【文章內(nèi)容簡介】 維護(hù)周期，本公司承諾不得擅自單方面更換項(xiàng)目經(jīng)理。根據(jù)需求方所提供的硬件以及相應(yīng)軟件的種類、應(yīng)用范圍以及買方的需求，品高提供全面、有效、及時的技術(shù)支持和服務(wù)。? 保修期內(nèi)，如對系統(tǒng)軟件有所改進(jìn)、增加新功能以及適應(yīng)信息產(chǎn)業(yè)部、itut等國際 標(biāo)準(zhǔn)化組織所做的修改，均免費(fèi)提供給買方使用，并免費(fèi)提供相應(yīng)的技術(shù)文件。? 在建議書中詳細(xì)說明技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)支持的范圍和程度。? 提供軟件的免費(fèi)升級。對由于彌補(bǔ)軟件缺陷而要求需求方升級所造成的硬件投資浪費(fèi)，品高全權(quán)負(fù)責(zé)。? 除了基本承諾的試運(yùn)行駐場支持以外，根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際需要，通過雙方協(xié)商，在需求調(diào)研、開發(fā)、測試階段，進(jìn)行現(xiàn)場支持服務(wù)。? 對于需求方用戶提出的系統(tǒng)操作、系統(tǒng)對業(yè)務(wù)變化的適應(yīng)方式、新的數(shù)據(jù)分析需求等咨詢類問題，雙方明確需求后本公司在三個工作日回復(fù)處理方案；? 對于由于系統(tǒng)平臺及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)環(huán)境需要根據(jù)需求方公司it系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃升級部署的情況，本公司提供與本系統(tǒng)相關(guān)的升級協(xié)助。? 為保障系統(tǒng)正常、安全高效的使用，品高公司提供每年兩次的定期相關(guān)硬件及軟件的巡檢及優(yōu)化建議。篇3：關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施的承諾書夏錦化化工有限公司關(guān)于實(shí)施循環(huán)化改造項(xiàng)目的承諾書嘴山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會、市發(fā)改委、市財政局：在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，經(jīng)我公司積極申請，本公司總投資4000萬元的電石爐尾氣利用項(xiàng)目（見下表），于2012 6月列入《石嘴山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)循環(huán)化改造示范試點(diǎn)園區(qū)實(shí)施方案》(以下簡稱：《方案》)，該《方案》于2012年11月經(jīng)國家發(fā)改委、財政部聯(lián)合批準(zhǔn)實(shí)施。該項(xiàng)目的成功爭取，對于我公司加快項(xiàng)目建設(shè)、實(shí)現(xiàn)資源高效循環(huán)利用、進(jìn)一步發(fā)展壯大是千載難逢的機(jī)會。但由于經(jīng)濟(jì)大環(huán)境持續(xù)低迷、資金制約、發(fā)展規(guī)劃調(diào)整等諸多因素的影響，該項(xiàng)目未能如期開工實(shí)施。為了積極配合石嘴山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)循環(huán)化改造總體工作的順利進(jìn)行，我公司鄭重承諾：一、盡快組織開工建設(shè)，合理統(tǒng)籌安排項(xiàng)目建設(shè)前期各項(xiàng)事宜，保證于2014年9月1日前開工建設(shè)，逾期未開工建設(shè)，視為我公司自動退出石嘴山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)循環(huán)化改造工作，主動放棄中央財政補(bǔ)助機(jī)會。、堅(jiān)決維護(hù)《方案》的權(quán)威性，承諾切實(shí)按照《方案》中的項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行建設(shè)。如出現(xiàn)實(shí)際建設(shè)內(nèi)容與《方案》中批復(fù)的建設(shè)內(nèi)容不符的情況，視為我公司自動退出石嘴山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)循環(huán)化改造工作，一切后果（包括法律責(zé)任）由我公司承擔(dān)。三、全力維護(hù)施工環(huán)境和秩序，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，承諾切實(shí)組織好施工，不發(fā)生安全事故、拖欠農(nóng)民工工資、違章施工等現(xiàn)象，由此引發(fā)的矛盾、問題及法律責(zé)任由我公司承擔(dān)。四、保證施工進(jìn)度，我公司本著顧全大局的原則，承諾項(xiàng)目于2015年6月30日前完工投產(chǎn)，待貴委及相關(guān)部門組織驗(yàn)收后，一次性享受國補(bǔ)資金支持，逾期未完工的我公司不要求任何補(bǔ)助。五、工程開工后，我公司承諾積極配合相關(guān)部門搞好日常各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。寧司法人代表簽字： 蓋章： o一四年 月 日篇4：xxxx軟件開發(fā)合同服務(wù)承諾書軟件售后服務(wù)承諾書xxxx公司歷來重視服務(wù)工作，因?yàn)楸竟痉浅Ｇ宄?dāng)今市場的競爭已從過去的產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的競爭。正是由于本公司充分認(rèn)識到服務(wù)對于用戶的重要性。因此本公司在國內(nèi)有體系完整、管理嚴(yán)格的服務(wù)機(jī)構(gòu)。擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)精良，知識面寬的服務(wù)專家隊(duì)伍。針對移動市場綜合平臺項(xiàng)目。我們對項(xiàng)目服務(wù)給出以下建議和承諾。本公司xxx項(xiàng)目提供全面的項(xiàng)目服務(wù)，除項(xiàng)目競賽文件所有要求的乙方須滿足的條款： 另包括：? 基于本公司項(xiàng)目已成熟應(yīng)用的項(xiàng)目管理體系所構(gòu)建的項(xiàng)目組隊(duì)管理和項(xiàng)目過程管理； ? 基于本公司測試部測試規(guī)范所制定的本項(xiàng)目需求、設(shè)計、開發(fā)和集成階段的測試管理方案和測試工作；? 我方根據(jù)項(xiàng)目需求及要求準(zhǔn)時提交產(chǎn)品給項(xiàng)目需求人；在系統(tǒng)試運(yùn)行階段之前提交用戶培訓(xùn)詳