工積極性。合理調查培訓需求,促使培訓實效化,積極拓展對外學習及外派學習渠道,加強內(nèi)訓相結合,加大新員工培養(yǎng)力度,推動員工素養(yǎng)工程建設及創(chuàng)新方法有效實施,建立強有力的組織保障體系,規(guī)劃詳實,目標明確。人力資源經(jīng)理的工作總結篇八本站發(fā)布人力資源部門經(jīng)理工作總結范文,更多人力資源部門經(jīng)理工作總結范文相關信息請訪問本站工作總結頻道。員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,一個企業(yè)的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的難題。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關鍵。,每個企業(yè)都應該首先搞清楚自己的需求,我們曾經(jīng)犯過類似的錯誤,隨意地進行招聘,把員工看成一種可增值的資源進行儲備和積累,有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會,通過各種渠道進行招募。但是之后就碰到了一個問題,那就是失去了標準。因為沒有確切的需求計劃,導致招聘目標不明確,而單憑素質進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情,我們曾經(jīng)在一次人才招聘會上挑選了至少10名被認為素質高的人員,但是由于公司并沒有提供可供這些人員進行的確切項目,最后導致這些人員無事可做,更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上,使他們感覺到非常不安,客觀上起到了負面的作用,最后事實證明這一決策的錯誤之后,代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內(nèi)離開了。因此在這里強調的是:不是每一個高水平高素質的人才都適合你的公司,也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現(xiàn)有的員工??辞宄愕男枨螅业竭m合你的那一個,不能犯類似的錯誤,否則將為雞肋之類的事情發(fā)愁。目前招募員工的渠道很多,我們通常采用的有幾種:1)報紙電視報紙電視是傳統(tǒng)的媒體,不僅受眾廣,也是求職者主要的信息來源,因此到達率非常高,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,你就必須面對大批蜂擁而至的求職
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