【文章內容簡介】 銀行的優(yōu)勢及特點，并適機挖掘老客戶周邊的潛在有效客戶達到mgm的目的。3年的銷售工作經(jīng)驗,2年的外資銀行工作經(jīng)驗使我積累了大量的客戶資源、充實了我的專業(yè)知識并且培養(yǎng)了我維系、拓展及與客戶談判的能力，使我在客戶面前顯得越發(fā)自信和成熟。業(yè)績良好并能每月完成銀行規(guī)定的指標.在單位接觸了不同的同事和領導，并且相處的都非常融洽,領導給我工作可以很好很快的完成，并得到了認可。有很強的好奇心和網(wǎng)絡擴展搜索能力，因此經(jīng)常被同學和朋友稱為百事通。希望可以學習更多的知識，一直虛心向前獲得更大的進步。各位面試官：你們好，我是來自xxxx商業(yè)銀行x班的應屆畢業(yè)生xx。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個展示自我的機會。 對于我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。 在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸，4年里我系統(tǒng)的學習了有關金融方面的專業(yè)知識，例如金融學，商業(yè)銀行，中央銀行理論與實務等。我認為隨著國民經(jīng) 濟的增長，銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲款等業(yè)務，更多的是承擔一種信用中介，銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機構。 能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專業(yè)畢業(yè)生的首選。而我們學校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個系統(tǒng)的就業(yè)體系，如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業(yè) 技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐，尤其是在工行的實習，讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境，了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務 操作，大堂是銀行不可或缺的崗位，它是銀行的門面，是銀行業(yè)務的講解員，也是銀行與老百姓溝通的橋梁。在這個崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對專業(yè)知識的掌握程度， 更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心，意識，應變能力，端正我的工作態(tài)度，所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功，我一定會努力成為企業(yè)認可，客戶滿意的 優(yōu)秀員工。 謝謝!尊敬的 各位老師(面試官)(上午、下午)好!希望是附麗于存在的，有存在，便有希望，有希望 ，便是光明。各位面試官：你們好，我是來自xxxx商業(yè)銀行x班的應屆畢業(yè)生xx。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個展示自我的機會。在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸，4年里我系統(tǒng)的學習了有關金融方面的專業(yè)知識，例如金融學，商業(yè)銀行，中央銀行理論與實務等。我認為隨著國民經(jīng)濟的增長，銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲款等業(yè)務，更多的是承擔一種信用中介，銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機構。能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專業(yè)畢業(yè)生的首選。而我們學校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個系統(tǒng)的就業(yè)體系，如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業(yè)技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐，尤其是在工行的實習，讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境，了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務操作，大堂是銀行不可或缺的崗位，它是銀行的門面，是銀行業(yè)務的講解員，也是銀行與老百姓溝通的橋梁。在這個崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對專業(yè)知識的掌握程度，更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心，意識，應變能力，端正我的工作態(tài)度，所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功，我一定會努力成為企業(yè)認可，客戶滿意的優(yōu)秀員工。謝謝!華夏銀行客服面試自我介紹（一）您好，我叫xx,有很強的工作能力，可以說是一個工作狂，相信自己的工作能力，也會以工作為主，雖然家庭也重要，但還是會以工作為中心?，F(xiàn)實中有時是二者不可兼得，但相信該有的遲早會有的，只要工作做好了，家自然就有了。 在過去的工作中，能獨立開展業(yè)務，能獨立解決問題,在處理問題時有獨立的見解，原則性強，同時也會靈活運用。喜歡與顧客聊天溝通，做為服務行業(yè)肯定要了解顧客的消費心理，喜歡學習，不懂喜歡即使問，容易跟同事相處。不管是在做哪個行業(yè)，哪個崗位，只要用心去做，相信沒有難得到的事情。機會是靠自己把握的，給我一個機會，我定能創(chuàng)造價值。華夏銀行客服面試自我介紹（二）在大學做過英語教師，《英語周報社》做過英語編輯，在銀行做過客戶服務專員，都得到上司和同事的認可。已經(jīng)通過英語八級的考試。英語專業(yè)功底扎實，具備初級法語水平，學習能力強，性情隨和，具備較強的團隊合作能力、溝通能力、學習能力及應變能力。工作效率高，有責任心。在培養(yǎng)自己的職業(yè)道德素質中，我積極借鑒前人的各種經(jīng)驗和教訓；在學習專業(yè)知識中，我力求全面掌握和學習思維的突破；在能力方面，我使自己接受社會實踐的鍛煉，使自己具備了良好的溝通能力和組織能力；在心理素質方面，我培養(yǎng)自己處事不驚、沉著冷靜、積極樂觀的態(tài)度和頑強拼搏、開拓進取的精神！有2年工作經(jīng)驗，于招商銀行任客服，招商銀行于2001年12月成立信用卡中心，招行的人本理念一直秉承“尊重、關愛、分享”。招行人對待客戶秉承“五心”：細心、耐心、責任心、同理心以及平常心。這是一個團結向上的集體，我所在的部門及崗位是武漢營運中心的客服專員。主要負責接聽客戶的電話，運用專業(yè)知識為客戶解答疑難問題。我一直以“五心”嚴格要求自己，為招商銀行的客戶提供最優(yōu)質的服務，多次贏得客戶的好評。英雄不論出處，我雖然不是畢業(yè)于名牌大學，但是我愿意用最大的努力去回報我的伯樂。一匹好的馬，也許她開始時不會閃閃發(fā)光，但經(jīng)過雕琢，她一定可以發(fā)揮出她最大的潛力。銀行客服主管面試自我介紹（一）你好，我叫xx,大專畢業(yè)，與人相觸真誠相待，奉行傳統(tǒng)思想仁、義、禮、智、信，為做人準則與處世方針。在生活上，養(yǎng)成良好的生活習慣，注重擴張自己的興趣與愛好，鍛煉自己的溝通和組織能力。工作上有自己獨特的理念，能夠在工作中尋找自己的優(yōu)缺點，不斷的反省自我，改善自我，從而不斷地完善自我，力求做得更好。能堅持，比較執(zhí)著，確定了正確方向，我就能把所有的力氣砸向那個方向希望能盡自己最大努力為貴司創(chuàng)造出最大利益。銀行客服主管面試自我介紹（二）范文：銀行客服主管面試自我介紹我為人處事能力以及語言表達能力強.熟練掌握相關信用卡業(yè)務。了解股票，外匯等資本市場相關知識和運做流程擅長解決較為難纏的問題，在商品營銷方面有一定的經(jīng)驗曾在北京志愿者協(xié)會參與項目部服務，奧運會志愿者咨詢服務等，創(chuàng)建自己的團隊,主要從事基層志愿者活動管理，談判等方面積累了一些經(jīng)驗和技巧。05年進入xx銀行客服中心，擔任座席代表，,，有一定的管理經(jīng)驗和管理能力，帶領團隊多次獲得最佳優(yōu)勝組。希望能獲得這次機會。銀行經(jīng)理面試自我介紹篇十尊敬的領導：您好!真誠地感謝您在繁忙公務中瀏覽我這份求職材料。我是xx大學的一名應屆畢業(yè)生。銀行的良好形象和員工素質吸引著我這位即將畢業(yè)的學生，我很愿意能為你們銀行效一份微薄之力!大學四年，我在校期間學習努力認真，嚴格要求自己，努力學好專業(yè)知識，我已經(jīng)熟悉并掌握了有關法律基礎理論、基本法、部門法的相關知識。四年中，我多次獲得獎學金，順利透過了大學英語四級、大學英語六級和計算機二級考試，能說一口流利地英語。在學習之余，用心參加校園組織的各類活動，與老師同學和睦相處。在業(yè)余時間我通常會透過各種途徑去找能夠讓自己得到鍛煉的各種工作。使自己在豐富理論知識的同時，增加了社會經(jīng)驗。如課余時間作兼職家教、營銷員，曾在多家公司做過兼職工作，多次社會實踐活動，使我在生產(chǎn)、銷售、管理方面積累了必須的經(jīng)驗。我深知自己缺少了“名牌大學畢業(yè)生”這一光環(huán)，因此，我付出了加倍的努力來彌補，以提高自己的競爭力。我的性格是十分隨和的，而且善于和人溝通，能夠很快的融入新的環(huán)境與團隊。我很期望能到你們銀行去工作，使自己所學的理論知識與實踐相結合，讓自己的人生能有一個質的飛躍。我相信你們的整體形象，管理方式，工作氛圍會更加吸引我，是我心目中所追求的理想目標。我在此誠懇的請求您能夠給我一次機會，讓我展示我的潛力。期望給我一次選取的機會，我會讓單位滿意，讓您滿意。祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!此致敬禮求職者：x年xx月xx日。銀行經(jīng)理面試自我介紹篇十一各位領導、評委、各位同事：大家好！今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫xxx，現(xiàn)年38歲，中專文化程度，黨員，會計員職稱。xx年分配農業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員?，F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關系，曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。我國加入wto以后，銀行業(yè)首當其沖，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求。可以說，客戶經(jīng)營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高；客戶經(jīng)營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務需求，提高服務質量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務。它是一種以市場為先導，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制?？蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務和市場需求的橋梁，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質服務，為銀行拓展信貸營銷，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農行的事業(yè)做出更大的貢獻。一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學習。一是認真學習十六大報告，明確方向，領會精神，提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務。三是認真學習行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長，補己之短，學習借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經(jīng)濟理論，研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。六是學習經(jīng)營管理理論，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的`組織公關能力。二、認真履行客戶經(jīng)理的職責，積極拓展信貸營銷，發(fā)展客戶。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采用；并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，*完成各類基本業(yè)務的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。三、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調整服務措施，不斷提高服務質量。廣泛搜集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等，為領導經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)；深入進行市場調研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點和結構，進行市場細分；比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議；研究本行金融產(chǎn)品和服務的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產(chǎn)品和服務的詳細意見。四、以客戶為中心，加強內部溝通與業(yè)務協(xié)調，提高服務效率?？蛻艚?jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關系，同時也積極協(xié)調銀行內部的相關業(yè)務部門，共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案，督促業(yè)務部門在規(guī)定時間內答復客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。五、監(jiān)控客戶風險，注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等，切實防范風險，提高經(jīng)營管理水平。六、求真務實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶服務的同時，大力弘揚信用風氣，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“農行人”形象?？空\信守諾留住客戶，靠特色服務贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質服務拓展客戶。以上演講如有不妥之處，請各位領導和同事批評指正?？傊?，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農行的其它事業(yè)努力工作。謝