投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)匯編投標(biāo)人服務(wù)承諾書(shū)(14篇)(編輯修改稿)
2025-08-13 10:30 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 發(fā)展，特向廣大客戶(hù)作出如下承諾：熱心接待客戶(hù)，規(guī)范服務(wù)禮儀。客戶(hù)服務(wù)人員將耐心、熱情地為客戶(hù)服務(wù)：來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。耐心回答詢(xún)問(wèn)，主動(dòng)引領(lǐng)指導(dǎo)。解答客戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到正確、完整；答復(fù)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)所需提交材料及業(yè)務(wù)辦理流程時(shí)做到“一次性告知”；解釋有關(guān)政策規(guī)定時(shí)做到耐心細(xì)致；業(yè)務(wù)辦理有疑問(wèn)的做到主動(dòng)引導(dǎo)。細(xì)心辦理業(yè)務(wù)，努力提供便利。車(chē)輛需要辦理的業(yè)務(wù)應(yīng)提前告知客戶(hù)；客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)要詳細(xì)告知辦理流程及辦結(jié)時(shí)間；不屬于服務(wù)范圍的當(dāng)場(chǎng)解釋清楚；符合規(guī)定的確保予以辦理，不能辦理的當(dāng)面告知理由。誠(chéng)心提供幫助，堅(jiān)持“按需服務(wù)”。，主動(dòng)盡快辦理；對(duì)需要節(jié)假日辦理的事項(xiàng)，可以“預(yù)約服務(wù)”；對(duì)為客戶(hù)承諾辦理的事項(xiàng)，應(yīng)按約定完成；對(duì)客戶(hù)提出的其他要求，在政策或制度允許范圍內(nèi)盡力幫助解決。虛心聽(tīng)取反映，努力改進(jìn)工作。耐心聽(tīng)取客戶(hù)反映的情況，虛心聽(tīng)取客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議，努力改進(jìn)服務(wù)工作。客服中心將不定期的對(duì)您進(jìn)行電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)或走訪(fǎng)，以便了隨時(shí)了解到您在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中所遇到的困難，聽(tīng)取您最關(guān)注的問(wèn)題及需求，以期搭建一個(gè)與您長(zhǎng)期溝通、合作的橋梁。承諾人：xx日期：xx年xx月xx日投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)匯編 投標(biāo)人服務(wù)承諾書(shū)篇七我單位在參加項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)中，鄭重承諾如下：我方在此聲明，本次招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中申報(bào)的所有資料都是真實(shí)、準(zhǔn)確完整的.，如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料，或與事實(shí)不符而導(dǎo)致投標(biāo)無(wú)效，甚至造成任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，完全由我方負(fù)責(zé)；我方在本次投標(biāo)活動(dòng)中絕無(wú)資質(zhì)掛靠、串標(biāo)、圍標(biāo)情形，若經(jīng)貴方查出，立即取消我方投標(biāo)資格并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；我方在以往的。招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)中，無(wú)重大違法、違規(guī)的不良記錄；或雖有不良記錄，但已超過(guò)處理期限；我方未被地市級(jí)及其以上行政主管部門(mén)做出取消投標(biāo)資格的處罰且該處罰在有效期內(nèi)的；我方一旦中標(biāo)，將嚴(yán)格按照投標(biāo)文件中所承諾的報(bào)價(jià)、質(zhì)量、工期、投標(biāo)方案、項(xiàng)目經(jīng)理等內(nèi)容組織實(shí)施；我方一旦中標(biāo)，將按規(guī)定及時(shí)與建設(shè)單位簽訂合同。承諾人：日期：投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)匯編 投標(biāo)人服務(wù)承諾書(shū)篇八根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾：有合法的、所提供的貨物保證是全新原廠(chǎng)正品，且得到生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。提供整套工程系統(tǒng)保修服務(wù),且保修期內(nèi)提供每季度一次的設(shè)備維護(hù)（包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等）。設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修，并提供免費(fèi)維保；以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費(fèi)。維修響應(yīng)時(shí)間：接到故障通知后必定在二十四小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù)，一般問(wèn)題在四十八小時(shí)之內(nèi)解決，如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)沒(méi)有辦法快速解決的問(wèn)題在一周內(nèi)解決。備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時(shí)處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在二十四小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。投標(biāo)人：______有限公司投標(biāo)人代表（簽字）：日期：20___年___月___日投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)匯編 投標(biāo)人服務(wù)承諾書(shū)篇九憑借著多年為政府機(jī)關(guān)服務(wù)逐漸積累起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)與能力，我們始終遵循著客戶(hù)至上、質(zhì)量第一、服務(wù)優(yōu)先的原則，、硬件設(shè)施來(lái)保障與滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。一、如果這次能夠再次中標(biāo)，我們必將繼續(xù)發(fā)揮我們多年來(lái)為省級(jí)、市級(jí)政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及團(tuán)體組織服務(wù)的優(yōu)勢(shì)與經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步利用好所處省級(jí)機(jī)關(guān)周邊的區(qū)域優(yōu)勢(shì)（我廠(chǎng)距省級(jí)機(jī)關(guān)等眾多事業(yè)單位只有幾分鐘的時(shí)間），積極、主動(dòng)、熱情地優(yōu)先做好服務(wù)，保證按客戶(hù)的要求及時(shí)交貨，維護(hù)我們的信譽(yù)。二、我們有以下幾項(xiàng)保障措施，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求：我們有一支60%以上具有大專(zhuān)學(xué)歷的管理人員隊(duì)伍及90%以上具有高級(jí)工技能的生產(chǎn)一線(xiàn)人員，確保我們高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能落到實(shí)處。我們有六條專(zhuān)用業(yè)務(wù)電話(huà)對(duì)外服務(wù)聯(lián)系，電話(huà)號(hào)碼為；有多名多年服務(wù)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)較高的專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員（每人都配有手機(jī)可二十四小時(shí)聯(lián)系）
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