【文章內容簡介】 收充分利用前期介入取得的各類資料和數據，以及對大儒世家物業(yè)的了解，本著“對業(yè)主負責，對集團負責”的宗旨，對大儒世家進行嚴格、細致、全面的接管驗收。介入期管理工作計劃表序號一項目前期介入參與規(guī)劃設計和建設內容項目實地考察、研究規(guī)劃設計意圖，掌握工程施工現狀；從物業(yè)管理的角度提出合理化建議。時間二擬訂物業(yè)管理服務方案總結同行業(yè)物業(yè)管理服務的成功經驗對大儒世家項目深入調查研究；針對大儒世家新區(qū)特點擬訂管理方案。物業(yè)處組織架構的建立、相關人員的招聘；人員培訓；人員上崗。安排管理用房；安排員工宿舍；管理物質裝備。制定或完善切合實際的各項制度；對二次裝修須知進行口頭宣導、書面宣導，現場指導、培訓。根據標準，逐項檢查發(fā)現問題督促整改；與開發(fā)商辦理書面移交手續(xù)，做好工程遺留問題備案。收集檔案資料；科學分類；建檔；高效便利辦好入住入伙期是物業(yè)管理工作關鍵的一個環(huán)節(jié)，同時也是物業(yè)管理人展示自身形象，打開工作局面，為今后物業(yè)管理服務工作奠定良好基礎的一個契機，為此做好如下幾項工作：（2）銷售部應合理安排業(yè)主的入伙時期，加強節(jié)假日的入伙辦理；入住服務；提供入住期的便民服務措施（2）通過公開招投標方式引入4～5家具有一定品牌、資質、售后服務良好的正規(guī)裝修商、電器商、各類裝修材料商，進駐社區(qū)并向業(yè)主推薦方便業(yè)主的同時進行經營創(chuàng)收；（3）組織有償便民服務隊，解決入住期間搬運量大，搬家難的問題；解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問題，同時也方便裝修期間民工流的控制。記錄并處理業(yè)主在接樓驗房中提出的合理的意見與建議裝修管理（1）裝修宣傳培訓。根據《建筑發(fā)》，建設部第110號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》及福州市有關裝修管理的規(guī)定，制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請表》等，對相關管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓。（2）強化裝修審批二次控制的要點，制定裝修審批程序。（3）落實二次裝修跟蹤監(jiān)管責任制。（4）制定違章裝修處理流程。（5）依據裝修方案結合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進行裝修驗收。治安管理（1）建立高素質的安管隊伍，按高標準、嚴要求的指導思想，嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關鍵環(huán)節(jié)，實施“準軍事化管理”。（2）確立治安重點，加大對入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。車位、車主、車型、車色）（4）完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢。裝修申報審批；裝修施工過程監(jiān)管；裝修驗收。收集檔案資料；科學分類；建檔；運用。二住戶裝修管理三業(yè)戶檔案建立與管理常規(guī)期管理培訓工作通過培訓，提高員工的文化素質、業(yè)務技能和管理服務水平，為大儒世家物業(yè)項目培養(yǎng)一支品質優(yōu)良、專業(yè)過硬的物業(yè)管理隊伍，使大儒世家社區(qū)的物業(yè)管理更加賦有成效。制定房屋養(yǎng)護和維修計劃方案；制定維修基金的收集及管理辦法；房屋的養(yǎng)護及維修管理。設備的基礎資料管理；時間二設備的運行管理；設備的維修管理；設備的能源和安全管理。三安全防范管理治安管理；交通秩序車輛管理；消防管理智能化設施的日常使用操作；智能化設施的維護；智能化系統(tǒng)的完善。園林綠化管理；清潔衛(wèi)生管理；環(huán)保管理四智能化設施管理五小區(qū)環(huán)境管理物業(yè)管理工作計劃及安排篇十一本站后面為你推薦更多物業(yè)管理工作計劃！綠化：以“綠化、凈化、亮化、美化”為目標，與業(yè)委會共同制定小區(qū)綠化整改方案。方案確定后，爭取15日內完成開荒。日后按照合同承諾一級養(yǎng)護管理。物業(yè)管理用房：裝修物業(yè)客服中心，20日完成。護欄：便民通道鐵護欄維修、刷漆，20日完成。保潔：電梯、樓道全面清潔、消毒，承諾20日內完成。日后按照合同承諾清潔養(yǎng)護。電梯、單元門：針對電梯、單元門存在問題按規(guī)定與業(yè)委會共同協(xié)商解決。電梯接管后安裝限速器、五方通話，保障人身安全。單元門正常使用后實現封閉式服務管理。爭取2個月內完成。車輛：通過業(yè)委會掌握業(yè)主車輛信息，與業(yè)委會共同協(xié)商制定小區(qū)車輛管理辦法，及時疏通車輛，保證小區(qū)道路暢通，中心廣場無車輛停放。按照《消防法》規(guī)定規(guī)劃消防通道后，合理開拓地上車位。車輛疏通管理自進入后開始實施。在業(yè)委會的協(xié)助與配合下，爭取四個月內完成地上車位開拓改造。地上車位開拓改造費用自籌。進入九月后在中心廣場與業(yè)委會共同舉辦聯歡會，邀請業(yè)主參與，與業(yè)主互動，提升業(yè)主與物業(yè)的溝通交流距離。同時宣傳《業(yè)主規(guī)約》、《物業(yè)管理合同》、《消防法》、《電梯使用文明規(guī)約》、《寵物管理規(guī)定》、物業(yè)公司以合法程序進入小區(qū)，讓業(yè)主了解業(yè)委會的努力與成績，認可物業(yè)公司與業(yè)委會的工作。物業(yè)管理工作計劃及安排篇十二xx年是后勤產業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關鍵一年。物業(yè)服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門，擔負著改革和發(fā)展的重任。根據后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點，物業(yè)服務中心xx年度工作的基本指導思想是：堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務質量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展，做到市場有新的發(fā)展，管理服務水平有新的提高，經濟效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。今年我們中心面臨的主要任務：一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源，努力做強做大。因此，物業(yè)服務中心今年工作的重點，一是要加強內部的管理，建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件，盡快與市場接軌，大力拓展校內外市場，創(chuàng)造更好的經濟效益，實現企業(yè)做強做大的目標。對現有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間，以及各物業(yè)管理部的標準管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質量標準，逐步向iso9000質量標準體系接軌。完善監(jiān)控考核體系。根據公司的要求，制定中心對站級的考核細則和考核辦法，落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合?？荚u結果與分配相結合的考評分配體系。進一步完善中心的二級管理體制，將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責，逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤，責、權、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。進一步加強經濟核算，節(jié)支、增效。經詳細測算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站，實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低運行成本。加強隊伍建設，提高綜合素質。中心將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法，提高現有人員的業(yè)務素質。同時根據后勤公司的要求，采取引進和淘汰相結合的辦法，繼續(xù)引進高素質管理人員，改善隊伍結構，提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。爭創(chuàng)“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求，在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、10號樓、南區(qū)、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭在年內達到“文明公寓”標準。進一步解放思想，強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段，加強文化建設和宣傳方面的投入，營造現代化管理的氣息和氛圍，創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。繼續(xù)完善配套服務項目，提高服務質量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策，對服裝洗滌，代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備，進一步擴大服務市場，爭取年內的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。做好充分的準備，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝，拿下一個點。下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學樓落成后，積極參與競標活動，爭取拿到12個點，拓展武進校區(qū)市場。進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯系和溝通，做好各項前期準備工作，積極參與其他學校物業(yè)市場的競標，力爭拓展12個點，使中心的市場規(guī)模、經營業(yè)績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。序號工作內容月份備注全體人員參加軍訓定期思想交流總結建立經理信箱,接收各員工建議制定調查問卷定期發(fā)出調查問卷統(tǒng)計問卷,制定改正措施并加以實施4完善管理制度根據新的工作要求,擬定各部工作標準根據工作標準,擬定操作程序試行半年,根據實際效果對標準和程序進行調整對小區(qū)現有的標識進行修整完成地下停車場標識的設計完成地下停車場標識的制作安裝完成四區(qū)的標識及安裝分批對各違章搭建、改變外立面等違規(guī)行為給予糾正對小區(qū)各建筑小品進行維護保養(yǎng)在各棟走火通道設置清潔工具房美化各層生活垃圾房架空走廊綠化植物的改善架空走廊拆燈后的修繕工作各層防火門消音工作消火栓、水表箱修繕工作協(xié)助項目完成對1517間水池補漏協(xié)助項目對中心區(qū)水池修改工作業(yè)主通訊開刊溫馨活力夜(婦女節(jié))春季健康咨詢活動講座親親孩子天兒童節(jié)端午節(jié)活動活力夏日暑假show第二屆圓滿南湖中秋夜南湖半島與您齊心毅力向前(重陽節(jié))開心平安夜配合銷售部的活動安排節(jié)能方案的確定、審批、申購架空廊節(jié)能改造公共區(qū)域計量表設置工作地下停車場、路燈節(jié)能改造走火通道、樓層電梯大堂節(jié)能改造商鋪招租洗車、車輛保養(yǎng)建立小區(qū)保健站家政服務項目的增設建立完善小區(qū)商務中心、租賃中心工程、綠化有償服務項目豐富前期工作的介入制度、操作程序、收樓文件的確定管理處的裝修、小區(qū)標識的設置物品的購置人員的招聘、培訓樓宇的接管驗收外環(huán)境綠化工程樓宇開荒清潔交樓工作空置單位的管理完善業(yè)主檔案費用催繳工作處理客戶投訴問題及跟進工作完善各設備房的標識、制度上墻、落實責任人、保持良好的清潔環(huán)境電梯、供電設備等設備年檢工作供電負荷評估各活動的水電、燈飾安裝高標準完成設備日常維修保養(yǎng)工作完成四區(qū)外環(huán)境綠化工程完成邊坡綠化工程完成中心區(qū)落葉植物的改造工作完成會所外環(huán)境綠化工程完成售樓部、苗圃植物的移植工作高質量完成植物日常養(yǎng)護工作高標準完成交樓單位的開荒清潔除“四害”工作二次供水水池清洗外墻清洗高標準完成小區(qū)日常清潔工作協(xié)助各部門軍訓干部競爭上崗八一軍事匯演小區(qū)消防演習筆試考核高標準完成小區(qū)日常安管工作物業(yè)管理工作計劃及安排篇十三20__年，全區(qū)物業(yè)管理以“創(chuàng)城和環(huán)境綜合整治”為主線，以提高行業(yè)管理水平和解決物業(yè)小區(qū)熱點難點問題為落腳點，全面提升行業(yè)管理水平及物業(yè)服務水平，工作計劃如下：一、健全管理網絡 理順管理體制一是建立健全“區(qū)物業(yè)辦街道物業(yè)管理部門社區(qū)居委會業(yè)委會物業(yè)公司”物業(yè)管理網絡，各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門，組織指導本轄區(qū)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會換屆工作，指導、協(xié)調社區(qū)物業(yè)管理工作。年內具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會要依法組織選舉、換屆工作，組織開展12次業(yè)委會專題培訓交流活動，依法選聘物業(yè)企業(yè)，確保物業(yè)管理網絡不缺位；二是按照“條塊結合、重心下移、屬地管理”的原則，逐步推行物業(yè)管理定期聯席會議制度，切實調動和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調作用，研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點問題，形成職責明確、部門聯動、體制順暢的管理機制；三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監(jiān)管網絡，按照屬地化管理原則，將物業(yè)管理納入對街道考核，建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網絡，指導業(yè)委會依法領導監(jiān)督物業(yè)管理工作，建立橫向監(jiān)管網絡。二、加強行業(yè)監(jiān)管力度 提升行業(yè)服務水平一是積極開展“達標創(chuàng)優(yōu)”活動。對全區(qū)住宅小區(qū)實施分類管理，將住宅小區(qū)劃分為“示范類、達標類、整改類”三類服務層次，并對各類小區(qū)采取掛牌公示，在物業(yè)服務大廳設置“笑臉、哭臉”公示牌，對“示范類”和“達標類”小區(qū)要加強督促指導，確保此類小區(qū)的服務標準不降低，保持較高的業(yè)主滿意度，對整改類小區(qū)要組織企業(yè)進行專項的學習、整改，限定期限提高檔次等級；二是以“示范項目”為平臺，抓點、帶面適時組織一至二次物業(yè)管理分類現場會，年內要在區(qū)內樹立4個示范點，組織全區(qū)物業(yè)項目經理及從業(yè)人員開展崗位輪訓活動，帶動和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，提升行業(yè)整體服務水平；三是規(guī)范物業(yè)服務項目招投標程序，推行物業(yè)項目公開招投標制度，促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝，培養(yǎng)區(qū)內品牌企業(yè)，年內力爭使兩家企業(yè)提升資質等級，樹立品牌優(yōu)勢；四是加強對物業(yè)公司資質動態(tài)監(jiān)管，嚴格市場準入與退出機