企業(yè)培訓(xùn)主持詞開場白培訓(xùn)主持詞開場白(實(shí)用9篇)(編輯修改稿)
2025-08-13 21:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 在這短短的三天時(shí)間認(rèn)真聽講，做好筆記，并真正做到學(xué)以致用。課程精彩與否，大家說誰重要？當(dāng)然是講師，不對，當(dāng)然是學(xué)員的參與，在接下來的時(shí)間請大家積極參與，謝謝！ 在上課之前，提幾個(gè)小小的問題：你們想成為酒業(yè)專業(yè)人才嗎？你們想成為一個(gè)合格的酒店人嗎？那么如果你們想成為一個(gè)酒店業(yè)專業(yè)人才還是一個(gè)合格的酒店人也好，大家說酒店意識重不重要？那么大家想不想知道？要不要表示一下！酒店意識——就是每個(gè)員工應(yīng)自覺遵循的酒店理念，這些理念對統(tǒng)一員工的認(rèn)識，以及指導(dǎo)員工的行為有著重要的作用，它具體包括服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識、成本意識。服務(wù)意識指服務(wù)的儀表、言談、舉止、禮儀及服務(wù)稱呼人敬不如衣敬、禮多不怪、良言一句三九暖質(zhì)量意識：服務(wù)質(zhì)量決定飯店的信譽(yù)、生存、效益及發(fā)展（雙贏）優(yōu)質(zhì)服務(wù)：規(guī)范服務(wù)+超常服務(wù)=優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化服務(wù)—個(gè)性化服務(wù)—精致驚奇服務(wù)—特色服務(wù)—差異化服務(wù)（實(shí)時(shí)服務(wù)）團(tuán)隊(duì)意識：有共同的目標(biāo)和利益、互信溝通、全員參與、建立團(tuán)隊(duì)情感及樹立團(tuán)隊(duì)精神；個(gè)人的失敗就是團(tuán)隊(duì)的失敗，1001=0、水桶定律，顧客鏈、內(nèi)部鏈；創(chuàng)新意識：沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)是沒有生命力的企業(yè)，二十一世紀(jì)的企業(yè)都在向建立學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新包括服務(wù)及服務(wù)產(chǎn)品、技術(shù)、管理等層面。成本意識：家大業(yè)大消耗大，節(jié)約成本就是增加收入（利潤），既要開源，又要節(jié)流?？赡苁沁@兩天持續(xù)博客的緣故吧，今天做新員工入職培訓(xùn)時(shí)的開場白感覺非常良好，趕緊記錄下來。當(dāng)然，培訓(xùn)開始的破冰是“3分鐘自我介紹，給自己打三個(gè)標(biāo)簽”，由于培訓(xùn)的時(shí)間有限，不可能每一位用7分鐘，那就省略一下用3分鐘吧。今天嘗試著把自己的三個(gè)標(biāo)簽介紹給同事，感覺還不錯哈。今天3位全是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，一興奮，做了一個(gè)開場白。第一個(gè)標(biāo)簽：學(xué)習(xí)。其實(shí)大家剛剛從學(xué)校畢業(yè)，會不會有這樣的想法，畢業(yè)了終于可以不用學(xué)習(xí)了。其實(shí)，對于一個(gè)職場新新人類來說，學(xué)習(xí)才剛剛開始。（此地演繹了一下《你的知識需要管理》中的一個(gè)案例）我有一個(gè)朋友，畢業(yè)后到一家事業(yè)單位的計(jì)算中心去做工程師，收入頗豐，福利也非常好，大家非常羨慕他，但是，45年來，他從來沒有繼續(xù)學(xué)習(xí)過，而是得過且過。是啊，擁有了鐵飯碗，誰還愿意繼續(xù)進(jìn)步呢。不過，后來因?yàn)閱挝桓闹?，我的這位朋友被迫買斷工齡，離開了鐵飯碗的事業(yè)單位。但是，5年過去了，他并沒有任何的進(jìn)步，成了人才市場中高不成低不就的境地。簡單的工作不愿意做，但是高一點(diǎn)的職位又沒有辦法勝任，現(xiàn)在非常的苦惱。如果想要讓自己在職場中有更多的競爭力，一定要學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)。這樣我們才會時(shí)刻保持新鮮。第二個(gè)標(biāo)簽：總結(jié)。蘇格拉底說：沒有檢視的人生不值得活。剛剛走出校門，每天把我們自己的所學(xué)所感記錄下來，過幾年，我相信你會有非常大的收獲。我最近看了一本書《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》。雖然我不是產(chǎn)品經(jīng)理，但是卻買了這本書。作者是阿里巴巴的一位產(chǎn)品經(jīng)理，畢業(yè)后就進(jìn)入了阿里巴巴，現(xiàn)在在阿里巴巴工作了四年，他叫蘇杰。他剛進(jìn)入阿里的時(shí)候，他的經(jīng)理要求他星期寫一份工作總結(jié)記錄下來，他一直按照經(jīng)理的要求去做。后來，他的經(jīng)理調(diào)任了，自然也就沒有人要求這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)寫周工作總結(jié)，但是蘇杰堅(jiān)持了下來，并且一堅(jiān)持就是4年，于是就有了《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》這本書。善于總結(jié)和沉淀是非常好的工作習(xí)慣，他會讓你逐步增值，如果大家能夠在學(xué)習(xí)和工作中不斷總結(jié)
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