【文章內(nèi)容簡介】 。解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)?？从嘘P(guān)**方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業(yè)務(wù)不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司。我知道，我到營業(yè)工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我競聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因為我熱愛這項工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求；如果我競聘失敗了，只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會關(guān)心**事業(yè)的發(fā)展，因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。我的述職報告結(jié)束了，希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個機會。謝謝。營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇八各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，評委們：大家好！愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界，每時每刻都要面對選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅強還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶嶓w，回首昨日，我將永遠珍視我的選擇做一名商場營業(yè)員。記得上學(xué)時，我曾這樣在日記中寫道：越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實。話是這么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。面對這一切，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么？難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么？每當一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動。是的，商場里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的；我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。于是我重新振作起來，天天認真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負擔(dān)，而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。后來我漸漸地認識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點委屈；不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當你對著它笑時，它也會對著你笑，當我看到顧客們對我的微笑時，當我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛，是我們共同的語言！我深信，全福元將以科學(xué)的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)！我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶！讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運，攜手共筑全福元百年老店！同志們，我的演講即將結(jié)束了。最后，讓你，讓我，讓他，讓我們大家都來記住這句話吧：愛，是我們共同的語言。營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇九各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁：大家好!能夠有機會參加全國物流技能大賽，并獲得優(yōu)異成績，我首先要感謝學(xué)校的培養(yǎng)和老師們的悉心指導(dǎo)，技能大賽是一個同學(xué)們發(fā)揮表演才華的舞臺，沒有學(xué)校為我們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練環(huán)境，沒有老師們的精心指導(dǎo)，就沒有我們參加比賽的機會，更不會有我們優(yōu)異的成績!我們的指導(dǎo)老師在訓(xùn)練中，無論是驕陽天還是陰雨天他們都一直在我們不停的指導(dǎo)，規(guī)范我們的動作要領(lǐng)，計算我們工作的時間，找出我們的不足。正是老師們在賽前訓(xùn)練中對學(xué)生的無私奉獻和諄諄教導(dǎo)，讓我們學(xué)到更多，感受更多，讓我知道此次并不僅僅是比賽，更是我們難能可貴的人生經(jīng)歷。因為你只要參與了競爭，你那競爭的身影就會永久地鑲嵌在你的人生旅途之中，它是不可磨滅的!其次我要感謝參加技能大賽的全體同學(xué)們。俗話說得好“謀事在人，成事在天”。我們組能夠取得成功的最大因素就是齊心協(xié)力，我和隊友們不怕苦不怕累，一遍遍重復(fù)著這熟悉又枯燥的動作，我們的心里想的就是為校爭光，為北京爭光。我們的努力沒有白費，汗水沒有白流。今天我們收獲的是榮譽和掌聲，我想更多的收獲是個人能力水平和素質(zhì)的提高。通過這次物流技能大賽，我們成長了很多，更重要的是我們的意志得到了鍛煉，我們的專業(yè)技能得到了提高，也讓我們真正體會“沒有付出，就沒有收獲”的真正內(nèi)涵?；叵氘斈晡液湍銈円粯?，還對中專生活充滿迷茫的時候，我曾經(jīng)后悔過、迷茫過、我也有考試不及格的時候，對老師的建議不理不睬，也有對自己沒有自信心的時候，也有過自暴自棄的時候，一天到晚都在睡夢之中，不知道自己的未來方向在哪里?但當我到實訓(xùn)基地進行實訓(xùn)的時候，我的夢醒了，我看到了先進的物流設(shè)施和設(shè)備，領(lǐng)略了現(xiàn)代物流領(lǐng)先的技術(shù)，看到了未來物流發(fā)展的光輝前景還有我們的物流老師們敦敦教誨。通過學(xué)習(xí)，我在叉車、堆高車、搬運車等物流設(shè)施設(shè)備使用上技能水平都顯著提高，我有了前所未有的成就感，我越來越喜歡我的物流專業(yè)了。俗話說“一份耕耘，一份收獲”當你付出汗水和全部努力時，你收獲的是成功，是希望，是卓越和永恒。我主動加練，克服過去懶惰的毛病，同時我也開始思考了，琢磨怎么能夠操作得更好，怎么才能讓我的技能水平再提高一步。通過參加物流技能大賽我明白了一個道理：只有多與老師溝通，多聽取老師的建議和指導(dǎo)，才能讓你進步的更快。總結(jié)一下就是：早立目標、主動學(xué)習(xí)、多思考、多詢問、按老師的要求去做。在這次參加全國物流技能大賽的集訓(xùn)過程中，我更加體會到了我校辦學(xué)條件的優(yōu)越，因為集訓(xùn)期間有許多其他學(xué)校的隊員來到我校進行訓(xùn)練，因為他們的學(xué)校根本沒有實訓(xùn)基地。給我最深的感觸就是，人家沒有條件要創(chuàng)造條件來訓(xùn)練，而我們學(xué)校有這么好的全國一流的實訓(xùn)基地，我們沒有理由比別人差。但我們這次也有遺憾，我們雖然取得了一等獎但不是全國一等獎中的第一名。我們還更應(yīng)該注重實際動手能力的培養(yǎng)，我堅信通過不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能和善于把握機會，就能取得成功, 因為機會總是給那些有準備的人的，有了一技之長，我們才能立足于這個充滿競爭的社會，成為對社會有用的人才。作為職校生的我們，應(yīng)不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，還應(yīng)具有不畏艱難，勇敢向上的拼搏精神和充分的自信心，才能在人生之路上揚帆起航。希望你們在我校優(yōu)秀的教師團隊的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，在優(yōu)越的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的環(huán)境中，取得屬于你們自己的輝煌!不斷實現(xiàn)自己的夢想!謝謝!營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇十陳瑞慶，男，53歲，中共黨員，大專學(xué)歷，現(xiàn)任審計局固定資產(chǎn)投資審計中心主任。他具有較高的政治素質(zhì)和政策水平，堅持實事求是，依法審計，文明審計，清正廉潔，顧全大局，嚴守審計紀律和職業(yè)道德。時刻以共產(chǎn)黨員的標準要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ)，兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實實做人，恪盡職守,無私奉獻,愛崗敬業(yè),任勞任怨,帶領(lǐng)固定資產(chǎn)投資審計中心全體同志，出色地完成了審計局交辦的各項工作任務(wù)，他連續(xù)三年考核為優(yōu)秀，獲得“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“黨務(wù)工作者”榮譽，得到了領(lǐng)導(dǎo)和審計對象的一致好評。一、勤于學(xué)習(xí)、自覺錘煉、不斷提升黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。他堅持學(xué)習(xí)政治、時事，提高政治理論素養(yǎng)，用黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在新的形勢下保持政治上的清醒和信念的堅定。自覺運用“三嚴三實”的要求來指導(dǎo)審計實踐，不斷提升業(yè)務(wù)水平。他堅持把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的有力武器，充分利用業(yè)余時間，深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)審計相關(guān)法律法規(guī)和市政府相關(guān)工程建設(shè)管理文件，增強了法律法規(guī)觀念。二、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，盡職盡責(zé)做好本職工作。他發(fā)揚干一行，愛一行，鉆一行的工作作風(fēng)，具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，切實履行好自己的崗位職責(zé)，積極負責(zé)地做好每一項工作。固定資產(chǎn)投資審計中心是任務(wù)比較繁重的部門，他數(shù)年如一日，牢固樹立了“公事無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作，認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。無論是業(yè)務(wù)工作，還是其他中心工作，都認真對待，及時辦理，不拖延不誤事不敷衍。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與國家利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，做到加班加點不叫累、取得成績不驕傲，保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。積極打造“公正、文明”的審計形象。一是以理服人。對在審計過程中遇到這樣或那樣的人和事，先冷靜思考，分析問題，講道理做思想工作，以道理說服人，用情感感化人，靠真誠幫助人。而不是以審壓人、以勢壓人。二是尊重對方。審計任何一個項目，都離不開與被審計人員打交道。要了解情況，征求意見，要交換意見等等，他虛心聽取對方的意見，尊重對方，從心理上溝通，聽取對方的真話、實話，贏得對方的尊重。他經(jīng)常以審計別人的標準來要求自己，用理解自己的理念來理解別人。三是說話和氣。他時刻注意自己的身份，自己是一名國家審計機關(guān)的工作人員，在履行審計職責(zé)時，切忌講粗話、大話、過頭話，更不能對審計對象使用威脅性、恐嚇性的語言。注意方法，講究談話藝術(shù)，說實話、講真話，不傷害別人的感情，把握原則，說話和氣。在平時的工作生活中，他勤奮敬業(yè)，顧全大局，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，打造了扎實肯干的工作作風(fēng)，樹立了良好的個人形象。一是樹立求真務(wù)實的形象。從一言一行、一件小事做起，勤勤懇懇，腳踏實地，對同事真摯誠懇，胸襟開闊，言行一致，表里如一。二是樹立開拓進取的形象。認真遵守各項規(guī)章制度，不論是什么工作，都對自己高標準、嚴要求，精益求精，自覺保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)。三是樹立團結(jié)協(xié)作的形象。圍繞局里的工作大局，積極提高個人工作能力，與機關(guān)的其他同志之間相互幫助，相互支持，相互激勵，培養(yǎng)了協(xié)作精神和奉獻意識。他經(jīng)常與同事共勉：每個人都應(yīng)居其職位而敬其職業(yè)，要認認真真地承擔(dān)職業(yè)義務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)地履行職業(yè)責(zé)任，按程序辦理事項，按規(guī)章處理問題。他熟練掌握審計相關(guān)法律法規(guī)和市政府相關(guān)文件精神，并能及時準確高效運用在工作中，依法依規(guī)穩(wěn)妥回復(fù)、處理市政府或相關(guān)部門提出的投資項目建設(shè)管理有關(guān)問題。三、業(yè)務(wù)過硬，勇于創(chuàng)新，積極探索審計工作新方法、新措施。他以扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負責(zé)地做好每一項工作，積極探索審計工作新方法、新措施。在審計局領(lǐng)導(dǎo)下，規(guī)范管理、建章立制，經(jīng)過多年的審計實踐，已建立和完善了固定資產(chǎn)投資審計的一整套制度、規(guī)范、操作辦法。比如：出臺了《20xx年固定資產(chǎn)投資審計業(yè)務(wù)管理辦法》、《xx市審計局政府投資項目審計審理辦法》、《xx市審計局委托社會中介機構(gòu)參與政府投資項目審計的管理辦法》和《xx市審計局委托社會中介機構(gòu)審計政府投資項目審查辦法》等工程審計管理文件，明確了審計組設(shè)置，規(guī)范了工程結(jié)算報審資料，規(guī)定了審計取證的基本要求，完善了審計工作流程，強調(diào)了階段審計結(jié)果的確認及廉潔從審工作紀律。實行了審計告知、限時辦結(jié)、主助審輪崗等制度，培養(yǎng)了一批審計人才，有力地提高了審計工作效率，得到上級領(lǐng)導(dǎo)和被審計單位的一致好評。熟悉并準確運用審計及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合審計實踐，為政府出臺工程建設(shè)管理各種文件積極建言獻策，提供決策依據(jù)。四、艱苦奮斗，高效審計，創(chuàng)一流工作業(yè)績。他秉持艱苦奮斗精神，生活儉樸，無不良嗜好。堅持敬業(yè)奉獻的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。積極努力工作，嚴格按照上級審計機關(guān)規(guī)定的審計程序，依法依規(guī)，實事求是，客觀公正，認真做好每一個項目的審計工作，嚴格執(zhí)行三級復(fù)核