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正文內(nèi)容

20xx年物業(yè)公司經(jīng)理年終工作總結(jié)物業(yè)公司經(jīng)理年終工作總結(jié)和工作計劃(十一篇)(編輯修改稿)

2025-08-13 13:56 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 工程也要做成精品,從工程進度、質(zhì)量、安全、成本控制等多方面入手,改進管理工作的不足??偨Y(jié)經(jīng)驗、找出不足,以此總結(jié)上一年工作中的得與失?!皒xx”二次結(jié)構(gòu)施工開工日期雖滯后,但這并沒有成為我項目部不履行合同約定完工日期的理由。原本x個月左右的施工期限,被壓縮到x個月不到。時間緊迫,要求項目管理者必須拿出行之有效的趕工措施。項目部從施工進度計劃入手,將原本相對籠統(tǒng)的總進度計劃細化到每日工作內(nèi)容、每到工序的施工時間,例如將原本鋼筋安裝工程,細化成鉆孔(含清孔)、植筋、鋼筋綁扎、鋼筋焊接等四道施工工序,每道工序限定完成時間、固定施工人員,各工序間流水施工,無時差緊密銜接,為砼澆筑及養(yǎng)護節(jié)省出時間。細化的計劃經(jīng)反復實踐檢驗,最終得以確定實施。做為施工的主要調(diào)度負責人,施工工長必須明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施;項目部管理任務就是在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進度計劃后再實施。在實際施工中,出現(xiàn)施工進度滯后的情況,如白天排渣,因為需要利用電梯運輸排渣,會長時間占用電梯,給鋼筋綁扎、砼澆筑、墻面抹灰等上料工作造成影響,考慮排渣完全適合夜間作業(yè),項目將原計劃調(diào)整,墻體拆除后先裝袋,將施工作業(yè)面清空,白天如作業(yè)工序多,則不進行排渣,如此也可以避免給建設方房屋銷售工作帶來影響,計劃調(diào)整后,給關鍵工作如模板安裝、鋼筋安裝、砼澆筑讓出時間,使工程中期形象已初具規(guī)模。在人工方面,為了保證工期,犧牲了工人夜間休息時間,基本每日晚間19點持續(xù)施工至23點。通過施工小段分包以及對于施工勞動強度大的工作,在達到施工作業(yè)量后給與一定獎勵等措施,調(diào)動工人工作熱情,夜間作業(yè)盡量安排粗活,如排渣、砼澆筑等施工任務,充分利用好夜間施工時間。材料方面,做好材料計劃,保證現(xiàn)場施工需求。施工技術(shù)方面,由于年初氣溫較低,考慮砼澆筑后凝結(jié)時間較長,為縮短砼凝結(jié)時間,項目部進一批早強劑,按照配合比要求,進行配比。摻入早強劑后,砼初凝時間明顯縮短2~3個小時,樓板底模拆除時間也相應縮短。通過實踐的進度計劃雖然已于項目初期大不一樣,但正是通過不斷地收集數(shù)據(jù)、分析問題、調(diào)整計劃,使得在進行最后一棟a9號樓施工時,實際施工已基本與計劃工期相吻合,大大地縮短了工期。進度管理在取得成效的同時,也有很多不足,工期計劃一再調(diào)整,使得施工不能保持連續(xù)性;人力及機械一直保持高負荷施工狀態(tài),難免出現(xiàn)不適的情況,如施工人員后期施工情緒不高、工器具損壞頻率提高等。一直受這些問題困擾,使得施工進度放緩。二次結(jié)構(gòu)施工雖是小活,但也不應忽視了施工質(zhì)量,小活也要干出“精品”工程。二次結(jié)構(gòu)施工工序多,質(zhì)量控制點多。項目部的管理重點抓事前的交底工作及過程中的質(zhì)量控制。例如在鋼筋工程,在開始植筋前,因為不是專業(yè)植筋人員,需要把植筋的要點,如鉆頭直徑的選擇、鉆眼深度、清孔要求、植筋膠的配比等等需一一向工人進行交底及培訓,作業(yè)工人達到技術(shù)施工工藝要求,可批量作業(yè)后,在施工過程進行抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。二次結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量控制重點:一是涉及結(jié)構(gòu)安全類,例如模板安裝、植筋、鋼筋綁扎、焊接、砼配合比、澆筑振搗等;二是涉及建筑適用性類,例如墻面抹灰空鼓、開裂控制、地面面層壓光、天棚刮漿開裂控制等。施工前項目部也做好質(zhì)量的預控措施,在原施工方案的基礎上,改進、細化施工方案,例如對模板拼縫的控制,對周轉(zhuǎn)多次的多層板,重新收邊,拼裝模板盡可能減少拼縫縫隙。在比如砼配合比,現(xiàn)場攪拌嚴格按照實驗室出具的配合比單,進行配比;墻面雖未要求抹灰,但根據(jù)現(xiàn)場實際情況,二次施工部位墻面需重新進行抹灰找平;地面面層在與原地面接茬處增加打磨處理。一系列的措施體現(xiàn)了“精細化”管理的精神,重視質(zhì)量工作也讓我們贏得了業(yè)主的贊揚。a7~a10號樓二次結(jié)構(gòu)施工,包括設備夾層改造工程、一層入戶門口改造工程,按照現(xiàn)場施工實際發(fā)生統(tǒng)計,工程實際發(fā)生成本為xxxx元,合同施工審定總價款為xxx萬元,已撥付工程款為xxxx萬元,占總造價的xx%;申請結(jié)算金額為xxxx萬元,其中發(fā)生人工xxxx元、水泥xxxx元、砂子石子xxxx元、空心磚xxxx元、鋼筋xxxx元、五金工器具xxxx元、施工用電xxxx元、大白施工xxxx元、試驗費xxxx元;實際發(fā)生簽證、設計變更費用xxx元、趕工費xxx元。項目部重視對資金、資產(chǎn)的管理,始終堅持節(jié)儉務實、杜絕浪費,堅持用好每一分錢。成本管理工作是項目管理工作的重要一環(huán)。項目部重點加強對實際工程量測算、處理現(xiàn)場簽證和變更為主的成本控制。在施工過程中比照合同清單,對工程量增加項及時向甲方提出簽證申請,主動與甲方取得溝通。二次結(jié)構(gòu)施工過程中,我方就墻體拆除工程量增加、墻面抹灰工程量增加、地面面層砼工程量增加、趕工費等向甲方提出簽證請求,并予以了滿足?!皒xx”工程一期項目,歷時x年時間,在20xx年上半年完成了工程移交、結(jié)算工作,標志著我方履行合同約定,順利將又一“精品”工程交付給業(yè)主。并且,在施工管理、工程質(zhì)量、安全管理、進度控制、合同履約率等多方面贏得了業(yè)主的信譽及口碑。這些成績的取得,歸功于項目管理工作逐步地精細化,從每月、每周、每日進度計劃、到責任到人的崗位職責,再到細化的制度規(guī)章,項目部管理工作的精細化,讓管理責任更加明晰、減少管理工作中“一窩蜂”、“踢皮球”問題,消除管理工作死角,發(fā)揮每個崗位作用,各司其職,有效降低管理風險,進而保證成本目標的實現(xiàn)。明年,“xxx”項目將全面進入保修階段,項目部各專業(yè)將設置專人負責維修工作,全力配合好業(yè)主單位的銷售工作。同時,項目部將做好工程款的回攏工作,及時與業(yè)主方取得溝通。項目部剩余人員將妥善進行安排,并為新工程做好準備工作,隨時投入先建設項目工作中。物業(yè)公司經(jīng)理年終工作總結(jié) 物業(yè)公司經(jīng)理年終工作總結(jié)和工作計劃篇六為規(guī)范物業(yè)公司在經(jīng)營、管理、服務過程中的行為,提高經(jīng)營、管理、服務水平,維護公司管理制度的有效性和一致性,為促進公司員工的積極性和創(chuàng)造性,根據(jù)公司相關規(guī)章制度及《勞動合同》精神,特制定本獎罰制度。獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進,鞭策落后。獎罰方式:按分值計算,1分即10元,依此類推。獎罰金一律在工資中體現(xiàn)。獎罰程序:凡符合獎勵及違反罰款條列者,由所在部門主要負責人將事跡以書面形式逐級呈報給領導審核,經(jīng)審批簽署后交行政部存檔執(zhí)行。獎勵是成績的體現(xiàn)、進取的動力、激勵的措施,公司奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業(yè),月度優(yōu)秀員工獎:(1)文明禮貌:言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。(2)愛崗敬業(yè):熱愛本職工作、任勞任怨、責任心強、服務熱情周到、工作到位、完成任務好、不計時間報酬,兢兢業(yè)業(yè)工作,有協(xié)作精神。為了集體的利益,甚至犧牲個人利益。愛護公司財產(chǎn),節(jié)約意識較強。(3)遵章守紀:遵守公司的各項規(guī)章制度(全月無請假,遲到,早退,曠工等),工作無失職、失誤記錄。(4)團結(jié)友愛:尊敬領導、友愛同事(當面背后不講不利于團結(jié)友好的言語)。(5)有良好的團隊組織,在團隊中員工能互相學習、支持工作,經(jīng)常開展寓教于樂的團隊活動,員工精神面貌良好。優(yōu)秀員工獎:根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累(遵守勞動時間、出滿勤、工作效率高、表現(xiàn)突出者一貫忠于職守、積極負責、廉潔奉公、舍已為人、做好人好事、事跡突出的、見義勇為等)獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎金。特殊貢獻獎:為保衛(wèi)公司財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開發(fā)新項目有詳細實施方案,且實施后獲得顯著效益者;為公司解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻獎。獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。、舉報獎:公司任何一個員工,都有權(quán)利有義務對公司內(nèi)部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向公司舉報,凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報,頒發(fā)舉報獎。優(yōu)秀管理者獎:根據(jù)公司對各級管理人員的審核標準,參考績效考核成果,年終評出優(yōu)秀管理者,予以獎勵。獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。優(yōu)秀團隊獎:每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業(yè)務水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標進行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。即時嘉獎(表現(xiàn)優(yōu)秀獎):2分—5分,由部門負責人審批、報項目經(jīng)理、行政部備案通報表揚獎:5分—10分,由項目經(jīng)理審批晉級(薪、職):根據(jù)具體級別及相應薪金標準確定,由公司總經(jīng)理審批特殊貢獻獎:10分,由公司總經(jīng)理審批創(chuàng)造性勞動獎:10分—100分、由項目經(jīng)理、公司總經(jīng)理審批合理化建議獎:10分—100分,由公司總經(jīng)理審批月度先進員工獎:5分—20分,由項目經(jīng)理、分管副總經(jīng)理審批優(yōu)秀員工獎:100分,由公司總經(jīng)理審批拾金不昧獎:適用于拾到價值較大的財物(所拾到價值500元—1000元,申請獎金5分—10分元獎勵,由所在部門主管、項目經(jīng)理審批;所拾到價值在1000元以上的可申請20分以上獎勵、由公司總經(jīng)理審批)備注:凡與本職工作有關的獎勵,由其直接上級提出;凡與工作無關的,由見證人提出;上述情況均需填寫《獎勵申請單》,并文字匯報主要行為。獎勵行為的核實由人事行政部負責,各有關部門出具書面意見,匯總后由人事行政部提出獎勵意見(包括榮譽獎勵及物質(zhì)獎勵),報公司領導批準。公司在給予上述獎勵的同時,視具體貢獻發(fā)放一次性獎金;同時,公司為榮獲創(chuàng)新獎的集體或個人辦法獲獎證書。懲罰是對錯誤員工的教育,公司實行有錯必究的原則,實行懲罰扣分與懲罰并行的方式,即:每扣1分同時罰款的辦法,(每扣1分10元、以月為起止單位,在當月工資中體現(xiàn))對下列違紀行為一次扣12分及相應罰款:●上班時間儀容儀表不整,裝扮影響公司形象者●上班時間不遵守公司行為規(guī)范要求,吃零食、玩手機、打私話、干私活等●隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者●在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者2 ●非因工作需要,上班時間會客或聊天或長時間占用公司電話者●庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品擺放凌亂者●上班時間穿拖鞋者●高空作業(yè)不帶安全帶或安全帶沒有帶好者●使用空調(diào)浪費能源者對違反下列行為之一者一次扣35分及相應罰款:●私藏、私拿公司各種物品占為已有或違反規(guī)定浪費、損壞、丟失公物者(并對損壞物品作出相應賠償)●涂改或偽造醫(yī)生證明書、各類工作記錄、發(fā)票票據(jù)、考勤者●在禁煙場所吸煙者●對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者●對非本職工作有利益但于公司的工作不予協(xié)助者●不服從主管領導的合理指令或工作分派者●上班時間未經(jīng)允許從事娛樂活動者●因服務態(tài)度問題導致客戶投訴者對下列行為一次扣510分及相應罰款●工作時間擅自離崗、睡崗或干私活者●無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結(jié)者●對各級違紀違規(guī)反饋的情況,經(jīng)查屬實拒不簽字承認者●工作態(tài)度惡劣、侮辱他人并與客戶發(fā)生沖突者●因過失泄漏公司機密者●嚴重玩忽職守,導致公司信譽、利益遭受損失的●違反規(guī)定私自動用公司辦公設備及車輛者●知情不舉,隱瞞他人嚴重違紀行為者對下列行為一次扣罰20分,并予以除名處理,觸犯國家法律法規(guī)的,將移送司法機關處理:●在工作期間進行任何形式的賭博活動者(公司組織的娛樂性質(zhì)的集體活動除外)●上班時間酗酒、酒后上崗者●煽動員工鬧事、擾亂正常工作秩序,有意破壞公司形象者●私自接受、索取回扣或禮物者●在工作場所發(fā)生任何形式的打架斗毆,造成嚴重后果者(嚴禁與客戶發(fā)生肢體沖突)●對客戶投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴重后果者●蓄意破壞公司財物者●觸犯國家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者●出現(xiàn)一次重大事故,給公司造成嚴重損失者●有盜竊、貪污行為或利用職務之便徇私舞弊者●工作期間、利用工作之便、堅守自盜者●其他嚴重違犯公司規(guī)定者●員工有上述行為,情節(jié)嚴重,觸犯法律的,由司法機關依法懲處員工有下列情況,應賠償公司損失●員工損壞公司物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應加倍賠償,非故意損壞的根據(jù)具體情況適當賠償●員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償●其它造成公司損失者,視情節(jié)予以賠償●員工可以直接向公司領導或行政部報告違紀行為;●部門主管對上述過失行為進行監(jiān)督管理,對違紀情況做出處理決定,經(jīng)行政部核查后予以處罰;●行政部發(fā)現(xiàn)違紀行為可以直接進行處罰,同時對受處罰員工的直接主管和部門主管按管理不力論處,處以與受罰員工相同罰分,凡部門主管對違紀員工包庇、開脫的,處以受罰員工兩倍的罰分;●對于員工違紀的處罰,部門主管應督促員工按照處罰額度開出罰單,在罰單下達后3日內(nèi),將罰單上交行政部;●逾期未交將加倍處罰;●對違紀事實清楚、證據(jù)確鑿,又拒不復從處罰人員將予以追加處罰,至止開除。公司在給予上述處分的同時,并視所犯事件情節(jié)的輕重,處以罰分如下:即時處罰:每輕度違反公司各項規(guī)章制度的一項扣1分3分通報批評:5分—10分;警告:10分—20分;記過:20分—50分;降級(薪、職):根據(jù)具體級別及相應薪金標準確定;述職:在述職期間,只發(fā)放基本工資,同時給予相應處罰;勸退:在試用期內(nèi)勸退的正常結(jié)算;公司正式員工(含聘用工)績效考評多次(內(nèi)3次)或連續(xù)2次不合格,經(jīng)培訓后被證明仍不符合公司崗位要求的,一般情況下,需提前一個月通知員工或一個月工資作補償后即可勸退或解雇員工(勞動合同特殊約定的除外);辭退:扣除當月全部工資及獎金,并視情節(jié)追究相關法律和經(jīng)濟責任。備注:員工受處罰,直接上級負連帶責任,給予相應處罰。警告:降薪三個月,降薪幅度為本人基本工資的20%;記過:降薪六個月,降薪幅度為本人基本工資的20%;一年累計警告3次者,加記過1次;一年累計記過2次者,加降級(薪、職)處分;一年累計記過3次給予除名。員工在工作中無論與同事、領導發(fā)生糾紛,對公司各級管理人員有不滿之處或?qū)ぷ靼才挪粷M,均可以口頭或書面形式向公司領導投訴,但必須遵守下列條款:1. 不得提供偽證2. 不得公開或私
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