【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 確定是否對(duì)供熱管網(wǎng)進(jìn)行補(bǔ)水防凍，并根據(jù)水壓情況逐漸減少泵的出力至熱網(wǎng)加熱器停止?；驕p少補(bǔ)水，并根據(jù)水壓降低泵的出力，嚴(yán)防熱網(wǎng)超壓。待故障修復(fù)后及時(shí)恢復(fù)首站正常運(yùn)行。（2）熱網(wǎng)壓力過(guò)大。當(dāng)班人員要調(diào)整降低循環(huán)泵流量，逐步查找原因，若是設(shè)備故障，抓緊向當(dāng)班部長(zhǎng)匯報(bào)，根據(jù)事故響應(yīng)等級(jí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)立即進(jìn)行故障排除，若部分系統(tǒng)正常，有可能是外網(wǎng)堵塞，當(dāng)班部長(zhǎng)抓緊安排人員查找故障原因。（3）供熱管網(wǎng)回水溫度過(guò)高。當(dāng)班人員應(yīng)及時(shí)同電廠值班室協(xié)調(diào)檢查加熱蒸汽參數(shù)，調(diào)整減小加熱蒸汽量，有可能是外網(wǎng)二級(jí)換熱故障，抓緊向當(dāng)班部長(zhǎng)匯報(bào)，根據(jù)事故響應(yīng)等級(jí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)聯(lián)系人員修復(fù)。（4）供熱管網(wǎng)水溫過(guò)低。當(dāng)班人員應(yīng)及時(shí)同電廠值班室協(xié)調(diào)檢查熱網(wǎng)加熱器，檢查加熱蒸汽參數(shù)，熱網(wǎng)循環(huán)泵流量，調(diào)整增加熱網(wǎng)加熱蒸汽，查看熱網(wǎng)負(fù)荷是否過(guò)大。當(dāng)管道系統(tǒng)能夠維持運(yùn)行時(shí)，發(fā)現(xiàn)管道支架出現(xiàn)損壞的人員，要立即向帶班部長(zhǎng)報(bào)告，根據(jù)事故響應(yīng)等級(jí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，當(dāng)班部長(zhǎng)迅速安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。通常修復(fù)管網(wǎng)支架采取加固、焊接、更換等方式，在焊接操作時(shí)，要嚴(yán)格遵守焊接操作規(guī)程，防止金屬過(guò)熱和變形。當(dāng)通過(guò)焊接方式無(wú)法解決時(shí)，應(yīng)立即更換支架。在事故處理過(guò)程中，如果涉及到泄水降壓減重操作，可根據(jù)小區(qū)二級(jí)管網(wǎng)上各分段控制閥門(mén)的位置，合理地進(jìn)行關(guān)閉閥門(mén)的選擇操作，盡可能地縮小因事故搶險(xiǎn)而造成停止供熱的范圍。事故處理過(guò)程中，應(yīng)關(guān)閉各換熱站的一級(jí)網(wǎng)進(jìn)出站閥門(mén)，保持站內(nèi)循環(huán)泵正常循環(huán)，保證二級(jí)網(wǎng)低溫運(yùn)行，防止大面積凍裂事故發(fā)生。抓緊搶修，完畢后盡快恢復(fù)供暖。 日常防范。各小組值班管理人員每天巡查轄區(qū)管網(wǎng)不少于兩次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，并如實(shí)填寫(xiě)巡查記錄；各部管理人員每周對(duì)城區(qū)供熱管網(wǎng)巡查不少于兩次，及時(shí)排查安全隱患，定期按要求做好維護(hù)保養(yǎng)。 換熱站循環(huán)水泵、變頻泵、管道泵等機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)故障?？赡苡绊懶^(qū)供暖，若影響小區(qū)供暖時(shí)間在24小時(shí)內(nèi)的應(yīng)起動(dòng)一般響應(yīng)；影響小區(qū)供暖時(shí)間在24小時(shí)以上或事故對(duì)附近生命、財(cái)產(chǎn)構(gòu)成重大影響的啟動(dòng)緊急響應(yīng)。 循環(huán)水泵故障。循環(huán)水泵由于電機(jī)超載發(fā)熱運(yùn)行和軸承損壞導(dǎo)致水泵雜音大且電機(jī)發(fā)熱、系統(tǒng)注水時(shí)未打開(kāi)排氣閥排氣造成管路高點(diǎn)處存氣使水泵不出水、機(jī)械密封嚴(yán)重磨損致水泵漏水、變頻器調(diào)節(jié)不當(dāng)致運(yùn)行不同步等原因使循環(huán)水泵出現(xiàn)故障，這種情況的排除一般時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員短時(shí)間內(nèi)就能排除故障，對(duì)供熱影響只是暫時(shí)的。 變頻泵出現(xiàn)故障。變頻泵由于進(jìn)水管漏氣、葉輪反轉(zhuǎn)、葉輪流道堵塞、底閥生銹、葉輪損壞嚴(yán)重、轉(zhuǎn)速過(guò)高過(guò)低等原因造成變頻泵出現(xiàn)故障，一般容易維修。這種情況的排除一般時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員短時(shí)間內(nèi)就能排除故障，對(duì)供熱影響只是暫時(shí)的。 管道泵出現(xiàn)故障。管道泵由于進(jìn)水管漏氣、葉輪反轉(zhuǎn)、葉輪流道堵塞、底閥生銹、葉輪損壞嚴(yán)重、轉(zhuǎn)速過(guò)高過(guò)低等原因造成管道泵出現(xiàn)故障，一般容易維修。這種情況的排除一般時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員短時(shí)間內(nèi)就能排除故障，對(duì)供熱影響只是暫時(shí)的。 日常防范。使用正規(guī)廠家產(chǎn)品，經(jīng)常注油保養(yǎng)，值班期間加強(qiáng)巡查，作好記錄，通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)預(yù)防。 高低壓配電柜、電源等出現(xiàn)故障?？梢痣娫磦耸鹿?，可能影響小區(qū)供暖。影響小區(qū)供暖時(shí)間在24小時(shí)內(nèi)的應(yīng)起動(dòng)一般響應(yīng)；影響小區(qū)供暖時(shí)間在24小時(shí)以上或事故對(duì)附近生命、財(cái)產(chǎn)構(gòu)成重大影響的啟動(dòng)緊急響應(yīng)。遇到類(lèi)似上述情況，值班人員首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況確定故障點(diǎn)，再?zèng)Q定是否將所有運(yùn)行設(shè)備的開(kāi)關(guān)調(diào)整到關(guān)閉狀態(tài)，如果是確需關(guān)閉，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉，迅速向技術(shù)部人員和帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，檢查自身電力運(yùn)行系統(tǒng)是否正常，如果是換熱站內(nèi)部出現(xiàn)問(wèn)題，等待專(zhuān)業(yè)技術(shù)維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。 日常防范。轄區(qū)管理人員做好日常檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，如實(shí)做好記錄，定期做好維保。 工程施工。可能破壞地下供水、排水、供電、天然氣、通訊、國(guó)防等地下設(shè)施，引發(fā)相應(yīng)設(shè)施出現(xiàn)故障，出現(xiàn)天然汽泄漏、大面積停電、國(guó)防通訊受等安全事故；可能導(dǎo)致吊裝傷人、基坑塌陷、天熱中暑、閥門(mén)井內(nèi)中毒等事故。在工程施工中導(dǎo)致上述的事故對(duì)附近生命、財(cái)產(chǎn)構(gòu)成重大影響的，應(yīng)啟動(dòng)緊急響應(yīng)。 地下設(shè)施遭到破壞。包括：供水、排水、供電、天然氣、通訊、國(guó)防光纜。發(fā)生地下供水管線損壞或挖斷事故時(shí)，應(yīng)立即停止作業(yè)，關(guān)閉上游給水閥，設(shè)警戒線保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，做好排水工作，同時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組和自來(lái)水公司進(jìn)行維修。自來(lái)水搶險(xiǎn)維修電話：發(fā)生地下排水管線損壞或挖斷事故時(shí)，應(yīng)立即停止作業(yè)，設(shè)警戒線保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，做好溢水臨時(shí)封堵、疏通工作，同時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組和市政養(yǎng)護(hù)維修公司進(jìn)行維修。市政搶險(xiǎn)維修電話：發(fā)生地下供電管線損壞或挖斷事故時(shí)應(yīng)立即停止作業(yè)，設(shè)警戒線保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，同時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組和電力搶修部門(mén)進(jìn)行維修。電力搶修維修電話：發(fā)生地下燃?xì)夤芫€損壞或挖斷事故時(shí)應(yīng)立即停止一切作業(yè)，設(shè)警戒線保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，到警戒區(qū)域以外報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組和燃?xì)夤?。警戒區(qū)域內(nèi)禁止使用手機(jī)、明火和鐵制工具，并設(shè)專(zhuān)人進(jìn)行監(jiān)控。發(fā)生地下通訊管線損壞或挖斷事故時(shí)應(yīng)立即停止作業(yè)，設(shè)警戒線保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組和產(chǎn)權(quán)單位到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。移動(dòng)：10086；聯(lián)通：10010；電信：10000。發(fā)生國(guó)防光纜損壞或挖斷事故時(shí)應(yīng)立即停止作業(yè)，設(shè)警戒線保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組并通知光纜產(chǎn)權(quán)單位，向他們發(fā)出救援請(qǐng)求。注意保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，不得故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng)，毀滅有關(guān)證據(jù)。 傷人事故。發(fā)生傷人事故，迅速確定事故發(fā)生的準(zhǔn)確位置、可能波及的范圍、人員傷亡等情況，以根據(jù)不同情況進(jìn)行處置。第一時(shí)間組織救援人員并根據(jù)應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，報(bào)告應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組、120急救，劃出事故特定區(qū)域，非救援人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入。搶救受傷人員時(shí)幾種情況的處理：如確認(rèn)人員已死亡，立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。如發(fā)生人員昏迷、傷及內(nèi)臟、骨折及大量失血：⑴立即聯(lián)系1119急救車(chē)或距現(xiàn)場(chǎng)最近的醫(yī)院,并說(shuō)明傷情。為取得最佳搶救效果，還可根據(jù)傷情聯(lián)系專(zhuān)科醫(yī)院。⑵外傷大出血：急救車(chē)未到前，現(xiàn)場(chǎng)采取止血措施。⑶骨折:注意搬動(dòng)時(shí)的保護(hù)，對(duì)昏迷、可能傷及脊椎、內(nèi)臟或傷情不詳者一律用擔(dān)架或平板，不得一人抬肩、一人抬腿。一般性外傷：⑴視傷情送往醫(yī)院，防止破傷風(fēng)。⑵輕微內(nèi)傷，送醫(yī)院檢查。 日常防范。應(yīng)根據(jù)熱力工程施工特點(diǎn)，做好安全防范措施。⑴施工人員必須穿戴好防護(hù)用品，戴好安全帽。⑵溝槽開(kāi)挖前對(duì)施工區(qū)域內(nèi)各種地下管線和設(shè)施的情況應(yīng)向有關(guān)單位求證，并對(duì)施工人員逐一交底，并做好記錄，對(duì)一些特殊的既有管線和設(shè)施，如燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施，軍用通訊電纜等，應(yīng)在開(kāi)挖前在地面作出明顯的標(biāo)志，以警示施工人員。⑶施工中發(fā)現(xiàn)可疑線路物品時(shí)即停止下挖，報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。⑷工程施工時(shí)設(shè)置安全圍擋和安全警示牌，兩頭夜間警示燈等。⑸開(kāi)挖溝槽時(shí)，應(yīng)根據(jù)土方工程專(zhuān)項(xiàng)施工方案和挖掘深度放坡。⑹，應(yīng)采用人工開(kāi)挖施工，確保既有管線和設(shè)施的安全。⑺機(jī)械施工時(shí)要有專(zhuān)人在旁指揮，吊裝管子時(shí)，應(yīng)有專(zhuān)人指揮，下方嚴(yán)禁站人。⑻溝槽開(kāi)挖時(shí)，禁止站在溝槽邊上和槽底靠近槽壁處。⑼夜間施工時(shí)，應(yīng)有足夠的照明設(shè)備，施工人員嚴(yán)格遵守安全規(guī)程，非施工人員嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)?？赡芤鸬雮耸鹿?。當(dāng)事故對(duì)附近生命、財(cái)產(chǎn)構(gòu)成重大影響的，應(yīng)啟動(dòng)緊急響應(yīng)。（1）做好閥門(mén)井的定期巡檢工作，檢查井蓋是否活動(dòng)，縫隙是否過(guò)大，是否牢固等，并將所有破損閥門(mén)進(jìn)行更換。（2）明確責(zé)任，完善管理制度。對(duì)閥門(mén)井存在短期內(nèi)無(wú)法整改的隱患應(yīng)做好安全防護(hù)，并懸掛警示標(biāo)志。（3）對(duì)行人路面的閥門(mén)井做好統(tǒng)計(jì)，并加強(qiáng)巡查，在有可能的條件下，將閥門(mén)井移動(dòng)到行人路面以外。（4）閥門(mén)井檢修或施工時(shí)，應(yīng)做好周邊的安全防護(hù)，完工后應(yīng)立即恢復(fù)，并確認(rèn)無(wú)安全隱患后方可離開(kāi)。（5）對(duì)高溫的閥門(mén)井應(yīng)加強(qiáng)安全防護(hù)，并制作警示標(biāo)示“高溫危險(xiǎn)、小心燙傷”。 日常防范。小組值班管理人員每天巡查轄區(qū)管網(wǎng)不少于兩次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，并如實(shí)填寫(xiě)巡查記錄；及時(shí)排查安全隱患，定期按要求做好維護(hù)保養(yǎng)。 辦公地點(diǎn)發(fā)生火災(zāi)、盜竊，銀行系統(tǒng)或公司網(wǎng)絡(luò)故障，可能導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失，收費(fèi)系統(tǒng)或監(jiān)控中心出現(xiàn)癱瘓，公司商業(yè)機(jī)密泄漏的，應(yīng)啟動(dòng)緊急響應(yīng)。 發(fā)生火災(zāi)。當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，小火自救，大火報(bào)警。發(fā)現(xiàn)人員首先切斷電源，如火情蔓延，難以撲救，應(yīng)及時(shí)撥打119向當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)求援。同時(shí)向安全生產(chǎn)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，由安全生產(chǎn)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)決定，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，應(yīng)急小分隊(duì)按照分工，開(kāi)展人員疏散、滅火撲救、通訊聯(lián)絡(luò)等工作，確認(rèn)在人身不受到傷害的情況下使用滅火器具進(jìn)行滅火，如有人員受傷，向120求救。發(fā)生重大火災(zāi)時(shí)，必須按照“救人重于滅火，先救人后救物”的原則。 發(fā)生盜竊。當(dāng)發(fā)現(xiàn)公司財(cái)物被盜時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，向安全生產(chǎn)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，根據(jù)失竊情況，由安全生產(chǎn)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)（副組長(zhǎng)）決定，撥打110報(bào)警，保留相關(guān)視頻資料，記錄被盜情況，配合公安機(jī)關(guān)偵破。 銀行收費(fèi)系統(tǒng)故障。由于供暖季收費(fèi)是銀行托收，一旦銀行出現(xiàn)不可抗力的故障影響供暖收費(fèi)，處理方法：用戶、業(yè)主攜帶房產(chǎn)證原件及復(fù)印件，身份證原件及復(fù)印件，現(xiàn)金，到恒達(dá)熱力公司會(huì)計(jì)部，查詢(xún)收費(fèi)系統(tǒng)，對(duì)照房主姓名、房號(hào)、金額等信息，準(zhǔn)確無(wú)誤后收取費(fèi)用，為業(yè)主開(kāi)具收據(jù)或發(fā)票。租房人員需攜帶租房合同，面積證明材料，本人身份證復(fù)印件、現(xiàn)金，到熱力公司會(huì)計(jì)部，查詢(xún)收費(fèi)系統(tǒng)，對(duì)照房主姓名、房號(hào)、金額等信息，準(zhǔn)確無(wú)誤后收取費(fèi)用，為業(yè)主開(kāi)具收據(jù)或發(fā)票。 監(jiān)控中心系統(tǒng)故障。（1）配置雙服務(wù)器，服務(wù)器出現(xiàn)故障后，切換到備用服務(wù)器。（2）如果監(jiān)控中心出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，及時(shí)聯(lián)系服務(wù)商，限時(shí)恢復(fù)通信。（3）如果換熱站網(wǎng)絡(luò)故障，及時(shí)通知管理員到現(xiàn)場(chǎng)查看，并聯(lián)系電信服務(wù)商進(jìn)行維修。 日常防范。定期檢查辦公區(qū)域門(mén)窗、電線、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控設(shè)備等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞等的及時(shí)處理，始終保持在安全狀態(tài)。、群眾投訴或上訪事件。可能影響公司及政府形象的應(yīng)啟動(dòng)緊急響應(yīng)。（1）提前掌握上訪信息的，工作人員應(yīng)及時(shí)向安全生產(chǎn)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)上訪人員的基本情況，由安全生產(chǎn)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)（副組長(zhǎng)）牽頭組織，研究制定具體穩(wěn)控措施。（2）未掌握上訪信息的事件，安全生產(chǎn)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)通知相關(guān)部門(mén)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)了解基本情況，采取積極應(yīng)對(duì)措施，了解上訪人員提出的主要問(wèn)題，并進(jìn)行對(duì)話，做好解釋疏導(dǎo)和思想勸導(dǎo)工作。能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決的應(yīng)當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)解決，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決的，要說(shuō)明原因并按規(guī)定程序辦理，或向有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)交。（3）掌握上訪人員基本情況后，做好說(shuō)服教育工作。（4）對(duì)多人到公司上訪的應(yīng)當(dāng)推選代表（不超過(guò)5人），如實(shí)記錄上訪人員姓名、住址、聯(lián)系方式和訴求等，運(yùn)用法律、政策等措施，把群眾合理的利益訴求解決好。（5），以及被棄留在現(xiàn)場(chǎng)的無(wú)民事行為能力的人，工作人員應(yīng)當(dāng)通知其監(jiān)護(hù)人或者其他親屬將其接回。（6）經(jīng)勸導(dǎo)仍然圍堵公司辦公場(chǎng)所的，經(jīng)安全生產(chǎn)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)同意，可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，由公安機(jī)關(guān)依法處置。 日常防范。提高供熱服務(wù)質(zhì)量，最大化的滿足用熱戶需求；動(dòng)員廣大一線員工細(xì)心留意各管轄內(nèi)的小區(qū)業(yè)主關(guān)于供暖方面的信息，如有集結(jié)上訪等消息及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，提前做好預(yù)防和化解。 如發(fā)現(xiàn)有發(fā)燒、干咳等癥狀的人員時(shí)，應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（一）人員所屬的部門(mén)應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，安排對(duì)該員工進(jìn)行單獨(dú)隔離。（1）員工在公司外出現(xiàn)發(fā)燒、干咳等癥狀時(shí)，由人員所屬部門(mén)通知其進(jìn)行居家或集中隔離，并督促其自行到醫(yī)院進(jìn)行診斷、治療。身體健康情況未得到確認(rèn)前，不準(zhǔn)進(jìn)入公司。個(gè)人及時(shí)如實(shí)向本單位、公司和政府有關(guān)部門(mén)報(bào)告有關(guān)情況。（2）員工或外來(lái)人員在公司內(nèi)出現(xiàn)發(fā)燒、干咳等癥狀時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向所部門(mén)報(bào)告。人員所屬部門(mén)應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織安排隔離。(二)隔離疑似癥狀人員后，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室立即調(diào)查其旅居史、接觸史，并向應(yīng)急指揮部報(bào)告。(三)應(yīng)急指揮部根據(jù)癥狀(如發(fā)熱、乏力、干咳等)、是否有疫情高發(fā)區(qū)旅居史或人員接觸史、是否有感染患者接觸史等情況，作出綜合分析判斷及處置決定。（1）疑似病例發(fā)病前 14 天如有疫情高發(fā)區(qū)旅居史或人員接觸史、有感染患者接觸史的，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)與上級(jí)防疫部門(mén)或指定門(mén)診醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)系，對(duì)疑似病人及時(shí)進(jìn)行甄別、治療和轉(zhuǎn)運(yùn)。轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)，要用醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專(zhuān)車(chē)將病人轉(zhuǎn)送到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診治，并將發(fā)病情況和有關(guān)信息向收治醫(yī)院詳細(xì)介紹，幫助收治醫(yī)院在最短時(shí)間內(nèi)明確診斷，及時(shí)治療。綜合保障部負(fù)責(zé)引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)車(chē)進(jìn)入和駛出。（2）疑似病例發(fā)病前 14 天無(wú)疫情高發(fā)區(qū)旅居史或人員接觸史、無(wú)感染患者接觸史的，由綜合管理部安排防疫應(yīng)急車(chē)輛將病人轉(zhuǎn)運(yùn)至就近指定的發(fā)熱門(mén)診進(jìn)行觀察治療。(四)全面排查與疑似病例密切接觸人員并對(duì)其進(jìn)行單獨(dú)隔離觀察 14 天。(五)綜合管理部對(duì)疑似病例或異常癥狀人員的工作場(chǎng)所、隔離點(diǎn)，以及其活動(dòng)過(guò)的場(chǎng)所，接觸過(guò)的部位進(jìn)行消毒，對(duì)應(yīng)急車(chē)輛進(jìn)行消毒。(六)如一次性出現(xiàn)多人發(fā)熱或陸續(xù)出現(xiàn)疑似病例，視情況采取區(qū)域封閉或停產(chǎn)停工措施，最大程度減少員工集中，分散防護(hù)。公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組配合各級(jí)政府疫情防控指揮部(疾控中心)調(diào)查情況，作好防護(hù)工作。(七)出現(xiàn)疑似病例，全體人員需積極配合調(diào)查，幫助各級(jí)政府疫情防控指揮部摸清疑似病例流行病學(xué)史，將疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)降至最低。(一)發(fā)現(xiàn)人應(yīng)盡可能避免與患者直接接觸或近距離接觸，并離開(kāi)患者生活、工作的房間或辦公室等場(chǎng)所。在現(xiàn)場(chǎng)附近把守，防止人員進(jìn)出，等待公司應(yīng)急組織其他人員的到來(lái)。(二)發(fā)現(xiàn)人和其他人員不得接觸患者碰觸或使用的一切物品。(三)應(yīng)急處置過(guò)程中，其他人員應(yīng)盡可能避免與患者直接接觸或近距離接觸，不得在未采取防護(hù)措施的情況下進(jìn)入患者發(fā)病地點(diǎn)，以防傳染。(四)發(fā)現(xiàn)疫情部門(mén)應(yīng)做好人員情緒穩(wěn)定工作，同時(shí)做好生產(chǎn)人員安排，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。對(duì)密切和可能接觸人員、接觸地點(diǎn)、全體員工健康狀況調(diào)查、核實(shí)、報(bào)告。(五)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室配合上級(jí)防疫部門(mén)調(diào)查、登記病人或者疑似病人的密切接觸史。對(duì)密切接觸者按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查，并根據(jù)情況采取集中隔離或者分散隔離的方法進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。(六)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織對(duì)需觀察隔離的員工設(shè)置專(zhuān)門(mén)的隔離區(qū)，負(fù)責(zé)安排好被隔離人員的生活必需品的配給，人員癥狀監(jiān)控和信息報(bào)告，消毒工作，配合人員轉(zhuǎn)移。(七)綜合管理部布置安排好人力，做好公司各出入口及隔離觀察區(qū)