【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 是轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，深化服務(wù)。首先，狠抓了員工思想觀念的轉(zhuǎn)變。針對(duì)部門員工普遍存在的主動(dòng)營銷意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)觀念比較淡薄的思想，充分利用“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”營銷活動(dòng)有利時(shí)機(jī)，通過組織員工開展“三看三比”即看服務(wù)，誰的服務(wù)周到而有創(chuàng)新性，看業(yè)績(jī)，誰的任務(wù)完成多，看貢獻(xiàn)，誰為農(nóng)行做的貢獻(xiàn)大；與同業(yè)比、比人均發(fā)展水平，與全市營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)比、比發(fā)展速度和盈利貢獻(xiàn)能力，與全省營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)比，找差距，尋不足。通過“三看三比”，進(jìn)一步統(tǒng)一了員工思想，提高了思想認(rèn)識(shí)，激發(fā)了部門員工營銷積極性，為綜合營銷活動(dòng)的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，教育引導(dǎo)員工牢固樹立“首季就是旺季”的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。為了搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)，春節(jié)前夕帶領(lǐng)員工利用晚上或雙休日走訪客戶，在全面摸底和細(xì)分客戶結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，為優(yōu)質(zhì)法人、機(jī)構(gòu)客戶和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶分別建立了客戶信息檔案，檔案內(nèi)容包括負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員家庭情況、愛好、單位業(yè)務(wù)狀況、財(cái)務(wù)狀況等，為目標(biāo)客戶的營銷提供了充分的信息依據(jù)。另外還通過對(duì)現(xiàn)有客戶資金流、信息流分析，找準(zhǔn)了資金來源渠道和流向，摸清客戶資金運(yùn)動(dòng)規(guī)律，為客戶量身定做各類金融產(chǎn)品和服務(wù)，提供了依據(jù)，使服務(wù)內(nèi)容不斷深化，適應(yīng)了不同層次客戶的需求，受到了廣大客戶的好評(píng)。二是廣泛宣傳，上門服務(wù)。為了突出“用心服務(wù)春到萬家”營銷宣傳主題活動(dòng)，通過展示農(nóng)行企業(yè)文化，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)銀行在社會(huì)中的知名度，堅(jiān)持以營業(yè)大廳作為業(yè)務(wù)營銷主陣地，充分發(fā)揮柜臺(tái)綜合宣傳營銷渠道和柜員直接營銷的作用，積極開展柜臺(tái)宣傳營銷；同時(shí)要求各客戶經(jīng)理集中開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校和進(jìn)商鋪等上門送福營銷活動(dòng)，進(jìn)一步提升農(nóng)行在縣域市場(chǎng)的聲望和人氣。三是瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶，實(shí)施重點(diǎn)營銷。為了提高營銷質(zhì)量和效率，把營銷的觸角向工薪客戶、產(chǎn)業(yè)大戶、個(gè)體工商戶、私營礦主等個(gè)人中高端客戶延伸，并積極開展存款、銀行卡、保險(xiǎn)、個(gè)人消費(fèi)貸款、2007年至2010年小額農(nóng)戶貸款逐年遞增，從2000萬增至2800萬、4800萬、5800萬。各項(xiàng)存款業(yè)務(wù)也在穩(wěn)步增長(zhǎng)，代銷基金130萬元。幫助企業(yè)辦理法人和個(gè)體營業(yè)執(zhí)照18戶，其中在新辦理營業(yè)執(zhí)照的客戶中，有4戶客戶在我行開立了基本賬戶，累計(jì)組織資金7100多萬元。在此工作期間，由于本人工作積極肯干，吃苦耐勞，各方面表現(xiàn)比較優(yōu)秀，曾多次被市、縣行評(píng)為“先進(jìn)工作者”、“崗位能手”、“攬存能手”稱號(hào)，被市行授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“十佳客戶經(jīng)理”、“農(nóng)村產(chǎn)業(yè)金融業(yè)務(wù)十大標(biāo)兵”、“個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)十大標(biāo)兵”稱號(hào)。這是組織和群眾對(duì)我的充分肯定和信任，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心下，我處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ)，兢兢業(yè)業(yè)做事，老老實(shí)實(shí)做人，盡職盡責(zé)，任勞任怨，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。到基層網(wǎng)點(diǎn)工作以來，與一線員工同甘共苦，不擺領(lǐng)導(dǎo)架子，迅速融入工作環(huán)境。一是擺正心態(tài)快速進(jìn)入角色，主動(dòng)與員工交流，做好員工的思想工作，教育員工以健康的心態(tài)投入到服務(wù)中去。二是在干中學(xué)，學(xué)中干。網(wǎng)點(diǎn)是面向客戶的直接窗口，是金融產(chǎn)品的營銷主戰(zhàn)場(chǎng)，把學(xué)來知識(shí)立即用到實(shí)戰(zhàn)中，不斷總結(jié)自己的營銷心得，短時(shí)間內(nèi)業(yè)務(wù)能力與營銷能力取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，成為了營銷行家里手。三是切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，多為基層職工著想，真正體會(huì)基層網(wǎng)點(diǎn)員工的辛苦，讓員工感受到組織的關(guān)懷。我始終牢記“做人貴在誠，說話貴在信，辦事貴在實(shí)，為政貴在廉”。任何時(shí)候、任何情況下，都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己，時(shí)刻保持了一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的操守和品德。一是團(tuán)結(jié)友愛。認(rèn)真維護(hù)與領(lǐng)導(dǎo)、同事們之間的團(tuán)結(jié)，無論是對(duì)同事，還是群眾，都能做到態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情。二是廉潔自律，我嚴(yán)格要求自己不浮躁，積極培養(yǎng)“埋頭苦干、精益求精的敬業(yè)精神，不斷進(jìn)取的創(chuàng)新精神”，力求工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。三是樹立工作為自己而做意識(shí)。不管是不是我自己的工作，只要我能做的，我都義不容辭，做了工作就是自己的一份力量、一份辛勞、一份經(jīng)驗(yàn)的積累。一個(gè)人只有認(rèn)識(shí)到了自己的不足，才能不斷進(jìn)步。幾年來我不斷對(duì)自己進(jìn)行深刻的反思，對(duì)照崗位職責(zé)要求自己。首先，工作中大膽實(shí)踐、不斷創(chuàng)新的意識(shí)還不夠強(qiáng)，日常工作按部就班的時(shí)候多，主動(dòng)創(chuàng)新的時(shí)候少；對(duì)治理工作零碎的思考多，整體的謀劃少。其次，工作中存在著畏難情緒，很容易打退堂鼓。因此，我要堅(jiān)信“活到老、學(xué)到老”的信念，把握大好時(shí)光，努力提高自身素質(zhì)，豐富自身內(nèi)涵。在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，不斷取得進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人工作總結(jié)及個(gè)人總結(jié)篇四干部一般指國家機(jī)關(guān)、軍隊(duì)、人民團(tuán)體中的公職人員、擔(dān)任一定的領(lǐng)導(dǎo)工作或管理工作的人員。即“干部是黨和國家事業(yè)的骨干，是人民的公仆”。達(dá)達(dá)文檔網(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了2022干部考察近三年個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助！領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人工作總結(jié)及個(gè)人總結(jié)篇五黨委的崗位上調(diào)任團(tuán)市委副書記，__年9月開始任團(tuán)市委書記，__年2月至今任區(qū)委副書記、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)，主要協(xié)助區(qū)長(zhǎng)分管區(qū)政府辦公室等單位，現(xiàn)將本人三年來工作表現(xiàn)情況總結(jié)如下。三年多來，無論在共青團(tuán)還是在黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位上，我始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真。學(xué)習(xí)。踏踏實(shí)實(shí)干事清清白白為人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、班子成員和同志們的關(guān)心、支持、幫助下做了一些具體的工作也取得了一些成績(jī)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提升政治理論水平和增強(qiáng)思想道德素質(zhì)。通過深入調(diào)研，完成了若干篇x社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、黨團(tuán)建設(shè)和_城市化推進(jìn)問題的調(diào)研文章。重視以科學(xué)理論武裝頭腦，不斷改造自身的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀，努力做到講黨性、講紀(jì)律、講原則、講風(fēng)格。二、注重思路創(chuàng)新，不斷推動(dòng)工作取得新進(jìn)展。素質(zhì)拓展。計(jì)劃。探索基層團(tuán)組織民主建設(shè)取得了顯著成效其中多項(xiàng)工作受到了x直接批示和肯定，有5項(xiàng)工作受團(tuán)中央表彰，其中新世紀(jì)青少年讀書活動(dòng)、青年中心建設(shè)和強(qiáng)鄉(xiāng)帶村等3項(xiàng)工作在全團(tuán)推廣，多項(xiàng)工作受團(tuán)省委表彰，團(tuán)市委_年、_年連續(xù)兩年獲全省共青團(tuán)和青年工作創(chuàng)新獎(jiǎng)。到_區(qū)工作后，立足區(qū)情，面向未來，在主要領(lǐng)導(dǎo)支持下，提出了城市化快速發(fā)展階段，面對(duì)國家宏觀調(diào)控，必須全面深入疏理和提升城市規(guī)劃水平，大力推進(jìn)“都市_”和“一體化_”建設(shè)的新思路，并提出加快遠(yuǎn)東新區(qū)和省級(jí)歷史文化保護(hù)區(qū)開發(fā)，建設(shè)新行政文化中心，_等一些牽涉全局、事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。尤其在關(guān)于遠(yuǎn)東區(qū)塊發(fā)展問題上，提出全面提升城市規(guī)劃。設(shè)計(jì)。提高遠(yuǎn)東城市建設(shè)檔次的發(fā)展思路。這些思路經(jīng)集體決策后目前正逐步付諸實(shí)施并初見成效。針對(duì)城市建設(shè)檔次不足、效率不高、速度不快等問題提出了抓規(guī)劃、抓建設(shè)、抓管理的“三抓”工作思路成為提升_城市建設(shè)水平的有效舉措。三、狠抓工作落實(shí)，努力推動(dòng)工作取得新成效。在團(tuán)市委工作期間，深化青少年新世紀(jì)“天天”讀書。計(jì)劃，在全市建立了讀書俱樂部50多家，新世紀(jì)書屋100多家，會(huì)員5萬多名，受到了團(tuán)中央、團(tuán)省委的高度肯定和青少年的廣泛歡迎，并在全團(tuán)推廣。開展農(nóng)村團(tuán)組織建設(shè)試點(diǎn)，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道團(tuán)委班子直選，取得了圓滿成功，榮獲了_創(chuàng)新獎(jiǎng)鼓勵(lì)獎(jiǎng)。領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人工作總結(jié)及個(gè)人總結(jié)篇六我于20年3月任xx鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長(zhǎng)。三年來，始終堅(jiān)持把xx的發(fā)展為已任，為官一任、發(fā)展一方、致富一方，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨政一班人和鎮(zhèn)村兩級(jí)干部堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、勵(lì)精圖治、扎實(shí)苦干，鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得了穩(wěn)步發(fā)展，主要體現(xiàn)在以下方面。以開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，以黨的“十八”和十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建