【文章內(nèi)容簡介】 數(shù)量良好，狀況良好。(2)加工過程中嚴(yán)禁生、熟工具混用、混用；食物和非食物，生食和熟食必須分開存放。(省略310)[下班后](1)根據(jù)生鮮區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，清潔該區(qū)域，確保清潔衛(wèi)生，無異味。(2)必須每周進(jìn)行一次全面清潔。(3)定期檢查電氣設(shè)備，并立即向主管匯報隱患。(4)參加每天晚上的會議。[營業(yè)前](1)按時上班，參加例會。(2)清潔貨架、柜臺和商品衛(wèi)生。(省略38)[做生意](1)銷售(2)轉(zhuǎn)讓(3)價格調(diào)整和掛失[下班后](1)計費(fèi)銷售區(qū)域:(一)根據(jù)櫥柜的庫存情況，及時將貨物運(yùn)送到店內(nèi)倉庫，確保櫥柜產(chǎn)品的飽滿度；(b)根據(jù)當(dāng)天的購物清單銷賬，整理購物清單交給主管，柜臺上鎖后將鑰匙交給主管保管。(2)非計費(fèi)銷售區(qū)域:(a)檢查貨物是否豐滿，及時補(bǔ)充并整理；(b)貨物不足時，立即到臨時存放處取出貨物，上架。超市員工工作計劃與目標(biāo)篇十二20xx年的工作即將結(jié)束，轉(zhuǎn)眼又迎來新一年的開始。總結(jié)過去一年的工作，對于我來說感觸很多。20xx年9月公司調(diào)任我為人民商場惠農(nóng)分店超市店長。這個職位是我工作上的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。同時也知道將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。更深刻感受到自己的責(zé)任。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助及大力支持下，分店于09年10月1日正式開業(yè)。至今已順利營業(yè)兩個月。兩個月期間超市完成銷售額萬元。其中食品區(qū)萬元，洗化區(qū)萬元，百貨區(qū)萬元在這期間，我依照公司的各項(xiàng)制度及服務(wù)理念管理賣場和要求員工。嚴(yán)格遵循公司的各項(xiàng)貨品準(zhǔn)入制度，保證所售貨品的質(zhì)量，定期組織員工進(jìn)行市場調(diào)查，及時調(diào)整敏感貨品價格。組織員工學(xué)習(xí)貨品知識和服務(wù)技巧，使員工素質(zhì)和服務(wù)水平得到提高。堅持品牌貨品，擴(kuò)大品牌貨品的影響力。努力做到以高質(zhì)量的貨品、實(shí)惠的價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來搶占市場。在開業(yè)高峰期過后，銷售一度出現(xiàn)不穩(wěn)定和下滑現(xiàn)象，及時與總店超市部門溝通后，相應(yīng)對貨品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。在總店超市領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，通過引進(jìn)新供應(yīng)商和總店調(diào)配的方式，新增了散稱食品、蛋糕面包、休閑食品等貨品。百貨和洗化區(qū)還增添了部分適季貨品，增加了貨品種類和品牌數(shù)量，擴(kuò)大了顧客的選購范圍，提高了銷售量。使銷售額得到回升并趨于平穩(wěn)。在十月至十一月期間超市和家電聯(lián)合推出了兩期促銷活動，組織了一批特價貨品和買贈活動，以集市定點(diǎn)和入村入戶的方式，發(fā)放宣傳海報，從而擴(kuò)大了宣傳的力度和廣度，達(dá)到增加客流量的目的。明年的工作計劃一：收集顧客反饋信息，根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龊皖櫩托枨?，及時調(diào)整貨品結(jié)構(gòu)。二：按月推出促銷宣傳活動，及時配合總店同步宣傳“人民商場”的品牌形象。三：加大員工培訓(xùn)力度，組織員工參加多種貨品的銷售技巧培訓(xùn)，豐富員工貨品知識，提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。四：根據(jù)當(dāng)?shù)仡櫩拖M(fèi)規(guī)律，組織定期參加當(dāng)?shù)丶爸苓吋谢顒?。超市員工工作計劃與目標(biāo)篇十三⒈上半年除根據(jù)總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售。⒉在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?，降低了采購成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費(fèi)者的利益。經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。⒈經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。⒉完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。⒊月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。在年下半年當(dāng)中，將繼續(xù)按照、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項(xiàng)工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營銷活動，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。⒊通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工，使員工進(jìn)步。⒋做好公司的安全工作。超市員工工作計劃與目標(biāo)篇十四20xx年的工作即將結(jié)束，轉(zhuǎn)眼又迎來新一年的開始?？偨Y(jié)過去一年的工作，對于我來說感觸很多。20xx年9月公司調(diào)任我為人民商場惠農(nóng)分店超市店長。這個職位是我工作上的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。同時也知道將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。更深刻感受到自己的責(zé)任。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助及大力支持下，分店于09年10月1日正式開業(yè)。至今已順利營業(yè)兩個月。兩個月期間超市完成銷售額萬元。其中食品區(qū)萬元，洗化區(qū)萬元，百貨區(qū)萬元在這期間，我依照公司的各項(xiàng)制度及服務(wù)理念管理賣場和要求員工。嚴(yán)格遵循公司的各項(xiàng)商品準(zhǔn)入制度，保證所售商品的質(zhì)量，定期組織員工進(jìn)行市場調(diào)查，及時調(diào)整敏感商品價格。組織員工學(xué)習(xí)商品知識和服務(wù)技巧，使員工素質(zhì)和服務(wù)水平得到提高。堅持品牌商品，擴(kuò)大品牌商品的影響力。努力做到以高質(zhì)量的商品、實(shí)惠的價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來搶占市場。在開業(yè)高峰期過后，銷售一度出現(xiàn)不穩(wěn)定和下滑現(xiàn)象，及時與總店超市部門溝通后，相應(yīng)對商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。在總店超市領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，通過引進(jìn)新供應(yīng)商和總店調(diào)配的方式，新增了散稱食品、蛋糕面包、休閑食品等商品。百貨和洗化區(qū)還增添了部分適季商品，增加了商品種類和品牌數(shù)量，擴(kuò)大了顧客的選購范圍，提高了銷售量。使銷售額得到回升并趨于平穩(wěn)。在十月至十一月期間超市和家電聯(lián)合推出了兩期促銷活動，組織了一批特價商品和買贈活動，以集市定點(diǎn)和入村入戶的方式，發(fā)放宣傳海報，從而擴(kuò)大了宣傳的力度和廣度，達(dá)到增加客流量的目的。明年的工作計劃一、收集顧客反饋信息，根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龊皖櫩托枨?，及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。二、按月推出促銷宣傳活動，及時配合總店同步宣傳“人民商場”的品牌形象。三、加大員工培訓(xùn)力度，組織員工參加多種商品的銷售技巧培訓(xùn)，豐富員工商品知識，提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。四、根據(jù)當(dāng)?shù)仡櫩拖M(fèi)規(guī)律，組織定期參加當(dāng)?shù)丶爸苓吋谢顒?。超市員工工作計劃與目標(biāo)篇十五根據(jù)數(shù)據(jù)分析來說，本超市的銷售數(shù)據(jù)頗為穩(wěn)定，沒有造成很大的落差，而卻反映出一個重要問題。在商超而言庫存與銷售的正常比例應(yīng)該在于100%~150%之間，而本店的庫存銷售比例偏大70%—150%倍。按照比例而言，本店庫存所積壓的資金大于銷售金額。當(dāng)然，數(shù)據(jù)僅代表銷售額，同時都反應(yīng)著各種問題，而作為管理人員，我們要做的，就是不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，避免問題。 顧15月份，我們要做到：實(shí)施了每周管理人員例會，增強(qiáng)管理人員之間，部門之間的溝通。實(shí)施了員工每日例會，強(qiáng)化員工管理。規(guī)定所有人員工牌，束發(fā)，上班形象，工作配合等要求。清除了賣場上空不規(guī)范和過期的懸掛物。加強(qiáng)現(xiàn)場管理，對員工素質(zhì)和現(xiàn)場工作規(guī)范加強(qiáng)要求。對主通道的堆頭，端架進(jìn)行陳列調(diào)整，每個堆頭只陳列1—2種貨，堆頭的高度統(tǒng)一。對庫存進(jìn)行合理分析，對訂單流程進(jìn)行統(tǒng)一化管理，對收貨流程嚴(yán)格要求。（收貨、訂單流程需要詳細(xì)議定執(zhí)行方案）設(shè)立辦公室，樹立工作氛圍。財務(wù)工作人員要明確財務(wù)工作的重要性及安全性。要充分利用系統(tǒng)軟件工作。每月財務(wù)要作出財務(wù)報表，根據(jù)報表去分析盈虧情況。15月份存在部分問題： 人員管理問題：管理人員之間缺少會議，缺乏工作溝通，所有人員工作依靠的只是習(xí)慣性和自各性。人員之間配合度不足，無達(dá)成統(tǒng)一目標(biāo)，導(dǎo)致員工無團(tuán)隊意識。團(tuán)隊凝聚力不足。管理簡單化，缺乏溝通，激勵技巧。導(dǎo)致員工士氣不足。中層管理人員對下屬缺乏培訓(xùn)，只會做不會說，下屬得不到成長?，F(xiàn)場管理欠缺，規(guī)章制度雖有但欠缺執(zhí)行力，無會議習(xí)慣，上班時間衣著較隨意，無束發(fā)，無戴工牌，隨意性工作習(xí)慣較嚴(yán)重。員工服務(wù)需要改善，服務(wù)意識需要加強(qiáng)。微笑服務(wù)，問候多一點(diǎn)。員工對管理理念認(rèn)識較為模糊，管理人員對一線員工需多教導(dǎo)，加強(qiáng)防損意識，共同維護(hù)公司利益。基層管理人員對工作沒有一定的計劃性和工作目標(biāo)，超市中心思想,目標(biāo)不明確，導(dǎo)致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的。超市的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去，認(rèn)知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上，與實(shí)際操作行動程度上還有較大的差距，隨意性的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。收銀員的崗位技不能完全按標(biāo)準(zhǔn)完成，三唱服務(wù)時有時無。 超市布局管理問題：主通道商品陳列欠缺統(tǒng)一性，無引導(dǎo)性。兩個正門出入口，在客流量和活躍性各方面去對比，兩個出入口相差極大。主通道商品無陳列規(guī)律。無任何生動化陳列。標(biāo)價牌較混亂，無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，隨意張貼不規(guī)則標(biāo)簽，堆頭標(biāo)價牌不規(guī)則，促銷吊牌欠缺商品名稱。部分區(qū)域之間無明確規(guī)律，欠缺連貫性，例如：紙巾區(qū)域。偶爾出現(xiàn)零散商品無人歸位，導(dǎo)致商品沒及時回位，商品陳列雖整齊但欠缺一、二、三線品牌區(qū)分，欠缺規(guī)則性。背景音樂不活躍，多選取輕快、輕松的音樂，而場外音樂則要選取帶有強(qiáng)勁節(jié)奏的音樂，隨著音樂可以吸引更多顧客帶著疑問來到本超市了解或者購物。促銷氣氛不濃，需要增加促銷叫賣氣氛。商品管理問題：倉庫較亂，商品堆放無分類，導(dǎo)致商品充貨困難，部分商品庫存放在貨架頂上，無整齊擺放，無標(biāo)識。（需要制定倉庫管理方案）商品管理缺乏重點(diǎn)，主力商品不突出?；鶎庸芾砗蛦T工對商品的季節(jié)性管理不強(qiáng)，對商品及促銷商品的觀念較弱，季節(jié)性商品不能實(shí)現(xiàn)量感陳列。貨架、堆頭、散裝區(qū)、及其它陳列區(qū)不能出現(xiàn)空缺。晚上下班搞衛(wèi)生前必須及時整理商品排面（商超術(shù)語：拉排面）。要學(xué)會借位陳列、縱向陳列、品牌陳列等更多的陳列方法。早上8：20—9：30時段需要及時補(bǔ)充商品。 其它問題：會員卡問題，欠缺會員價，欠缺找零儲蓄，只有積分換購，沒有充分利用會員卡。沒有提貨卡（即是儲值卡，可現(xiàn)金8折購買提貨卡，鎖定顧客消費(fèi)）。標(biāo)價簽在增加會員價之后，需全部更換帶有會員價標(biāo)價簽。后臺系統(tǒng)資料登記比較亂，需要規(guī)范整理。商品損耗、退貨需及時處理，避免越積越多?；顒淤浧?、超市用品、商品需如實(shí)登記使用。超市內(nèi)的贈品，如是與商品相同的必須在商品進(jìn)入賣場之前貼上贈品標(biāo)簽。其它贈品理應(yīng)全部貼上贈品標(biāo)簽。上下班時間需按照規(guī)定執(zhí)行。管理人員要學(xué)會使用電腦系統(tǒng)、后臺操作軟件。所有人員離崗?fù)獬霰仨氄埵窘M長，并帶有離崗證。（制作好離崗證后執(zhí)行）調(diào)整計劃：(具體要求，時間) 人員管理：管理人員之間每星期至少一次例會，平時高層管理隨時開會，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，第一時間解決。強(qiáng)化管理人員的執(zhí)行力和效率。（6月3日開始執(zhí)行）重點(diǎn)對基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)。開放權(quán)力和責(zé)任。多溝通，多帶領(lǐng)，多指導(dǎo)。讓管理者明白職責(zé)與管理力。（6月8號開始逐步加強(qiáng)）管理人員明確分工，各司其職，明確責(zé)任。（分工已明確，6月8號開始逐步加強(qiáng)）中高層管理人員以身作則，少閑聊，提高執(zhí)行力和效率。接受監(jiān)督，管理人性化同時提倡嚴(yán)肅作風(fēng)。帶給員工正能量。（6月8開始執(zhí)行）部門員工爭取每日一例會，批評事，表揚(yáng)人，總結(jié)昨日工作，安排當(dāng)天的工作，傳達(dá)公司理念和規(guī)章制度，灌輸服務(wù)思想。（6月8號開始執(zhí)行，后期逐步強(qiáng)化)每次開例會要有規(guī)則性，規(guī)范化。超市員工工作計劃與目標(biāo)篇十六，進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)會凝聚力。為加強(qiáng)會員的組織，協(xié)會特采取以下措施： 將各會員編排到各部門，活動時由辦公室通知各部部長，再由各部部長通知副部長，副部長傳達(dá)給各會員。這樣即提高各部辦事效率，又可以增加會員與會員、會員與部長之間交流，增強(qiáng)協(xié)會凝聚力。，不斷提升自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。在大學(xué)掀起學(xué)習(xí)孟二冬教授的高潮，協(xié)會響應(yīng)院團(tuán)委的號召，專門召開會議，組織協(xié)會干部學(xué)習(xí)孟二冬教授的奉獻(xiàn)精神，各部干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，受益匪淺。，既提高了會員的奉獻(xiàn)精神，又增進(jìn)協(xié)會會員的交流。協(xié)會以喜聞樂見的方式——電影，讓會員怡情悅意的同時感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉獻(xiàn)精神，感受了墨家“兼愛”的真諦。，讓他們感受大學(xué)的熱情，志愿者的愛心。迎接20xx級新生入校，協(xié)會十分重視，由會長和副會長親自帶隊值班，取得了很好的效果。組織“購書獻(xiàn)愛心”活動，豐富校園文化。協(xié)會長期與苦竹書苑合作，苦竹書苑為協(xié)會提供一批精品圖書供協(xié)會在校園出售，既豐富校園文化，又可以為協(xié)會提供一定活動資金。“愛心超市”，為和諧校園的構(gòu)建出一份力?！皭坌某小背闪⒂?0xx年12月23日，是全疆高校中第一所“愛心超市”。主要是為全校家庭貧苦同學(xué)直接給予物質(zhì)上的幫助，免費(fèi)提供衣服，解決部分同學(xué)的燃眉之急。本學(xué)期總共送出百余件衣服，共幫助七十余名同學(xué)，發(fā)放免費(fèi)領(lǐng)取衣服的“愛心卡”30余張。，協(xié)作召開主題班會。協(xié)會多次組織會員到石河子市農(nóng)八師實(shí)驗(yàn)中學(xué)，幫助部分班級召開主題班會，以我們的親身經(jīng)歷講述學(xué)習(xí)的重要性和學(xué)習(xí)方法，使實(shí)驗(yàn)中學(xué)同學(xué)產(chǎn)生了共鳴，收到了同學(xué)們的歡迎。同時，這項(xiàng)活動還得到了院團(tuán)委老師的肯定以及實(shí)驗(yàn)中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，并希望我們可以一直堅持下去。為弘揚(yáng)教師美德，發(fā)揚(yáng)志愿者精神，履行志愿者責(zé)任，同時為志愿者提供鍛煉自我的舞臺。協(xié)會與師范學(xué)院附屬中學(xué)152團(tuán)一中團(tuán)委合作，成立了“一幫一”結(jié)對子小組，由15名黨員志愿者擔(dān)任此次工作。同時，協(xié)會從“愛心超市”為152團(tuán)一中的貧困學(xué)生提供30余件衣物。為方便福利院小朋友學(xué)習(xí)讀書，協(xié)會在福利院成立了“愛心圖書館”——“愛心超市”的分支機(jī)